苑桂永，李 鑫

（1.神華天津煤炭碼頭有限責(zé)任公司， 天津 300456；2.天津港工程監(jiān)理咨詢(xún)有限公司， 天津 300450）

監(jiān)理企業(yè)工程項(xiàng)目咨詢(xún)管理前景分析

苑桂永1，李 鑫2

（1.神華天津煤炭碼頭有限責(zé)任公司， 天津 300456；2.天津港工程監(jiān)理咨詢(xún)有限公司， 天津 300450）

面對(duì)當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的嚴(yán)峻的投資形勢(shì)，要求監(jiān)理企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和市場(chǎng)需求，逐步探索工程項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)由單一化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)向全面、全過(guò)程的服務(wù)。對(duì)如何開(kāi)展工程項(xiàng)目管理咨詢(xún)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。

監(jiān)理企業(yè)；咨詢(xún)與管理；工程項(xiàng)目；前景分析

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，傳統(tǒng)的工程建設(shè)體制已經(jīng)無(wú)法滿足經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的要求。建設(shè)領(lǐng)域需要一支專(zhuān)業(yè)化、全面化、社會(huì)化的技術(shù)力量，為工程建設(shè)提供全過(guò)程的項(xiàng)目服務(wù)。開(kāi)展工程項(xiàng)目咨詢(xún)管理是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求的必然產(chǎn)物。在國(guó)際建設(shè)市場(chǎng)，工程項(xiàng)目咨詢(xún)管理運(yùn)用于工程建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)非常成熟。然而在我國(guó)，監(jiān)理行業(yè)僅僅是工程項(xiàng)目咨詢(xún)管理行業(yè)的一個(gè)分項(xiàng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目管理服務(wù)的需要。面對(duì)當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的嚴(yán)峻的投資形勢(shì)，監(jiān)理企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和市場(chǎng)需求，逐步探索工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)由單一化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)向全面、全過(guò)程的服務(wù)。如何開(kāi)展工程項(xiàng)目管理咨詢(xún)工作，是擺在監(jiān)理企業(yè)面前的一個(gè)亟待解決的課題。

1 什么是工程項(xiàng)目管理

1.1 工程項(xiàng)目管理的定義

工程項(xiàng)目管理是從事項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主的委托，按照合同約定，代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理和服務(wù)。

1.2 工程項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容

工程項(xiàng)目管理企業(yè)不直接與該工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計(jì)、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同，但可以按照合同的約定，協(xié)助業(yè)主與工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計(jì)、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同，并按照業(yè)主的委托來(lái)監(jiān)督合同的履行。工程項(xiàng)目管理的具體方式、工作內(nèi)容、權(quán)限以及責(zé)任等，由業(yè)主與項(xiàng)目管理企業(yè)在合同中約定。

1.3 各階段要求監(jiān)理所做的工程項(xiàng)目管理工作

(1）立項(xiàng)決策階段：組織進(jìn)行項(xiàng)目建議書(shū)的編制及立項(xiàng)報(bào)批；協(xié)助業(yè)主選擇咨詢(xún)單位，簽訂咨詢(xún)合同，并對(duì)咨詢(xún)單位所編制的文件和工作進(jìn)行檢查、管理。

(2）設(shè)計(jì)和前期準(zhǔn)備階段：協(xié)助業(yè)主選擇勘察設(shè)計(jì)單位，簽訂勘察設(shè)計(jì)合同；協(xié)助業(yè)主及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提供所需的各種資料及外部條件的證明；監(jiān)督勘察設(shè)計(jì)單位履行合同并審查勘察設(shè)計(jì)成果；協(xié)助業(yè)主辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證及土地使用許可證、施工許可證等相關(guān)手續(xù)。

(3）項(xiàng)目實(shí)施階段：完成實(shí)施階段各項(xiàng)目的招標(biāo)工作；協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和設(shè)計(jì)施工圖紙會(huì)審；工程實(shí)施過(guò)程中對(duì)監(jiān)理、施工企業(yè)按照合同約定進(jìn)行管理和監(jiān)督，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)參建各方的工作關(guān)系。

(4）保修階段：協(xié)助業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收，完成工程項(xiàng)目交付使用并組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。

2 國(guó)內(nèi)外工程項(xiàng)目管理工作的內(nèi)容分析

2.1 國(guó)外先進(jìn)工程項(xiàng)目管理公司的工作模式

國(guó)際上一般用工程咨詢(xún)的概念來(lái)體現(xiàn)全過(guò)程的工程項(xiàng)目管理。工程項(xiàng)目管理的模式大體分為以下三種。

2.1.1 CM(construction management)模式

國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家最早的管理模式是“設(shè)計(jì)—招投標(biāo)—施工(design-bid-construction）”模式。這種承發(fā)包的管理模式，在公開(kāi)的招投標(biāo)中會(huì)為業(yè)主減少很多工程費(fèi)用，被追求節(jié)省工程造價(jià)的業(yè)主普遍采用。但是，這種模式由于自身參與設(shè)計(jì)和施工，工程管理企業(yè)在進(jìn)行招標(biāo)和合同談判的過(guò)程中，往往更多地偏向于自身的利益，對(duì)參建各方的協(xié)調(diào)很困難，也浪費(fèi)了很多不必要的時(shí)間。對(duì)一些規(guī)模較大、技術(shù)較為復(fù)雜且時(shí)間因素也更為重要的大型項(xiàng)目，業(yè)主的要求就更趨向于在短時(shí)間內(nèi)完成相對(duì)更復(fù)雜的工作。于是，CM 模式就成為受更多業(yè)主青睞的一種管理模式。CM 模式和一般的工程管理不同，它是由除業(yè)主和監(jiān)理以外的第三方進(jìn)行工程管理，是由管理單位和業(yè)主簽訂工程管理代理合同，單獨(dú)或與業(yè)主共同組成管理機(jī)構(gòu)。CM 公司沒(méi)有自己的設(shè)計(jì)和施工，只是為業(yè)主提供工程管理服務(wù)(分為代理型和風(fēng)險(xiǎn)性?xún)煞N管理模式）。CM 管理企業(yè)提供的服務(wù)范圍很廣，不僅覆蓋了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)、招投標(biāo)以及施工管理，甚至從項(xiàng)目的可行性研究階段開(kāi)始，一直延續(xù)到工程施工完畢直至交付使用的各個(gè)階段。

2.1.2 工程師模式

在國(guó)外，很多工程建設(shè)合同文本中都會(huì)出現(xiàn)工程師(Engineer）這個(gè)角色，有的也稱(chēng)為建筑師、監(jiān)理工程師或咨詢(xún)工程師等。業(yè)主單位通常會(huì)從工程咨詢(xún)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)合格的工程師。他們作為業(yè)主的代理，一方面代表業(yè)主的合法利益；另一方面也是獨(dú)立對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的第三方。為了規(guī)范工程師的管理行為，協(xié)會(huì)制定了相應(yīng)的工程師雇用標(biāo)準(zhǔn)，方便業(yè)主和工程師簽訂合同時(shí)約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。工程師在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展管理工作，只負(fù)責(zé)全面總體的工程管理和控制。業(yè)主會(huì)為他們配備現(xiàn)場(chǎng)助理人員，協(xié)助工程師開(kāi)展相關(guān)工作。業(yè)主也可以授權(quán)工程師，根據(jù)工程實(shí)際需要聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)工程師等駐地人員，駐地人員的選擇根據(jù)工程復(fù)雜程度、承包商能力和工程規(guī)模以及風(fēng)險(xiǎn)等因素決定。在英國(guó)，工料工程師(QS，Quantity Survcyor）在工程項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用。他們與業(yè)主聘請(qǐng)的工程師之間是一種協(xié)作和制約關(guān)系。因?yàn)?QS 不僅代表業(yè)主，還代表了銀行。沒(méi)有 QS 簽署的授權(quán)付款文件，銀行就不會(huì)將工程費(fèi)用付給承包商。國(guó)外對(duì)于QS 的授權(quán)和資格管理較為嚴(yán)格，他們需要取得 RICS 的證書(shū)之后才能擔(dān)任 QS 之職。取得從業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)人員可以開(kāi)設(shè)咨詢(xún)事務(wù)所，也可以在大型咨詢(xún)公司和科研機(jī)構(gòu)等任職。

2.1.3 第三方模式

目前在國(guó)外，工程項(xiàng)目管理已經(jīng)發(fā)展成為一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的職業(yè)。工程項(xiàng)目管理公司為建筑市場(chǎng)中的業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、供貨單位提供專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)服務(wù)。在政府的適當(dāng)干預(yù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)下，工程項(xiàng)目管理形成了業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的互相制約機(jī)制。對(duì)于小型項(xiàng)目，一般由設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位進(jìn)行設(shè)計(jì)、監(jiān)理等工作；對(duì)于大中型項(xiàng)目，由專(zhuān)業(yè)的工程項(xiàng)目管理公司提供專(zhuān)業(yè)化的項(xiàng)目咨詢(xún)服務(wù)。工程項(xiàng)目管理公司的服務(wù)對(duì)象較為廣泛，包括業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位、承包商等，提供的服務(wù)也可以是從項(xiàng)目決策階段到工程保修期結(jié)束。這種管理模式要求工程項(xiàng)目管理企業(yè)及管理人員要有較為嚴(yán)格的管理制度和高尚的職業(yè)道德操守。在國(guó)外，高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)條件要求從事項(xiàng)目管理工作的工程師，必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范開(kāi)展項(xiàng)目管理工作，才能保證市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展；政府除了對(duì)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)干預(yù)外，并不干涉從業(yè)工程師職業(yè)資格的授予和考量，完全由行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定和職業(yè)資格的管理；這些工程師取得職業(yè)資格較為困難，除了必須具備較過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，還要遵守職業(yè)道德和法律規(guī)范，否則就會(huì)被終身取消職業(yè)資質(zhì)。因此國(guó)外從事工程項(xiàng)目管理的工程師，在提供管理服務(wù)時(shí)十分敬業(yè)和具有責(zé)任心。

2.2 國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展方式

作為現(xiàn)代管理科學(xué)的一項(xiàng)重要分支，工程項(xiàng)目管理于1982 年引進(jìn)到國(guó)內(nèi)，1988 年在全國(guó)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)，1993 年正式推廣，至今已經(jīng) 20 多年。在不斷的實(shí)踐和改進(jìn)下，我國(guó)的工程項(xiàng)目管理形成以下三個(gè)特點(diǎn)。

2.2.1 與改革相結(jié)合

工程項(xiàng)目管理與工程建設(shè)管理方式的改革相結(jié)合。工程項(xiàng)目管理是一種新的工程建設(shè)管理方式。這種管理方式與工程建設(shè)的目的相一致，是以工程項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)、為中心、為歸宿的管理方式，改變了傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計(jì)劃管理方式。這一改革極大地解放和提高了我國(guó)工程建設(shè)的生產(chǎn)力。

2.2.2 與發(fā)展相結(jié)合

工程項(xiàng)目管理與我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合。我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展是圍繞建立合格的市場(chǎng)主體展開(kāi)的，即形成合格的項(xiàng)目法人(買(mǎi)方），承包單位(賣(mài)方）和監(jiān)理單位(中介方）。這三者是圍繞工程項(xiàng)目管理這個(gè)中心聯(lián)系在一起的，并由此形成了我國(guó)工程建設(shè)管理體制的四大主要內(nèi)容：項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制。這四項(xiàng)制度是圍繞工程項(xiàng)目管理實(shí)施的。

2.2.3 學(xué)術(shù)活動(dòng)活躍

我國(guó)工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)活動(dòng)活躍。很多大學(xué)都開(kāi)設(shè)了工程管理學(xué)專(zhuān)業(yè)，說(shuō)明這個(gè)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是造就項(xiàng)目管理人才。在職業(yè)資格考試方面，國(guó)家住建部對(duì)于工程項(xiàng)目管理方面組織的職業(yè)資格有國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師、國(guó)家注冊(cè)建筑工程師和國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)工程師等，職業(yè)崗位和專(zhuān)業(yè)的劃分也較為細(xì)致。在繼續(xù)教育方面，工程項(xiàng)目管理的教材有：全國(guó)施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)教材、全國(guó)工程建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)教材、全國(guó)工商管理建筑業(yè)培訓(xùn)《工程項(xiàng)目管理》教材等。已進(jìn)行工程項(xiàng)目管理知識(shí)學(xué)習(xí)的達(dá) 100 多萬(wàn)人。全國(guó)各個(gè)建筑及監(jiān)理協(xié)會(huì)也會(huì)組織一些有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和成果交流。從事工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)研究的專(zhuān)家、教授是一支很大的隊(duì)伍，每年發(fā)表的工程項(xiàng)目管理研究學(xué)術(shù)論文、科研成果也都很多。

3 當(dāng)前工程建設(shè)市場(chǎng)的形勢(shì)

3.1 單靠工程監(jiān)理無(wú)法滿足全過(guò)程工程項(xiàng)目管理的要求

20 世紀(jì) 80 年代，我國(guó)引入了工程建設(shè)監(jiān)理制度。其最初的想法是為了與國(guó)際建設(shè)市場(chǎng)接軌，在建設(shè)過(guò)程中起到監(jiān)督和管理的作用。監(jiān)理制度實(shí)施 20 多年來(lái)，監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展得到長(zhǎng)足進(jìn)步，歷練出一批實(shí)力雄厚的監(jiān)理企業(yè)，也培養(yǎng)出一批經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)理人才。但是目前國(guó)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目普遍存在質(zhì)量、進(jìn)度和投資之間的矛盾沖突，導(dǎo)致監(jiān)理工程師對(duì)投資和進(jìn)度控制的主動(dòng)性較差，質(zhì)量控制也很難做好；有些企業(yè)的監(jiān)理工程師淪為了施工單位的質(zhì)檢員。監(jiān)理單位在工程建設(shè)中的地位較建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和施工單位低很多；對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)監(jiān)理、造價(jià)咨詢(xún)、招投標(biāo)管理、采購(gòu)管理、投資控制、施工重點(diǎn)部位技術(shù)審查等工作，并沒(méi)有或者完全沒(méi)有介入。甚至設(shè)計(jì)圖紙是否符合業(yè)主要求，工程造價(jià)是否合理，也只能取決于設(shè)計(jì)和施工單位的水平。這樣的施工監(jiān)理，不要說(shuō)和國(guó)際建設(shè)市場(chǎng)接軌，連工程項(xiàng)目管理都算不上，根本無(wú)法滿足工程建設(shè)全過(guò)程的一系列監(jiān)督和管理。

3.2 工程項(xiàng)目管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

現(xiàn)在越來(lái)越多從事工程建設(shè)服務(wù)的企業(yè)意識(shí)到，靠單一的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)，已經(jīng)無(wú)法滿足建設(shè)市場(chǎng)越來(lái)越全面、復(fù)雜的要求。很多企業(yè)開(kāi)始向多元化發(fā)展。建設(shè)市場(chǎng)上已有的監(jiān)理、設(shè)計(jì)、造價(jià)咨詢(xún)甚至施工單位，紛紛擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍，嘗試涉足工程項(xiàng)目管理市場(chǎng)。由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的水平不一，加上市場(chǎng)供求關(guān)系的不平衡，使得這些企業(yè)雖然工程項(xiàng)目管理的服務(wù)水平有待提高，但他們對(duì)于現(xiàn)有的市場(chǎng)較為熟悉，收費(fèi)相對(duì)低廉。這就造成了工程項(xiàng)目管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。如果沒(méi)有一套較為健全的體制來(lái)對(duì)工程項(xiàng)目管理市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，明確企業(yè)資質(zhì)的準(zhǔn)入、規(guī)范管理的依據(jù)、確定提供服務(wù)的價(jià)格，那么，工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)很難得到健康和持續(xù)的發(fā)展。

3.3 行業(yè)的分割，政府的監(jiān)管職能不統(tǒng)一

由于我國(guó)工程項(xiàng)目管理的起步較晚，對(duì)于項(xiàng)目管理的概念和意識(shí)還沒(méi)有完全形成。隨著建設(shè)領(lǐng)域全方位改革的實(shí)施，我國(guó)的工程項(xiàng)目管理企業(yè)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)制度正在逐步地得到發(fā)展。但是目前整個(gè)工程項(xiàng)目管理行業(yè)仍處于行業(yè)分割和政府多級(jí)管理的局面。整個(gè)工程項(xiàng)目管理被分為工程造價(jià)、勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)代理、工程監(jiān)理和工程代建等，分屬于不同的政府主管部門(mén)管理。這種行業(yè)分割和多級(jí)管理所體現(xiàn)的最突出的矛盾就是管理歸屬問(wèn)題：從事工程設(shè)計(jì)和可行性研究的業(yè)務(wù)由國(guó)家發(fā)改委管理，工程監(jiān)理由住建部建筑市場(chǎng)管理司管理，工程造價(jià)由住建部標(biāo)準(zhǔn)定額司管理。企業(yè)如果要從事全過(guò)程的工程項(xiàng)目管理，其企業(yè)資質(zhì)、職業(yè)資格注冊(cè)、資質(zhì)審查、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢等的管理就要分別對(duì)口不同的政府部門(mén)。主管部門(mén)過(guò)多，不僅牽扯了企業(yè)很大的精力，也形成了管理上的條塊分割。這對(duì)于工程項(xiàng)目管理的發(fā)展十分不利。

4 監(jiān)理企業(yè)如何開(kāi)展工程項(xiàng)目管理工作

由于筆者所在的監(jiān)理公司長(zhǎng)期在天津港內(nèi)及周邊地區(qū)從事專(zhuān)業(yè)化的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)工作，具備了較為豐富的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額，因此不應(yīng)急于由單一的監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型為全過(guò)程的工程項(xiàng)目管理咨詢(xún)公司。如果急于轉(zhuǎn)型，既會(huì)影響企業(yè)效益，也會(huì)逐漸失去已有的市場(chǎng)份額。但是通過(guò)對(duì)天津港工程管理市場(chǎng)的調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)目前并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的工程管理企業(yè)專(zhuān)門(mén)從事工程項(xiàng)目前期管理、工程造價(jià)咨詢(xún)和工程技術(shù)咨詢(xún)等相關(guān)業(yè)務(wù)。相當(dāng)一部分的投資建設(shè)單位沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的工程項(xiàng)目管理部門(mén)，工程管理經(jīng)驗(yàn)匱乏，對(duì)工程項(xiàng)目咨詢(xún)業(yè)務(wù)的需求十分迫切。這就為公司開(kāi)拓工程咨詢(xún)市場(chǎng)提供了有利的外部條件。同時(shí)也要求公司能夠?qū)㈤_(kāi)展工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的巨大優(yōu)勢(shì)，合理運(yùn)用到開(kāi)拓工程咨詢(xún)市場(chǎng)上來(lái)，找到兩種業(yè)務(wù)體系的連接點(diǎn)。通過(guò)監(jiān)理業(yè)務(wù)所積累的有效資源，一步一步地打開(kāi)咨詢(xún)市場(chǎng)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)在工程管理方面的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。但是根據(jù)目前公司現(xiàn)有的工程咨詢(xún)市場(chǎng)資源，還需要在立足監(jiān)理工作的基礎(chǔ)上，按步驟來(lái)完成業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。

4.1 通過(guò)監(jiān)理外延工作，開(kāi)展工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)

在目前公司在監(jiān)的部分工程項(xiàng)目中，存在業(yè)主對(duì)工程造價(jià)和招投標(biāo)管理等方面的工作需求。但這些未能在監(jiān)理合同中予以明確，造成了監(jiān)理工作的增加和業(yè)務(wù)的延伸。通過(guò)協(xié)商后，這些咨詢(xún)工作可以作為監(jiān)理外延工作來(lái)協(xié)助業(yè)主完成。這樣既鍛煉了工作能力，增強(qiáng)了咨詢(xún)業(yè)務(wù)的水平，也為后期能夠洽談工程咨詢(xún)合同奠定了基礎(chǔ)。

4.2 獨(dú)立開(kāi)展中小型工程項(xiàng)目的咨詢(xún)工作

針對(duì)業(yè)主投資建設(shè)或改擴(kuò)建等中小型工程項(xiàng)目，展開(kāi)廣泛的調(diào)研工作，掌握工程投資建設(shè)中存在的困難，了解業(yè)主的工程管理工作需求，并利用一切有效資源為其進(jìn)行工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)服務(wù)，逐步打開(kāi)中小型工程項(xiàng)目的咨詢(xún)市場(chǎng)。通過(guò)這些“小”的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，創(chuàng)建監(jiān)理公司的咨詢(xún)品牌。預(yù)期通過(guò)這些中小型業(yè)務(wù)的市場(chǎng)積累，能為今后進(jìn)一步拓寬咨詢(xún)市場(chǎng)起到推動(dòng)作用。

4.3 不斷拓寬咨詢(xún)市場(chǎng)，開(kāi)展綜合性的工程管理業(yè)務(wù)

在開(kāi)拓咨詢(xún)市場(chǎng)的過(guò)程中，通過(guò)不斷總結(jié)業(yè)主的需求，完善自身的咨詢(xún)業(yè)務(wù)水平，拓寬咨詢(xún)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，逐步向國(guó)外先進(jìn)的工程項(xiàng)目全過(guò)程管理靠攏，獨(dú)立開(kāi)展工程項(xiàng)目前期管理、招投標(biāo)管理、工程造價(jià)咨詢(xún)、工程監(jiān)理等工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)。將工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)同監(jiān)理業(yè)務(wù)緊密聯(lián)合，使企業(yè)發(fā)展成為能夠開(kāi)發(fā)洽談并承攬綜合性業(yè)務(wù)的工程管理公司。

5 結(jié) 語(yǔ)

作為長(zhǎng)期在北方港口從事專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)的監(jiān)理企業(yè)，公司擁有一定的技術(shù)資源和市場(chǎng)資源。相信只要不斷地研究工程項(xiàng)目咨詢(xún)管理的服務(wù)產(chǎn)品特點(diǎn)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，就一定能在同行業(yè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，爭(zhēng)取更大成功?？傊鎸?duì)當(dāng)前國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)不景氣的全面加劇和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，監(jiān)理企業(yè)迎來(lái)了國(guó)家大力開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的歷史機(jī)遇。只有不斷完善和健全自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，建立和拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，監(jiān)理企業(yè)才能抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

F407.9

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1007-4104(2014)02-0005-04

2013-09-16

苑桂永(1965—)，男，高級(jí)工程師，從事港口工程建設(shè)管理工作。

通信地址：天津市天津保稅區(qū)海濱六路2號(hào)。E-mail：tks0mj@163. com