江蘇移動(dòng) 姚進(jìn)
江蘇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)探索與實(shí)踐
江蘇移動(dòng) 姚進(jìn)
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來(lái)的難得發(fā)展機(jī)遇,江蘇移動(dòng)堅(jiān)持“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動(dòng),緊緊圍繞“移動(dòng)改變生活”戰(zhàn)略愿景,以創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)為主線(xiàn),加快從移動(dòng)信息專(zhuān)家向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及綜合服務(wù)提供商邁進(jìn)。通過(guò)持續(xù)鍛造運(yùn)營(yíng)能力,已陸續(xù)承接多個(gè)全國(guó)基地建設(shè)運(yùn)營(yíng)任務(wù),中國(guó)移動(dòng)手機(jī)游戲及12580基地、終端服務(wù)基地等紛紛落戶(hù)江蘇。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,江蘇移動(dòng)始終圍繞“智能管道、開(kāi)放平臺(tái)、特色業(yè)務(wù)、友好界面”的發(fā)展策略,引入優(yōu)秀人才,建立專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),優(yōu)化流程、改善機(jī)制,提升“業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)整合能力、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理能力”,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)、信息服務(wù)“兩個(gè)份額”的提升。
2014年,按照省委、省政府又好又快推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)”的指導(dǎo)要求,江蘇移動(dòng)緊抓落實(shí)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作:一是構(gòu)建“端管云”網(wǎng)絡(luò)管理體系,提升網(wǎng)絡(luò)傳媒管控能力;二是拓展新業(yè)務(wù)、新服務(wù),積極提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,尤其是在游戲、教育、醫(yī)療、居家、養(yǎng)老等家庭信息化應(yīng)用上,通過(guò)探索和實(shí)踐,不斷豐富用戶(hù)的家庭信息生活。
自2009年成立游戲基地以來(lái),公司把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),突破傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展模式,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、整合渠道和優(yōu)化運(yùn)營(yíng),豐富產(chǎn)品體系,大力培育主流產(chǎn)品,創(chuàng)新發(fā)展嚴(yán)肅游戲,以提升自主運(yùn)營(yíng)能力和構(gòu)建產(chǎn)業(yè)健康生態(tài)圈為重心,推進(jìn)游戲業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展,著力打造中國(guó)移動(dòng)引領(lǐng)的優(yōu)質(zhì)手游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
在游戲內(nèi)容建設(shè)方面,公司堅(jiān)持倡導(dǎo)綠色游戲,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,構(gòu)建繁榮的泛游戲產(chǎn)業(yè)圈;通過(guò)發(fā)展教育與游戲融合的新模式推進(jìn)變革,推動(dòng)社會(huì)文化進(jìn)步;配合政府,打擊盜版行為,促進(jìn)透明消費(fèi)、誠(chéng)信交易,承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任;借助游戲平臺(tái),開(kāi)發(fā)紅色游戲,唱響網(wǎng)絡(luò)文化主旋律。
建設(shè)全省電商基地,打造電子商務(wù)統(tǒng)一門(mén)戶(hù),成為江蘇地區(qū)生活服務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)的知名品牌。至2013年底,電商交易額累計(jì)超過(guò)15億元,定制會(huì)員超過(guò)500萬(wàn)。
電子商務(wù)基地向客戶(hù)與商戶(hù)提供雙向的一站式服務(wù),如:商戶(hù)資源、客戶(hù)資源、信息流、資金流等解決方案,促進(jìn)商業(yè)繁榮發(fā)展,拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
通過(guò)發(fā)展安全交易平臺(tái),為消費(fèi)者提供交易及資金的安全保障。建立商戶(hù)誠(chéng)信管理機(jī)制,促進(jìn)商戶(hù)誠(chéng)信發(fā)展,配合政府建立全社會(huì)的商業(yè)誠(chéng)信體系。
“手機(jī)沖浪”主要為手機(jī)用戶(hù)提供網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索、資訊訂閱等信息服務(wù)?!皼_浪助手”面向大眾客戶(hù),聚合了海量互聯(lián)網(wǎng)信息,提供高價(jià)值的資訊服務(wù)。“沖浪輿情”面向政府,及時(shí)傳遞網(wǎng)絡(luò)輿情,協(xié)助政府全面、準(zhǔn)確掌握輿情信息,了解民意,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策;同時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,提高應(yīng)急處理響應(yīng)速度。此外,“沖浪輿情”還是企業(yè)了解市場(chǎng)和客戶(hù)的重要途徑,幫助企業(yè)過(guò)濾互聯(lián)網(wǎng)不良、低俗信息,為行業(yè)從業(yè)人員提供有價(jià)值的信息服務(wù)。
建設(shè)無(wú)線(xiàn)城市“市民主頁(yè)”,聚合智能城市管理應(yīng)用,協(xié)助政府改善民生;發(fā)展“樂(lè)活中國(guó)”,豐富大眾生活應(yīng)用,繁榮商業(yè)活動(dòng),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);協(xié)助政府建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政門(mén)戶(hù)”,問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,了解民情,匯聚民智,助力政府實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策。
公司與教育廳、文明辦、婦聯(lián)等教育管理機(jī)構(gòu)深入合作,以“去商業(yè)化”為手段,基于政府、學(xué)校、單位、家庭,以“愛(ài)心、公益”為主旨,共建網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)平臺(tái),創(chuàng)建“去商業(yè)化”立體式的教育信息服務(wù)體系,滿(mǎn)足家庭教育全方位需求。2013年江蘇家長(zhǎng)網(wǎng)校服務(wù)家庭500萬(wàn)戶(hù),網(wǎng)站點(diǎn)擊量突破7000萬(wàn)次。
公司與省人力資源和社會(huì)保障廳合作,建立了“12580求職通”服務(wù)平臺(tái),利用語(yǔ)音、短信、彩信、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式提供求職信息服務(wù)。自2009年上線(xiàn)以來(lái),累計(jì)服務(wù)全省求職者5500余萬(wàn)人、企業(yè)300萬(wàn)余家,招聘崗位超1000萬(wàn)個(gè)。
引入先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),同時(shí)縮短學(xué)生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)成功的距離,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展。東南大學(xué)、江南大學(xué)、南京郵電大學(xué)、南通大學(xué)、淮陰工學(xué)院、江蘇科技大學(xué)、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京理工大學(xué)泰州學(xué)院、淮海工學(xué)院、揚(yáng)州大學(xué)等13個(gè)MM創(chuàng)業(yè)孵化基地已揭牌運(yùn)營(yíng)。
本著“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利”的原則,為促進(jìn)與文化產(chǎn)業(yè)上下游的業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)文化服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,公司與江蘇鳳凰出版?zhèn)髅?、新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)、新華通訊社江蘇分社、百事通、未來(lái)電視開(kāi)展了全方位的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
通過(guò)12580預(yù)約掛號(hào),推動(dòng)了移動(dòng)支付服務(wù)的發(fā)展。開(kāi)發(fā)了家庭網(wǎng)關(guān)、Femto、互聯(lián)網(wǎng)電視等家庭產(chǎn)品,為客戶(hù)提供家庭業(yè)務(wù)服務(wù)保障,帶來(lái)前所未有的全新體驗(yàn)。