王洪艷

怎么理解全價(jià)值鏈體系化的精益管理？

全價(jià)值鏈可以從內(nèi)外兩個(gè)層面來談。從內(nèi)部來講，全價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)從研發(fā)、制造到銷售鏈的閉環(huán)；從外部講是一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈的集成。

首先，從內(nèi)部看，全價(jià)值鏈?zhǔn)菑难邪l(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、營(yíng)銷，到售后，整合的PDCA的閉環(huán)。同時(shí)，從戰(zhàn)略的制定，到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的規(guī)劃，層層分解，形成一個(gè)立體化的網(wǎng)，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)沒有浪費(fèi)，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)價(jià)值最大化。從人來看，無(wú)論研發(fā)設(shè)計(jì)人員，采購(gòu)人員，生產(chǎn)銷售人員，還是售后人員，所有人的理念思維和解決問題的方法、工具，都是用精益化的管理方式。

從外部看，全價(jià)值鏈?zhǔn)侨a(chǎn)業(yè)鏈的集成。企業(yè)主體，從上游的供應(yīng)商，到下游的客戶，用精益的思維方式把它網(wǎng)絡(luò)起來，不管用金融的杠桿，還是用網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)把它集合起來，做成價(jià)值最大化，這就是全產(chǎn)業(yè)鏈。

再來看第二個(gè)概念——體系化：從基層員工到基層班組長(zhǎng)，到基層管理干部，一直到?jīng)Q策層，都要用同一個(gè)理念，同一種解決問題的思維方式和方法論去集合，朝著一個(gè)目標(biāo)去努力。

體系化不是領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)的精英，它是全員參與。從內(nèi)部來說是全體員工參與。從外部來說，企業(yè)家要從全球視野去集合企業(yè)經(jīng)營(yíng)有效的資源，為你所用。

如果我們所有的國(guó)企認(rèn)真地推行精益制造的話，我們很快就能脫掉粗制濫造、高浪費(fèi)、高能耗的帽子。

大家最頭疼的是ERP的實(shí)施、信息化的實(shí)施，兩化融合問題。國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)為什么兩化能融合呢？同樣的ERP系統(tǒng)、SRP，這樣的企業(yè)能夠做到很貼合、很隨動(dòng)。根本的秘密就是它的管理是精益化的，精細(xì)化的，可量化的，可持續(xù)、可追溯的，比如說西門子、波音、豐田、本田。很多企業(yè)，精益化剛剛開始，甚至還沒有推行的時(shí)候，推動(dòng)信息化就是孤島作業(yè)。我們信息化的最大問題，就是沒弄清楚本和末。一定是管理在先，IT在后，沒有精益管理為前提，你很難做到兩化融合。

那么，為什么大家很信奉，并踐行精益呢？因?yàn)榫婀芾韽娜珒r(jià)值鏈上兩手抓，一手抓事兒，一手抓人，人的能力的培養(yǎng)是通過問題的解決實(shí)現(xiàn)的，所以精益管理是雙輪驅(qū)動(dòng)。這實(shí)際上是紀(jì)實(shí)的EMBA課程，你解決每一個(gè)問題的同時(shí)，就把這個(gè)模塊相關(guān)的管理者和操作者培養(yǎng)出來了。

所以實(shí)施精益制造和精益管理的企業(yè)，人才培養(yǎng)的速度都是非?？斓?。