張偉偉

·實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心與實(shí)踐（實(shí)訓(xùn)）基地·

省級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心管理體制及運(yùn)行機(jī)制

張偉偉

（湘潭大學(xué) 旅游管理學(xué)院；旅游與酒店管理實(shí)驗(yàn)中心，湖南 湘潭 411105）

結(jié)合學(xué)院省級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)與管理的實(shí)踐，從實(shí)驗(yàn)中心組織架構(gòu)進(jìn)行了分析，探索了旅游與酒店管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的管理模式和運(yùn)行機(jī)制，通過實(shí)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制、開放運(yùn)行機(jī)制、預(yù)約使用機(jī)制、科研支撐教學(xué)機(jī)制，使之成為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的場(chǎng)所，成為輻射和示范作用強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心；實(shí)驗(yàn)室管理；管理模式；運(yùn)行機(jī)制

我國(guó)著名科學(xué)家、教育家錢偉長(zhǎng)曾指出“實(shí)驗(yàn)室是高等教育的心臟”，它直接關(guān)系高校的發(fā)展與存亡［1］?！皩?shí)驗(yàn)室是現(xiàn)代大學(xué)的心臟，實(shí)驗(yàn)室的作用再?gòu)?qiáng)調(diào)也不過分”［2］。作為高校人才培養(yǎng)中必不可少的重要環(huán)節(jié)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力、加深理解和掌握書本知識(shí)具有十分重要的意義。因此，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)是高校重要的基本建設(shè)，是學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)，是本科教學(xué)的重要組成部分。實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心作為教學(xué)、科研、技術(shù)開發(fā)的重要性基礎(chǔ)平臺(tái)，在培養(yǎng)大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、分析問題和解決問題的能力以及獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力方面都有舉足輕重的作用［3］。實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)的終極目標(biāo)是為人才培養(yǎng)服務(wù)［4］，其中關(guān)鍵之一就要看是否建立起了現(xiàn)代化的高效運(yùn)行管理體制，是否有利于提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平和實(shí)驗(yàn)室使用效益。實(shí)踐證明，良好的體制運(yùn)轉(zhuǎn)更能促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的發(fā)展，使之進(jìn)入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。

1 實(shí)驗(yàn)中心概述

湘潭大學(xué)旅游管理專業(yè)是湖南省開辦最早、在全國(guó)高校中開辦較早的旅游管理專業(yè)之一。1999年，管理學(xué)院成立，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校投資150萬元建立旅游科學(xué)應(yīng)用研究所和旅游多功能實(shí)驗(yàn)室，在松濤山莊設(shè)立旅游酒店管理實(shí)驗(yàn)室。2007年湘潭大學(xué)旅游管理專業(yè)被確定為國(guó)家特色專業(yè)，同年12月，湘潭大學(xué)旅游管理學(xué)院成立，是在原管理學(xué)院旅游管理系旅游管理專業(yè)和人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)上建立起來的。學(xué)校投入100萬元，完善旅游與酒店管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的建設(shè)，中心下設(shè)四個(gè)實(shí)驗(yàn)室：旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、旅行社管理與模擬導(dǎo)游實(shí)驗(yàn)室、酒店管理實(shí)驗(yàn)室和人力資源素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室，此外還有一個(gè)公共機(jī)房。2009年中央與地方共建旅游與酒店管理示范實(shí)驗(yàn)中心啟動(dòng)建設(shè)。同年5月獲批湖南省高等學(xué)校實(shí)踐教學(xué)示范中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）建設(shè)單位，2012年正式掛牌。省部共建旅游管理示范實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)逐漸進(jìn)入規(guī)?；?、系統(tǒng)化，特別是多功能導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)大廳的建立為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和導(dǎo)游技能搭建了良好的平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)中心采用先進(jìn)教育理念和先進(jìn)教學(xué)方法及手段，以實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革為主線，以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨［5］，進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)驗(yàn)中心管理體制和運(yùn)行機(jī)制，充分體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)與發(fā)展的時(shí)代性、特色性、實(shí)用性。

2 實(shí)驗(yàn)中心管理體制

旅游與酒店管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心是學(xué)校直屬的公共基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)單位，建制相對(duì)獨(dú)立，實(shí)施校、院兩級(jí)管理，依托旅游管理學(xué)院。

2.1 實(shí)驗(yàn)中心組織架構(gòu)

實(shí)驗(yàn)中心統(tǒng)籌調(diào)配學(xué)院及學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)資源，旨在更好地搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，服務(wù)于學(xué)校和社會(huì)。中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，設(shè)主任1名、副主任1名（均兼職），負(fù)責(zé)制定中心建設(shè)規(guī)劃與運(yùn)行機(jī)制，并監(jiān)督實(shí)施，都具有高級(jí)職稱和博士學(xué)位，另選取一名研究生協(xié)助日常管理。下屬四個(gè)子實(shí)驗(yàn)室分別設(shè)負(fù)責(zé)人1名，負(fù)責(zé)人均具有博士學(xué)位，具備較高的理論水平和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。各負(fù)責(zé)人則負(fù)責(zé)各個(gè)實(shí)驗(yàn)室所承擔(dān)的實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)改革的具體實(shí)施過程。實(shí)驗(yàn)教學(xué)輔助人員則包括負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作的教務(wù)人員、辦公室主任及儀器設(shè)備維修人員。學(xué)院設(shè)置旅游與酒店管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心教學(xué)指導(dǎo)及建設(shè)委員會(huì)，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)與任務(wù)：旅游與酒店管理實(shí)驗(yàn)中心的建設(shè)目標(biāo)與規(guī)劃；考察與評(píng)價(jià)實(shí)施效果；協(xié)調(diào)各部門的工作，提供后勤和人員保障；監(jiān)督實(shí)施過程；審批項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)費(fèi)。實(shí)施小組職責(zé)與任務(wù)：制定實(shí)驗(yàn)中心的實(shí)施計(jì)劃；按規(guī)劃與要求完成實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)；組織并跟蹤調(diào)查實(shí)施效果。

2.2 實(shí)驗(yàn)中心管理模式

我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室管理主要有三種模式，即校級(jí)管理系級(jí)管理教研室管理，各有優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)［6］?？梢钥闯?，校級(jí)管理模式比較符合實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的建設(shè)要求。它既能促進(jìn)資源整合的最大化，也能促進(jìn)資源利用和效益的最大化。因此，實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)一般應(yīng)采用校級(jí)管理。在校級(jí)管理模式下，學(xué)院結(jié)合實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷完善運(yùn)行機(jī)制，可以保證實(shí)驗(yàn)室高效運(yùn)行。構(gòu)建由中心主任主導(dǎo)，按層次化教學(xué)體系，專兼職結(jié)合、理論和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)是目前建設(shè)的重點(diǎn)。每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人均應(yīng)為學(xué)術(shù)水平較高的教授或副教授，這樣以高水平師資帶動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，引領(lǐng)教師進(jìn)行教學(xué)研討、實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革及相關(guān)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等。旅游與酒店管理實(shí)驗(yàn)中心嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校實(shí)驗(yàn)室管理的相關(guān)規(guī)定，如《湘潭大學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理規(guī)定》《湘潭大學(xué)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)開放暫行管理辦法》《湘潭大學(xué)實(shí)驗(yàn)室學(xué)生守則》《實(shí)驗(yàn)中心安全與保衛(wèi)制度》《湘潭大學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全衛(wèi)生制度》《湘潭大學(xué)儀器設(shè)備管理細(xì)則》《湘潭大學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全管理規(guī)定》和《湘潭大學(xué)實(shí)驗(yàn)中心教學(xué)實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)使用與管理辦法》等。為滿足教學(xué)、實(shí)訓(xùn)和科研等工作的需要，依據(jù)學(xué)院具體情況，制定了《實(shí)驗(yàn)中心主任崗位職責(zé)》《實(shí)驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)教師崗位職責(zé)》《實(shí)驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)員崗位職責(zé)》《實(shí)驗(yàn)中心儀器設(shè)備管理辦法》《學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》和《實(shí)驗(yàn)室安全規(guī)則》等一系列規(guī)范化的制度。

3 實(shí)驗(yàn)中心運(yùn)行機(jī)制

實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍既是高校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)者和管理者，又是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的承擔(dān)者和科研的承擔(dān)者，在人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新以及提高高校整體競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有不可替代的作用［7］。實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)的關(guān)鍵是建設(shè)滿足現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要的高素質(zhì)教學(xué)隊(duì)伍。

3.1 創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制

在創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)示范中心過程中，學(xué)校及學(xué)院十分重視建設(shè)一支高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍，建立健全人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制，努力打造一支專兼職相結(jié)合，核心骨干相對(duì)穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)優(yōu)化，充滿活力的新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資隊(duì)伍［8］。旅游管理學(xué)院采取加強(qiáng)原有實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、選送一些實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員到實(shí)驗(yàn)技術(shù)力量雄厚的高校進(jìn)修學(xué)習(xí)、將學(xué)歷層次高、動(dòng)手能力強(qiáng)的教師從理論教學(xué)一線充實(shí)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作崗位，引進(jìn)高學(xué)歷人才不斷加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)工作，促進(jìn)中心實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平和科研水平的提高。同時(shí)，要加強(qiáng)“雙師型”實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍建設(shè)。一是從社會(huì)上聘任有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到學(xué)校任兼職教師；二是有計(jì)劃地選派教師到企業(yè)實(shí)踐、考察，讓教師參與實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，鼓勵(lì)教師參加職業(yè)技能培訓(xùn)并取得有關(guān)技能考核等級(jí)證書。

3.2 開放運(yùn)行機(jī)制

實(shí)驗(yàn)室的開放式管理是一種新的運(yùn)行模式，也是實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的重要內(nèi)容之一［9］。首先，中心向全院老師開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課開放，凡是我院開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程，中心提供開課條件；其次，我院本科2個(gè)專業(yè)及研究生可根據(jù)自己的課外時(shí)間、專業(yè)方向，進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室開展相關(guān)活動(dòng)，包括課程論文、畢業(yè)論文等必修環(huán)節(jié)，也包括大學(xué)生興趣愛好、第二課堂活動(dòng)、創(chuàng)新活動(dòng)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等。為提高實(shí)驗(yàn)室教學(xué)資源和設(shè)備的利用率，充分挖掘?qū)嶒?yàn)室潛能，實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心在保證正常教學(xué)工作的前提下，實(shí)驗(yàn)機(jī)房、實(shí)驗(yàn)室全方位對(duì)外開放。吸引學(xué)生利用課余時(shí)間到實(shí)驗(yàn)室參加實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力，實(shí)驗(yàn)室的課外開放只能安排在不與正常實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)沖突的時(shí)間進(jìn)行，既可安排在工作日，也可安排在節(jié)假日，每天8：00～22：00，如果因?qū)嶒?yàn)需要超出時(shí)間，必須經(jīng)中心主任或副主任同意。這些活動(dòng)拓寬了學(xué)生視野，激發(fā)了學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望、鍛煉了能力，提升了專業(yè)素養(yǎng)。

3.3 預(yù)約使用機(jī)制

實(shí)驗(yàn)中心建立了實(shí)驗(yàn)設(shè)備預(yù)約管理系統(tǒng)和共享使用管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐教學(xué)管理的信息化與網(wǎng)絡(luò)化，管理手段務(wù)實(shí)、有效［10］。進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后，中心管理員提示申請(qǐng)者認(rèn)真閱讀并遵守實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員管理。申請(qǐng)者在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后一周內(nèi)向中心提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。機(jī)房安裝機(jī)房管理系統(tǒng)，解決機(jī)房電腦的使用時(shí)間的調(diào)度、分配，提高機(jī)房電腦的使用率，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)行為管理和計(jì)費(fèi)，減輕機(jī)房管理教師大量煩瑣的工作量，方便教師管理工作，并把各個(gè)機(jī)房統(tǒng)一管理起來。通過課表智能調(diào)度上課用機(jī)與課余上機(jī)，優(yōu)先保證上課需求。通過刷卡或者用戶名密碼方式實(shí)名制登錄，并記錄各種上機(jī)記錄，什么時(shí)間使用哪臺(tái)機(jī)器，采用什么上機(jī)方式?？梢詫?duì)不同年級(jí)、不同專業(yè)、不同部門的用戶分配不同的上機(jī)時(shí)間。利用研究生輔助管理崗，保證開放的人員到位，推動(dòng)預(yù)約制度的實(shí)施，為共享提供人員及時(shí)間保證。

3.4 科研支撐教學(xué)機(jī)制

“教學(xué)是中心，科研是基礎(chǔ)”，教學(xué)與科研密不可分，實(shí)驗(yàn)中心更好地為教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)，充分利用學(xué)院在學(xué)科專業(yè)建設(shè)上取得的豐碩成果，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室在實(shí)施素質(zhì)教育以及高新技術(shù)開發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化中的重要作用。中心教學(xué)人員在各實(shí)驗(yàn)教學(xué)領(lǐng)域獲得了多項(xiàng)省級(jí)校級(jí)教改項(xiàng)目立項(xiàng)。近三年來學(xué)院獲得省級(jí)教改項(xiàng)目4項(xiàng)，校級(jí)教改項(xiàng)目6項(xiàng)；獲湖南省高等教育研究成果獎(jiǎng)多項(xiàng)。學(xué)生校外科技活動(dòng)成果也十分顯著，獲得眾多國(guó)家級(jí)和省級(jí)榮譽(yù)，其中一名學(xué)生獲湖南省職業(yè)生涯規(guī)劃大賽一等獎(jiǎng)；獲得了教育部“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”立項(xiàng)項(xiàng)目1項(xiàng)、湖南省大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)、湘潭大學(xué)第五批學(xué)生創(chuàng)新基金項(xiàng)目4項(xiàng)；近三年有多名學(xué)生分別獲得“挑戰(zhàn)杯”湖南省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品大賽。實(shí)驗(yàn)中心既促進(jìn)了教師教學(xué)水平和科研能力的提高，也促進(jìn)了學(xué)生科研水平的提高。

4 結(jié)束語

建立科學(xué)的實(shí)驗(yàn)中心運(yùn)行機(jī)制和管理模式關(guān)系到實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平的提高、實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的穩(wěn)定，這將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程［10］。我們將按照湖南省實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心的建設(shè)項(xiàng)目要求，進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和發(fā)展，完善運(yùn)行管理機(jī)制，加快實(shí)踐教學(xué)改革，探索創(chuàng)新型實(shí)踐教學(xué)模式，整合優(yōu)質(zhì)實(shí)踐教學(xué)資源，開展培訓(xùn)、交流和合作，增強(qiáng)示范輻射能力，不斷開拓創(chuàng)新，為全省高等學(xué)校實(shí)踐教學(xué)提供示范，在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力方面發(fā)揮作用。

［1］王渝霞，黃曉凌.上海八所著名大學(xué)實(shí)驗(yàn)室的考察報(bào)告［J］.四川警官高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2003，15（5）：86－89.

［2］馮瑞.實(shí)驗(yàn)室是現(xiàn)代大學(xué)的心臟［J］.實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2000，19（5）：1－4.

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［10］李穎，習(xí)友寶.實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行機(jī)制與管理模式的探索與實(shí)踐［J］.實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2009，28（4）：88－90.

Operational M echanism and M anagement M ode of a Provincial Level Experimental Teaching Demonstration Center

ZHANGWeiwei
（School of Tourism Management，Experimental Center of Tourism and Hotel Management，Xiangtan University，Xiangtan 411105，China）

In view of the practice of construction of the tourism and hotel management experimental center in Xiangtan University，managementmode and runningmechanism were discussed in this paper.The center has introduced the systems of laboratory team construction，the opening experiment teaching，appointment using and research-led teaching，the center which is a strong radiationmodel helps to cultivate students'practical capability and innovative ability.

demonstration center of experiment teaching；labmanagement；managementmode；runningmechanism

G482；F590.1

A

10.3969/j.issn.1672－4550.2014.05.049

2013－09－16

湖南省教育廳社科基金資助項(xiàng)目（10C1267）；湘潭大學(xué)第七批教學(xué)改革基金資助項(xiàng)目；湘潭大學(xué)博士科研啟動(dòng)基金資助項(xiàng)目（09ly06001）。

張偉偉（1983－），博士，講師，碩士生導(dǎo)師，研究方向：旅游管理與信息技術(shù)應(yīng)用。