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喜憂摻半:中國異地商會發(fā)展問題與對策

2014-04-14 22:41盧愛任
中國商人 2014年4期
關(guān)鍵詞:異地商會會員

盧愛任

用一句形容異地商會目前的發(fā)展?fàn)顩r是“三分之一生機(jī)勃勃,三分之一勉強(qiáng)維持,三分之一是癱瘓或死亡狀態(tài)”,發(fā)展?fàn)顟B(tài)可謂是喜憂摻半。

異地商會是相對于當(dāng)?shù)厣虝缘囊环N商會形態(tài),是指來自同一地區(qū)的企業(yè)家和商人自發(fā)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展所在地區(qū)成立的民間商會組織。發(fā)軔于上世紀(jì)九十年代初的異地商會,由于高度融合了“鄉(xiāng)情”和“商情”的優(yōu)勢特點(diǎn),并滿足各地企業(yè)家和商人政治、經(jīng)濟(jì)、文化與心理上的訴求,萌發(fā)出全新的活力和發(fā)展?jié)摿?,近年來如同雨后春筍般大量涌現(xiàn),遍地開花,成為商會組織發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。

據(jù)不完全統(tǒng)計,全國異地商會目前已經(jīng)超過一萬家,活躍在各大小城市之間。異地商會不僅在推動企業(yè)做大做強(qiáng)、溝通政商關(guān)系、維護(hù)會員合法權(quán)益、推動社會公益事業(yè)的發(fā)展等方面起到積極重要的作用,而且是當(dāng)?shù)睾驮卣l(fā)展經(jīng)濟(jì)與社會治理的一種有效的方式和手段;既對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會發(fā)展起著積極重要的推動作用,也對企業(yè)家原籍地的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展扮演著越來越重要的角色,成為一股重要的民間經(jīng)濟(jì)和社會力量。

異地商會由于具有“鄉(xiāng)情”的特點(diǎn),由此形成了獨(dú)特的情感慰藉和道德信用約束功能。異地商會的會員企業(yè)家都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),不辭千里萬里到外地創(chuàng)業(yè)發(fā)展,“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客”,難免倍感孤獨(dú)和孤單;他們在商會這里可以感受到鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情,享受到一種來自家鄉(xiāng)的快樂與情誼,尋找到了精神慰藉的情感港灣。另一方面,由于異地商會會員企業(yè)家都是同鄉(xiāng),“口碑相傳”的傳播功能會發(fā)揮得很充分。如果某個企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)好,就會在會員群體中迅速傳播出去,形成強(qiáng)大的群體傳播效應(yīng),極大推動企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;如果企業(yè)違背誠信和諾言,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題,同樣會“壞事傳千里”,讓個人和企業(yè)都臭名遠(yuǎn)揚(yáng),聲名狼藉,在商會圈子里面幾無立足之地。所以,異地商會無形中形成了一股很強(qiáng)的道德信用約束力和震懾力,讓會員企業(yè)“不敢輕易做壞事”,督促企業(yè)和個人發(fā)揮正能量。

相對于行業(yè)商會,異地商會是近十年才迅速發(fā)展起來的新商會形態(tài),綜觀國內(nèi)各地異地商會,呈現(xiàn)十分不平衡態(tài)勢:發(fā)展態(tài)勢良好的商會則是功能作用顯著、充滿生機(jī)與活力,會員企業(yè)紛至沓來;反之則是慘淡運(yùn)營、人心渙散,甚至是有名無實且面臨分崩離析的危險。用一句話形容異地商會目前的發(fā)展?fàn)顩r是“三分之一生機(jī)勃勃,三分之一勉強(qiáng)維持,三分之一是癱瘓或死亡狀態(tài)”,發(fā)展?fàn)顟B(tài)可謂是喜憂摻半。

異地商會的突出問題

經(jīng)過筆者多年來一系列研究調(diào)查,目前異地商會發(fā)展中目前主要存在以下突出問題:

法律法規(guī)缺失。目前異地商會在全國范圍內(nèi)發(fā)展得如火如荼,但立法相對滯后,各級政府缺乏從法律層面給予異地商會規(guī)范化和制度化,并進(jìn)行合理的引導(dǎo)和監(jiān)管。首先是在國家層面尚缺乏《商會法》指導(dǎo),對商會的性質(zhì)地位和功能作用等進(jìn)行法律定位和闡述,使商會發(fā)展有法可依、有據(jù)可循;其次,缺乏一部專門對異地商會發(fā)展進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)的法律法規(guī),專門針對異地商會的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)發(fā)展。法律法規(guī)的缺失,導(dǎo)致了異地商會在發(fā)展中都是摸著石頭過河,容易迷失方向,找不著北,摸不到出路,亂象頻生,極端事情層出不窮。某個地方異地商會換屆之際,由于法規(guī)和制度不明確,為了爭奪會長職務(wù),內(nèi)部不同派別的企業(yè)家分別動用各種手段方法,甚至出現(xiàn)了打斗流血事件,使得本來聲譽(yù)很好的商會結(jié)果一片混亂,聲名狼籍。

發(fā)展模式缺乏。國內(nèi)第一家異地商會——昆明溫州商會于1995年成立至今已有近二十年歷史,但異地商會的迅速發(fā)展起來也只是近十年內(nèi)的事。盡管也出現(xiàn)了個別像北京福建企業(yè)總商會發(fā)展比較成熟的商會,但總體上異地商會還處于初步發(fā)展階段,真正成熟的發(fā)展模式遠(yuǎn)沒有建立起來。商會的發(fā)展模式主要包括制度設(shè)計、成員結(jié)構(gòu)、運(yùn)營治理、發(fā)展規(guī)劃等方面。比如,理事成員比例應(yīng)該在全部會員中占多大比例?副會長和常務(wù)副會長的科學(xué)合理比例又是多少?在商會的運(yùn)營治理發(fā)展中,會員大會、理事會和會長辦公會的不同功能作用分別是什么?如何有效體現(xiàn)?商會的日常服務(wù)工作如何合理科學(xué)地開展?異地商會分別與所在地和原籍地的關(guān)系應(yīng)該如何定位和維護(hù)等等。

內(nèi)部治理混亂。由于異地商會涉及到多頭管理,內(nèi)部治理比較混亂,決策難和執(zhí)行難是十分突出的問題。雖然商會章程都基本賦予了會員大會、理事會以及會長辦公會不同的職責(zé)和任務(wù),但是在具體的議事和決策過程中,只能簡單反映會員的訴求,而很難實現(xiàn)議事和謀事功能,導(dǎo)致了很多問題實際是議而不決,決而不執(zhí)行。還有秘書處人才的匱乏,也是異地商會內(nèi)部治理混亂一大重要原因。異地商會的工作不僅僅是一般性的辦公室行政服務(wù)工作,經(jīng)常涉及企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)和政府之間的關(guān)系協(xié)調(diào),對于工作人員的智商和情商要求都比較高,要求工作中既要堅持原則性,又要具備高度的靈活性。目前異地商會秘書處在人員任用上往往存在兩種誤區(qū):聘用剛畢業(yè)大學(xué)生或者是退休的老干部,前者由于缺乏豐富的社會閱歷和見識,后者由于思想相對保守、精力有限,都最終無法勝任商會工作,導(dǎo)致很多日常工作都無法正常開展。

監(jiān)管力度不夠。在異地商會中,為了確保商會穩(wěn)健發(fā)展,雖然都專門設(shè)置了監(jiān)事會、業(yè)務(wù)主管部門(在北京各省異地商會絕大多數(shù)是省駐京辦擔(dān)任),以及年度民政社團(tuán)部門的年檢等辦法對商會進(jìn)行監(jiān)督管理。但在商會發(fā)展實踐中,監(jiān)事會往往是形同虛設(shè),業(yè)務(wù)主管部門經(jīng)常不參與到實際運(yùn)營監(jiān)管中,而社團(tuán)年檢更多是例行性檢查,幾乎都起不到有效的監(jiān)管作用。監(jiān)管力度不夠,加上很多商會行為的盲目性和隨意性,缺乏自覺和自律,特別是個別商會會長和秘書長隨意操控商會發(fā)展,商會秘書處工作人員素質(zhì)也參差不齊、私利心重,很容易導(dǎo)致商會發(fā)展走上偏路,逐步喪失公信力,人心渙散。一旦會員對商會失去信心,就會逐步遠(yuǎn)離商會,逃避商會,“用腳投票”,商會發(fā)展的末日就不遠(yuǎn)了。

理論研究匱乏。異地商會近年來發(fā)展迅猛,但真正發(fā)展起來的時間才十多年,相對于行業(yè)商協(xié)會的發(fā)展還是比較新的商會形態(tài),對于異地商會的理論研究目前還是鳳毛麟角,幾乎是商會理論研究的真空地帶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于發(fā)展的需要。而在僅有的異地商會研究中,研究對象還僅是限于發(fā)展比較早和相對成熟的溫州商會和福建商會的研究;全國各地的異地商會由于實力規(guī)模不一樣,發(fā)展?fàn)顩r大相徑庭,片面的研究往往掩蓋了很多真實的差異性;在研究內(nèi)容上,幾乎集中在管理體制、地方經(jīng)濟(jì)推動以及地方政府治理關(guān)系等方面,而對于異地商會至關(guān)重要的法律法規(guī)、發(fā)展模式、內(nèi)部治理和監(jiān)督管理等方面研究卻幾乎沒有,也表明參與異地商會研究主力還更多是學(xué)院派,而缺乏參與異地商會實踐發(fā)展的一線人員的理論見解;而在研究方法上,幾乎還是定性研究,缺乏定量研究,而缺乏數(shù)據(jù)和客觀事實的理論文章往往是不具備很強(qiáng)的科學(xué)性和說服力。endprint

異地商會的發(fā)展對策

針對以上一系列異地商會發(fā)展中存在的突出問題,本著實事求是、理論創(chuàng)新的精神,并結(jié)合本人六七年的異地商會工作實踐,嘗試提出以下一些想法和建議,拋磚引玉,供大家參考。

健全法律法規(guī)。盡管商會發(fā)展的法律法規(guī)缺失影響商會發(fā)展,可喜的是,政府部門和很多商會界同仁都已經(jīng)充分認(rèn)識到這個問題的嚴(yán)重性和嚴(yán)峻性,并多次呼吁相關(guān)部門出臺具有直接指導(dǎo)和監(jiān)管意義的相關(guān)法律法規(guī)。除了希望盡快出臺具有商會普遍指導(dǎo)意義的《商會法》以外,還應(yīng)該根據(jù)異地商會的特點(diǎn),由具有全國異地商會管理和指導(dǎo)條件的全國工商聯(lián)和民政部聯(lián)合出臺《異地商會管理辦法》,規(guī)范異地商會的管理與發(fā)展行為,對異地商會生成條件、功能作用、組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部治理以及監(jiān)督管理等進(jìn)行專門的規(guī)范,并建議各省市可根據(jù)實際情況出臺具體的《異地商會管理實施細(xì)則》,使異地商會的發(fā)展有法可依,有據(jù)可查,真正走上規(guī)范化發(fā)展道路。

建立發(fā)展模式。盡管各地異地商會各有特點(diǎn)特色,情況差異很很大,但是各異地商會是有很多發(fā)展共性,有很多規(guī)律性的東西,如果有一些公認(rèn)而可直接借鑒參考的發(fā)展模式,能夠使異地商會少走彎路,少吃虧,使其迅速健康成長發(fā)展起來。目前在異地商會發(fā)展中,溫州和福建兩大異地商會是公認(rèn)做得比較成功和規(guī)范的,所發(fā)揮的經(jīng)濟(jì)社會作用都很強(qiáng),建議異地商會研究部門和研究者專門進(jìn)行深入調(diào)查研究,并與工商聯(lián)和民政社團(tuán)管理等相關(guān)部門充分溝通論證,最終建立異地商會發(fā)展一些有價值的參考發(fā)展模式,并進(jìn)行相應(yīng)的推廣和參考。

完善內(nèi)部治理。完善異地商會內(nèi)部治理,主要是建立高效有作為的決策及執(zhí)行機(jī)制。為保證異地商會成為卓有成效的商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),商會首先應(yīng)有決策力,也就是能夠根據(jù)想會員所想,及時做出切實可行的工作決策,以推動商會有所作為。為加強(qiáng)商會自身的決策力和經(jīng)營能力,應(yīng)當(dāng)在建立理事會同時,再建立理事會的常設(shè)機(jī)構(gòu),實現(xiàn)理事治理的常態(tài)化,提高理事會的議事決策效率。其次,為了有效支撐商會的運(yùn)營,在商會理事會及其常設(shè)機(jī)構(gòu)之下,應(yīng)成立執(zhí)行委員會及其它專門委員會,比如會員拓展委員會、商務(wù)聯(lián)絡(luò)委員會、融資服務(wù)委員會、法律維權(quán)委員會等。各委員會可以由會員或理事牽頭管理主導(dǎo),也可由職業(yè)管理人員管理,并安排秘書處工作人員協(xié)助,以滿足實際辦會需要。這樣既能充分發(fā)揮會員的積極參與性和主觀能動性,又能有效防止個別人過于主觀,意氣用事。

強(qiáng)化監(jiān)管力度。加強(qiáng)異地商會監(jiān)管力度,除了要積極發(fā)揮監(jiān)事會、業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門以及民政社團(tuán)管理部門的監(jiān)管作用外,最重要的是要將商會的日常決策以及運(yùn)營盡可能公開透明化,比如通過網(wǎng)站、郵箱、短信、微信等迅速有效的方式發(fā)送給全體會員以及相關(guān)部門,讓相關(guān)各方及時了解到商會發(fā)展動態(tài),會起到非常有效的監(jiān)管作用,確保商會的健康有序發(fā)展。此外,還要十分強(qiáng)化財務(wù)管理與監(jiān)督,商會財務(wù)管理方面應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度和嚴(yán)格監(jiān)管程序;在經(jīng)費(fèi)使用上,應(yīng)嚴(yán)格建立預(yù)決算制度,根據(jù)實際情況確定報告期,商會應(yīng)在報告期初上報審批并公布預(yù)算,期末公布決算,做到真正公開透明。

加強(qiáng)理論研究。建議由專門的機(jī)構(gòu)和人員對異地商會的產(chǎn)生、定位、發(fā)展以及未來發(fā)展方向趨勢等進(jìn)行全面深入系統(tǒng)的研究和推動。endprint

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