老山貓
我剛到英國時(shí)的第一份工作是在一家工廠流水線上班。那是一家壟斷英國起司加工的公司——DAIRY CREST。它在英國有幾十家起司加工廠,專門加工來自于世界各地的奶酪。工廠車間內(nèi),要把每塊大約25公斤來自原產(chǎn)地的奶酪,按照英國各大超市的要求,分裝成大小不一、品種不同的包裝,這個(gè)過程需要在四五個(gè)人管理的流水線上來完成。
來英國之前,本人沒有在工廠工作的經(jīng)驗(yàn)。走進(jìn)英國的工廠后,心中充滿著各種好奇和疑問。
流水線工人工資基本上比英國最低工資標(biāo)準(zhǔn)略高,每小時(shí)4.65英鎊。每天工作8個(gè)小時(shí),一周工作五天,工資按照每天7.5小時(shí)發(fā)放,一天兩次15分鐘休息時(shí)間。實(shí)行周薪制,工作滿三個(gè)月之后,即可擁有每年28天的帶薪假期,休息日期以及天數(shù)長短可自己選擇。
流水線工人工作的時(shí)間表如下:
第一種:星期一至星期五 早上6.00——下午2.00;
第二種:星期一至星期五 下午2.00——晚上10.00;
第三種:星期一至星期五 晚上10.00——早上6.00。
第三種情況繁忙季節(jié)才會(huì)有,通??勺栽高x擇,夜班工資會(huì)相對(duì)較高些。
一開始在生產(chǎn)線上工作,我實(shí)在不適應(yīng)機(jī)器的節(jié)奏,既緊張又忙碌。這時(shí)候你手的速度要和機(jī)器的速度保持一致,機(jī)械般重復(fù)同一個(gè)動(dòng)作,不需要思維,等同于機(jī)器人??鋸堻c(diǎn)說,人的智商為零最好,因?yàn)閷?shí)在無聊、煩悶??丛谂酰ㄓ㈡^)的面子上,我堅(jiān)持著掙錢養(yǎng)家。那時(shí)候就是數(shù)著時(shí)間過日子,一分一秒,只盼著下班回家。
隨著時(shí)間的推移,我慢慢適應(yīng)了工廠里的節(jié)奏,也對(duì)工廠的情況有了進(jìn)一步了解。
車間內(nèi)有一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督站,一個(gè)車間經(jīng)理,三四個(gè)經(jīng)理助理,協(xié)助管理整個(gè)車間。一條生產(chǎn)線上有一位組長,英國流水線工人與管理者之間沒有特別的等級(jí)制度。所不同的只是,他們是管理者,你是執(zhí)行者。經(jīng)理助理在工作期間,不停地在各個(gè)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)悠,監(jiān)督并解決問題。我剛進(jìn)工廠時(shí),總覺得這些人兇神惡煞,不可愛,時(shí)間久了,才知道他們的工作不好做。時(shí)常要受夾板氣,車間經(jīng)理得對(duì)上面負(fù)責(zé),在定額無法完成的時(shí)候,對(duì)這幾個(gè)助理就不怎么客氣了。因?yàn)樗麄儾桓液浅夤と恕?/p>
工人在車間頗有地位,可以隨時(shí)投訴領(lǐng)導(dǎo)。投訴一般有兩種方式:口頭和書信。無論你以哪種方式投訴,被投訴者的上司,必須以正式的方式回答,并解釋清楚前因后果。如果你正確,他們必須改正錯(cuò)誤,并且不斷地改正,直到投訴的工人滿意為止。如果工人對(duì)處理結(jié)果仍不滿意,可以繼續(xù)投訴。投訴通道通常有三個(gè),對(duì)本流水線組內(nèi)成員投訴,經(jīng)由本組組長。對(duì)本組組長投訴,經(jīng)由經(jīng)理。第三條路,通過工會(huì)投訴。如果你對(duì)工廠處理意見不滿意,可以找工會(huì)協(xié)商,如何進(jìn)行下一步投訴。
當(dāng)然,你的所有投訴,都可以直接找工會(huì)。在英國,不同種類的工會(huì)很多,工會(huì)之間也有競(jìng)爭。無論你是哪種投訴,工會(huì)一定會(huì)全程跟蹤。要知道,英國的工會(huì)是獨(dú)立于政府和企業(yè)之外的一個(gè)組織,他們的力量很強(qiáng)大。沒有哪個(gè)資本家會(huì)為了雞毛蒜皮的小事得罪工會(huì),他們組織起來的罷工,是保護(hù)工人的最有力武器,也會(huì)讓資本家膽寒心驚的。
每年到了繁忙季節(jié),英國流水線工人也有很多工作需要加班加點(diǎn)來完成。特別是圣誕節(jié)和復(fù)活節(jié)期間,資本家的流水線24小時(shí)開足馬力。工人必須加班嗎?非也。他們的加班費(fèi)用是這樣的:平時(shí)星期一至星期五加班,除了正常工作的8小時(shí)之外,最多可以再加班4小時(shí),4個(gè)小時(shí)之內(nèi)的工資是平時(shí)的1.5倍。周末和節(jié)假日正常休息。如果你想要上班,那應(yīng)該算作加班。周末加班會(huì)有不同,你可以在一天之內(nèi)自由選擇你愿意工作的小時(shí)數(shù),2——12個(gè)小時(shí)之間均可以接受,周末以及節(jié)假日的加班費(fèi)為平時(shí)的兩倍。
英國人似乎不喜歡加班,那工作怎么完成呢?別忘了,英國有大量來自前社會(huì)主義國家的工人,波蘭人、匈牙利人、羅馬尼亞人,他們才是流水線上的主力軍。很多英國流水線上都是這些人在工作。當(dāng)時(shí)像我這樣的亞洲面孔還真不多,整個(gè)工廠就我一個(gè)中國人,還有幾個(gè)菲律賓人在這里做工。
英國現(xiàn)今最低工資標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)6.35英鎊,流水線工人工資大多都是這個(gè)水平。流水線工人工資按星期發(fā)放,正常來算,一個(gè)星期工作五天,每天8個(gè)小時(shí),如果沒有加班,一個(gè)星期工資就是238英鎊??鄣舯仨毨U納的稅和國民保險(xiǎn),一星期所剩應(yīng)該在200英鎊左右。這點(diǎn)錢在英國可以干啥呢?如果夫妻倆同為生產(chǎn)線工人,這點(diǎn)錢可以買房每月繳付銀行貸款。雖然能付得起貸款,但流水線上的工人多數(shù)都是英國年輕人或者外來移民者,很少有購房能力,因?yàn)楦鞣N原因,他們會(huì)居住在政府福利房或者自己租房子生活。
在英國,流水線上的工人屬于低收入階層。不過,購買基本生活保障用品,應(yīng)付一年一兩次的國外度假消費(fèi)還是可以的。英國食品價(jià)格相對(duì)于工資來說,有些時(shí)候便宜到讓你不敢相信。剛來英國的時(shí)候,我老婆發(fā)現(xiàn)英國超市每天關(guān)門前,對(duì)第二天即將過期的食品打折出售,價(jià)格非常便宜。她曾經(jīng)買過1公斤的豬肉,只花了20便士,相當(dāng)于人民幣兩元錢左右。正常的肉類和蔬菜價(jià)格在英國也不算貴。一公斤豬肉2——5英鎊,一公斤牛肉3——8英鎊,10個(gè)雞蛋大約80便士——3英鎊,價(jià)格的貴賤由產(chǎn)品的好壞程度決定。
相對(duì)于工資來說,食品的消費(fèi)比重是英國流水線工人工資份額里的毛毛雨。每到節(jié)假日里,他們總免不了胡吃海喝。在中國發(fā)生富士康事件的時(shí)候,英國有關(guān)部門對(duì)英國的流水線工人做了詳細(xì)調(diào)查,結(jié)果意外發(fā)現(xiàn),英國的流水線工人竟然是全英國生活得最快樂的上班族。他們沒有壓力,可以無理由地不去上班。打個(gè)電話,說我今天不舒服就可以。如果你有醫(yī)生的病假條,請(qǐng)假工資照付。他們每年有正常的節(jié)假日和可以自由選擇的28天假期。在英國這個(gè)以汽車為生活保障的社會(huì)里,流水線工人上下班90%以上都以汽車代步。開奔馳、寶馬的流水線工人也有。只是,大多是二手舊車,新車太貴他們還是買不起。