謝一+郭琳

大多數(shù)人認(rèn)識董燕，是通過北京人民廣播電臺的直播節(jié)目《百姓健康大講堂》和中國國際廣播電臺《中華養(yǎng)生》欄目熟悉她，在節(jié)目里，面對陷入困境的各類咨詢者，知性而又溫文爾雅的董燕，總能夠有辦法讓一顆顆焦躁不安的心漸漸平靜下來，使蒙垢的心靈得以凈化，糾纏的心結(jié)得以打開。

在醫(yī)院，聽診器是醫(yī)生的常用工具，它可以幫助醫(yī)生對患者的身體病情做出判斷。作為空軍總醫(yī)院臨床心理科主任，董燕看病不用聽診器也能看出病癥，她被患者親切地稱為不用聽診器的“護(hù)心人”。她用的是一份耐心、一份真誠、一份智慧來傾聽患者的心聲，用她多年積累的心理學(xué)知識幫助患者走出心靈的陰霾。

從知青到醫(yī)生

上世紀(jì)70年代，董燕同大多數(shù)青年人一樣，高中畢業(yè)后就參加了上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)，成為一名知青。1977年國家恢復(fù)高考制度后，對18歲的董燕來說是人生最大的轉(zhuǎn)機(jī)，她以優(yōu)異的成績考上了西安醫(yī)科大學(xué)本科五年制醫(yī)療系，也是所在公社知青里唯一被錄取的女生。

大學(xué)畢業(yè)后，董燕被分配到空軍451醫(yī)院空勤科，成為一名軍醫(yī)。在臨床工作中，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)很多飛行員患有神經(jīng)官能癥，主要表現(xiàn)為頭痛、失眠，嚴(yán)重的甚至?xí)绊戯w行訓(xùn)練，可是用臨床上所有的高精尖診療儀器都查不出問題癥結(jié)在哪兒。對于這種臨床現(xiàn)象，董燕并不想簡單地應(yīng)付過去，一有時(shí)間她就泡到圖書館里查資料，想要弄清楚給飛行員身體帶來不明困擾的原因。偶然地，她在圖書館看到《醫(yī)學(xué)與哲學(xué)》這本雜志，上面把這種疾病稱為查無實(shí)據(jù)的軀體疾病，這種病大部分跟一個(gè)人的精神活動(dòng)和心理特征有關(guān)?？赐昴莻€(gè)報(bào)道，董燕第一次意識到，一個(gè)人患病并不是絕對由身體決定的，在心理作用下，人能夠建構(gòu)出某種癥狀，并且在軀體上真實(shí)地體驗(yàn)到這種癥狀，這讓當(dāng)時(shí)的董燕感到非常神奇，也覺得有些不可思議。

為了進(jìn)一步搞清楚這個(gè)病癥，董燕查閱了大量資料，然而，當(dāng)時(shí)國內(nèi)對這種疾病的文獻(xiàn)還很少，醫(yī)學(xué)院教的大都是身體、免疫、神經(jīng)、內(nèi)分泌等系統(tǒng)如何致病，卻極少提及心理和精神也能讓人致病。董燕帶著困惑，到第四軍醫(yī)大學(xué)當(dāng)面請教了空醫(yī)系的心理專家皇甫恩教授，原來，除了有家族遺傳傾向外，還有特殊的人格特征也可致病。此外，飛行人員是特殊職業(yè)群體，還會有特殊生活應(yīng)激事件，這些因素都會對身體產(chǎn)生“扳機(jī)樣”作用誘發(fā)疾病。聽了皇甫教授的講解后，董燕重新認(rèn)識了神經(jīng)癥，這也成為她對心理學(xué)的早期認(rèn)識，從此萌生了要繼續(xù)學(xué)習(xí)探索心理學(xué)的想法。

“我一直喜歡研究人的內(nèi)心活動(dòng)，經(jīng)常對路過身邊的陌生人有很大的好奇，想知道他們背后有些什么樣的故事。為此，當(dāng)知青和讀大學(xué)期間，我寫了很多的散文詩和小說?！?992年，董燕報(bào)考了第四軍醫(yī)大學(xué)航空臨床心理專業(yè)，成為皇甫恩教授的碩士研究生，開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)?；矢淌诓粌H悉心指導(dǎo)，還安排董燕去北京大學(xué)心理系讀了一年碩士學(xué)位課。攻讀碩士研究生學(xué)位期間，董燕系統(tǒng)學(xué)習(xí)到了普通心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、行為心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)等知識，奠定了扎實(shí)的心理學(xué)科理論基礎(chǔ)。

服務(wù)藍(lán)天戰(zhàn)鷹

研究生畢業(yè)時(shí)，第二軍醫(yī)大學(xué)和空軍總醫(yī)院同時(shí)向董燕拋出了橄欖枝，“當(dāng)初走上心理學(xué)研究這條道路，就是為了要更好地為飛行員提供心理幫助，我內(nèi)心的情感更傾向于服務(wù)藍(lán)天戰(zhàn)鷹?！本瓦@樣，董燕毫不猶豫地選擇了到空軍總醫(yī)院上班。

1995年10月18日，空軍總醫(yī)院心理科正式開診，這也是我軍駐京大型綜合醫(yī)院中最早開設(shè)的對外掛號全日制心理門診。然而，當(dāng)時(shí)整個(gè)社會都對心理學(xué)還十分陌生，很多人不知道心理學(xué)是治療什么的。“談話就能把病治好嗎？”大家對這個(gè)新診室議論紛紛，有人簡單地把心理工作當(dāng)成部隊(duì)開展思想教育，認(rèn)為心理學(xué)就是有人想不開了，醫(yī)生跟人家談一談而已；還有人說心理醫(yī)生就是給那些神經(jīng)不正常的人看病，把心理醫(yī)生當(dāng)成精神科醫(yī)生；甚至還有的患者到了醫(yī)院后直接往診室一坐，說“董醫(yī)生，你看一看我心里在想什么呢”，把心理醫(yī)生當(dāng)成了算命的……一時(shí)間，許多人都把到心理門診咨詢當(dāng)做一件丟人的事情。

面對這些誤解，董燕沒有退縮，她帶領(lǐng)心理科的同事們從零開始，主動(dòng)搭建工作平臺、構(gòu)建工作范式、系統(tǒng)化工作制度，為臨床心理工作規(guī)范化的進(jìn)行，摸索出一套完整的工作體系。1996年，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的論證，在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，醫(yī)院投資了十萬元，建立了第一個(gè)臨床航空心理實(shí)驗(yàn)室，有針對性地開展飛行員神經(jīng)心理訓(xùn)練。

曾經(jīng)有一次，董燕的咨詢室里來了4位飛行員，他們在一次飛行訓(xùn)練中發(fā)生了飛行事故，通過緊急迫降，機(jī)組成員都活了下來，但是這次事故給他們的心理帶來嚴(yán)重創(chuàng)傷。董燕為他們設(shè)計(jì)了“意識下的安全感重建”訓(xùn)練，通過“安全島技術(shù)”，讓飛行員的意識得到深放松，最終有3名飛行員通過心理治療成功復(fù)飛，重返藍(lán)天。

2008年四川汶川大地震發(fā)生后，總政第一時(shí)間組織了心理服務(wù)專家趕赴災(zāi)區(qū)一線進(jìn)行心理疏導(dǎo)，董燕被任命為心理組的第一副組長、彭州第二責(zé)任區(qū)組長。她牽頭組織創(chuàng)建了一線隨行心理保障工作模式，如化整為零式、陪伴式、小組式、團(tuán)隊(duì)式、見縫插針式的工作模式，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)寫了數(shù)萬字的工作日志，在心理創(chuàng)傷修復(fù)中建構(gòu)了以情緒穩(wěn)定力量引導(dǎo)釋放壓力修復(fù)創(chuàng)傷為軸心的一線心理工作模式，并在整個(gè)總政心理專家組推開，受到了總部首長的一致好評?；氐奖本┖?，董燕還組織專家組成員們將在抗震救災(zāi)中積累的經(jīng)驗(yàn)編寫成《抗震救災(zāi)案例集》下發(fā)部隊(duì)。

2010年，空軍總醫(yī)院臨床心理科成為全軍心理衛(wèi)生指導(dǎo)中心，董燕把心理科的發(fā)展定位為“一個(gè)核心兩個(gè)主軸”：以發(fā)展心理診療技術(shù)為核心，以為軍服務(wù)、為臨床患者服務(wù)為主軸。在診療技術(shù)提升方面，組織團(tuán)隊(duì)成員外派學(xué)習(xí)，參加全國心理衛(wèi)生專業(yè)組織的各類心理工作坊；在科室梯隊(duì)建設(shè)上面，引進(jìn)優(yōu)秀人才，外聘資深的有特殊特長的心理咨詢師加盟。

隨著門診病人越來越多，病種越來越復(fù)雜，董燕帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)在不斷摸索的過程中，將原來單一的心理治療模式發(fā)展為“單一——復(fù)合——結(jié)構(gòu)——整合”。現(xiàn)在，空軍總醫(yī)院的臨床心理科已經(jīng)擁有了腦功能評估訓(xùn)練治療儀、體感音波治療儀、多導(dǎo)腦電生物反饋治療儀等多個(gè)治療設(shè)備。這些后現(xiàn)代的心理整合治療為患者提供了多元化的治療方案。心理服務(wù)的領(lǐng)域不再僅僅是門診，還承擔(dān)了全軍為部隊(duì)心理服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)。如今，心理科的門診量從當(dāng)初每周只有2個(gè)人發(fā)展到每周百余人，科室團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì)也逐漸壯大發(fā)展。endprint

成為心理世界的魔法師

心理學(xué)能夠幫助人安撫情感，從“情”入手才能達(dá)“理”，這在心理學(xué)術(shù)語來講叫“共情”。董燕告訴記者，“每一個(gè)生命故事都需要被尊重，人的器官是一樣的，不一樣的是心靈的生命，我最大的快樂是可以陪伴這些心靈?！?/p>

每天在心理咨詢門診都會面對各種心理問題的來訪者，董燕說，心理咨詢師要有強(qiáng)大的傾聽能力，因?yàn)閬碓L者需要有人傾聽他們的想法，傾聽才能讓他們把心里最柔軟的地方打開，此時(shí)心理咨詢師就是來訪者最信任的人。

董燕為記者大致介紹了幾種心理咨詢的類型，有的是一般心理問題，如婚姻欠和諧、家庭有矛盾、人際多磨擦、工作不舒心，等等；也有較嚴(yán)重的精神障礙，如情感障礙、精神分裂癥，神經(jīng)癥如抑郁性神經(jīng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、神經(jīng)衰弱、軀體形式障礙，等等；從年齡上看，從兒童到青年、中年直至老年，各個(gè)年齡段都有。

就在采訪當(dāng)天，董燕收到了一個(gè)28歲女孩婷婷寄來的生日賀卡，她曾在董燕的心理門診治療了一年。婷婷在單親家庭長大，只有?？茖W(xué)歷的她步入職場后變得敏感、自卑，這種情緒也帶到了她的家庭生活和感情生活中，與媽媽的關(guān)系變得非常緊張，幾段戀情發(fā)展也不盡如意?？鄲赖乃齺淼蕉嗟男睦黹T診，董燕認(rèn)為，這個(gè)女孩兒糾結(jié)的問題正是“人格完善和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)”這個(gè)終極個(gè)體問題。董燕決定先幫助她從實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)開始，逐步建立自信。女孩兒的學(xué)歷不高，認(rèn)為英語是最大的硬傷，董燕就鼓勵(lì)她參加英語學(xué)習(xí)班，后來女孩兒通過自學(xué)考取了英語四級證，自信心也一點(diǎn)點(diǎn)恢復(fù)，人際關(guān)系開始改善。一年中，她除了到董燕的門診，還經(jīng)常給董燕寫信溝通，在最近一次的信中，她寫道：“在您這兒治療咨詢的過程，是我人生中最正面、最受用、最有效的一次自我成長……我總的感受是自己正在從一個(gè)悲觀的小女孩兒逐漸成長為一個(gè)追求幸福生活的女人，不知不覺中，您引導(dǎo)我發(fā)現(xiàn)和找到自己，現(xiàn)在我正朝著這條路繼續(xù)成長，這樣的人生就是有意義的！”

像婷婷這樣的故事在空軍總醫(yī)院的心理門診還有很多，在董燕看來，她每一天所遇見的不僅是人的“病”，也是病的“人”，這里有人的眼淚、人的微笑、人的故事。當(dāng)每一位來訪者打開心扉、解開心結(jié)、走出陰霾、自我重建的時(shí)候，心理醫(yī)師也在從中感悟著人生。

“醫(yī)學(xué)是一門心靈溫暖心靈的科學(xué)。任何一門科學(xué)，都是人類情感的延伸。沒有對人的關(guān)愛，任何創(chuàng)造最終都不可能真正給人帶來幸福。”董燕從醫(yī)18年從未與患者發(fā)生過矛盾沖突，為患者加號加班毫無怨言，周末加班、急會診，從未補(bǔ)休，她說：“當(dāng)患者陷入心靈沼澤的泥濘時(shí)，我愿陪他們走過一程，幫助他們看到自己本身就是一個(gè)發(fā)光體?！?/p>

責(zé)任編輯 張小華endprint