胡潔虹

企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）是指企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中，除了追求最大利潤之外，需要擔負的對社會的責任和倫理[1]。主要包含遵紀守法、遵守道德規(guī)范、保護生態(tài)環(huán)境、致力于慈善等。隨著經(jīng)濟全球化的加深，國際競爭演變?yōu)榭萍寂c人才的競爭，人才資本成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。作為企業(yè)人力資源重要來源的大學生，特別是工商管理類大學生的綜合素質(zhì)決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向，大學生對企業(yè)社會責任的認知決定著企業(yè)社會責任的履行狀況。遺憾的是，在民族地區(qū)，由于經(jīng)濟水平與社會環(huán)境的影響，大學生的教育水平較低，思想素質(zhì)堪憂，責任意識不足、缺乏主動性與積極性等現(xiàn)象較為普遍。因此，加強對民族地區(qū)工商管理類大學生的企業(yè)社會責任教育，增強大學生的責任感具有重要的現(xiàn)實意義。

一、工商管理類大學生企業(yè)社會責任教育的必要性

（一）培養(yǎng)工商管理類大學生社會責任意識

“管理者的價值觀是企業(yè)社會責任的驅(qū)動器”[2]。企業(yè)的管理者只有具備正確的社會責任意識，才能帶領(lǐng)組織上下營造被社會所認同的和諧文化理念與文化，樹立企業(yè)正面形象，獲得隱形資本，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[3]。大學生是企業(yè)未來的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者，其社會責任意識是否強烈，道德認知水平的高低、職業(yè)素養(yǎng)的深淺，都與企業(yè)的經(jīng)營理念、服務(wù)動機、倫理水平等密切相關(guān)，對企業(yè)未來的競爭力也具有一定程度的作用。加強大學生企業(yè)社會責任教育，樹立正確的企業(yè)社會責任意識，形成規(guī)范的企業(yè)社會責任行為，才能成為具有競爭力的商業(yè)人才，并持續(xù)提高企業(yè)未來倫理水平和綜合競爭力。

（二）奠定為工商管理類大學生未來進入經(jīng)濟活動的基礎(chǔ)

高校課堂是大學生獲取知識與技能的主要來源，在高校教育中融入企業(yè)社會責任教育，有助于將工商管理類大學生與社會經(jīng)濟活動有效結(jié)合，連接彼此，使工商管理類大學生在進入經(jīng)濟活動之前，把握企業(yè)社會責任，為其職場行為提供道德支撐。在市場經(jīng)濟活動當中，秉持公平、公正、誠信的良好企業(yè)社會責任觀，是企業(yè)沿健康、可持續(xù)發(fā)展的道路前進的保證。加強工商管理類大學生的企業(yè)社會責任教育，有助于增強其履行責任的自覺性，規(guī)范企業(yè)上下行為，構(gòu)建公平公正、誠實守信的企業(yè)文化氛圍，維持市場經(jīng)濟活動的有序進行。加強工商管理類大學生企業(yè)社會責任教育，使這些未來的企業(yè)管理者們具備長遠意識，注重與利益相關(guān)者關(guān)系的協(xié)調(diào)，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)軟實力[4]。

（三）工商管理類學科體系建設(shè)的需要

從高校教育體系層面來看，在市場經(jīng)濟競爭日益激烈的今天，社會不再只關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟利益，企業(yè)社會責任的履行也成為各界關(guān)注的焦點，工商管理類大學生的企業(yè)社會責任教育也就成為重要課題。為適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，完善工商管理類學科體系，豐富教育內(nèi)容，才能跟上環(huán)境變化的步伐，使教育更具實用性。因此，高校加強對工商管理類大學生道德觀、心理素質(zhì)教育，關(guān)注大學生心理層面的綜合素養(yǎng)，是工商管理類學科體系建設(shè)的需要。完善工商管理學科內(nèi)容，塑造工商管理學科品牌，提高工商管理學科質(zhì)量，對工商管理類大學生教育的可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。

二、民族地區(qū)工商管理類大學生企業(yè)社會責任教育現(xiàn)狀

（一）企業(yè)社會責任教育普及度較低

盡管企業(yè)社會責任已經(jīng)成為社會各界共同關(guān)注的熱點問題，但在民族地區(qū)，企業(yè)社會責任教育的普及程度仍不容樂觀。民族地區(qū)多數(shù)高校尚未把《企業(yè)社會責任》課程單獨設(shè)立并納入學科體系的必修課程之內(nèi)，少數(shù)高校開設(shè)了相關(guān)課程，但僅作為選修課對待。企業(yè)社會責任只在授課過程當中，被部分授課教師在課堂中穿插提及，具有一定程度的隨意性。企業(yè)社會責任仍未成為工商管理類大學生課程當中必不可少的重要組成部分，甚至有高校從未涉及到企業(yè)社會責任相關(guān)知識與理論。此外，關(guān)于企業(yè)社會責任的針對性教材十分缺乏，對企業(yè)社會責任相關(guān)理論基礎(chǔ)，發(fā)展過程與前沿，企業(yè)社會倫理特點與現(xiàn)狀及動態(tài)等知識的專門教材仍較為少見。“巧婦難為無米之炊”，教材的缺口是工商管理類大學生企業(yè)社會責任教育受到限制的重要原因之一。

（二）高校企業(yè)社會責任教育體系尚未完善

對于工商管理類學科教育體系，部分高校仍缺乏較為明確的目標與評價體系，使得工商管理類大學生教育缺乏系統(tǒng)的指導(dǎo)與有效監(jiān)控。大學生德智體美全面發(fā)展是歷來我國教育的口號與目標，德育是大學生教育的重要部分，而德育包含哪些方面？大學生企業(yè)社會責任和商業(yè)道德是否應(yīng)納入德育體系？如果答案是肯定的，那么，大學生企業(yè)社會責任教育的必要性、教育內(nèi)容、教育方法等，都應(yīng)如何詳細化？對于未來職場的職業(yè)操守，社會主義需要的市場經(jīng)濟人才必備條件，高校仍缺乏較為系統(tǒng)的闡述[5]。在少量開設(shè)企業(yè)社會責任課程的高校當中，教師主要為理論知識的傳授，包括社會責任與倫理涵義及相關(guān)理論基礎(chǔ)、經(jīng)濟規(guī)范行為、企業(yè)社會責任的作用與意義等，但對大學生實際操作能力的鍛煉卻遭到忽視，如責任決策能力、倫理判斷能力等。高校授課目前主要為課堂講授，缺乏與實踐相結(jié)合的多元化授課方式，使得大學生缺乏積極性與創(chuàng)造性，實踐能力也無從鍛煉。

（三）大學生在企業(yè)社會責任知識獲取上缺乏主動性與積極性

在一項對民族地區(qū)工商管理類大學生對企業(yè)社會責任的態(tài)度及影響因素的調(diào)查當中，結(jié)果顯示，大學生對企業(yè)社會責任的認知明顯不足。多數(shù)大學生聽說過企業(yè)社會責任，但了解程度不高。在民族地區(qū)工商管理類大學生當中，企業(yè)社會責任還是有一定程度的滲透，但盡管大部分大學生都聽說過企業(yè)社會責任，非常了解企業(yè)社會責任內(nèi)涵的大學生僅有5.3%，并且在這些少數(shù)較為了解企業(yè)社會責任的大學生當中，多數(shù)也只掌握企業(yè)社會責任的部分內(nèi)容，大于四成的大學生對企業(yè)社會責任完全不了解。僅有10.4%的大學生表示會主動尋找相關(guān)信息進行了解，72.4%的大學生處于較為被動的狀態(tài)，并沒有積極主動了解企業(yè)社會責任相關(guān)知識與信息的意識。這說明大學生的企業(yè)社會責任感還比較弱，缺乏對社會責任的義務(wù)心。

三、加強民族地區(qū)大學生企業(yè)社會責任教育的對策建議

企業(yè)社會責任是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，企業(yè)社會責任教育是工商管理類大學生未來職業(yè)發(fā)展的基石。為此，本文通過構(gòu)建工商管理類大學生企業(yè)社會責任教育多層次匹配培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)其企業(yè)社會責任觀。

（一）政府發(fā)揮政策推動作用，鼓勵大學生企業(yè)社會責任教育

民族地區(qū)的地方政府有必要發(fā)揮教育部門的管理職能，采取相應(yīng)的積極措施與政策來鼓勵高校企業(yè)社會責任教育。在這方面，意大利政府的做法值得我國民族地區(qū)地方政府借鑒。意大利政府，特別是社會福利部門，攜手伯克利大學共同推進了一項富有特色的創(chuàng)新活動，即“企業(yè)社會責任—承擔社會義務(wù)”，鼓勵企業(yè)為社會服務(wù)，自覺履行社會責任，積極參與社會慈善活動。在活動過程中，探討了企業(yè)社會責任相關(guān)理論成果，構(gòu)建了歐洲大陸和國際上企業(yè)社會責任標準和行動的基準，并調(diào)查與分析意大利企業(yè)社會責任現(xiàn)狀，提出企業(yè)社會責任標準框架與測量指標。通過活動的舉辦，廣泛傳播了企業(yè)社會責任相關(guān)知識，規(guī)范企業(yè)社會責任意識與行為，營造和諧穩(wěn)定的社會經(jīng)濟環(huán)境，有效增強了高校對工商管理類大學生企業(yè)社會責任教育的重視。

（二）高校轉(zhuǎn)變觀念，加強對企業(yè)社會責任教育的重視

作為大學生獲取知識的主要陣地，高校必須正確對待企業(yè)社會責任，加強對工商管理類大學生企業(yè)社會責任教育的重視。首先，將“企業(yè)社會責任”作為必修課獨立開設(shè)，引入國內(nèi)外權(quán)威性教材，對企業(yè)社會責任理論發(fā)展與前沿、企業(yè)社會責任報告、SA8000、企業(yè)公民等相關(guān)概念進行解析，讓工商管理類大學生系統(tǒng)掌握企業(yè)社會責任基本原理與實踐知識，詳細了解企業(yè)除經(jīng)濟責任、法律責任之外還包含倫理責任和慈善責任。此外，工商管理類大學生還需充分了解基于我國現(xiàn)實背景之下的企業(yè)社會責任現(xiàn)狀的特點及不足，對我國整體國情有一個較為全面的認識。其次，教師采用的授課方式應(yīng)將理論與實踐相結(jié)合，使用生動豐富的授課方式激發(fā)大學生積極性，將案例分析與情境模仿引入課題，引導(dǎo)同學積極討論，充分調(diào)動大學生對企業(yè)社會責任問題的思考，增強其認知程度，促進大學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題能力的提高，實現(xiàn)企業(yè)社會責任教育的目的。

（三）大學生自覺提高企業(yè)社會責任認知水平，增強綜合素質(zhì)

當代大學生生長在和平和繁榮昌盛的時代，對國家和民族的責任知之甚少，加上不少大眾媒體的誤導(dǎo)和西方自由思潮的影響，對國家和團體缺少應(yīng)有的責任。從自身出發(fā)，嚴格要求自己，工商管理類大學生在校期間應(yīng)積極主動地參加企業(yè)社會責任相關(guān)方面的講座、課程等，樹立遠大的人生目標，樹立積極正確的價值觀，關(guān)注社會，開闊視野。在履行社會責任的實際行動中，主動積極地承擔一定的責任，做好目前力所能及的事情，為構(gòu)建和諧社會，更為自身職業(yè)生涯的發(fā)展夯實理念基礎(chǔ)[6]。作為我國潛在人力資源的重要組成部分，大學生應(yīng)意識到自我提升的責任所在。外部環(huán)境在不同程度上對大學生的認知水平產(chǎn)生影響，但內(nèi)因才是事物的本質(zhì)。大學生應(yīng)增強自我的責任意識，積極獲取企業(yè)社會責任相關(guān)理論知識、新聞動態(tài)，主動參加相關(guān)課程與講座，并將責任意識落實到生活各方面當中，主動承擔一定的責任，通過實踐將責任意識內(nèi)化為個人內(nèi)在價值觀。大學生應(yīng)端正學習動機，降低功利意識，增強提高大學生對企業(yè)社會責任的關(guān)注，端正大學生擇業(yè)傾向，規(guī)范大學生職業(yè)行為，提升大學生為民服務(wù)的積極性與創(chuàng)造性，合理規(guī)劃大學生職業(yè)生涯發(fā)展，促進民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展與和諧社會的構(gòu)建[7]。

[1]營文中.大學生企業(yè)社會責任意識的培養(yǎng)[J].新西部，2008，（22）.

[2]Hemingway C.A.，Maclagan P.W.Managers'personal values as drivers of corporate social responsibility[J].Journal of Business Ethics，2004，(50).

[3]魯常玉.商業(yè)倫理教育對商學院學生企業(yè)社會責任取向的影響效應(yīng)研究[D].廣州：華南理工大學，2011.

[4]喬占軍.商科大學生企業(yè)社會責任教育多層次匹配培養(yǎng)模式研究[J].湖北第二師范學院學報，2013，（6）.

[5]吳紅梅.江蘇高校本科生商業(yè)倫理教育普及程度研究[J].湖南商學院學報，2012，（6）.

[6]于欣寧，陳漢輝，黃強等.財經(jīng)類大學生個人特征因素與其企業(yè)社會責任取向關(guān)系實證研究[J].宜賓學院學報，2013，13(3).

[7]趙興奎.大學生社會責任心結(jié)構(gòu)及發(fā)展特點[D].西南大學，2007.