文/陳洪波

僅僅10年，中國當(dāng)下年輕人最流行的問候語就由“今天你上QQ了嗎？”變成了“今天你上微博、微信了嗎？”以互聯(lián)網(wǎng)、手機、微博、微信等為代表的新興媒體，正在快速滲透進(jìn)人們的學(xué)習(xí)、工作和生活中，在政治、經(jīng)濟、文化等方面對社會產(chǎn)生了深刻的影響。與此同時，各種新形態(tài)的社會文化也因為新興媒體的廣泛應(yīng)用而不斷形成和演化。

新媒體傳播的文化特征及作用

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前歸于“新媒體”的新興媒體至少有30多種，如互聯(lián)網(wǎng)、微博、搜索引擎、虛擬社區(qū)、手機等。在社會互動中，新媒體呈現(xiàn)出了其特有的文化特征。

傳播主體大眾化，媒介賦權(quán)“草根”平民。如果說傳統(tǒng)媒體格局下的媒介生態(tài)是由職業(yè)化的“把關(guān)人”對新聞信息進(jìn)行遴選制作，通過制度化、產(chǎn)業(yè)化的大眾傳播平臺，自上而下地傳播至受眾的話，那么，新媒體時代，“把關(guān)人”的權(quán)威已日益減弱，“草根”百姓通過手機短信、QQ信息、MSN信息、微博、微信等，已經(jīng)構(gòu)建了一個獨立于大眾傳媒的“新聞場域”，這一場域與傳統(tǒng)的“制度化新聞場域”最大的不同在于：大眾化、平民化。

“草根”，英文稱為“Glass Root”，按字典的解釋，是基層民眾的意思；將之用于文化的情境，是比喻一種與精英文化相對的大眾文化。2005年以來，博客在我國發(fā)展迅速，博主在博客上可以自由表達(dá)個人意見，并且，可通過增加好友、拉黑名單、增加關(guān)注等方式，組建個人信息網(wǎng)絡(luò)，將博客與特定人群建立虛擬信息鏈，從而實現(xiàn)信息的共享和多次利用。這種傳播網(wǎng)絡(luò)成為普通百姓發(fā)布新聞、交換信息的平臺，數(shù)量龐大的博客、播客群體，已經(jīng)消除了媒體與受眾的界限，突破了傳統(tǒng)媒體對話語權(quán)的壟斷，成為強大的民間信息輿論平臺。博客的種種技術(shù)性特點，弱化了傳統(tǒng)媒體對信息傳播的主導(dǎo)地位，形成了新媒體特有的文化。法國學(xué)者米歇爾·德賽圖認(rèn)為，在文化領(lǐng)域里，文化產(chǎn)品往往是強加給受眾的。大眾無法決定文化的生產(chǎn)，但是可以選擇文化的消費。即大眾在文化消費品面前，可以隨心所欲，為我所用，擁有充分的自主權(quán)。在博客里，民眾充分地享用自制的文化快餐，從而奪回了傳統(tǒng)媒體掌控的“麥克風(fēng)”，培育出了多元化、大眾化的文化場域。從這個角度看，新媒體激發(fā)出了個人作為獨立個體在媒體文化生產(chǎn)上的獨立性、主動性和創(chuàng)造性。

受眾互動活躍，新式交往模式誕生。新媒體時代最顯著的一個特征是交互性，受眾從被動的“信息接受者”變成了主動的“信息制造者”“信息傳播者”?；有缘奶岣吆托旅襟w的易得性，使信息傳播不再受制于傳統(tǒng)媒體的“議程設(shè)置”，沿著媒體所設(shè)定的方向傳播，而是通過受眾與受眾之間的互動，從而達(dá)到信息的不斷對外擴散、傳播。在這個過程中，受眾實現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上從“傳播客體”到“傳播主體”的轉(zhuǎn)型。

受眾的身份轉(zhuǎn)型，不但意味著信息傳播的路徑將變得多元化，更意味著，在受眾的大量深度互動下，信息的真實性將受到極大的考驗。在各種BBS、QQ空間、微博、微信中，訪問、跟帖、留言是最主要的互動方式，每一則信息的發(fā)布，都伴隨著或多或少的跟帖、留言，這些跟帖、留言代表了參與者的某種態(tài)度和意見，它們往往成為信息收集者分析原始信息的重要參考資料。在虛擬社區(qū)中，經(jīng)常性發(fā)布意見并形成了較強人氣的網(wǎng)友被稱為“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”，這類人的發(fā)言和評論往往能引起網(wǎng)民的呼應(yīng)和認(rèn)同。在網(wǎng)絡(luò)新聞場域，新聞信息經(jīng)由種種“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”的“編輯加工”，已經(jīng)成為了“帶有強烈個人訴求的二手信息”而非信息本身。個別違法分子在網(wǎng)絡(luò)上以“互動”作為手段，制造假象，誤導(dǎo)受眾，也讓新媒體文化呈現(xiàn)出虛偽性的特點。

新媒體的互動性是一把雙刃劍。從正面作用而言，它有效提高了信息的傳播效率，并且能夠通過深度的互動，實現(xiàn)信息的深度開發(fā)和利用，從而提高信息的價值；從負(fù)面作用而言，由于匿名性和虛擬性的原因，互動性容易被不法分子利用，提高流言、謠言、緋聞等不實信息的傳播效率。

信息內(nèi)容碎片化，意義和權(quán)威退位。新媒體開辟了人類虛假新聞、庸俗新聞喧囂的新時代。曝光隱私、散布流言、自曝丑聞、散布低俗內(nèi)容等，正在成為互聯(lián)網(wǎng)媒體爭奪受眾的主要手段，也成為了新媒體的一個文化標(biāo)簽。

碎片化（Fragmentation）原意為完整的東西碎成若干塊，該詞散見于后現(xiàn)代主義的研究中,在傳播學(xué)領(lǐng)域,它是描繪當(dāng)前社會傳播語境的一個形象說法。但在碎片化的信息中，低俗信息、嘩眾取寵鬧劇、惡搞圖片、網(wǎng)絡(luò)炒作新聞、暴力色情圖片等大量出現(xiàn)，對主流文化價值觀造成了嚴(yán)重沖擊，社會文化的矛盾性日益突出。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性、虛擬性，當(dāng)事人的行為容易逃避法律制裁和道德批判，也難以形成強大的道德自律。這種肆意傳播他人隱私，熱炒低俗新聞的現(xiàn)象，讓健康文明的互聯(lián)網(wǎng)文化一步步受到侵蝕。色情暴力、虛假新聞等內(nèi)容越來越多地出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體，成為一些網(wǎng)站吸引眼球的工具。為了提高網(wǎng)站的點擊率，一些網(wǎng)站紛紛打“擦邊球”，在新聞標(biāo)題、圖片、內(nèi)容上，渲染色情、暴力、獵奇、荒誕、反倫理等不正當(dāng)內(nèi)容。更有甚者，炮制虛假新聞，讓網(wǎng)絡(luò)成為了現(xiàn)在黃色內(nèi)容、虛假新聞最為泛濫的媒體。某些門戶網(wǎng)站的新聞排行榜幾乎常年都是以涉黃、獵奇、暴力等內(nèi)容作為頭條或重點新聞，讓色情、暴力成為網(wǎng)絡(luò)文化一個重要的標(biāo)簽。這類不健康信息對青少年的危害極大，造成了嚴(yán)重的社會問題。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，60%的青少年犯罪是受到了網(wǎng)絡(luò)上不健康信息的影響。

新媒體環(huán)境下重構(gòu)社會文化的著力點

新媒體正在構(gòu)建一種有其內(nèi)在文化邏輯、受眾廣泛、具有強大技術(shù)優(yōu)勢的文化傳播模式，這種模式將引發(fā)一系列的社會文化問題。這其中，既有技術(shù)的因素，即科技的不可逆性；也有參與者的因素，即使用者的媒介素養(yǎng)；也有使用環(huán)境的因素，即法制行政管理。筆者認(rèn)為，要重構(gòu)社會文化，必須從以下三個方面著手解決。

加強執(zhí)法管理，提高違法查處的執(zhí)行力。政府作為管理方，對新媒體的違法犯罪負(fù)有不可推卸的責(zé)任。對新媒體的管理，不但要加強懲處，提高違法犯罪的打擊力度，更要著眼于日常管理，加大對新媒體的監(jiān)控力度，做到違法必究。在這方面，我國當(dāng)前處于“有法可依，執(zhí)法不嚴(yán)”的狀況。近年來，我國頒布了《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《網(wǎng)站名稱注冊管理暫行辦法實施細(xì)則》《互聯(lián)網(wǎng)站禁止傳播淫穢、色情等不良信息自律規(guī)范》等一系列法規(guī)。2009年，工業(yè)和信息化部還針對手機色情信息泛濫問題下發(fā)了專門的文件。但是，縱觀當(dāng)前眾多門戶網(wǎng)站、知名網(wǎng)站的內(nèi)容，色情、暴力、低俗等不良信息隨處可見，這說明，我國在提高違法查處執(zhí)行力上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

加強媒體管理，強化媒體道德自律。2008年7月發(fā)布的第22次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，85%的網(wǎng)民不信任互聯(lián)網(wǎng)，可見網(wǎng)民對新媒體的不信任態(tài)度之強烈。網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力、權(quán)威性正在被虛假新聞、“三俗”（庸俗、低俗、媚俗）信息所危害，這正是長期以來網(wǎng)絡(luò)媒體管理缺失引發(fā)的后果。網(wǎng)絡(luò)媒體為了追求點擊率，肆意傳播低俗信息，這已是業(yè)內(nèi)所公認(rèn)的事實。對此，網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)然要承擔(dān)最大的責(zé)任。為了營造和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障新媒體的健康可持續(xù)發(fā)展，新媒體必須從守法的高度認(rèn)真對待信息把關(guān)工作，要加強新媒體從業(yè)者的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，提高從業(yè)者的自律意識。

加強公民媒介素養(yǎng)教育，提高公民自律意識。媒介素養(yǎng)是一個現(xiàn)代公民使用媒介的能力和意識。在傳播鏈條中，受眾已不是處于弱勢地位的“接收者”，他們在媒介選擇、信息選擇中具有強大的主體意識和主動性。當(dāng)前新媒體不良信息能有如此之大的市場，與網(wǎng)民對此類信息的追捧息息相關(guān)。我國青少年的數(shù)量龐大，青少年處于世界觀、人生觀、價值觀正在定型的成長階段，由于生理、心智、知識等方面的不成熟，他們在辨別有害媒體信息方面是處于弱勢地位的。因此，政府、社會、學(xué)校必須立即著手在大中小學(xué)開展媒介素養(yǎng)教育課程，積極地提高媒體使用者的媒介素養(yǎng)，提高公民自律意識，為社會培養(yǎng)更多法律意識強、道德意識強、文化品位高的媒介使用者，從而建設(shè)更加健康、更加文明的媒介文化。