近段時間來,“國民老公”王思聰拒絕接班萬達董事長王健林的事被廣泛報道,吸引了大量公眾的眼球。萬達集團資產(chǎn)具有3000億之巨。王思聰是王健林的獨子,拒絕接班多少有點讓人意外,王健林給出了答案:“我跟思聰探討過幾次,他沒興趣接我的班,管十幾萬人他覺得太辛苦。我本身也是很有現(xiàn)代意識的,將來不一定他接班,職業(yè)經(jīng)理人誰好就誰來,只要維持一個強勢董事會就可以?!蓖跛悸斠沧鞒隽瞬唤影嗷貞?。
從國人的觀念看來,子承父業(yè),天經(jīng)地義,而且還可以做到“肥水不流外人田”,這種“接班”模式在家族企業(yè)里最為常見。
接班模式有其好處——扶上馬,送一程。接班者對公司的業(yè)務(wù)即便不陌生,也應該很熟悉;接班者對公司的文化應該耳濡目染,并且受創(chuàng)業(yè)者的影響,能很快接受并傳承。除此之外,關(guān)健還是信任度的問題?!敖影唷边@種模式不足的地方,主要表現(xiàn)在接班者缺乏創(chuàng)新能力、經(jīng)受的磨礪不夠,又或者是“阿斗”——爛泥扶不上墻。
大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者二代都接受過良好的教育,娃哈哈集團宗慶后之女宗馥莉、碧桂園集團楊國強之女楊惠妍均留學美國,即便被我們熟知的王思聰也是在英國留學學成歸來,他們應當具有接班的基礎(chǔ)。
在扶上馬,送一程的接班模式上,楊惠妍成功接班就是一個活生生的例子。楊國強在公司香港招股推介會上接受媒體采訪,對于為何這么早將價值數(shù)百億的股權(quán)交給二女兒楊惠妍,楊國強的回答是“其實我到一百歲也是要給她們的,自己人信得過!”他在上市招股書中把家族傳承的計劃寫在上面:“將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給女兒楊惠妍,是希望訓練她成為碧桂園繼承人?!睏顕鴱妼罨蒎呐囵B(yǎng)可謂用良心良苦,22歲的楊惠妍出任執(zhí)行董事,離不開父親的諄諄教導和背后強有力的支持。
扶上馬,送一程的接班模式固然不錯,但這個王思聰就是拒絕“上馬”。他當然也不是“阿斗”,他有他自己的想法——“人要懂得利用自己的優(yōu)勢。人長得好看,就應該去拍戲;有才華就應該去寫書;有錢就應該讓錢發(fā)揮作用,非要用劣勢去和別人競爭有勁嗎?”用王健林的話說,他目前PE做得還不錯,比我想象得好,回報率達到百分之好幾十,2014年在私募行業(yè)應該能排名前三十。王思聰自己還去辦口腔診所,并考察了全美排名前10的醫(yī)院,計劃在北京的東邊建一所一流的醫(yī)院??磥砣f達集團未來的掌舵人真的不能指望他了。
都說21世紀企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,不管接班也好,企業(yè)經(jīng)營也好,找到合適的人才真的不易。有人總結(jié)出企業(yè)的經(jīng)營原則,共有3點。第一,不能盈利的不做,即企業(yè)投資時規(guī)避回報率低的產(chǎn)業(yè)或項目,追求穩(wěn)定的收益;第二,投不起錢的不做,過度投資造致資金鏈斷裂,結(jié)果得不償失;第三,產(chǎn)業(yè)或項目鐵定能盈利、且投得起,但如果沒有與之匹配的人才,還是不能做。從這個原則來看,人才對于公司來說是何等的重要?!
企業(yè)要用人,可以是自己培養(yǎng)。
現(xiàn)代管理學之父德魯克指出管理者的五項基本職責中,就有一項是“人員發(fā)展”,我們通俗地稱之為“人才培養(yǎng)”。他認為隨著組織員工知識水平的提升,“人員發(fā)展”這個任務(wù)會更為重要。在知識經(jīng)濟的環(huán)境下,人是公司最重要的資產(chǎn),發(fā)展和提升這項資產(chǎn)是管理者的責任。依德魯克所言,既然“人員發(fā)展”是管理者的基本職責,作為企業(yè)的最高管理者——老板就應該對人才培養(yǎng)工作給予足夠的重視。這種重視,老板不應該只停留在語言和姿態(tài)上,更應該在行動中體現(xiàn),雖不及楊國強的言傳身教,該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導報》雜志http://www.ems86.com總第577期2014年第45期-----轉(zhuǎn)載須注名來源但親自把關(guān)建立企業(yè)的人才培養(yǎng)機制是必須的。一個好的人才培養(yǎng)機制從選定培養(yǎng)對象開始,到制定培養(yǎng)的目標和標準,最終產(chǎn)出優(yōu)秀的管理和技術(shù)人才,都應該翔實及可行。為了將人才培養(yǎng)工作落到實處,優(yōu)秀的企業(yè)會就把人才培養(yǎng)任務(wù)作為管理者的關(guān)鍵績效考核目標之一。寶潔公司每年的經(jīng)理人員考核中都包括人才培養(yǎng)這項指標,如果該項指標注評價不合格,那整個年度考核必將是不合格的。
倘若企業(yè)培養(yǎng)的人才仍無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展所需的人力,對外招聘是最好的辦法。
一般的人力需求,基本可以在企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)機制中得到滿足,企業(yè)內(nèi)部無法滿足的,使用普通的對外招聘渠道基本能解決,但對于高端甚至是CEO類的人才,常用選人的方法很有可能行不通。前文提到,萬達王健林關(guān)于接班人的問題,他說過“將來不一定他(指王思聰)接班,職業(yè)經(jīng)理人誰好就誰來”,這里出現(xiàn)了一個我們既陌生而又熟悉的名字——職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人這個名字因為聽得多了,似乎很熟悉,該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導報》雜志http://www.ems86.com總第577期2014年第45期-----轉(zhuǎn)載須注名來源但如果沒有機會與之共事,感覺依然陌生。職業(yè)經(jīng)理人是指在一個所有權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔法人財產(chǎn)的保值增值責任,全面負責企業(yè)經(jīng)營管理,對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán),由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場中聘任,而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。
提到職業(yè)經(jīng)理人,不得不要提到打工皇商帝唐駿。唐駿做過微軟中國區(qū)總裁、盛大集團總裁,但他于2008年聲名鵲起時不是因為此前的資歷,而是他以10億元天價的報酬簽約新華都。如果說李開復2005年加盟谷歌時的報酬是150萬美金已開創(chuàng)了職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)會的先河,那么唐駿這樣的天價加盟即意味著職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)會制度的正式確立,具有里程碑式的意義。
唐駿曾說過,與美國一樣,職業(yè)經(jīng)理人對中國的企業(yè)十分重要。他強調(diào)職業(yè)經(jīng)理人的加盟對整個企業(yè)形象的塑造很有幫助。例如因了他的加盟,盛大一改過去家族式企業(yè)的形象,華麗轉(zhuǎn)身為由跨國職業(yè)經(jīng)理人管理的企業(yè);又,職業(yè)經(jīng)理人的加盟會給企業(yè)帶來國際化的視野和成熟的管理經(jīng)驗,這就是商業(yè)智慧的重要體現(xiàn);第三,職業(yè)經(jīng)理人的加盟還可以帶來一些諸如資本市場運作的經(jīng)驗,更好地讓企業(yè)與國際接軌。唐駿在對別人議論關(guān)于他的天價轉(zhuǎn)會費時回應,他一定會給新華都帶來10倍于10億元的價值。
選擇職業(yè)經(jīng)理人是解決企業(yè)高端人力需求的重要方式和手段,這種“空降兵”往往在短時間內(nèi)就能取得卓越的成就。即便如此,絕大多數(shù)的職業(yè)經(jīng)理人與國內(nèi)企業(yè)(特別是民營企業(yè))之間的合作卻沒有完美的結(jié)局。
絕大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人未能取得成功的原因,是在中國這塊土地上還欠缺生長的土壤。民營企業(yè)多為家族企業(yè),老板會認為自己是最聰明的,不愿意放權(quán),員工也不認同職業(yè)經(jīng)理人,不是老板說話不算。某些老板是花大價錢請來職業(yè)經(jīng)理人,卻因為戰(zhàn)略判斷存在偏差、管理風格不同與及個人性格差異等方面的原因,一旦蜜月期過后,剩下的除了尷尬還是尷尬。職業(yè)經(jīng)理人盼望著能得到轉(zhuǎn)會制度的保障的同時,更應該思考如何融入企業(yè)的文化,扮演好自己的角色——不功高蓋主、不產(chǎn)生自己就是老板的幻覺;老板在選擇職業(yè)經(jīng)理人時,應該慎重更慎重,一旦聘用后就應充分授權(quán),要知道職業(yè)經(jīng)理人沒有金剛鉆,又怎么會攬瓷器活呢?!
企業(yè)的發(fā)展,智力資本尤為重要。有好的產(chǎn)業(yè)或項目、投得起錢,那么最怕遇到人才瓶頸,找不到人或者用不對人,浪費了物質(zhì)成本不算,時間也給耽誤了,而商機往往稍縱即逝。企業(yè)找不到合適的人、求職者沒遇到合適的企業(yè),這樣的職場故事,依舊在重復再重復。
眾里尋TA千百度,募然回首,那人卻在燈火闌柵處——不管是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)也好,還是空降職業(yè)經(jīng)理人也好,合適的,就是最好的。
(作者梁宏弟系深圳市華昱投資控股有限公司 人力資源副總經(jīng)理)