作者簡(jiǎn)介：柯培龍（1987.4-），男，漢，石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院在讀MBA碩士研究生，研究方向：組織與戰(zhàn)略管理。

摘要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，企業(yè)人力資源管理方面的缺陷和瓶頸在中小民營(yíng)企業(yè)中日益顯現(xiàn)，嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展。本文針對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析并就如何建立科學(xué)有效的人力資源管理體系和機(jī)制提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中小民營(yíng)企業(yè)；人力資源；管理

中小民營(yíng)企業(yè)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分和推動(dòng)力，改革開發(fā)以來(lái)，我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)蓬勃發(fā)展，對(duì)于促進(jìn)就業(yè)，創(chuàng)造財(cái)富，財(cái)政收入等方面都發(fā)揮了不可磨滅的作用。但是我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)多是由個(gè)體戶起家或者是由家族成員投資興辦，家庭式管理特色濃郁，企業(yè)所有權(quán)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)往往高度集中，在人力資源管理方面存在諸多局限性，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)人力資源管理方面的缺陷和瓶頸日益顯現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大產(chǎn)生嚴(yán)重的制約和負(fù)面影響。企業(yè)發(fā)展的活力和動(dòng)力來(lái)源于人力資源管理，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，做好中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理工作，保持和增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力和活力，成為迫切需要解決的問(wèn)題。

一、加強(qiáng)中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的重要性和緊迫性

人力資源是中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重要資源，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和不斷壯大的重要因素，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)揮著重要的保障作用。當(dāng)代的企業(yè)管理是圍繞人這個(gè)核心要素開展的，企業(yè)的管理層決策是由具體的人來(lái)實(shí)施。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從某種程度上而言就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)現(xiàn)人力資源管理合理配置，能夠節(jié)約管理成本，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何科學(xué)的識(shí)人、用人、留人，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理優(yōu)化配置，開發(fā)企業(yè)員工的潛能，是企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求不敗地位的核心要素。我國(guó)90%以上的企業(yè)都是中小型民營(yíng)企業(yè)，目前企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平均不足10年。在人力資源管理方面，中小民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理模式、管理理念和管理制度上在與其他企業(yè)相比處于劣勢(shì)，制約企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此必須不斷加強(qiáng)和完善中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的時(shí)代潮流，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、中小型民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理方面存在的突出問(wèn)題

（一）缺乏對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)

我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)家多是由個(gè)體戶或者家庭成員投資興辦起家，企業(yè)家的管理能力和對(duì)人力資源管理重要性認(rèn)識(shí)水平方面上參差不齊，在一定程度上對(duì)人力資源管理的重要性認(rèn)識(shí)不到位，無(wú)法從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度和角度去思考和認(rèn)識(shí)人力資源管理工作。有的企業(yè)家將人力資源管理簡(jiǎn)單的認(rèn)為是招工用人，崗前培訓(xùn)和崗位配置這幾項(xiàng)工作，缺乏對(duì)企業(yè)人力資源管理全面的認(rèn)識(shí)。

（二）家族式管理對(duì)規(guī)范企業(yè)人力資源體系制約嚴(yán)重

我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)辦初期基本是采用家族式管理，在企業(yè)發(fā)展的特定時(shí)期發(fā)揮了其靈活經(jīng)營(yíng)，管理統(tǒng)一，簡(jiǎn)潔高效的優(yōu)勢(shì)，但是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，到一定階段，家族式管理對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的制約和不足逐漸暴露出來(lái)，突出表現(xiàn)為用人存在任人惟親、用人隨意性大，管理權(quán)限高度集中、論資排輩等現(xiàn)象。中小型民營(yíng)企業(yè)在其發(fā)展的過(guò)程中需要吸納具備工商管理理論素養(yǎng)和實(shí)際管理能力的高級(jí)管理人才，如職業(yè)經(jīng)理人，由職業(yè)經(jīng)理人去管理和運(yùn)作企業(yè)，負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)，確保企業(yè)發(fā)展、資產(chǎn)增值和資本運(yùn)作。民營(yíng)企業(yè)主主要是擁有企業(yè)所有所有權(quán)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)和管理權(quán)的相對(duì)獨(dú)立。企業(yè)的管理權(quán)和所有權(quán)不分，這在人力資源管理上將引發(fā)以一系列矛盾和問(wèn)題，最終導(dǎo)致企業(yè)管理人員流失。

（三）管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置不完善

中小民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)施方面缺乏科學(xué)的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃，管理機(jī)構(gòu)設(shè)置混亂，部門缺失，職能和定位模糊，權(quán)責(zé)不清，和大型企業(yè)人力資源管理體系存在較大差異，缺乏人力資源長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。管理人員配備不足，配置不完善，往往由人事管理部門甚至是后勤行政人員兼任人力資源管理工作，且管理人員大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，大多只是停留在員工檔案管理及薪酬發(fā)放等常規(guī)管理工作中。

（四）培訓(xùn)資金投入不足

中小民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理培訓(xùn)資金投入方面普遍存在不足，存在重生產(chǎn)，輕管理，輕培訓(xùn)等現(xiàn)象。大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理培訓(xùn)方面缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)培訓(xùn)機(jī)制和貫穿企業(yè)發(fā)展始終的系統(tǒng)性戰(zhàn)略性培訓(xùn)，只是盲目片面的追求企業(yè)短期利益，簡(jiǎn)單的認(rèn)為人力資源管理培訓(xùn)會(huì)增加企業(yè)管理成本，導(dǎo)致人力資源管理培訓(xùn)資金投入嚴(yán)重不足。

三、中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理對(duì)策

中小型民營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代人力資源管理認(rèn)識(shí)，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度去合理配置人力資源管理機(jī)構(gòu)，完善管理和選人、用人制度，加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)資金投入。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。

（一）提升中小民營(yíng)企業(yè)家現(xiàn)代企業(yè)管理素質(zhì)

在我國(guó)，中小民營(yíng)企業(yè)家較少接受現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面專業(yè)培訓(xùn)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和人力資源管理方面停留在主觀感性認(rèn)識(shí)層面，理論知識(shí)相對(duì)匱乏和不足。在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和階段后，迫切需要提升中小民營(yíng)企業(yè)家現(xiàn)代企業(yè)管理能力和素養(yǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，逐步完善管理理念，建立企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人管理制度，積極與職業(yè)經(jīng)理人更好的開展合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理權(quán)和所有權(quán)相對(duì)獨(dú)立，更好的吸引和留住職業(yè)經(jīng)理人等高端人才。

（二）完善機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源管理人員配置

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，設(shè)立專門的人力資源管理部門，合理配備具備專業(yè)知識(shí)和技能的人力資源管理專職人員，專人專干，全面行使人力資源管理的職責(zé)，使中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理走上正規(guī)化、專業(yè)化的道路，在真正意義上實(shí)現(xiàn)以人為本。

（三）實(shí)施多種激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)人力資源管理建設(shè)的重要內(nèi)容之一是建立規(guī)范化、科學(xué)化、合理化、有效化的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制。實(shí)施有效的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，確保栓心留人，避免企業(yè)人才外流。這些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制不僅是物質(zhì)層面上的，同時(shí)也包含精神層面的上的。

（四）加大人力資源管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和資金投入

加大企業(yè)人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)，提升人員的管理水平，技能開發(fā)和能力培養(yǎng)，通過(guò)培訓(xùn)等形式提高企業(yè)人員的素質(zhì)。中小型民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立規(guī)范的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，根據(jù)員工的特長(zhǎng)和企業(yè)的實(shí)際需要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，不斷更新員工專業(yè)知識(shí)，提高員工專業(yè)能力。（作者單位：石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

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