廖 敏

（長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410004）

我國臺灣地區(qū)社會工作專業(yè)技職教育經(jīng)過近年來的不斷改革與發(fā)展，在教學(xué)規(guī)模、教學(xué)質(zhì)量和社會效益等方面都取得了快速發(fā)展，已經(jīng)為社會輸送了大批優(yōu)秀的社會工作人才。課程設(shè)置作為教學(xué)質(zhì)量提升的核心領(lǐng)域和實質(zhì)環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量和未來就業(yè)的成功率。本文將主要針對臺灣技職院校社會工作專業(yè)課程設(shè)置的特點進行闡述，旨在為大陸高職社會工作專業(yè)課程設(shè)置帶來一定的啟示。

一、臺灣技職院校社會工作專業(yè)課程設(shè)置的特點

1、對接行業(yè)結(jié)構(gòu)需求

臺灣技職院校社會工作專業(yè)的設(shè)立完全符合區(qū)域內(nèi)行業(yè)發(fā)展的需要。據(jù)臺灣地區(qū)行政部門估算，臺灣65歲以上人口比例將由2006年的9.95%，約227萬人，至2016年增加到13%，約303萬人，至2026年將超過20%，約476萬人。此外，截至2010年底，臺灣地區(qū)領(lǐng)取身心障礙手冊的人數(shù)有16種類共107萬余人，占臺灣地區(qū)總?cè)丝诘?.63%，呈現(xiàn)上升趨勢。加上近年來當(dāng)?shù)卣块T積極推廣社區(qū)營造，鼓勵成立社區(qū)發(fā)展協(xié)會，從事社區(qū)發(fā)展、營造、再造等建設(shè)，必將帶動社會工作人才需求的增加。因此，根據(jù)目前區(qū)域內(nèi)行業(yè)結(jié)構(gòu)需求，臺灣技職院校社會工作專業(yè)設(shè)置了各類課程模塊，如健康照顧模塊、社會福祉工作模塊、社區(qū)發(fā)展模塊等，以順應(yīng)公辦、民營社福機構(gòu)和行政管理部門的人力需求。

2、符合學(xué)生特色

由于臺灣技職院校學(xué)生理論基礎(chǔ)較薄弱，動手操作能力較強，為兼顧學(xué)生特質(zhì)，臺灣技職院校社會工作專業(yè)課程體系特別設(shè)置2-3門社會工作實習(xí)課程，與理論課程教學(xué)交叉進行。第一階段的社會工作實習(xí)一般安排在大二下學(xué)期或大三上學(xué)期，主要側(cè)重助人能力培養(yǎng)和社會服務(wù)實習(xí)，服務(wù)實數(shù)需要達到240小時左右；第二階段和第三階段的社會工作實習(xí)則主要是針對就業(yè)準(zhǔn)備所開展的實務(wù)工作，安排于大三暑假和大四上學(xué)期，一般在產(chǎn)學(xué)合作機構(gòu)實習(xí)，服務(wù)實數(shù)需要達到720小時左右。同時，為促進學(xué)生在專業(yè)和個人成長，學(xué)校和系部都明確訂立了實習(xí)制度和管理辦法。系部一般會安排一位教師擔(dān)任實習(xí)總督導(dǎo)，負(fù)責(zé)實習(xí)單位協(xié)調(diào)及實習(xí)安排，其他專任教師則負(fù)責(zé)實習(xí)期間機構(gòu)聯(lián)絡(luò)及學(xué)生探訪。實習(xí)結(jié)束后，學(xué)校將舉辦實習(xí)專題與成果發(fā)表會，讓學(xué)生體驗到自己在實習(xí)過程中的收獲和成長。

3、重視工作能力分析

臺灣技職院校在課程設(shè)置時，會邀請行業(yè)界專業(yè)人士共同商討，一起研討環(huán)境策略、代表性工作，并規(guī)劃各代表性工作的相關(guān)職責(zé)與任務(wù)，以幫助學(xué)生熟練工作中的各項職責(zé)、任務(wù)和活動步驟等。例如，臺灣某技職院校規(guī)劃出社會工作專業(yè)的代表性工作之一是“老年機構(gòu)服務(wù)管理人員”，并分析出該工作具備的專業(yè)核心能力包括：照顧服務(wù)實務(wù)能力、方案設(shè)計與評估能力、資源整合能力、專案管理能力、法令規(guī)范、計量分析與研究能力。在此基礎(chǔ)上，又對各項專業(yè)能力進行了充分解構(gòu)。比如，方案設(shè)計與評估能力具體包括評估并撰寫以需求為導(dǎo)向的方案；執(zhí)行方案；撰寫執(zhí)行記錄與成果報告；編列和核銷方案預(yù)算；具有方案管理的能力。再如，資源整合能力具體包括：提供相關(guān)訊息的能力和方法；協(xié)助案主建構(gòu)個別化資源網(wǎng)絡(luò)；具有資源勸募的能力；促進公、私社福機構(gòu)間的相互支援；分析現(xiàn)有資源適切性的能力；開發(fā)新服務(wù)及拓展新資源的能力；以全人觀點評量個案多重需要；了解財務(wù)資源的規(guī)劃、組織、分配與運用；建設(shè)資料庫與應(yīng)用資料庫軟件；透過網(wǎng)絡(luò)收集與匯整資料；透過網(wǎng)絡(luò)進行虛擬團隊任務(wù)。

4、以實務(wù)為導(dǎo)向

為落實技職教育的理念，臺灣技職院校社會工作專業(yè)重視實務(wù)課程的設(shè)置，并將其分為四大類實務(wù)課程：第一類是聘請具有實務(wù)經(jīng)驗的兼任教師開設(shè)實務(wù)性較強的課程，例如《方案設(shè)計與評估》、《基礎(chǔ)護理》、《社區(qū)健康營造》等課程；第二類是邀請行業(yè)實務(wù)師資開設(shè)短期講座，講座主題有“老人居家照顧實務(wù)”、“人際關(guān)系與溝通技巧”、“急救處理實務(wù)”等學(xué)生感興趣的內(nèi)容；第三類是開設(shè)有學(xué)分的實務(wù)課程，如開設(shè)“照顧服務(wù)員”、“志愿服務(wù)訓(xùn)練”、“社會工作實習(xí)”等實務(wù)課程；第四類是開展校外教學(xué)、參訪或體驗課程，如赴社區(qū)發(fā)展協(xié)會、醫(yī)院附設(shè)的護理之家、居家服務(wù)中心、教養(yǎng)院等機構(gòu)進行職場體驗和參與“高齡者模擬體驗營”、“生死體驗營”等。

同時，為了降低學(xué)生取得專業(yè)證照的成本負(fù)擔(dān)，臺灣技職院校將證照訓(xùn)練與課程教學(xué)相結(jié)合，以此提升學(xué)生就業(yè)競爭力。有些學(xué)校設(shè)立了證照畢業(yè)門檻，若有未達到門檻的學(xué)生，需要增加志愿服務(wù)時數(shù)，以提高其實務(wù)能力。有些學(xué)校雖然未明文規(guī)定專業(yè)證照的畢業(yè)門檻，但卻訂立了“學(xué)生專業(yè)證照取得獎勵辦法”，針對取得不同等級證照的學(xué)生給予不同獎勵。所以，社會工作專業(yè)學(xué)生到畢業(yè)時一般可以取得3張以上的證照和證書，如社會工作師、志工服務(wù)教育訓(xùn)練、初級急救員、照顧服務(wù)員職前教育結(jié)業(yè)證書等。

二、對大陸高職社會工作專業(yè)課程設(shè)置的啟示

1、適應(yīng)行業(yè)不同需求，構(gòu)建不同方向的專業(yè)課程模塊

構(gòu)建有專業(yè)特色的課程模塊是適應(yīng)行業(yè)需求進行課程改革的有效舉措。學(xué)生通過對不同模塊的學(xué)習(xí)，構(gòu)建相關(guān)的知識和技能，獲得相應(yīng)專業(yè)本領(lǐng)。目前大陸高職社會工作專業(yè)課程模塊界限不清，如將專業(yè)模塊劃分為“社會工作管理”和“社會工作服務(wù)”模塊，課程模塊形同虛設(shè)。因此，配合國家發(fā)展需求、國內(nèi)行業(yè)結(jié)構(gòu)需求、學(xué)校及系部發(fā)展特色情形，構(gòu)建出符合社會工作專業(yè)特色的課程模塊至關(guān)重要。系部應(yīng)成立課程規(guī)劃委員會，邀請校外專業(yè)人士、專任教師、校友及學(xué)生代表參與，規(guī)劃出對應(yīng)代表性工作的課程模塊，如“兒童青少年與家庭社會工作模塊”、“健康照顧模塊”、“社區(qū)發(fā)展模塊”等，并分析出代表性工作所需具備的基本能力和專業(yè)能力，再依據(jù)基本能力和專業(yè)能力設(shè)計所需學(xué)習(xí)的課程，最后找出相對應(yīng)的課證融合課程，以達到“一手學(xué)歷、一手證照”的目標(biāo)。

3、開發(fā)設(shè)置多種特色課程，滿足學(xué)生多元化需求

臺灣技職院校社會工作專業(yè)課程體系中有以下課程值得借鑒：一是《實務(wù)專題》課程。實務(wù)專題課程是臺灣技職院校為系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)整與創(chuàng)新能力、繼相關(guān)專業(yè)理論和實習(xí)課程之后開設(shè)的以實務(wù)為核心進行專題研究或?qū)ｎ}制作的必修課程。實務(wù)專題是以本行業(yè)、本專業(yè)特有的實際問題或社會現(xiàn)象為研究對象，遵循一定的研究方法與研究規(guī)律，通過小組成員分工合作，解決實際問題的研究過程，其基本流程分為三個階段：專題準(zhǔn)備階段、專題執(zhí)行階段和專題評估階段。二是《非營利組織會計》、《健康照顧》、《社會工作與法律專題》、《人力資源管理》等跨學(xué)科課程?？鐚W(xué)科課程是指由一些有著內(nèi)在聯(lián)系的不同學(xué)科合并或融合而成的新課程，也稱交叉學(xué)科課程。通過跨學(xué)科課程的學(xué)習(xí)，有利于拓寬學(xué)生知識面，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。三是《方案設(shè)計與評估》實務(wù)性課程。學(xué)生將來就業(yè)的社會工作機構(gòu)往往需要向政府、基金會和各種社會團體等提出申請，獲得一定的經(jīng)費補助。因此，方案撰寫、執(zhí)行與評估能力的培養(yǎng)，對提升學(xué)生就業(yè)競爭力有莫大幫助。四是《服務(wù)學(xué)習(xí)》、《勞作教育》、《職場倫理》等通識教育課程。身為一名社會工作者，除了需要具備專業(yè)技巧之外，更需要服務(wù)熱忱與社會關(guān)懷。通過以上通識教育課程的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度和正確的工作倫理觀。

3、優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，推行課程集中教學(xué)制

一是調(diào)整各類課程比例，擴大學(xué)生課程選擇的范圍。大量開設(shè)專業(yè)選修課程，做到專業(yè)必修課程少而精，專業(yè)選修課程面要寬。這樣，學(xué)生能在主動選擇中形成不同的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。為保證質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)對專業(yè)必修課程的設(shè)置進行嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的調(diào)研和論證，把好質(zhì)量關(guān)。對于專業(yè)選修課程的設(shè)置，學(xué)校則可以適當(dāng)放寬條件，鼓勵具備條件的專業(yè)教師多開設(shè)創(chuàng)新性、實踐性強的專業(yè)選修課程，比如《老人膳食與養(yǎng)生》、《家暴與性侵害實務(wù)》、《終身教育》、《勞工教育與職業(yè)訓(xùn)練》等課程。二是加大實踐教學(xué)的比重。采取延長實習(xí)時間、將實習(xí)時間提前以及將一次實習(xí)變?yōu)槎啻螌嵙?xí)的方式，強化實踐教學(xué)。三是調(diào)整課程教學(xué)進度，推行課程集中教學(xué)制。所謂課程集中教學(xué)，就是在一段時間內(nèi)開設(shè)的課程門數(shù)減少，但每門課程的課時增加。比如以前某門課程每周兩節(jié)課，實行集中教學(xué)制后，將課程時數(shù)調(diào)整為每周4節(jié)課。一門課程的“戰(zhàn)線”如果拉得太長，往往導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)到后面忘了前面的知識。而且學(xué)生在同一段時間內(nèi)同時學(xué)很多門課程，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)相當(dāng)重，學(xué)習(xí)效率也不高。因此，課程集中教學(xué)不僅能讓學(xué)生理論學(xué)得更加深入，也能讓教師有足夠的時間安排校外參訪和實習(xí)實訓(xùn)。

[1]付義朝.構(gòu)建新型教師教育課程體系 [N].中國教育報,2008-11-10.

[2]王建梁,梅麗芳.臺灣本科層次技職教育課程設(shè)置的特點及啟示[J].職教通訊，2013,（16）.