泰州電信 張璐

點(diǎn)亮城市發(fā)展的智慧之光——中國(guó)電信泰州分公司推進(jìn)“智慧城市”信息化建設(shè)側(cè)記

泰州電信 張璐

泰州是一座有著2100多年歷史的文化名城，也是組建不到18年的年輕地級(jí)市，還是首批90個(gè)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)市。在新型城市化進(jìn)程中，泰州勾勒出智慧城市的和諧美景，將創(chuàng)建重心聚焦在“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、城市智能管理、政務(wù)服務(wù)高效和民生保障改善”上，以新應(yīng)用帶動(dòng)新產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造新生活。

中國(guó)電信泰州分公司撬動(dòng)信息化騰飛的杠桿，持續(xù)推進(jìn)各類重點(diǎn)智慧項(xiàng)目，建成了一批高效的政務(wù)建設(shè)、城市管理和民生保障服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)用，點(diǎn)亮現(xiàn)代化城市建設(shè)的“智慧之光”。

云計(jì)算助力智慧政務(wù)

2013年，泰州明確智慧城市創(chuàng)建工作任務(wù)和十大重點(diǎn)工程項(xiàng)目，包括城市公共信息平臺(tái)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、智慧交通、智慧政務(wù)、智慧社保、智慧社區(qū)等。其中，政務(wù)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目既是十大重點(diǎn)工程之一，也是“智慧泰州”云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的主要載體。

智慧政務(wù)是智慧城市建設(shè)的重點(diǎn)。2013年10月，泰州分公司啟動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)中心（政務(wù)云計(jì)算中心）一期工程建設(shè)。中心落戶于泰州市數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園，由機(jī)房服務(wù)區(qū)、機(jī)房配套區(qū)、維護(hù)及應(yīng)用展示區(qū)三個(gè)功能區(qū)組成，主要承載黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公應(yīng)用及電子政務(wù)應(yīng)用等。政務(wù)云計(jì)算中心運(yùn)行智慧社保和政務(wù)專網(wǎng)云平臺(tái)應(yīng)用，承載行政權(quán)力、績(jī)效管理、協(xié)同辦公、民生資金平臺(tái)、公共信用信息、低保核對(duì)等系統(tǒng)。

大數(shù)據(jù)推進(jìn)“一體化政府”。今年上半年，政務(wù)云計(jì)算中心一期工程建成并投入使用。云計(jì)算平臺(tái)使用虛擬化技術(shù)，可從硬件資源中自動(dòng)劃分合理資源，為新建或升級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)軟硬件環(huán)境和安全保障，初步實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)基礎(chǔ)資源的整合與共享，向市民提供一站式公共服務(wù)。

“智慧政務(wù)”改變了政府的運(yùn)行模式。6月24日，泰州市政府召開新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)電子政務(wù)基礎(chǔ)資源整合共享工作的實(shí)施意見》。泰州將通過政務(wù)數(shù)據(jù)中心和政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)基礎(chǔ)資源的整合和共享，逐步形成人口、法人、空間地理、行政執(zhí)法、社會(huì)誠(chéng)信、基本公共服務(wù)等各類基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)。今后，企業(yè)和市民使用數(shù)字證書足不出戶便可辦理社會(huì)公共事務(wù)。

“智慧政務(wù)”很親民。泰州分公司開發(fā)的“市長(zhǎng)信箱”和“12345熱線云政務(wù)版”暢通訴求渠道，架起了政府和市民高效溝通的橋梁。“12345，有事找政府”。“12345熱線云政務(wù)版”也稱“掌上12345”，通過無線網(wǎng)絡(luò)、3G和智能手機(jī)，建立高效運(yùn)營(yíng)的綠色通道，其手機(jī)客戶端包括熱線待辦、熱線聚焦、熱線點(diǎn)評(píng)、市長(zhǎng)信箱、媒體欄目等五大板塊，市民的建議、求助、投訴等將得到第一時(shí)間響應(yīng)。市領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位和部門可通過手機(jī)隨時(shí)關(guān)注市民呼聲和12345運(yùn)行情況。目前，泰州已有75家單位率先嘗鮮。

智慧交通漸行漸近

翼行千里，智“惠”交通。泰州分公司創(chuàng)新建設(shè)交通智能化系統(tǒng)平臺(tái)，充分運(yùn)用現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施和交通監(jiān)控平臺(tái)，參與構(gòu)建立體互動(dòng)式公共交通管理系統(tǒng)和智慧交通調(diào)度智慧中心，助建現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系。

“我們有一半的車子在全國(guó)各地跑，遠(yuǎn)的有廣東、海南等省。我可以通過電腦或手機(jī)隨時(shí)查看他們的行駛軌跡，了解里程數(shù)據(jù)?！睋P(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)是一家科工貿(mào)一體化的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)，據(jù)該集團(tuán)負(fù)責(zé)汽修廠和大車隊(duì)的顧廠長(zhǎng)介紹，目前290多輛汽車用上了車輛定位系統(tǒng)。“智慧交通”實(shí)時(shí)采集藥品運(yùn)輸車輛的行駛信息、視頻等，實(shí)現(xiàn)車輛的智能調(diào)度和精確管理。

不僅僅是揚(yáng)子江藥業(yè)等大型集團(tuán)，也不限于物流運(yùn)輸部門，泰州不少企事業(yè)單位的車輛都裝上了裝載LBS儀器或北斗定位終端。泰州市明磊經(jīng)貿(mào)有限公司是一家經(jīng)營(yíng)瀝青、重油等產(chǎn)品的企業(yè)，14輛貨車常年在外地。該公司梁總告訴泰州分公司ICT業(yè)務(wù)中心的工作人員：北斗定位可以實(shí)時(shí)查看車輛在全國(guó)各地的軌跡，隨時(shí)掌握貨運(yùn)位置，很方便。

泰州分公司綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、GPS、北斗定位、云計(jì)算、GIS等新一代通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)車輛運(yùn)行的信息化和可視化。為“兩客一危車輛”量身定制開發(fā)的“北斗定位車輛數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”，便于交通部門第一時(shí)間掌握車輛的實(shí)時(shí)信息，被授予2013北斗產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用合作獎(jiǎng)。目前，全市用上“北斗定位監(jiān)控”的車輛已逾4200輛。

公共交通曾被列為十大市區(qū)改善民生實(shí)事項(xiàng)目之一?！爸腔劢煌ā痹谲囕v調(diào)度監(jiān)督領(lǐng)域已小試身手，并將“信息公交”、“高效公交”、“便民公交”等一網(wǎng)打盡，涵蓋公共交通智能化系統(tǒng)平臺(tái)、電子站牌、調(diào)度中心智能化、3G無線傳輸網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)。如智能化的電子站牌實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)車輛實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)、車輛位置、公眾信息等。

泰州分公司助力“掌上公交”建設(shè)，市區(qū)所有公交車和市區(qū)主要公交站臺(tái)全部智能化。通過手機(jī)，市民對(duì)公交的運(yùn)行狀況了如指掌：市區(qū)所有公交線路及公交車的實(shí)時(shí)位置、指定線路公交車的運(yùn)行情況、公交導(dǎo)乘等。在泰州，市民出行前，先在家通過手機(jī)查詢公交位置，安排好時(shí)間再前往車站，全程精確掌控行車時(shí)間。

智慧社保惠民生

泰州是全省率先實(shí)現(xiàn)智慧社?！叭袛?shù)據(jù)大集中”的城市。智慧社保是泰州市入選國(guó)家智慧城市試點(diǎn)以來，根據(jù)《市電子政務(wù)管理辦法》建設(shè)的首個(gè)智慧應(yīng)用項(xiàng)目，也是數(shù)據(jù)中心的第一個(gè)重大服務(wù)項(xiàng)目。

泰州分公司著力拓展“智慧民生”領(lǐng)域的各類應(yīng)用，協(xié)助開發(fā)基于“智慧社?！逼脚_(tái)的各類便民應(yīng)用?！爸腔凵绫！表?xiàng)目平臺(tái)建設(shè)主要包括金保工程生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心、容災(zāi)中心、測(cè)試中心。項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，且與市民生活息息相關(guān)。泰州分公司ICT業(yè)務(wù)中心和政企支撐中心等部門組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)僅用3個(gè)月就高效完成建設(shè)任務(wù)，開創(chuàng)了“智慧社?！表?xiàng)目建設(shè)的“泰州速度”。泰州分公司還為“智慧社保”提供了獨(dú)立門禁、實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控等，為每個(gè)托管機(jī)架提供雙路供電接入，提供24小時(shí)服務(wù)及快速售后服務(wù)響應(yīng)。人力資源和社會(huì)保障等單位可通過電腦、手機(jī)實(shí)時(shí)查看IDC機(jī)房運(yùn)行情況。

“智慧社?！睂?shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)體系和維護(hù)管理的“六統(tǒng)一”，以及就業(yè)、社會(huì)保障、人力資源和行政業(yè)務(wù)的“全覆蓋”。去年，由市政府辦、經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、財(cái)政局、公積金中心、保密局等組成的驗(yàn)收專家組聽取了項(xiàng)目建設(shè)及試運(yùn)行報(bào)告，實(shí)地考察了位于泰州數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的醫(yī)藥城數(shù)據(jù)中心機(jī)房等。專家組認(rèn)為，項(xiàng)目平臺(tái)達(dá)到了“智慧社?！币?guī)劃建設(shè)要求，試運(yùn)行情況良好，符合項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)要求。

“智慧社?！币褳槿?00多萬人提供便民服務(wù)，泰州人力資源和社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行政管理的信息化水平不斷提升。人社部門還將整合現(xiàn)有的就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才等業(yè)務(wù)，形成性能高效、安全可靠、運(yùn)行平穩(wěn)的人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)。

智慧強(qiáng)政，智慧興企，智慧惠民。泰州分公司助力新型城市化的“智慧革命”，構(gòu)建城市的智慧之基。根據(jù)《國(guó)家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書》，分公司正持續(xù)推進(jìn)各重點(diǎn)智慧工程項(xiàng)目，同步實(shí)施智慧教育、智慧警務(wù)、智慧城建、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療等十大重點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)政府管理更高效、經(jīng)濟(jì)發(fā)展更協(xié)調(diào)、公共服務(wù)更完善、市民生活更便捷，讓集約、智能、綠色、低碳的城鎮(zhèn)化發(fā)展道路更有“智慧”范兒。

“智慧城市”花滿園。和諧是美，智慧也是一種美?！爸腔垡蜃印奔せ畛鞘泄芾淼拿恳粋€(gè)細(xì)胞，讓城市之美在你我的不知不覺中盡情展現(xiàn)……