忠誠,從特定意義上講,就是以強烈的事業(yè)心和責任感為自己所從事的事業(yè)做出貢獻。員工對企業(yè)的忠誠包括:忠誠于企業(yè)、忠誠于團隊、忠誠于自己、勇于負責,具有較強的執(zhí)行力、自動自發(fā)、注重細節(jié)、敬業(yè)樂群等許多方面。員工對企業(yè)的忠誠本身就是一種工作美德, 也是人生的大智慧, 誰堅守忠誠, 誰就會成為企業(yè)的贏家!
那么員工應該怎樣樹立對企業(yè)的忠誠 。
一、員工對企業(yè)的忠誠應體現(xiàn)在時刻以企業(yè)的利益為先
我用一個案例來加以說明。
楊先生是浙江溫州人, 他在一家中等規(guī)模的保健品廠工作。 公司的產(chǎn)品質(zhì)量很好, 但知名度卻十分有艱。 有一次他坐飛機出差, 不料飛行途中遇到了劫機。 在度過了驚心動魄的10個小時后, 在多方努力下, 事情終于得到妥善解決, 他很快可以回家了。 就在要走出機艙的一瞬間, 楊先生想到了什么?于是他迅速找出一張大紙, 在上面寫下了一行醒目的大字:“我是xx公司的xx, 我和公司的xx牌保健品安然無恙, 非?;笾x營救我們的人!” 當楊先生打著這樣的牌子一出機艙, 他立即被眾多的媒體捕捉住了。 他立刻成了這次劫機事件中家喻戶曉的明星, 很多家新聞媒體都對他進行了專門的采訪報道;他在機場別出心裁的舉動, 使得公司和產(chǎn)品的名字戲劇性地為人們所了解和熟知。 接著公司的電話打爆了, 客戶的訂單更是絡繹不絕。 第二天,當著列隊歡迎他安全歸來的人們當場宣讀了對他的任命書: 主管營銷和公關(guān)部的副總經(jīng)理。 之后, 公司還獎勵了他一筆豐厚的獎金。楊先生堪稱忠誠員工的典范。你想,企業(yè)有這樣的員工能不發(fā)展壯大嗎?
二、員工對企業(yè)的忠誠應體現(xiàn)在以什么樣的心態(tài)去面對自己的工作。
只為薪水而工作是一種短視行為, 受害最深的不是別人, 而只能是自已。 工作有著比薪水更加豐富的內(nèi)涵。
吉米是美國紐約鐵路局的一個鐵路工人, 一天, 從一列豪華列車上走下來一個人, 他忽然對著吉米喊起來:“吉米, 真的是你嗎?” 吉米抬頭看了看說:“是我, 邁可, 見到你真高興。” 于是, 吉米和邁可(吉米工作的這條鐵路的總裁) 兩個人進行了愉快的交談。 半小時后, 邁可走了。 吉米的同事紛紛圍了上來, 他們對于吉米是邁可總裁的朋友這一點感到十分奇怪。 吉米告訴他們, 十多年前他和邁可是在同一天開始為這條鐵路工作的。 有個同事便問:“為什么你現(xiàn)在還在這里工作, 而邁可成了總裁呢?” 吉米十分傷感地說:“我每天都在為20美元的工資工作, 而邁可從開始就立志為這條鐵路工作” 吉米的話深刻地說出了造成兩個人之間巨大的差別的本質(zhì)原因: 為薪水而工作與為事業(yè)而工作, 其效果是截然不同的。
從這個案例可以給我們這樣一個啟示, 員工對企業(yè)的忠誠, 應體現(xiàn)在:工作要以所從事的事業(yè)為重。
三、員工對企業(yè)的忠誠應體現(xiàn)在員工必須具備的基本能力和水平,不要拉團隊的后腿。
一個員工如果只講對企業(yè)的忠誠, 而沒有為企業(yè)做事的能力和技術(shù)那是不行的;一個優(yōu)秀的團隊,主要取決于以下三個方面的因素:一是取決于構(gòu)成團隊的每個個體的素質(zhì);二是取決于個體彼此之間的相互關(guān)系;三是取決于團隊管理者的能力。大家都知道美國著名學者艾爾·赫希曼的著名的經(jīng)濟學“ 木桶原理” 吧!
“木桶原理”來解釋影響團隊關(guān)系的三個因素再合適不過了。這個原理告訴我們,員工唯一的選擇就是:不要成為最短的那-塊!末位淘汰是團隊進步的鐵規(guī)則。
四、員工對企業(yè)的忠誠應體現(xiàn)在員工(企業(yè)領(lǐng)導者)是否將自身的職權(quán)控制在制度規(guī)定的范圍內(nèi)。
企業(yè)應推行實施各種規(guī)章制度來管人、管事,企業(yè)事務運行都應依所制訂的制度去執(zhí)行,企業(yè)領(lǐng)導者是否能自覺地、模范地帶頭執(zhí)行;當自己的有效權(quán)力超越了制度規(guī)定的范圍時,領(lǐng)導者是直接觸犯制度的“高壓線”, 還是理智地走規(guī)范化的決策程序,這是考驗企業(yè)領(lǐng)導者對企業(yè)是否忠誠很關(guān)鍵的一個桿杠。
五、員工對企業(yè)的忠誠應體現(xiàn)在員工是否出于公心去執(zhí)行和處理企業(yè)的各種事務。
一個領(lǐng)導者如果沒有起碼的公心,那是辦不了什么好事的。同樣,一個普通員工也不會辦成讓企業(yè)滿意的事來,甚至還會做出有損企業(yè)形象和利益的事情。所以員工有公心地去執(zhí)行和處理企業(yè)的各種事務對企業(yè)忠誠而言尤為重要。
六、員工對企業(yè)的忠誠應體現(xiàn)在員工對企業(yè)作出的決定具有不折不扣的執(zhí)行力。
企業(yè)是-個有組織的團隊,而團隊水平又主要體現(xiàn)于團隊的執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力分解到個人就是執(zhí)行。什么才是好的執(zhí)行?即“全心全意、立即行動”。 每一個員工的執(zhí)行力,都決定著企業(yè)的團隊是否是-個優(yōu)秀的團隊,是否是-個實踐目標的有效的團隊。而只有對企業(yè)忠誠的員工才會做到:無論遇到多大的困難,都能夠最有效、最迅速、最不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決定,完成自己的任務,實現(xiàn)企業(yè)的工作目標。
以上是本人對企業(yè)員工應如何樹立對企業(yè)的忠誠做的初淺的探索,難免有不切合理論和實際的地方,請同學們給予批評和包涵。
最后, 祝愿大家能圓就心中的夢想, 在廣闊的天空中有力、自由的飛翔,飛向財富和人生絢麗多彩的屬于自已的美好空間。
作者簡介:李基(1963.02.26-),男,漢族,福州閩侯人,現(xiàn)任海南省國營山榮農(nóng)場黨委書記、副場長,大學本科學歷,會計師職稱。endprint