(黑龍江工業(yè)學(xué)院，黑龍江 雞西 158100)

創(chuàng)新實踐能力的高低，決定了畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，決定了高校的社會影響力。實踐能力的缺失，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難、待遇低、無法適應(yīng)多變的社會需要的現(xiàn)實，同時企業(yè)也無法招到滿意的員工；此外也導(dǎo)致了另外一個社會隱痛——大學(xué)變得不如以前那么美好，企業(yè)開始變得冷靜，不再唯學(xué)歷是從，從而使高等教育產(chǎn)生一定的危機感。社會開始質(zhì)疑高學(xué)歷背后的實際工作能力，同時也質(zhì)疑高等教育的社會效益。因此，創(chuàng)新實踐能力成為就業(yè)和辦學(xué)的通行證，一方面創(chuàng)新實踐能力強的大學(xué)生容易被企業(yè)接受，找到好的工作，從而更好地服務(wù)社會，另一方面學(xué)校也容易被社會認可，提升自身的社會價值和社會認可度。

工商管理類專業(yè)是知行合一的專業(yè)，其不僅在于“知”，更要在于“行”，該專業(yè)的行不是簡單地實踐操作，而是具有創(chuàng)新思維的實踐能力，要能善于發(fā)現(xiàn)問題，創(chuàng)新性地解決問題，提升企業(yè)，行別人所不能“行”、不會“行”。因此，該類專業(yè)不僅要重視理論知識的傳授，更要重視學(xué)生創(chuàng)新化實踐能力的培養(yǎng)，以達到“行”的根本目的。而“行”，即創(chuàng)新化實踐能力的培養(yǎng)，對專業(yè)學(xué)生而言，最根本的一點在于課程開發(fā)與實現(xiàn)途徑，其課程開發(fā)與實現(xiàn)途徑的科學(xué)與否直接影響到培養(yǎng)目標(biāo)能否實現(xiàn)。高校必須加強工商管理類大學(xué)生創(chuàng)新化實踐能力的培養(yǎng)，改革教育制度、保持教育先進性，擯棄傳統(tǒng)教育弊端，幫助大學(xué)生成才，提高專業(yè)的社會價值。因此，探索基于創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)的工商管理類專業(yè)課程體系與實現(xiàn)途徑具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

一 基于創(chuàng)新能力的平臺化課程開發(fā)設(shè)計

根據(jù)創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)的要求，將課程設(shè)計為課堂教育平臺、校園第二課堂教育平臺、社會實踐教育平臺、虛擬化教育平臺、創(chuàng)新教育平臺為主體的5大課程體系教育平臺，每個課程平臺體系由相應(yīng)的任務(wù)化課程組成，完成各自的價值功能。

1.課堂教育平臺：課堂教育平臺主要根據(jù)專業(yè)崗位層次發(fā)展要求和專業(yè)崗位核心能力、素質(zhì)要求，按照崗位任務(wù)觀，進行相應(yīng)的專業(yè)核心任務(wù)化情景課程和專業(yè)基礎(chǔ)任務(wù)化情景課程設(shè)置，以此提升學(xué)生創(chuàng)新實踐能力。

2.校園第二課堂教育平臺：根據(jù)專業(yè)特征要求，按照工作崗位項目化、任務(wù)化要求，由專業(yè)教師、企業(yè)一線工作人員和企業(yè)相關(guān)崗位的高層管理人員共同研究策劃校園第二課堂教育項目和活動，并有計劃、有步驟地在校園開展，通過學(xué)生自我參與或團隊集體參與的形式參與相應(yīng)的項目和活動，以促進學(xué)生能力培養(yǎng)。如設(shè)計素質(zhì)拓展項目，開展素質(zhì)拓展活動，如校園文體活動等。

3.社會實踐教育平臺：根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)要求，合理地規(guī)劃社會實踐項目，一方面通過專業(yè)的實踐基地，由企業(yè)指導(dǎo)教師進行合理的指導(dǎo)，另一方面，讓學(xué)生通過自己尋找感興趣的單位和崗位，由單位和學(xué)生擬出合理的實踐計劃和項目，通過專家委員會審定后，予以實施，這樣一方面滿足學(xué)生自我實踐要求，了解社會、了解崗位；另一方面通過實踐來強化專業(yè)崗位和專業(yè)內(nèi)涵的理解和把握。如崗位技能實習(xí)、頂崗實習(xí)等

4.虛擬化教育平臺：有些能力培養(yǎng)，需要通過專門的、有目的的、有針對性的項目設(shè)計來進行培養(yǎng)、促進和提升，這種情況下就需要通過虛擬一些項目和課程來進行有針對性的培養(yǎng)和訓(xùn)練，以起到查遺補缺的目的。如進行思想道德培養(yǎng)、職業(yè)忠誠度的培養(yǎng)等需要單獨進行相應(yīng)的虛擬化教育。

5.創(chuàng)新教育平臺：根據(jù)專業(yè)創(chuàng)新教育需要設(shè)計開發(fā)出集教學(xué)、科研、服務(wù)企業(yè)于一體的以“做中學(xué)”、“產(chǎn)學(xué)合作”和“團隊培養(yǎng)”為特征的工作室性質(zhì)的創(chuàng)新教育項目和任務(wù)，開展基于項目學(xué)習(xí)、任務(wù)學(xué)習(xí)、體驗性學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，推進探究性學(xué)習(xí)、反思性學(xué)習(xí)。通過開設(shè)各層次體驗性課程提高學(xué)生創(chuàng)新實踐技能，給學(xué)生營造一個重視實驗創(chuàng)新、實踐技能訓(xùn)練的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，將產(chǎn)業(yè)資源和需求引入專業(yè)教育，進行相應(yīng)的創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)，如結(jié)合企業(yè)實際進行的專題研究、依托企業(yè)或校園進行實際的自我創(chuàng)業(yè)活動、創(chuàng)新活動項目，依據(jù)地方特色、行業(yè)需求開展特色工作室、參加各種行業(yè)研究會或峰會等。

二 基于平臺化視角下的工商類專業(yè)創(chuàng)新能力提升的任務(wù)化課程開發(fā)

在平臺化課程體系的基礎(chǔ)上，根據(jù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)要求進行相應(yīng)任務(wù)化課程的開發(fā)。

1.職業(yè)崗位及職業(yè)能力分析。

工商管理類畢業(yè)生畢業(yè)后一般從企業(yè)基層做起，經(jīng)過一段時間磨礪在個人工作能力和認知視野得到提升后，再加上良好的工作業(yè)績，以及上層領(lǐng)導(dǎo)的認可后才能獲得職位晉升或崗位遷移的機會，他們一般沿著“調(diào)研員——業(yè)務(wù)員——業(yè)務(wù)代表——業(yè)務(wù)主管——部門經(jīng)理”的職業(yè)崗位發(fā)展歷程逐步提升，因此職業(yè)能力遞進是工商管理類人員職業(yè)成長的一個顯著特點。根據(jù)崗位及發(fā)展歷程，進行相應(yīng)的職業(yè)能力分析，明確不同階段，不同崗位的職業(yè)能力狀況。

2.基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的典型工作任務(wù)分析。

典型工作任務(wù)指企業(yè)崗位活動中具體的、完整的、具有代表性的專門工作，在企業(yè)工作和企業(yè)人員的職業(yè)生涯發(fā)展中有重要功能和意義，它必須來源于現(xiàn)實的企業(yè)實踐，它可以是企業(yè)實際中的具體任務(wù)、具體項目、具體步驟，也可以是具體任務(wù)的抽象化。

工商類專業(yè)典型工作任務(wù)分析應(yīng)針對該類專業(yè)的職業(yè)崗位層級：市場調(diào)研員、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、部門經(jīng)理所應(yīng)具備的市場調(diào)研、市場分析、人員管理、團隊協(xié)作、客戶關(guān)系建立和維護、業(yè)務(wù)管理等崗位能力，在典型企業(yè)、行業(yè)實踐專家充分研討和論證的基礎(chǔ)上，參照崗位資格標(biāo)準，對調(diào)研得出的主要實際工作任務(wù)進行分析、整理、歸納和總結(jié)，確定工作過程中所應(yīng)完成的具有工作邏輯和育人邏輯關(guān)系的典型工作任務(wù)。

3.基于工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域確定。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域是圍繞工作實踐、某一崗位的典型工作任務(wù)為根本的任務(wù)化課程教學(xué)單元，是依托于實踐的“理訓(xùn)一體化”的綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。它是從實際的“工作領(lǐng)域”轉(zhuǎn)化而來，與專業(yè)知識領(lǐng)域沒有必須的一一對應(yīng)關(guān)系，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)域的開發(fā)和學(xué)習(xí)，學(xué)生具有完成實際工作中的一個典型工作任務(wù)的能力，具有處理一種典型的“問題情境”的分析和解決能力及反思意識；通過一系列整體的、科學(xué)有效的、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)領(lǐng)域的開發(fā)和學(xué)習(xí)，學(xué)生可以獲得相應(yīng)的崗位知識和能力。學(xué)習(xí)領(lǐng)域的確定要兼顧企業(yè)崗位工作過程的完整性、內(nèi)涵性、教學(xué)的可操作性，根據(jù)學(xué)生對崗位及專業(yè)的認知規(guī)律及市場調(diào)研員、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、部門經(jīng)理這樣的職業(yè)崗位發(fā)展歷程所應(yīng)具備的職業(yè)能力，可以將工商類專業(yè)崗位按照任務(wù)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的專業(yè)性學(xué)習(xí)領(lǐng)域，實現(xiàn)崗位能力和崗位素質(zhì)的同步培養(yǎng)。

4.基于工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)。

工作過程中的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)是將學(xué)習(xí)與工作整合起來，為有效的專業(yè)學(xué)習(xí)提供了一個科學(xué)、有效的載體，它不是簡單地把實際知識顯示、歸納出來，也不僅僅是心智機能的訓(xùn)練，其最為核心的是將崗位知識和技能進行有效地整合?；诠ぷ鬟^程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)，要按照以下步驟進行，第一步是通過典型工作任務(wù)的厘定確定專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建基于工作過程的情景任務(wù)化課程體系，第二步是在課程體系確定后，根據(jù)崗位不同要求提取該崗位典型的工作任務(wù)，設(shè)計專業(yè)學(xué)習(xí)情境，完成相應(yīng)的課程設(shè)計?；诠ぷ鬟^程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)，必須給學(xué)生提供一個盡量真實的學(xué)習(xí)環(huán)境，完成若干項具體的工作任務(wù)。一般而言，基于工作過程導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)主要以課程教學(xué)項目任務(wù)的形式進行，一個課程教學(xué)項目需要設(shè)計多個學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，而一個學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程需要設(shè)計一個或多個子學(xué)習(xí)領(lǐng)域(學(xué)習(xí)情境)，以滿足教學(xué)的需要。

5.學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程開發(fā)內(nèi)容與崗位職業(yè)工作的匹配度分析。

創(chuàng)新能力課程開發(fā)應(yīng)當(dāng)重視學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程開發(fā)內(nèi)容與崗位工作的匹配度。二者之間匹配度越高愈有利于實現(xiàn)學(xué)生未來的發(fā)展。為此，要根據(jù)工作的需要，采用逆推法，分析崗位需求，探究崗位能力、探究教學(xué)情境，優(yōu)選和剪裁課程內(nèi)容，使課程開發(fā)的內(nèi)容選擇和設(shè)定都是緊密聯(lián)系實際，做到以實際應(yīng)用知識的習(xí)得為主，以陳述的概念、原理等理論知識為輔。

6.基于工作實踐的學(xué)習(xí)情境設(shè)計。

學(xué)習(xí)情境的設(shè)計，即如何有效地從學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境轉(zhuǎn)換是進行學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)成功與否的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計應(yīng)將企業(yè)工作崗位的現(xiàn)實性、工作情境的內(nèi)涵性、項目任務(wù)的科學(xué)合理性、工作人員的人本性和學(xué)生自我的認知性合理地結(jié)合，實現(xiàn)“行動——氛圍——知識——能力——行動”在動態(tài)發(fā)展中相互融合的設(shè)計目的。為此每個學(xué)習(xí)情境的課程教學(xué)任務(wù)設(shè)計均應(yīng)有明確的學(xué)習(xí)情境目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo))、學(xué)習(xí)情境內(nèi)容(任務(wù)描述)、學(xué)習(xí)情境過程(任務(wù)過程)、學(xué)習(xí)情境方法(任務(wù)完成方法)、學(xué)習(xí)情境學(xué)時(任務(wù)時間)、學(xué)習(xí)情境外延(任務(wù)相應(yīng)關(guān)鍵點)、學(xué)習(xí)情境評定(任務(wù)的考核與評價方式)等內(nèi)容。

[1]謝俊琍.基于工作過程導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)課程發(fā)展研究[D].浙江師范大學(xué)，2010，4.

[2]張中銀.基于工作過程的課程開發(fā)研究[J].才智，2012(13).

[3]周文根.市場營銷專業(yè)課程體系與課程開發(fā)研究[J].中國高教研究，2011(3).