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奧圖泰在華20年:可持續(xù)發(fā)展技術(shù)照亮未來

2014-04-12 06:39張小紅
中國有色金屬 2014年24期
關(guān)鍵詞:選礦解決方案

本刊記者 張小紅 |文

攜手20年,奧圖泰和中國都經(jīng)歷了巨大的變化,奧圖泰用它百年的技術(shù)積累,關(guān)注全人類可持續(xù)未來的赤子之心,始終如一的全面的售后服務(wù),不僅照亮了世界,照亮了未來,更照亮了自己。

記者在芬蘭奧圖泰公司(以下簡稱“奧圖泰”)采訪時,感受最深的是,奧圖泰的工藝和產(chǎn)品在中國獲得應(yīng)用,改變了中國相關(guān)行業(yè)的落后狀況,這種變革與提升作用是史無前例的。

“奧圖泰由兩大主要的礦業(yè)和金屬公司以及其他擁有先進(jìn)技術(shù)的幾家公司發(fā)展而來,擁有上百年的技術(shù)積累。我們服務(wù)中國市場已經(jīng)有超過30年的歷史,而在中國本地設(shè)立辦事處及建廠實(shí)現(xiàn)本土化也已20年,這令我們非常自豪?!眾W圖泰中國區(qū)總裁金子宣向記者介紹。

20年來,奧圖泰和中國都經(jīng)歷了巨大的變化,當(dāng)前又同時都走到面向未來發(fā)展的十字路口。如今,中國經(jīng)濟(jì)總量的不斷提升和社會法律法規(guī)的日趨完善,不僅使尋找更為有效的技術(shù)和更加可持續(xù)發(fā)展模式迫在眉睫,更改變了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和社會的整體環(huán)境。

有效的工藝控制和生命周期成本在選礦和金屬冶煉領(lǐng)域中正發(fā)揮著日益重要的作用。同時在市政和工業(yè)的能源利用和回收上,為中國客戶不斷地提供可持續(xù)的解決方案。只有當(dāng)下做出謹(jǐn)慎的選擇,我們才能在確保全球經(jīng)濟(jì)和社會蓬勃發(fā)展的同時,為我們的后代留下一個美好的家園。中國將繼續(xù)探索可再生能源和生產(chǎn)自動化帶來的發(fā)展機(jī)遇,這也將為奧圖泰帶來更多的發(fā)展機(jī)會。

中國、芬蘭有色金屬工業(yè)聯(lián)合工作組第28次會議2014年9月16日在芬蘭赫爾辛基舉行

在華20年的成功源于上百年的技術(shù)積累

作為全球選礦和金屬冶煉技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,奧圖泰很早便開始和中國這個世界上最大的國家合作。在有色金屬行業(yè),最早從20世紀(jì)70年代開始,奧圖泰的上引法銅桿連鑄機(jī)、閃速熔煉技術(shù)、陽極澆鑄技術(shù)、分析儀以及陽極組裝車間設(shè)備等一系列技術(shù)裝備就源源不斷地輸入中國。此后,這些技術(shù)也隨著行業(yè)需求的增加而有了巨大的飛躍,可以說,奧圖泰的技術(shù)伴隨了中國有色金屬工業(yè)高速發(fā)展的成長期。

“奧圖泰的閃速熔煉技術(shù)給中國的銅冶煉行業(yè)帶來了革命性的變化。我們經(jīng)常舉這樣一個例子,近十多年來,中國銅產(chǎn)量翻倍上升,而排放量卻大幅下降,減至不到過去的一半,這其中就有奧圖泰閃速熔煉技術(shù)的功勞。”金子宣自豪地說。

隨著中國市場的快速發(fā)展,奧圖泰在中國的團(tuán)隊也進(jìn)一步壯大。1994年成立奧圖泰北京辦事處;2004年在上海組建公司;2008年,奧圖泰在蘇州建設(shè)了首個生產(chǎn)基地;2013年奧圖泰亞太中心正式落戶上海。奧圖泰為中國的金屬冶煉行業(yè)帶來了先進(jìn)的解決方案,同時也鞏固了在中國市場的地位。金子宣告訴記者,奧圖泰一直專注于中國有色金屬企業(yè)的節(jié)能減排與降耗增效,為他們提供先進(jìn)的技術(shù)、工業(yè)裝備與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

奧圖泰(芬蘭)公司有色副總裁于爾基·馬克寧和中國有色金屬工業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長任旭東在會議備忘錄上簽字

在提高中國有色金屬行業(yè)的環(huán)??冃Х矫?,奧圖泰一直是起著關(guān)鍵作用的外企之一。以奧圖泰承建的祥光銅業(yè)為例,它2007年在山東省陽谷縣正式建成投產(chǎn),是目前世界上第二座采用先進(jìn)的閃速熔煉和閃速吹煉工藝的銅冶煉企業(yè)。該項目生產(chǎn)中的用水均來自經(jīng)過處理后的周邊工業(yè)用水和生活廢水,并建立了配套的污水處理廠,全廠水的循環(huán)運(yùn)用率達(dá)到99%以上。由于采用世界先進(jìn)的銅冶煉工藝,祥光銅業(yè)總能耗指標(biāo)比國家規(guī)定的銅行業(yè)準(zhǔn)入指標(biāo)低三成,生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的尾氣余熱回收可發(fā)電1.4億度,該項目還引進(jìn)了奧圖泰先進(jìn)的“卡爾多爐”貴重金屬回收技術(shù),對金銀等貴金屬進(jìn)行回收,大大提高了資源的運(yùn)用率。祥光銅業(yè)可與西方發(fā)達(dá)國家任何一家銅業(yè)公司一比高低。奧圖泰公司總裁兼首席執(zhí)行官Pertti Korhonen先生說:“中國現(xiàn)在非常注重環(huán)保,祥光銅業(yè)選用奧圖泰先進(jìn)的雙閃技術(shù),是基于奧圖泰提供的整個銅生產(chǎn)的工藝流程是最環(huán)保的,能在最低的投資和運(yùn)營成本下同時達(dá)到最有效的排放控制?!?/p>

中國的不銹鋼產(chǎn)能世界第一,但其重要的原料鉻鐵,還是用數(shù)以百計的開式爐生產(chǎn)出來的,開式爐電耗高,日夜排放劇毒的六價鉻。為了改變落后面貌,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,包頭明拓集團(tuán)、太鋼集團(tuán)和萬邦集團(tuán)的合資公司太鋼萬邦,先后和奧圖泰簽訂合同,采用奧圖泰的高碳鉻鐵生產(chǎn)工藝,分別建造世界上最大的鉻鐵球團(tuán)生產(chǎn)線和中國目前最大、最先進(jìn)的鉻鐵冶煉廠。奧圖泰的鉻鐵冶煉技術(shù)是歐盟的“最佳可用技術(shù)”,它將改變中國鉻鐵生產(chǎn)商“高耗能、高污染”的負(fù)面形象,極大地節(jié)省噸鐵電耗,并且完全根除六價鉻的污染問題。從國家的資源戰(zhàn)略層面來考慮,奧圖泰高碳鉻鐵工藝使中國克服了本土鉻礦資源稀缺的現(xiàn)狀,使中國可以使用任何品種的低價鉻礦粉,徹底地放棄了對優(yōu)質(zhì)鉻塊礦的依賴,極大地降低了原料成本和電能消耗,摘掉了高碳鉻鐵“兩高”的帽子,奧圖泰助力鐵合金行業(yè)轉(zhuǎn)型成為能源節(jié)約、環(huán)境友好的行業(yè)。

奧圖泰中國黑色冶金銷售總監(jiān)湯志強(qiáng)在冶金行業(yè)已有20多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)他看到奧圖泰的高碳鉻鐵冶煉工藝時,他非常激動并認(rèn)為一個歷史機(jī)遇期到來了。據(jù)湯志強(qiáng)介紹,關(guān)于鐵合金行業(yè)節(jié)能,如果中國的鐵合金廠全部采用奧圖泰工藝,每年可以為中國節(jié)約出三峽水電站年總發(fā)電量的電力?!拔遗袛噙@種工藝在中國將會有很強(qiáng)大的生命力,會改變我國鐵合金生產(chǎn)技術(shù)的落后狀況,并幫助實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展?!睖緩?qiáng)說。

這些項目的成功,為奧圖泰贏得了聲譽(yù),塑造了把可持續(xù)發(fā)展作為首選并且可提供先進(jìn)解決方案的技術(shù)公司的形象。

事實(shí)上,奧圖泰先進(jìn)的技術(shù)可以追溯到百年之前。奧圖泰來源于兩個公司,一個是1910年在芬蘭成立的奧托昆普公司,另外一個是1881年成立的德國魯奇冶金公司。2001年,這兩家公司經(jīng)過并購,形成了奧托昆普技術(shù)公司;2006年10月,奧托昆普技術(shù)公司在芬蘭納斯達(dá)克上市時,與原母公司奧托昆普集團(tuán)達(dá)成協(xié)議,自2007年4月24日起,奧托昆普技術(shù)公司及全球業(yè)務(wù)更名為奧圖泰。獨(dú)立以后,公司發(fā)展又上了一個新的臺階。奧圖泰收購了一系列的專業(yè)公司,如以過濾技術(shù)著稱的芬蘭拉羅克斯公司,以及澳大利亞的Ausmelt公司和有色、黑色金屬冶煉的專業(yè)技術(shù)公司等。

奧托昆普是芬蘭的一個地名,意思是“神秘的山”。1910年,在奧托昆普這座神秘的山底下,發(fā)現(xiàn)了礦體,但這個礦是一個典型的具有“兩高”(高耗能,高排放)特征的難選和難煉礦。為了更高比例地獲取礦中的有價值成分,當(dāng)時奧托昆普的科學(xué)家做了大量研發(fā)工作,最后研制開發(fā)出閃速冶煉技術(shù),不但解決了當(dāng)時在芬蘭冶煉所遇到的問題,后來也為很多國家解決了他們在冶煉上遇到的困難。在這座神秘的山上,還建造了第一臺奧托昆普濃密機(jī),用以減少泵吸,節(jié)省稀缺的能源資源。

此外,奧圖泰精礦煉銅生產(chǎn)歷史可以追溯到1935年。當(dāng)時,奧圖泰開發(fā)出創(chuàng)新的閃速熔煉技術(shù),后來又開發(fā)出閃速吹煉技術(shù),至今這項技術(shù)仍廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代冶金行業(yè),并且在中國的多個項目中得到應(yīng)用。20世紀(jì)50年代,奧圖泰首次開發(fā)了循環(huán)流化床技術(shù),此后,該技術(shù)不斷發(fā)展成熟,如今已廣泛應(yīng)用于各種選礦和金屬冶煉應(yīng)用中。

把“可持續(xù)地利用地球上的自然資源”融入所做的一切

目前,奧圖泰在全球有非常好的業(yè)績,并有數(shù)以千計的成功案例。全球一半的火法原生銅是采用奧圖泰閃速熔煉技術(shù)生產(chǎn)的;全球1/3以上的濕法銅是采用奧圖泰SX-EW技術(shù)生產(chǎn)的;全球1/3以上的硫酸產(chǎn)能是采用奧圖泰技術(shù)實(shí)現(xiàn)的;在冶煉級氧化鋁生產(chǎn)中,全球有1/3使用了奧圖泰循環(huán)流化床技術(shù);全球大多數(shù)鐵礦石球團(tuán)是采用奧圖泰帶式焙燒工藝生產(chǎn)的。

奧圖泰側(cè)重在全球發(fā)展服務(wù)業(yè)務(wù),為客戶提供終生服務(wù)。公司的服務(wù)涵蓋了從選礦到金屬生產(chǎn)的整個產(chǎn)業(yè)鏈以及項目的整個生命周期?!皧W圖泰提供從建造、維護(hù)甚至整體運(yùn)營的一站式解決方案,更重要的是,在工廠結(jié)束生產(chǎn)之后,我們可以幫助拆除工廠,并將環(huán)境恢復(fù)到原生狀態(tài)?!苯鹱有f。

在礦業(yè)和金屬行業(yè)發(fā)展的大趨勢面前,奧圖泰認(rèn)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,最重要的不只是鞏固成熟的市場,更在于開拓性的發(fā)展。奧圖泰注意并深刻分析了當(dāng)今世界出現(xiàn)的新跡象:自然資源日漸耗盡,石油預(yù)計到2050年枯竭,許多國家放棄核電,對新能源、更先進(jìn)的高效節(jié)能技術(shù)和回收解決方案的需求不斷增加。奧圖泰決心在與客戶合作的過程中,致力實(shí)現(xiàn)“可持續(xù)地利用地球上的自然資源”的使命,通過客戶的業(yè)務(wù)操作體現(xiàn)奧圖泰在可持續(xù)發(fā)展中所起的作用。

憑借超過一個世紀(jì)的豐富經(jīng)驗(yàn)、悠久的傳統(tǒng)以及廣泛的研發(fā)資源,奧圖泰不斷開發(fā)可持續(xù)技術(shù),使客戶能夠最大限度地回收貴重金屬和礦物質(zhì),減少能源和資源消耗等運(yùn)營成本,與此同時,也將自己打造成為選礦和金屬冶煉領(lǐng)域全球領(lǐng)先的可持續(xù)解決方案的供應(yīng)商,以及能源和水處理領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)新的可持續(xù)解決方案的提供商。

具體地說,奧圖泰的解決方案包括專利技術(shù)、可行性研究、基礎(chǔ)和詳細(xì)工程設(shè)計、工藝設(shè)備、自動化、項目實(shí)施以及生命周期服務(wù)。奧圖泰可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)亮點(diǎn)包含以下幾個領(lǐng)域。在選礦領(lǐng)域,奧圖泰提供可持續(xù)的解決方案,全面涵蓋從預(yù)可行性研究到完善的工廠和生命周期服務(wù),包括在整個選礦廠、碎磨、浮選、脫水、分析儀及選廠自動化、操作和維護(hù)方面提供技術(shù)和服務(wù)。

“低品位礦石的處理回收,尾礦處理和節(jié)水在中國將變得越來越重要,奧圖泰在蘇州的裝配廠可以為中國及全球的市場提供更為有效的處理解決方案?!眾W圖泰中國選礦銷售總監(jiān)蘇許貴介紹。奧圖泰所提供的選礦技術(shù)著重于一是提高選礦中有價礦物的回收率,二是在選礦過程中如何節(jié)水、節(jié)能。奧圖泰在選礦領(lǐng)域提供的設(shè)備主要包括磨機(jī)、浮選機(jī)、濃密機(jī)、過濾機(jī)、自動化(取樣、在線分析和工藝控制)等產(chǎn)品。目前,在中國已擁有客戶上百家,很多客戶像鳳凰山銅礦、凡口鉛鋅礦等使用奧圖泰自動化選礦產(chǎn)品已經(jīng)20年以上。李忠義教授是選礦自動化行業(yè)泰斗級的人物,他1998年從原單位退休以后加入奧圖泰,現(xiàn)在的主要工作是自動化產(chǎn)品的顧問支持以及培養(yǎng)年輕的銷售人員和工程師。從上世紀(jì)70年代,我國全套引進(jìn)奧圖泰選礦技術(shù)和產(chǎn)品時,他就是引薦者、參與者和助推者,也是奧圖泰在華發(fā)展的歷史見證者。他認(rèn)為奧圖泰的技術(shù)有創(chuàng)新,對企業(yè)有價值,可以幫助企業(yè)少走彎路。李忠義介紹,在選礦自動化方面,目前我國相關(guān)科研院所列的科研項目,包括“十二五”攻關(guān)項目、863項目等,都以奧圖泰的技術(shù)、產(chǎn)品為目標(biāo)。

奧圖泰公司董事會成員和管理層在金川集團(tuán)股份公司參觀

奧圖泰專家在金川集團(tuán)防城港新建工廠“雙閃”項目中檢查閃速吹煉設(shè)備

奧圖泰專家在金川集團(tuán)防城港項目現(xiàn)場檢查奧圖泰閃速熔煉設(shè)備

在金屬、能源和水領(lǐng)域,奧圖泰的解決方案覆蓋有色金屬、黑色金屬和鐵合金、輕金屬(包括電解鋁和氧化鋁)、可再生能源與傳統(tǒng)能源以及相應(yīng)的服務(wù)、操作和維護(hù)。奧圖泰開發(fā)了廣泛的金屬冶煉解決方案,可用于加工生產(chǎn)幾乎所有類型的礦石、精礦和精煉金屬以及硫酸。奧圖泰近期的一個實(shí)例是把“雙閃”冶煉技術(shù)解決方案和流程設(shè)計應(yīng)用于金川集團(tuán)在廣西防城港的新建工廠中,在確保高品質(zhì)產(chǎn)品和高的工廠作業(yè)效率的同時,還取得了優(yōu)異的環(huán)保表現(xiàn)。從工廠的布局設(shè)計開始,奧圖泰參與了熔爐設(shè)計和項目管理的整個過程?!爸挥袑⒐S作為完整的體系去考慮,而不是僅僅把一個個設(shè)備堆積起來,我們才能為客戶創(chuàng)造最大價值,”奧圖泰閃速熔煉項目總監(jiān)Kari Pienim ki解釋道,“在布局的過程中,熔爐到渣緩冷場應(yīng)該要最短,將運(yùn)輸?shù)男枰档阶畹?,從而簡化?fù)雜的運(yùn)輸,也提高安全系數(shù)?!眾W圖泰的熔爐和噴嘴設(shè)計能夠確保銅精礦和冰銅的高處理能力,在保證噴嘴高性能運(yùn)行的同時,能夠提高產(chǎn)能效率。廣西金川有色金屬有限公司副總經(jīng)理郭萬書表示,當(dāng)初在為工廠選擇合適的熔煉解決方案時,他們很快就將目標(biāo)鎖定在奧圖泰的“雙閃”工藝上,因?yàn)椤芭c其他產(chǎn)品相比,奧圖泰的技術(shù)更加優(yōu)異,更能滿足我們的要求?!?/p>

此外,奧圖泰還提供創(chuàng)新的生物質(zhì)能、煤炭、污泥、農(nóng)業(yè)和工業(yè)副產(chǎn)品以及分類廢物解決方案。奧圖泰提供從油頁巖中獲取石油以及從污水、污泥和灰渣中可持續(xù)回收磷的解決方案。奧圖泰還為工業(yè)水處理、替代能源利用、化學(xué)工業(yè)等領(lǐng)域提供創(chuàng)新解決方案,采用奧圖泰解決方案所生產(chǎn)的水完全符合環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn),最大限度地提高了水的循環(huán)利用,并減少了水和能源的消耗。

奧圖泰中國能源和水處理業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)李佳介紹,奧圖泰以流化床為核心技術(shù)的熱氧化能源處理工藝,為市政和工業(yè)污泥提供可持續(xù)的焚燒發(fā)電和能量回收解決方案,煙氣符合最嚴(yán)格的排放標(biāo)準(zhǔn),同時滿足多種生物質(zhì)和廢物混燒、氣化和聯(lián)合發(fā)電的應(yīng)用要求。

奧圖泰銅電解車間專用行車正在運(yùn)行

奧圖泰銅電解車間專用行車操作培訓(xùn)

盡管事實(shí)已經(jīng)證明奧圖泰的產(chǎn)品非常出色,但為了滿足行業(yè)需要,奧圖泰依然不斷在產(chǎn)能和效率兩個方面進(jìn)行產(chǎn)品升級。奧圖泰的循環(huán)流化床技術(shù)使單位能耗降到了新的國際標(biāo)準(zhǔn),即每生產(chǎn)一噸氧化鋁,單位能耗低于2.7G焦耳。2010年,奧圖泰在巴西Alunorte氧化鋁精煉廠安裝的焙燒爐因卓越高效的性能獲得德國能源署的能源效率獎。

可持續(xù)發(fā)展對奧圖泰來講,不僅貫穿了公司的戰(zhàn)略思路,更貫穿了公司的價值和使命。奧圖泰集團(tuán)執(zhí)行副總裁、亞太區(qū)總裁Stuart Sneyd先生在接受記者采訪時說:“奧圖泰非??粗乜沙掷m(xù)發(fā)展,我們所有的技術(shù)和產(chǎn)品都是與可持續(xù)發(fā)展相吻合的,可持續(xù)性融入我們所做的一切。當(dāng)然,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國也非常需要在可持續(xù)發(fā)展方面尋找新的和領(lǐng)先的技術(shù)?!睋?jù)介紹,奧圖泰87%的訂單量都屬于環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù),即EGS類產(chǎn)品(據(jù)經(jīng)合組織OECD定義);奧圖泰承諾遵守《聯(lián)合國全球契約》有關(guān)人權(quán)、環(huán)保、勞工和反腐敗的原則。2013年,在由《企業(yè)爵士》雜志(Corporate Knights)發(fā)起的“全球可持續(xù)發(fā)展最佳企業(yè)百強(qiáng)”評選活動中,奧圖泰名列第三。2014年,奧圖泰又被列入到“道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)”的企業(yè)之中,這是連續(xù)第三年被列入其中。

Stuart Sneyd還透露,奧圖泰的長期目標(biāo)是通過利用奧圖泰與金屬相關(guān)的工藝,減少全球在金屬生產(chǎn)過程中20%的二氧化碳排放量;在有色金屬選礦廠,減少50%的新鮮補(bǔ)給水量,即節(jié)水50%;訂單量中的環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)始終超過90%;通過奧圖泰解決方案將廢物轉(zhuǎn)化為綠色,以生產(chǎn)更多的能源。

改變中國 融入中國

2014年9月16日,中國芬蘭有色金屬工業(yè)聯(lián)合工作組第28次會議在芬蘭赫爾辛基舉行。由奧圖泰(芬蘭)公司有色副總裁于爾基˙馬克寧為首的芬蘭代表團(tuán)和以中國有色金屬工業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長任旭東帶領(lǐng)的中國代表團(tuán)出席了會議。會議期間,兩國團(tuán)長分別致辭并簽署了備忘錄。

據(jù)悉,該工作組是在中國和芬蘭于1979年5月29日簽署的兩國在經(jīng)濟(jì)、工業(yè)、科學(xué)和技術(shù)合作協(xié)議的框架下成立的。經(jīng)過33年的合作,其范圍和領(lǐng)域不斷拓寬,涵蓋了整個有色金屬領(lǐng)域,涉及多個品種,可以說是全方位、多領(lǐng)域的合作,尤其是在重金屬、輕金屬和貴金屬等領(lǐng)域的采礦、選礦、冶煉及深加工等方面的合作不斷深入。

奧圖泰選礦技術(shù)——浮選機(jī)

國務(wù)院參事、中國有色金屬工業(yè)協(xié)會會長陳全訓(xùn)對小組工作給予了高度評價,他說,中芬兩國有色金屬的合作為中芬兩國的經(jīng)濟(jì)合作做出了貢獻(xiàn),也為兩國的友好關(guān)系奠定了基礎(chǔ),這是雙方企業(yè)家共同努力的結(jié)果。陳全訓(xùn)還特別肯定了芬方的工作,他說,芬蘭從礦山到冶煉、從技術(shù)到設(shè)備對中國做出了很大貢獻(xiàn),對中國有色金屬企業(yè)給予了很大支持。據(jù)了解,芬方代表團(tuán)成員來自芬蘭國內(nèi)主要的有色金屬技術(shù)企業(yè),而奧圖泰是這個工作組的芬方主持者。

記者就此事采訪Stuart Sneyd時,他認(rèn)為奧圖泰作為一家企業(yè),能為兩個國家的經(jīng)濟(jì)合作盡綿薄之力,是一種莫大的榮譽(yù),同時也是一種責(zé)任。他還表示,這樣的合作有助于奧圖泰進(jìn)一步融入中國,以參與中國社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)和環(huán)境改善為己任。

說到融入中國,金子宣有很深的體會。奧圖泰作為冶金技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),過去一直保持高端、洋氣的特點(diǎn),其中國公司外籍員工曾一度占到1/4。金子宣是第一位本土化的中國區(qū)總裁,他上任的首要任務(wù)就是使奧圖泰適合中國的國情,用本土思維去理解中國市場,用本土語言去介紹奧圖泰,從而讓企業(yè)深層次融入中國。到2014年,奧圖泰在華20周年,公司舉辦了一系列慶?;顒樱渲邪菰L江西銅業(yè)、金川集團(tuán)和明拓集團(tuán),選擇與客戶共同慶祝,就是奧圖泰本土化改變的最佳范例。

更深層的改變來自奧圖泰中國區(qū)的人員結(jié)構(gòu)。中國近十年來崛起了一大批優(yōu)秀國企和民企,讓國人的自信心大增,中國員工的優(yōu)勢也日益明顯。“我們最近幾年投入最大并且效益最好,就是來自本土員工的成長。在關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵工作上,本地員工正越來越自信?,F(xiàn)在,我們能夠用本土語言為中國客戶提供最佳的技術(shù)支持。奧圖泰的核心競爭力源于員工的智慧。在中國,我們擁有150名員工為客戶提供服務(wù)?!苯鹱有f。

金子宣還介紹:“奧圖泰以前一直執(zhí)行‘請進(jìn)來’的策略,在技術(shù)層面請歐洲工程師到中國來授課,現(xiàn)在‘走出去’則成為主流,中國員工有更多機(jī)會到芬蘭、德國、澳洲等分公司去進(jìn)行雙向交流。此外,公司內(nèi)部的輪崗,也對員工的全面成長起著重要作用。公司的所有業(yè)務(wù)方向,對員工都是開放的,只要你有輪崗的愿望,公司就給你機(jī)會。“比如最近在明拓集團(tuán)的項目上一位表現(xiàn)突出的現(xiàn)場工程師,因其本人要求,被調(diào)派到沙特阿拉伯的新項目主持工作,這對他個人的業(yè)務(wù)能力和視野,都會有很好的幫助。”

金子宣強(qiáng)調(diào)說:“我把奧圖泰定位為總部在北歐的中國企業(yè)?,F(xiàn)在很多跨國公司都在執(zhí)行同類型戰(zhàn)略,但是效果天差地別。奧圖泰最近幾年在融入中國社會、參與中國經(jīng)濟(jì)成長方面做得比較到位?!?/p>

當(dāng)然,除了在公司內(nèi)部凸顯中國員工的作用之外,在服務(wù)中國客戶方面,奧圖泰也沒有松懈。奧圖泰中國區(qū)服務(wù)中心總監(jiān)Roshan Kadanthode先生稱,“20年前,我們開始向中國提供服務(wù)業(yè)務(wù),目前,我們向所有主要的生產(chǎn)線提供支持,通過在蘇州建立的工廠向客戶提供原裝零件和本地倉儲能力。奧圖泰希望通過開通一站式中國客戶服務(wù)熱線400 670 8809以及電子郵件支持平臺service.china@outotec.com,可以為中國客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)。

當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)人員還可以為客戶提供安裝調(diào)試、安全檢查、預(yù)防性和預(yù)見性維護(hù)以及改造翻新和提高現(xiàn)代化水平等服務(wù)?!?/p>

奧圖泰還在自身所擅長的領(lǐng)域積極支持中國的公益事業(yè)。從2012年開始,奧圖泰在中南大學(xué)設(shè)立了奧圖泰——“可持續(xù)發(fā)展”創(chuàng)意獎,每年遴選出10個創(chuàng)意作品,每個創(chuàng)意個人或團(tuán)隊將獲得1.6萬元的“實(shí)現(xiàn)夢想”資助,鼓勵學(xué)生在不局限于冶金領(lǐng)域大膽創(chuàng)新。這項為期5年協(xié)議的奧圖泰“可持續(xù)發(fā)展”創(chuàng)意獎(Outotec Sustainability Prize,簡稱OSP)是奧圖泰公司在全球設(shè)立的第三個、亞洲首個獎項。奧圖泰在其中收獲的是中國社會的尊敬。

莎士比亞說:“上天降生我們,是要我們高擎火炬,不是照亮自己,而是普照世界。”奧圖泰用它百年的技術(shù)積累,關(guān)注全人類可持續(xù)未來的赤子之心,始終如一的全面的售后服務(wù),不僅照亮了世界,更照亮了自己。

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