摘 要：便利店作為一種新型的零售業(yè)態(tài)，最初起源于美國，其興起的主要原因是在超市步入大型化和郊外化后，給購物者帶來了諸多不便。目前，日本平均每2500人就擁有家便利店，全日本1.2億人共有5萬家便利店，便利店已經(jīng)飽和。而中國有13億人，以6000人需要一家便利店計，全中國需要開20萬家便利店，理論上缺口巨大。

關(guān)鍵詞：便利店；7-11；二三線城市

一、便利店概況

1、北京7-11便利店概況

便利店作為一種新型的零售業(yè)態(tài)，最初起源于美國，其興起的主要原因是在超市步入大型化和郊外化后，給購物者帶來了諸多不便。日本的便利店業(yè)態(tài)是 20世紀(jì) 60年代末從美國引進(jìn)的，也是經(jīng)營便利店最為成功的國家之一。2005年底，由7-Eleven日本、北京王府井股份有限公司以及中國糖業(yè)酒類集團(tuán)三方持股注冊的柒-拾壹（北京）有限公司獲得特許經(jīng)營權(quán)，負(fù)責(zé)7-11在包括天津及河北在內(nèi)的北京地區(qū)的經(jīng)營。它定位為“您身邊的便利店”，旨在打造離您又近又方便的生活超市。

2、中國便利店概況

目前，日本平均每2500人就擁有家便利店，全日本1.2億人共有5萬家便利店，便利店已經(jīng)飽和。而中國有13億人，以6000人需要一家便利店計，全中國需要開20萬家便利店，理論上缺口巨大。

二、7-11便利店成功之道及存在的問題和建議

1、7-11便利店成功之道歸結(jié)為一個中心和四個特點

（1）一個中心：貫徹始終的核心經(jīng)營原則——以便利性為中心

（2） 四個特點

①成功的商品開發(fā)

② 高效的物流配送體系

③強(qiáng)大的店鋪開發(fā)能力

④ 高效的綜合信息系統(tǒng)

2、7-11便利店存在問題及建議

（1）商品陳列（2） 服務(wù)項目 （3） 付款方式

三、便利店在我國二三線城市發(fā)展的制約因素

1.人口密度

2.居民收入水平

3.氣候條件

4.生活習(xí)慣

5.配送成本

四、針對制約因素對重要數(shù)據(jù)的分析

1.針對2013年全國各省人均GDP 分析

我國各省人均GDP發(fā)展很不均勻。其中，東部沿海地區(qū)相對西部和中部地區(qū)較高，排名前三名的是廣東、江蘇、山東，寧夏、青海、西藏處于全國最低水平。

2.針對2013年上半年全國各城市地區(qū)生產(chǎn)總值分析

上海、北京、天津、蘇州四座城市在地區(qū)生產(chǎn)總值方面仍居前四名，但名義增速已明顯放緩，均不15%；其中天津在這四座城市中增速最快為12.18%。

3.針對全國各城市人均社會消費(fèi)品額進(jìn)行分析

廣州的人均社會消費(fèi)額位居全國第一，并且南方城市相對比北方城市人均社會消費(fèi)額較多，一線城市上海居第13位，在前10名中，除去呼和浩特和包頭，其他城市均為中南部城市。

五、7-11便利店進(jìn)軍二三線城市的SWOT分析

1.優(yōu)勢

7-11便利店已具備一定的品牌優(yōu)勢，其先進(jìn)系統(tǒng)的管理經(jīng)營理念在一線城市北上廣深已獲得成功。

2.劣勢

7-11源自日本，與本土便利店相比有一定的經(jīng)營壁壘和文化壁壘，同時便利店前期投資較大并且投資回收期長，需謹(jǐn)慎投資。

3.機(jī)會

（1） 一線城市日趨飽和二三線城市經(jīng)濟(jì)增長速度整體已經(jīng)超過一線城市。

（2） 二三線城市的開發(fā)并不是一個全新的話題，早在20年前就有奢侈品企業(yè)開始在二線城市開店。

（3）二三線城市消費(fèi)者提升生活質(zhì)量渴望強(qiáng)烈。

（4） 二三線城市在人口規(guī)模上有增長潛力，是消費(fèi)領(lǐng)域增長的重要市場。

（5）二三線城市在生活質(zhì)量、成本、薪酬漲幅等方面的優(yōu)勢日益明顯，人才回流長期來看會加快一線城市的消費(fèi)方式和消費(fèi)理念向二三線城市擴(kuò)散。

4.威脅

（1） 當(dāng)?shù)乇憷昶放频母偁幒蜐B透。

（2）二三線城市消費(fèi)市場和消費(fèi)者成熟度都遠(yuǎn)不如一線城市。

（3） 在零售業(yè)態(tài)上，二三線城市里現(xiàn)代業(yè)態(tài)形式并未成為主導(dǎo)。

由以上SWOT分析，可以得出下列結(jié)論：目前發(fā)展較好的二三線城市已具備7-11便利店擴(kuò)張的條件。綜合上述分析，筆者認(rèn)為目前發(fā)展較好的二三線城市已具備7-11便利店擴(kuò)張的條件，為了降低擴(kuò)張風(fēng)險，我們建議暫時選取蘇州、杭州兩個個城市作為擴(kuò)張試點，依實際經(jīng)營狀況進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張。

六、便利店在我國二三線城市發(fā)展的對策建議

1.試點經(jīng)營

2.選址科學(xué)化

3.細(xì)分目標(biāo)市場

4.差異化競爭

5.運(yùn)用信息技術(shù)

6.共同配送

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作者簡介：龐丹丹（1984.12-），女，河北保定人，北京工商大學(xué)商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生。endprint