○劉蕓
(河北衡水哈院財務處 河北 衡水 053000)
全成本核算對現(xiàn)代醫(yī)院的意義和創(chuàng)新
○劉蕓
(河北衡水哈院財務處 河北 衡水 053000)
在社會主義市場經(jīng)濟的要求下,實行醫(yī)院全成本核算是是深化衛(wèi)生改革的需要,可以及時客觀地反映醫(yī)院成本變動狀況。其次,醫(yī)院實行成本核算可以促使醫(yī)院加強經(jīng)濟核算管理,促進管理的科學化、現(xiàn)代化。在內(nèi)部管理上,全成本核算可以增強醫(yī)院員工的成本費用意識,節(jié)支降耗,降低服務成本,以較小的投入取得較大的社會效益和經(jīng)濟效益。本文結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)院中開展全成本核算的工作實際,闡釋全成本核算在醫(yī)院經(jīng)營管理實踐中表現(xiàn)出的重要意義和創(chuàng)新方法。
全成本核算 創(chuàng)新 醫(yī)院管理
醫(yī)院實行成本核算還可以促使醫(yī)院走優(yōu)質(zhì)、高效、低耗可持續(xù)發(fā)展之路,增強醫(yī)院的競爭能力,使人民群眾享有質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療服務。醫(yī)院實行成本核算能為醫(yī)療成本測算打好基礎,為科學制定醫(yī)療服務價格和完善補償機制提供科學參考依據(jù)、可以為醫(yī)療保險制度改革服務。醫(yī)院實行成本核算還能為正確評價醫(yī)院績效提供信息資料。
醫(yī)療成本指在醫(yī)療經(jīng)營過程中耗費的物化勞動價值(C)和勞動消耗中的必要勞動所創(chuàng)造的價值(V)的貨幣表現(xiàn);也就是醫(yī)院在醫(yī)療經(jīng)營過程中耗費資金的總和。這是醫(yī)療成本的經(jīng)濟實質(zhì)。我院以前的成本核算是為了獎金分配而對科室進行的成本計量,只計算部分成本,核算較片面,無法提供真實完整的全院成本情況,對提高醫(yī)院的經(jīng)營管理水平作用十分有限。成本核算不能僅僅為了算獎金,而應該要利用這一經(jīng)濟手段,提供醫(yī)療服務全方位的成本信息,通過成本分析評價和成本控制,降低醫(yī)院運營成本和醫(yī)療服務成本。
醫(yī)院實行全成本核算是醫(yī)院經(jīng)濟管理工作中的一項重大改革,是提高工作效率,降低醫(yī)院運行成本的重要舉措。全成本核算的實效性主要體現(xiàn)在臨床、醫(yī)技科室的經(jīng)濟和社會效益的變化中。如何發(fā)揮全成本核算的效能,事關醫(yī)院經(jīng)濟改革的成敗。通過開展全成本核算,對醫(yī)療業(yè)務過程中的消耗和成果加以記錄、計算、分析、對比,才能發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而采取措施,挖掘潛力,提高醫(yī)院管理水平,最終實現(xiàn)醫(yī)院管理的規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化。
醫(yī)療機構(gòu)的競爭歸根到底是醫(yī)療質(zhì)量,服務水平和醫(yī)療費用的競爭。醫(yī)療質(zhì)量促進經(jīng)濟效益和社會效益的提高,不可厚此薄彼:提高醫(yī)療質(zhì)量,有利于醫(yī)院的發(fā)展和提高整體競爭力;建立合理的內(nèi)部分配體系,首要的是堅持以科室的收支節(jié)余為核算標準,體現(xiàn)實現(xiàn)效益,多勞多得,增加透明度,實行分配公開;科室要完善分配機制,進行二次分配;建立內(nèi)部約束機制,強化質(zhì)量,適量控制獎金總額,引導有主序競爭。
全成本核算只要能有效地在臨床醫(yī)技科室中得到充分運用和發(fā)揮,就有利于調(diào)動全體職工的勞動積極性,提高醫(yī)院的經(jīng)濟管理水平,從而提高醫(yī)院的綜合實力,從實踐的情況看來,此項工作意義重大。
醫(yī)院成本目標管理是醫(yī)院經(jīng)營管理的重要部分,借鑒國外醫(yī)院將成本管理納入目標管理的方法,認真開展醫(yī)院的成本目標管理,對于提高醫(yī)院的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益都具有重要的意義。醫(yī)院決不能停留在業(yè)務收入有多少萬元這個最初級的經(jīng)營觀點上,在某種意義上,成本比業(yè)務收入更重要,為什么業(yè)務收入基本相似的醫(yī)院,但其實際的經(jīng)濟狀況差距甚遠?成本管理的好壞是其重要因素,有時甚至是決定性因素。
另外,把成本目標管理運用到醫(yī)院管理中,不但可有利于降低醫(yī)院成本,而且對于提高醫(yī)院經(jīng)濟效益具有重要意義,它主要反映在以下幾個方面:有利于將技術經(jīng)濟責任制落實到各科室,因為成本目標管理過程中,從目標的制定、分解,到目標的組織實施、考核,都與落實技術經(jīng)濟責任制的責、權、利密切相關,從定目標、定責任、定權利這一角度來說也是相吻合的;有利于加強醫(yī)院的計劃管理。為了使醫(yī)院面向市場、適應市場,加強計劃管理是十分重要的,圍繞實現(xiàn)醫(yī)院總目標,把成本目標管理落實到科室和個人,把醫(yī)院的全面計劃管理落實到實處,成本目標管理是其重要內(nèi)容和措施;有利于發(fā)揮廣大職工的積極、創(chuàng)造性。通過成本目標管理可將過去領導要求職工“做什么”和“怎么做”的被動方式,改變?yōu)榘讶蝿?、目標、權限下放到各科室,并與科室利益掛鉤的方式,這種鼓勵科室加強自我管理的辦法可激勵每位職工的主人翁精神;有利于提高經(jīng)濟效益。醫(yī)院管理以病人為中心、質(zhì)量為核心、效益為根本,如果只有提高效益的要求和愿望,而缺乏實施措施,那都將是一句空話,效益不會從天上掉下來的,因此,醫(yī)院管理要樹立“目標—效益”統(tǒng)一的觀念,并將此貫穿于醫(yī)院管理全過程中。成本目標管理是提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的重要保證。有利于提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)和醫(yī)療質(zhì)量??剖液怂慵劝ㄡt(yī)療水平方面的技術指標,又包括醫(yī)療質(zhì)量的目標管理。因此,可以督促醫(yī)護人員鉆研業(yè)務技術,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì),促進醫(yī)療質(zhì)量的提高,為醫(yī)院推進技術經(jīng)濟責任制提供一個適合醫(yī)院經(jīng)濟管理的較好方法;可以使各級管理科學化。醫(yī)院的成本核算綜合反映醫(yī)療服務過程的勞動管理、技術管理、物資管理、設備管理。在管理過程中,各級管理層需要的數(shù)據(jù)一目了然,使得各級管理層在管理活動過程中有充足的數(shù)據(jù)來調(diào)整醫(yī)療、經(jīng)營管理的方向等要素來為決策服務。
最后,全成本核算的開展,體現(xiàn)了財務管理職能的延伸。加強財務管理和規(guī)范會計核算是做好全成本核算的前提,而全成本核算是對財務管理的補充和完善,使財務管理延伸到經(jīng)濟管理的各項工作,加強了對科室的考核和成本的控制,更強化了財務管理的作用。
控制成本支出結(jié)果只是核算管理的初級階段,而事前預測,事中控制是現(xiàn)代管理的高級階段。因此我院引進了全面預算管理系統(tǒng),使醫(yī)院預算管理從簡單的計劃收入支出額,走向科學組織的對醫(yī)院的經(jīng)濟進行預測、決策、計劃、控制等一系列管理。同時為改變物流管理的薄弱,加強物資、設備的管理工作,我院將逐步完善物流管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)等,也使全成本核算的數(shù)據(jù)來源更真實可靠。
全成本核算也能滿足內(nèi)部分配、績效考核的需要,為內(nèi)部分配提供合理的、可靠的、全面的數(shù)據(jù)。醫(yī)院如果采用績效考核系統(tǒng),與預算系統(tǒng)、全成本核算和物流管理系統(tǒng)相結(jié)合,保證醫(yī)院在進行獎金分配時不僅僅只是進行簡單的收支配比,而是結(jié)合預算支出、醫(yī)療質(zhì)量、學科發(fā)展和成本控制等綜合指標來確定分配額度。我院的績效考核將逐步確立勞動、技術、風險和管理等生產(chǎn)要素按貢獻進行考核的原則,將科室利益與其效益掛鉤,充分調(diào)動職工增收節(jié)支的積極性,降低醫(yī)院運營成本,從而保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
做好全成本核算工作是市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院成本管理的核心和關鍵,只有對醫(yī)院成本進行全面、系統(tǒng)、多層次的核算,才能挖掘出潛在的利潤,使自身更具競爭力。同時進行全成本核算,可以深化醫(yī)院內(nèi)部管理,使全體成員共同進行成本控制,并建立健全成本考核指標體系,關注成本發(fā)展趨勢,堅持經(jīng)濟效益和社會效益的高度統(tǒng)一,走內(nèi)涵發(fā)展的道路。但是在全成本核算開展也中應注意以下幾個問題。
第一,合理制定與分解成本目標
成本責任的主旨在于將醫(yī)院的整體成本目標分解為不同層次的子目標分配給各責任中心,責任中心應對其可控成本負責。醫(yī)院在進行全成本核算前應制定醫(yī)療目標總成本,在既定的目標總成本的框架下,再將各目標根據(jù)不同的對象進行具體的劃分。橫向分解:將醫(yī)院目標總成本按醫(yī)院服務過程分解為各部門的目標具體值,包括門診、住院、手術、檢查等;縱向分解:將部門的目標成本按預計的醫(yī)院標準服務項目分解為若干具體目標成本,分別落實到各科室,再由各科室將目標分解到個人。為保證總目標的實現(xiàn),可分級制定相應的對策,發(fā)動各階層針對各自目標,挖掘潛力,降低成本。
第二,注重全成本核算過程中的控制與分析
為能及時發(fā)現(xiàn)全成本核算過程中存在的問題,找出應對措施,完善和提高成本管理水平。醫(yī)院具體可以每周召開科室成員會議,各成員就一周來進行的成本管理工作進行意見交流,形成科室意見匯總。每月再召開部門會議,由科長代表科室發(fā)表意見,進行匯總,形成部門總體方案。每季召開由主要領導和職工代表參加的成本控制管理分析會,這樣層層遞進,分類匯總,形成總體意見,最后統(tǒng)籌研究和解決,共同制定系統(tǒng)性的策略。
第三,全成本核算流程需公平、透明
在全成本核算過程中,要求各項指標公開透明。各部門、各科室的成員要互相監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時制止和糾正,將各項指標落到實處。醫(yī)院內(nèi)部可以設立“成本監(jiān)控中心”,不定期委派專門人員進行檢查、核實,將檢查的結(jié)果形成書面文字并形成意見說明,定期公布于醫(yī)院的網(wǎng)站上,便于醫(yī)院全體成員及時了解內(nèi)部動態(tài),形成良好的成本管理環(huán)境。
第四,正確處理好經(jīng)濟效益與社會效益的關系
醫(yī)院應努力權衡兩者之間的關系,以追求社會效益為最高準則,經(jīng)濟效益必須服從社會效益。在進行全成本核算時,既要防止單純的追求經(jīng)濟效益而不顧社會效益,也要防止為追求社會效益而不顧經(jīng)濟效益,應通過優(yōu)化管理,使社會效益和經(jīng)濟效益達到最佳狀態(tài)。
目前醫(yī)院越來越趨于市場化,競爭也到了“白熱化”程度,因此我院只有積極推進醫(yī)院全成本核算,把成本控制在最低水平,通過全成本核算促進醫(yī)院改革,及時發(fā)現(xiàn)并糾正成本費用中存在的問題,真正提高醫(yī)院的綜合實力和市場競爭力,才能抵御市場經(jīng)濟的風險,樹立地區(qū)名牌,形成區(qū)域優(yōu)勢,真正把醫(yī)院的事業(yè)做大做強,使之在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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