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專用性投資、關(guān)系機(jī)制與企業(yè)績(jī)效

2014-04-06 12:35于茂薦孫元欣
關(guān)鍵詞:專用性交易成本變量

于茂薦 孫元欣

(1.上海理工大學(xué) 管理學(xué)院,上海 200093;2.上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 世博經(jīng)濟(jì)研究院,上海 200433)

一、引言

近年來(lái),在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的推動(dòng)下,制造業(yè)垂直專業(yè)化趨勢(shì)愈加明顯[1]。垂直專業(yè)化使企業(yè)聚焦于核心能力的同時(shí),也給價(jià)值鏈協(xié)作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。其中一個(gè)難點(diǎn)就是專用性投資的治理問(wèn)題。為了提升價(jià)值鏈的協(xié)作效率和提供客戶定制化的產(chǎn)品,供應(yīng)商需要為了給特定客戶供貨而修建倉(cāng)庫(kù)、購(gòu)買專用設(shè)備、進(jìn)行人員培訓(xùn)和投入研發(fā)資金等。專用性投資一旦做出就難以被移作他用,其所產(chǎn)生的準(zhǔn)租金面臨被剝奪的風(fēng)險(xiǎn)。因而,必須選擇合理治理機(jī)制以抑制機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,交易成本理論認(rèn)為,可以通過(guò)翔實(shí)的契約和所有權(quán)安排,來(lái)實(shí)現(xiàn)專用性投資的有效治理[2][3]。但交易成本理論或許夸大了正式機(jī)制的作用,由于正式機(jī)制的高成本,企業(yè)往往轉(zhuǎn)而尋求關(guān)系機(jī)制[4]。關(guān)系機(jī)制是基于社會(huì)關(guān)系理論提出的,強(qiáng)調(diào)利用信任、承諾、信息交流等關(guān)系規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)專用性投資的治理[5][6]?;仡檶S眯酝顿Y治理相關(guān)研究,存在兩方面的問(wèn)題需要完善。第一,對(duì)于企業(yè)而言,一個(gè)富有實(shí)踐意義的問(wèn)題是專用性投資治理機(jī)制的選擇會(huì)如何影響企業(yè)績(jī)效。以往的研究將治理機(jī)制選擇的目標(biāo)定位于機(jī)會(huì)主義行為的減少或者合作行為的建立,而忽視了治理機(jī)制的選擇對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響[7][8]。因此,有必要將專用性投資、治理機(jī)制和企業(yè)績(jī)效納入統(tǒng)一的研究框架內(nèi)。第二,現(xiàn)有研究的數(shù)據(jù)來(lái)源單一,需要新證據(jù)的支持?,F(xiàn)有研究均采用調(diào)查問(wèn)卷的方式獲取數(shù)據(jù)。而調(diào)查問(wèn)卷在題目設(shè)計(jì)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)用詞模糊不當(dāng)、操縱性的信息和調(diào)查重點(diǎn)不恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題[9](P25-50)。而在調(diào)查過(guò)程中也可能會(huì)出現(xiàn),意見(jiàn)一致的人對(duì)某些問(wèn)卷題目的回答不一致等問(wèn)題。由于問(wèn)卷設(shè)計(jì)者和被調(diào)查者主觀感受的不同,都會(huì)導(dǎo)致變量的測(cè)量結(jié)果產(chǎn)生偏差[10](P15-65)。為了解決上述問(wèn)題,本文采用制造業(yè)上市公司數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證專用性投資、關(guān)系機(jī)制與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,為專用性投資治理機(jī)制選擇增加新的證據(jù)。

二、理論回顧與研究假設(shè)

專用性投資的概念來(lái)源于交易成本理論。專用性投資是為了支撐特定交易而進(jìn)行的投資,它一旦形成,就難以被移作他用[11]。比如供應(yīng)商為了某一特定的供應(yīng)關(guān)系而投入的專用設(shè)備、工具、人力資本和生產(chǎn)能力等。專用性投資對(duì)于投資方來(lái)講并非是沒(méi)有成本的,因?yàn)閷S眯酝顿Y一旦做出,將其轉(zhuǎn)移到其他用途上是極為困難的,如果交易關(guān)系終止,投資方將遭受極大的損失[12]。對(duì)此,交易成本理論認(rèn)為可以利用翔實(shí)的契約或者所有權(quán)安排等保護(hù)機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。但是保護(hù)機(jī)制的建立增加了交易的成本,比如投資方在談判和監(jiān)督合同執(zhí)行上的成本,這對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生了負(fù)面影響。Hwang的博弈研究和Heide 等的實(shí)證研究均發(fā)現(xiàn)專用性投資會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響[13][14]。根據(jù)交易成本理論的相關(guān)論述,專用性投資會(huì)引致交易成本的增加,既然如此,企業(yè)進(jìn)行專用性投資的動(dòng)力何在呢?實(shí)際上,交易成本理論忽略了專用性投資的另一個(gè)重要特性“價(jià)值創(chuàng)造”。專用性投資作為異質(zhì)化的資本,可以滿足顧客個(gè)性化的需求,有利于企業(yè)構(gòu)建獨(dú)特又難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[15]。在企業(yè)間縱向合作中,專用性投資作為可置信的承諾可以深化雙方的信任關(guān)系、促進(jìn)雙方的知識(shí)交流和提升技術(shù)合作的效率[16]。場(chǎng)地專用性投資有利于降低庫(kù)存水平,人力資本專用性投資促進(jìn)了產(chǎn)品創(chuàng)新,提升了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力[17]。

綜上所述,專用性投資在誘發(fā)機(jī)會(huì)主義行為增加交易成本的同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)之間的合作、提高了生產(chǎn)效率。這表明專用性投資和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系是復(fù)雜的和雙向的。根據(jù)交易成本理論,由于有限理性的存在,專用性投資水平越高則外部簽訂契約、監(jiān)督和執(zhí)行契約的難度就越大,進(jìn)而交易成本就越高[11]。在專用性投資水平較低的情況下,追加專用性投資所帶來(lái)的價(jià)值將超過(guò)產(chǎn)生的交易成本,專用性投資會(huì)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。但是,伴隨著專用性投資水平的持續(xù)增加,投資方被敲詐的風(fēng)險(xiǎn)增大。投資方需要采用正式的合同安排來(lái)抑制此風(fēng)險(xiǎn),并且專用性投資水平越高,制定翔實(shí)的合同并且監(jiān)督合同執(zhí)行的難度就越高,交易成本將會(huì)以更快的速度上升,這將會(huì)逐漸抵消專用性投資所創(chuàng)造的價(jià)值[5]。并且專用性投資增加了投資方對(duì)于合作伙伴的依賴性,合作方可能會(huì)利用這種依賴性提出降價(jià)等苛刻條件,這會(huì)給投資方帶來(lái)利益損失[18]。因而,專用性投資和企業(yè)績(jī)效之間應(yīng)該存在先上升后下降的倒U 型關(guān)系。

這一關(guān)系也可以用數(shù)學(xué)模型加以說(shuō)明[19]??紤]由一家供應(yīng)商和一家制造商組成的供應(yīng)鏈,供應(yīng)商的產(chǎn)品銷售給制造商,供應(yīng)商事前選擇專用性投資水平K,專用性投資的收益函數(shù)為Y=K+ε,干擾項(xiàng)ε服從正態(tài)分布(0,σ2)。專用性投資K 的治理成本為f(K),f′(K)>0,f″(K)>0,假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)為中性條件下,企業(yè)的專用性投資的凈收益:

分別對(duì)其求一階和二階導(dǎo)數(shù)可得:

由于f″(K)>0可得,f′(K)遞增,當(dāng)f′(K)<1時(shí),y′=1-f′(K)>0;當(dāng)f′(K)>1時(shí),y′=1-f′(K)<0,因此,隨著專用性投資的增加,專用性投資給投資方帶來(lái)的凈收益會(huì)先上升然后下降,凈收益y為K 的倒U 性函數(shù)。據(jù)此提出如下假設(shè):

H1:企業(yè)專用性投資水平和企業(yè)業(yè)績(jī)之間存在倒U 型關(guān)系。

關(guān)系機(jī)制源于社會(huì)關(guān)系理論,該理論認(rèn)為,社會(huì)交換是一系列互惠過(guò)程,交易關(guān)系會(huì)隨著雙方的理解、信任的建立而改善。關(guān)系機(jī)制強(qiáng)調(diào)通過(guò)提高總體收益來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)體的利益訴求。企業(yè)間關(guān)系機(jī)制作為一種社會(huì)控制機(jī)制,會(huì)顯著改善交易者的行為取向,引導(dǎo)他們把關(guān)系管理的重點(diǎn)從防范負(fù)面行為轉(zhuǎn)向共同創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)間關(guān)系規(guī)則有利于企業(yè)之間形成互動(dòng)的認(rèn)知和道德規(guī)則,降低交易的不確定性。關(guān)系機(jī)制是一個(gè)多維度的變量,包含信任、溝通和依賴三個(gè)方面[4]。信任在關(guān)系機(jī)制中發(fā)揮著特別重要的作用[20]。客戶之間的合作期限的長(zhǎng)短是影響關(guān)系機(jī)制構(gòu)建的重要前因變量??蛻糁g長(zhǎng)期的合作有利于信任關(guān)系的構(gòu)建,有利于信任從最初的計(jì)算性信任、過(guò)渡到信任的其他維度。隨著合作時(shí)間的延長(zhǎng),雙方的合作關(guān)系得以深入,雙方建立了獨(dú)特的理解和溝通機(jī)制,使得雙方的協(xié)作和溝通,更為有效[21]。

Srinivasan等人的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈之間的關(guān)系機(jī)制構(gòu)建有助于抑制專用性投資所導(dǎo)致的機(jī)會(huì)主義行為[22]。Sturgeon等人的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)信任水平較高時(shí),代工企業(yè)和客戶進(jìn)行合作研發(fā)的意愿提升,并且隨著信任水平提升,代工企業(yè)專用性投資與聯(lián)合研發(fā)的正向關(guān)系不斷增強(qiáng)[23]。Dyer的研究也發(fā)現(xiàn),日本汽車產(chǎn)業(yè)中的信任等關(guān)系規(guī)則顯著降低了專用性投資導(dǎo)致的機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)[17]。據(jù)此,提出如下假設(shè):

H2:關(guān)系機(jī)制的采用有利于企業(yè)績(jī)效的提升。

H3:關(guān)系機(jī)制在專用性投資和企業(yè)績(jī)效之間起著正向的調(diào)節(jié)作用。

三、研究方法

(一)數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究選取的樣本來(lái)自于2010~2011年滬深制造業(yè)上市公司。根據(jù)研究需要,選取了位于產(chǎn)業(yè)鏈中上游的五個(gè)子行業(yè)的數(shù)據(jù),而剔除了產(chǎn)業(yè)鏈下游四個(gè)子行業(yè),因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)的供應(yīng)關(guān)系多數(shù)屬于營(yíng)銷渠道管理,其所需要的專用性投資區(qū)別于上游的生產(chǎn)企業(yè)。通過(guò)滬深證券交易所網(wǎng)站下載了上述行業(yè)的上市公司年報(bào),由于僅有部分上市公司公布了其大客戶的詳細(xì)數(shù)據(jù),通過(guò)手工查詢的方式一共得到了128家公司數(shù)據(jù),具體樣本分布見(jiàn)表1。這128家公司均在2010和2011連續(xù)兩年的年報(bào)中,公布了其前五大客戶的公司名稱、銷量和所占比重。研究所需要的其他數(shù)據(jù)均取自CSMAR 數(shù)據(jù)庫(kù)。

表1 樣本行業(yè)分布表

(二)變量的定義

1.專用性投資。由于數(shù)據(jù)的限制,本文僅測(cè)量了專用性投資的一種類型:專項(xiàng)專用性投資。專項(xiàng)專用性投資是為了滿足特定客戶需要的大量產(chǎn)品而進(jìn)行的投資。當(dāng)公司存在銷量較大的客戶時(shí),需要為客戶保存生產(chǎn)能力,一旦客戶取消訂貨合同將會(huì)給公司帶來(lái)重大損失[24]。借鑒Joskow、于茂薦和孫元欣研究,采用上市公司向前五大客戶銷售額占公司總銷售額比重來(lái)測(cè)量專項(xiàng)專用性投資[25][26]。實(shí)際上,當(dāng)公司大客戶集中時(shí),也就是專項(xiàng)專用性投資水平較高時(shí),也必然要求公司增加其他維度的專用性投資。相關(guān)的研究也證明供應(yīng)商的專項(xiàng)專用性投資與地點(diǎn)專用性投資和人力專用性投資之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系[18]。

2.關(guān)系機(jī)制。本研究中采用公司和大客戶的合作時(shí)間和穩(wěn)定性作為關(guān)系機(jī)制的替代變量。長(zhǎng)期的合作使得合作方可以共享私有的信息,減少不確定性。過(guò)往的合作經(jīng)歷會(huì)顯著地影響信任的建立[27]。隨著時(shí)間的演進(jìn),信任逐漸成為一種約定俗稱的原則,對(duì)兩個(gè)合作的企業(yè)之間的關(guān)系起調(diào)節(jié)的作用。長(zhǎng)期的合作有利于雙方增進(jìn)溝通與相互之間的了解,深化共同的認(rèn)識(shí)和看法。長(zhǎng)期的合作也增加了在未來(lái)合作的可能性。合作時(shí)間和合作方之間的社會(huì)聯(lián)系正相關(guān),促進(jìn)了信任的建立[28]。

具體來(lái)看,對(duì)于關(guān)系機(jī)制的取值采用下述方法計(jì)算得到。根據(jù)上市公司公布的前五大客戶的明細(xì)信息,計(jì)算2010年和2011年連續(xù)兩年出現(xiàn)在前五大客戶名單中的企業(yè)數(shù)量。如果有一家公司連續(xù)兩年出現(xiàn)在前五大供應(yīng)商名單中,則賦值為1。有兩家公司連續(xù)兩年出現(xiàn)在的前五大供應(yīng)商名單中,則賦值為2,依此類推。上市公司的前五大客戶合作的時(shí)間越長(zhǎng)、合作越是穩(wěn)定,越是有利于雙方構(gòu)建良好的合作關(guān)系,用此作為關(guān)系機(jī)制的替代變量是可行的。

3.控制變量。參考國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),控制了上市公司的規(guī)模(Lntα)、財(cái)物杠桿(Dta)、股權(quán)治理結(jié)構(gòu)(Herf)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率(Zhou)和公司成長(zhǎng)(Grow)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。另外為了避免行業(yè)差異對(duì)上市公司業(yè)績(jī)的影響,選取了行業(yè)(Indus)控制變量。

表2 研究變量含義及說(shuō)明

四、實(shí)證結(jié)果

(一)描述性統(tǒng)計(jì)分析

各變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果如表3所示。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,解釋變量專用性投資均值為0.32,標(biāo)準(zhǔn)差為0.19,這表明樣本企業(yè)的大客戶較為集中。企業(yè)關(guān)系機(jī)制的替代變量均值為2.04,標(biāo)準(zhǔn)差為1.26。這說(shuō)明在本研究所涉及的制造業(yè)的五個(gè)子行業(yè)中,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了較為穩(wěn)定的客戶合作時(shí)代,企業(yè)通過(guò)和客戶的長(zhǎng)期合作,創(chuàng)造戰(zhàn)略價(jià)值。從各變量之間的相關(guān)系數(shù)來(lái)看,除公司規(guī)模和股權(quán)治理機(jī)構(gòu)之間的相關(guān)系數(shù)為0.37之外,其余均小于0.3,表明變量之間不存在嚴(yán)重的多重共線性,可以在同一模型中進(jìn)行檢驗(yàn)。

表3 變量的描述性分析

(二)回歸結(jié)果分析

由于本文數(shù)據(jù)為橫截面數(shù)據(jù),不會(huì)出現(xiàn)面板數(shù)據(jù)常見(jiàn)的數(shù)據(jù)異質(zhì)性問(wèn)題,因此,本文采用OLS回歸模型檢驗(yàn)資產(chǎn)專用性、關(guān)系機(jī)制和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。在進(jìn)行回歸之前,對(duì)專用性投資和關(guān)系機(jī)制兩個(gè)變量進(jìn)行了中心化處理,這對(duì)回歸系數(shù)的解釋意義沒(méi)有影響[29](P15-30)?;貧w過(guò)程分為3個(gè)階段進(jìn)行:第1步對(duì)控制變量進(jìn)行回歸;第2步加入實(shí)驗(yàn)變量專用性投資和合作機(jī)制;第3步分別在兩個(gè)模型中加入專用性投資的平方項(xiàng)和專用性投資與關(guān)系機(jī)制的乘積項(xiàng);回歸結(jié)果如表4所示??梢园l(fā)現(xiàn)在先后加入實(shí)驗(yàn)變量以及交互項(xiàng)和平方項(xiàng)之后,模型的解釋能力不斷增加,這說(shuō)明本文所選取的實(shí)驗(yàn)變量是合理的,并且專用性投資的平方項(xiàng)以及關(guān)系機(jī)制與專用性投資的交互項(xiàng)均對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生了顯著影響。

表4 回歸結(jié)果

以主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率(OPE)為解釋變量的模型Ⅰ和以銷售利潤(rùn)率(GPR)為解釋變量的模型Ⅱ如表4中所示。從模型Ⅰ-1和Ⅱ-1結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),專用性投資的一次項(xiàng)符號(hào)均為負(fù),并且在1%的顯著性水平上顯著。這說(shuō)明專用性投資對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著的負(fù)向影響,在缺少治理機(jī)制保護(hù)的前提下,企業(yè)增加專用性投資極易遭受機(jī)會(huì)主義的侵害。從模型Ⅰ-2和Ⅱ-2來(lái)看,專用性投資的一次項(xiàng)符號(hào)均為正,并且在1%的顯著性水平上顯著。專用性投資的平方項(xiàng)符號(hào)均為負(fù),并且在1%的水平上顯著,說(shuō)明企業(yè)業(yè)績(jī)隨著專用性投資的增加,先上升后下降,呈現(xiàn)出明顯的倒U 型關(guān)系,假設(shè)1得到驗(yàn)證。結(jié)論既不單純支持交易成本理論的觀點(diǎn)——專用性投資增加了交易成本降低了企業(yè)績(jī)效,也不單純支持資源基礎(chǔ)理論的觀點(diǎn)——專用性投資提高了生產(chǎn)效率會(huì)提升企業(yè)業(yè)績(jī)。當(dāng)企業(yè)投入的專用性投資較少的時(shí)候,增加專用性投資可以提升生產(chǎn)效率,創(chuàng)造價(jià)值。但是伴隨著專用性投資的持續(xù)增加,其所面臨的機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)加大,投資方被越來(lái)越深的鎖定在特定的交易關(guān)系中,這降低了投資方的議價(jià)能力,專用性投資將會(huì)最終降低企業(yè)績(jī)效。

回歸結(jié)果顯示,關(guān)系機(jī)制的回歸系數(shù)雖然為正,但是并不顯著,這說(shuō)明關(guān)系機(jī)制并不會(huì)顯著的提升企業(yè)績(jī)效。假設(shè)2并未獲得支持。這和武志偉所得的結(jié)論“關(guān)系機(jī)制有利于提升合作績(jī)效”有所不同[30]。原因在于,關(guān)系機(jī)制的構(gòu)建并不會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生直接的影響,而是通過(guò)影響其他變量起作用的。

模型Ⅰ-3和Ⅱ-3為加入專用性投資和關(guān)系機(jī)制的交互項(xiàng)后的回歸結(jié)果,結(jié)果顯示交互項(xiàng)的回歸系數(shù)均為正,并且分別在5%和1%的水平上顯著。假設(shè)3得到驗(yàn)證。說(shuō)明關(guān)系機(jī)制在專用性投資和企業(yè)績(jī)效之間起著正向的調(diào)節(jié)作用,企業(yè)之間關(guān)系機(jī)制可以有效抑制專用性投資所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)主義行為,促使專用性投資的效應(yīng)從侵吞轉(zhuǎn)向粘連。

各控制變量的結(jié)果顯示,資產(chǎn)規(guī)模、第一大股東持股和存貨周轉(zhuǎn)率對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響都不顯著。資產(chǎn)負(fù)債率對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著的負(fù)向影響,說(shuō)明運(yùn)用資本杠桿存在風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著的正向影響。

五、研究結(jié)論

與以往研究均采用調(diào)查問(wèn)卷的主觀數(shù)據(jù)不同,本文嘗試采用制造業(yè)上市公司的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)來(lái)研究專用性投資、關(guān)系機(jī)制和企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系,為專用性投資治理的研究提供了新的證據(jù),研究具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。

1.專用性投資和企業(yè)績(jī)效之間存在先上升后下降的倒U 性關(guān)系,過(guò)低和過(guò)高的專用性投資均不利于企業(yè)業(yè)績(jī)。這對(duì)企業(yè)進(jìn)行專用性投資決策具有重要的借鑒意義,企業(yè)必須保持專用性投資的合理水平,過(guò)低的專用性投資難以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),而過(guò)高水平的專用性投資會(huì)增加企業(yè)被敲詐的風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

2.關(guān)系機(jī)制正向調(diào)節(jié)了專用性投資和企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系,關(guān)系機(jī)制的構(gòu)建可以抑制專用性投資所帶來(lái)的機(jī)會(huì)主義行為。專用性投資能否提升企業(yè)績(jī)效形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取決于能否建立恰當(dāng)?shù)闹卫頇C(jī)制加以保護(hù)。本文的研究表明,當(dāng)投入了大量專用性投資時(shí),可以在合作中建立關(guān)系機(jī)制以抑制可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)的合作績(jī)效。尤其是在我國(guó)長(zhǎng)期受儒家文化的影響、法律制度不完善和法律執(zhí)行力欠佳的環(huán)境下,關(guān)系機(jī)制可以有效地發(fā)揮粘連的作用,保護(hù)企業(yè)的專用性投資不被侵占。

3.關(guān)系機(jī)制構(gòu)建和企業(yè)績(jī)效并無(wú)顯著正相關(guān)關(guān)系,穩(wěn)定和持續(xù)的企業(yè)合作并不能直接提升企業(yè)績(jī)效。原因在于關(guān)系機(jī)制的建立和維持都是需要成本的,所以關(guān)系機(jī)制并非多多益善。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)交易環(huán)境來(lái)選擇恰當(dāng)水平的關(guān)系機(jī)制,比如,在為縱向合作進(jìn)行了大量的專用性投資時(shí),關(guān)系機(jī)制也應(yīng)該保持在較高水平。

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