江蘇電信 李娜
起飛吧趁著年輕——中國電信江蘇公司校園中心創(chuàng)新服務(wù)記事
江蘇電信 李娜
要把大象裝進冰箱,總共分幾步?這個看似不可思議的問題有了大家都知道的三步法。換一個問題:要實現(xiàn)夢想,該怎么做?簡而化之,也是三步:第一,有個愛做夢的大腦;第二,創(chuàng)造實現(xiàn)夢想的條件;第三,趁著年輕,勇敢起飛。做夢是年輕人的專長,讓這些夢想都變成現(xiàn)實,中間卻隔著千重障礙。好在,總有那些“過來人”愿意去當(dāng)鋪路人,給青春的夢想插上一對對翅膀,好讓他們振翼飛揚。
“誰也不知道明天,明天從另一個早晨開始?!北睄u是這么說過。為了那個未知的明天,有人在寢室拿著手機為“天翼飛Young校園歌手大賽”投票,有人在“掌上大學(xué)”客戶端上為自己拉票,還有人“雷打不動”地出現(xiàn)在學(xué)生食堂門口、小操場等地,撐開一把“萬花筒”的傘,擺出各種炫彩的展板,上書:中國電信天翼飛Young。
當(dāng)揚州的吳滌非一首英文歌曲《F.U. S.S》從掌上大學(xué)傳出來時,很多小伙伴們都驚呆了,“這真的不是原聲嗎?”“這真是我身邊的那個吳滌非?”“沒想到勵志姐還是好聲音!”不見其人、先聞其聲的中國好聲音,點亮了中國電視之夜,也閃亮了“天翼飛Young校園歌手大賽”眾多參賽選手的夢想。從3月15日啟動校園歌手大賽活動以來,江蘇賽區(qū)通過掌上大學(xué)報名、投票人數(shù)已達117萬,投票總數(shù)超過320萬。
校園歌手大賽,從來都是大學(xué)校園最經(jīng)久不衰的活動之一,只是影響力有限,跨校區(qū)、市區(qū)、省區(qū)之間的“切磋”比較困難;另外,很多學(xué)校還只有現(xiàn)場參與投票也顯得太OUT。江蘇公司校園中心黃衛(wèi)平談到:“我們早就注意到校園歌手大賽是高校最受歡迎的活動,很多校園歌手非常優(yōu)秀,有天資,我們從2013年就開始策劃,希望打造出接受度高、參與性強、人氣更旺的校園歌手賽事,幫助校園歌手實現(xiàn)音樂夢想?!笔聦嵶C明,除線下活動引人注目外,天翼飛Young校園歌手大賽線上海選報名也異常火爆。以前學(xué)生們用來進行社交、信息發(fā)布、社團管理等的掌上大學(xué)系統(tǒng),這次發(fā)揮了大作用。在專為“校園歌手大賽”開辟的模塊上,學(xué)生用他們玩得最轉(zhuǎn)的手機在線報名、上傳作品、在線拉票、活動評論……人氣王的網(wǎng)上支持率屢屢破10萬。如果這些活動全部搬到演播大廳舉行,歌手和粉絲們需要到117個萬人體育場。
都說是金子總會發(fā)光,可發(fā)光的金子沒有人注意總令人可惜,況且那些“星星們”發(fā)出的都是夢想開花的聲音。江蘇校園中心的這些“老伙伴兒”們變身成大功率的智能揚聲器,把這些美好的聲音傳遞出去。目前,線下江蘇賽區(qū)的15個賽區(qū)比賽已經(jīng)全部結(jié)束。
“雖然大家對年輕的理解不同,但我們校園中心的同事都覺得自己在心態(tài)上挺年輕的?!泵鎸σ蝗骸?0后”,如何融入他們的問題,黃衛(wèi)平有著這樣的理解。在他看來,任何年齡層次的人都感興趣的,能引起很多人參與的東西,肯定是要好玩、簡單、方便的。掌上大學(xué)上人氣火爆的“校園歌手大賽”、“校花校草”等板塊,從活動策劃到客戶端互動體驗上,都體現(xiàn)了這些特點。在社會第三方咨詢公司的調(diào)查中,中國電信在年輕群體中的印象是“穩(wěn)健厚重的中年人”,實際上,這“百年老店”的店小二一直有著“不老的心”。
江蘇公司校園中心的易信群上,總有幾個人異?;钴S。常州史德亮、揚州顧一明的發(fā)言總是能引起大家的留心,在這次校園歌手大賽工作推進中,常州、揚州的天翼飛Young品牌知曉度提升和參與學(xué)生占比都排在全省前列。史德亮說,常州公司校園中心的預(yù)熱準(zhǔn)備工作就抓得很緊,如果做好了,對線上傳播、線上線下整合營銷傳播將是一次很好的歷練。從省校園中心提出“三步法”開始,常州、揚州、無錫、鎮(zhèn)江等分公司都統(tǒng)一步調(diào)“貼起來”,在校園宣傳欄、食堂、活動現(xiàn)場張貼活動海報;在掌上大學(xué)、微博、易信、校園論壇發(fā)布信息;大家一起“唱起來”,在門店、校園微促現(xiàn)場,K歌贏決賽門票等吸引學(xué)生現(xiàn)場來體驗、來報名;各種活動“促起來”,通過海選、相約星期三、明星機銷售相結(jié)合,聚人氣。
在網(wǎng)易、搜狐等網(wǎng)站上火起來的校園歌手“都教授”“奶茶妹妹”“勵志姐”,別以為這是娛樂雜志給他們貼的標(biāo)簽,這些都是校園中心策劃包裝出來的。校園中心的同事們挖掘那些聲音有特質(zhì)、形象有特點、成長有故事、在校有影響的選手,結(jié)合關(guān)注熱點,推出了那些草根校園明星。
電信的工作人員跟這些年輕人在一起,“想不年輕都不行”。參賽明星一路走來,也顯現(xiàn)出打磨過后的內(nèi)斂光芒?!靶@都教授”感嘆,“就要參加決賽了,其實參加比賽不是為了獎品,而是獲得樂趣,有一種自我實現(xiàn)的價值,這就夠了?!?/p>
生猛鮮、愛創(chuàng)新,是年輕夢想家們的標(biāo)簽。對于高校和年輕客戶群體,從推出天翼飛Young品牌到成立創(chuàng)新孵化基地,電信不僅在年輕、創(chuàng)新領(lǐng)域一直積極作為,也在積極為一些找不著北的夢想家接地氣,成為將夢想變成現(xiàn)實的夢工廠。
“夢工廠”關(guān)注娛樂、學(xué)業(yè)、就業(yè)三條主線,樂于讓大學(xué)生玩得酷、學(xué)得優(yōu),更能在離開校園時實現(xiàn)自我價值。2012年開始,為夢想家量身打造的“創(chuàng)翼計劃”,成為全省最具影響力的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動之一。通過打造宣傳服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、項目服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)文化等五大平臺,讓夢想落地。校園中心團隊為此傾注了大量心力,“我們的校園公益活動是有規(guī)劃的持續(xù)開展,通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地,為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實習(xí)、創(chuàng)業(yè)的機會和崗位,以此激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神,幫助大學(xué)生積累社會實踐經(jīng)驗,為今后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)?!?/p>
一樣的大學(xué),卻在畢業(yè)季面臨著截然不同的未來。從天翼部落走出來的酋長們,總是多了一份自信和底氣。酋長們在校時,即充分利用中國電信江蘇公司提供的實習(xí)和創(chuàng)業(yè)的機會,在校園得到了更多的歷練,提前與“未來”接軌。這支覆蓋13個地市、290個高校校區(qū)、6000多名精英成員的團隊,在天翼夢工廠中成長,也成為夢工廠引以為傲的踐夢者。
不久前,江蘇公司校園中心得到中國電信集團“高校營銷創(chuàng)新獎”,但這并不是一個結(jié)束。他們正努力為校園歌手們搭建一個璀璨的大舞臺:6月28日,天翼飛Young校園歌手大賽江蘇賽區(qū)決賽將在南京舉行,作為“2014年南京天翼手機交易會暨移動互聯(lián)網(wǎng)論壇”中的重頭戲,他們將站在最華美的舞臺、最絢爛的聚光燈下,接受數(shù)萬人的關(guān)注和掌聲,夢想家們即將美夢成真了。
勇敢起飛吧,趁著年輕!