方斌

摘 要：隨著時代的進步和社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國國有企業(yè)改革逐步深入，以此來更好的適應(yīng)時代發(fā)展的要求。辦公室管理和其他部門之間的業(yè)務(wù)不是孤立存在的，它們是密不可分的。在如今市場競爭日趨激烈的今天，需要對辦公室程序化管理進行完善。本文簡要分析了國企辦公室程序管理強化，希望可以提供一些有價值的參考意見。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；辦公室；程序化管理

1、辦公室管理程序化的重要性

一是對上層領(lǐng)導(dǎo)的決策水平產(chǎn)生直接作用：國有企業(yè)的辦公室很大一個作用就是將各種信息進行仔細的搜集和整理，然后向上層領(lǐng)導(dǎo)進行傳遞，并且給予一定的意見。如果辦公室管理出現(xiàn)了問題，無法有效的搜集信息，那么就會影響到上層領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性和有效性。

二是對管理系統(tǒng)的運行產(chǎn)生影響：管理系統(tǒng)往往包括很多方面的內(nèi)容，這些不同內(nèi)容之間是存在著一定聯(lián)系的，并不是孤立存在的。在國有企業(yè)這個大管理系統(tǒng)中，辦公室發(fā)揮著十分重大的作用，甚至說處于網(wǎng)絡(luò)的中心，它負責(zé)著領(lǐng)導(dǎo)各項決策的執(zhí)行，同時，也對領(lǐng)導(dǎo)和部門進行有效的溝通和聯(lián)系，發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用。

三是對國有企業(yè)的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量都會產(chǎn)生影響：辦公室的日常性工作比較繁雜，不僅負責(zé)著公文處理、會議管理以及信息處理等內(nèi)容，還需要進行信訪以及印章管理等內(nèi)容，那么如果辦公室管理能夠?qū)崿F(xiàn)程序化，就可以按照事物的重要程度來開展各項工作，對日常事務(wù)進行有效處理。

2、國有企業(yè)辦公室程序化管理的實施策略

一是要完善相關(guān)的規(guī)章制度：要想促使辦公室管理實現(xiàn)程序化，非常重要的一個方面就是辦公室可以結(jié)合相關(guān)的規(guī)章制度來開展各項管理工作，具體來講，需要從這些方面來努力，首先是崗位責(zé)任制，這項制度在企業(yè)發(fā)展中十分重要，它可以對辦公室以及下屬科室的職責(zé)權(quán)限進行明確，對不同崗位的職責(zé)權(quán)限進行合理劃分，保證辦公室工作人員都將可以了解自己的義務(wù)，積極的去完成各項工作；其次，會議制度也是非常重要的一個方面，通過會議，可以有效的傳達指示，對工作中出現(xiàn)的各種問題進行分析和研究，然后對下一個階段的工作進行部署；特別是近些年來，已經(jīng)成為一門專業(yè)的學(xué)科。其次，公文處理的制度，在處理公文時，需要足夠的細致，并且有著較強的政策性，那么就需要對公文處理制度進行健全和完善，這樣公文處理質(zhì)量才可以得到提高。

二是管理的程序化：實現(xiàn)了管理的程序化，才可以按照一定的秩序來開展各項制度，有條不紊的開展各項工作，這樣才可以提高辦公室管理的質(zhì)量。辦公室要想進行程序化的管理，非常重要的一個方面就是優(yōu)化程序，那么在制定程序之前，就需要綜合分析多種因素，將系統(tǒng)性和簡潔性充分納入考慮范圍。要保證程序足夠的明確，具有較強的操作性，能夠?qū)⑵鋰栏衤鋵嵪氯?，不可操作的程序是沒有意義的。另外，程序是系統(tǒng)性的，不能夠單獨制定，需要對不同方面的因素進行綜合考慮，對可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)測，高瞻遠矚，統(tǒng)籌兼顧。此外，還需要尤其注意有序性，保證可以按照一定的規(guī)律來有效銜接不同的環(huán)節(jié)和步驟。

三是積極的應(yīng)用先進的科學(xué)技術(shù)：如今電子計算機技術(shù)得到了飛速發(fā)展，并且被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)之中，那么在辦公管理中，也需要積極的應(yīng)用電子計算機技術(shù)。以此來更加有效的收集和傳遞辦公室信息，創(chuàng)新公文處理方式，實現(xiàn)辦事效率提高的目的，用現(xiàn)代化的管理來替代以往那種傳統(tǒng)的管理，提高辦公室管理的質(zhì)量和效率，將辦公室的上通下達作用充分發(fā)揮出來，促進國有企業(yè)更好的發(fā)展。

四是從工作績效考核方面努力：要結(jié)合辦公室工作的具體要求，制定相關(guān)的規(guī)定和要求，來更好的進行辦公室程序管理。企業(yè)要完善相關(guān)的獎懲制度，充分調(diào)動辦公室人員工作的積極性，要及時表彰那些工作努力富有成效的員工，批評那些慵懶的員工。對于構(gòu)建的各種程序化制度，需要在實際運行中，結(jié)合反饋結(jié)果，來對其進行檢驗，結(jié)合出現(xiàn)的問題，進行及時的更新和完善，提高辦公室程序化管理的工作效率。

3、結(jié)語

通過上文的敘述分析我們可以得知，辦公室在企業(yè)中占據(jù)著十分重要的地位，辦公室管理的質(zhì)量將會直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量和運行狀況，制約到企業(yè)的發(fā)展。在如今市場經(jīng)濟日趨激烈的今天，國有企業(yè)需要重視辦公室管理在發(fā)展中的重要性，強化程序化管理，促進企業(yè)更好的發(fā)展。本文簡要分析了國企辦公室程序管理強化，希望可以提供一些有價值的參考意見。

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