●朱 海

「萬足金」檢測難費用高

●朱 海

在國家標(biāo)準(zhǔn)中，黃金飾品的最高純度為99.9%，也就是俗稱的“千足金”。但江西鷹潭的桂女士卻因為聽信銷售人員的宣傳，斥資9萬余元購買了300余克宣稱純度為99.99%的“萬足金”。事后，桂女士將金飾送到相關(guān)部門檢測，但得到的答復(fù)卻是：“萬足金”的檢測不僅費用高，而且必須破壞金飾的造型。

檢驗純度成難題

2013年5月4日，江西鷹潭消費者桂女士在位于鷹潭市月湖區(qū)永盛百貨的“夢金園”專柜，購買了價值9.5萬余元的“萬足金”飾品，包括金手鐲、金戒指等。

桂女士介紹說，當(dāng)時，她在“千足金”和“萬足金”之間猶豫不決。但銷售人員信誓旦旦地告訴她，“萬足金”的純度可以達到99.99%，是市場上純度最高的黃金。盡管當(dāng)時“千足金”的市場價為260元/克，而“萬足金”的市場價為280元/克，聽信了這番宣傳，桂女士還是下定決心，多掏出6000余元，購買了300余克“萬足金”。在桂女士購買的金飾品的吊牌上，還清楚注明了“金9999，國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（南京）”字樣。

桂女士告訴筆者，自己買了“萬足金”，本來挺高興，覺得物有所值，買到了高品質(zhì)的產(chǎn)品。但事后一位對黃金飾品頗有研究的朋友卻告訴她，在關(guān)于黃金飾品純度等級的國家標(biāo)準(zhǔn)中，并沒有“萬足金”的說法，相關(guān)機構(gòu)在不能進行破壞性檢驗的前提下，只能檢測到“千足金”的純度，無法檢測“萬足金”。

得知這一消息后，桂女士大吃一驚。2013年12月30日，桂女士來到江西省黃金珠寶檢測中心，準(zhǔn)備對所購金飾的純度進行檢測。檢測中心的工作人員告訴她，南昌的檢測中心目前只能檢測出黃金飾品是否達到99.9%的標(biāo)準(zhǔn)，無法檢測出是否達到99.99%的標(biāo)準(zhǔn)。要進行“萬足金”的檢測，只有國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心才行，但該中心在南昌沒有設(shè)點。更讓桂女士揪心的是，工作人員也表示，“萬足金”的檢測必須是破壞性檢測，也就是破壞金飾原有的造型?！皣业淖罡邩?biāo)準(zhǔn)是‘千足金’，但商家卻稱自己的產(chǎn)品是‘萬足金’。在不進行破壞性試驗的情況下，消費者甚至無法檢測其是否達到99.99%的純度，這可如何是好？”2014年4月14日，萬般無奈的桂女士向媒體求助。

市場難覓“萬足金”飾品

4月17日上午，筆者來到位于南昌市西湖區(qū)帶子街街口的“夢金園”專柜。在展示柜內(nèi)，筆者看到了很多金飾，其中就包括“千足金”、“萬足金”和鉑金。不管是從外觀看，還是從顏色、亮度、重量看，筆者都沒能發(fā)現(xiàn)“千足金”和“萬足金”的明顯區(qū)別。唯一不同的是，“千足金”飾品的吊牌上標(biāo)注著“千足金999”，而“萬足金”飾品的吊牌上則標(biāo)注著“金9999”。

“目前，‘千足金’的價格是278元/克，而‘萬足金’的價格是318元/克?！币晃还ぬ枮?54的女性銷售人員介紹說。

“兩者價格差這么多，有什么區(qū)別？”筆者問。

“‘千足金’的焊接點添加了其他物質(zhì)，所以其純度只能達到99.9%。而‘萬足金’采用的是無焊接技術(shù)，純度可以達到99.99%。另外，‘千足金’飾品吊牌上登記的檢測單位是江西省黃金珠寶檢測中心，而‘萬足金’登記的檢測單位是國家黃金珠寶檢測中心檢測。一個是省檢，另一個是標(biāo)準(zhǔn)更高的國檢?！痹撲N售人員說。

隨后，筆者又來到附近的南昌百盛購物中心。在六福珠寶、周生生、金至尊等黃金飾品專柜，筆者詢問有無“萬足金”飾品，工作人員紛紛表示，沒有“萬足金”這種說法。當(dāng)筆者表示“萬足金”是純度為99.99%的黃金飾品時，工作人員解釋說，金飾通常只能達到99.9%的純度，只有金條才能達到99.99%的純度，所以市面上很少有“萬足金”的金飾。

“夢金園”執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

“‘萬足金’這個說法本身是不存在的，只是人們的俗稱?！?月18日下午，筆者致電國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（上海），該中心一名工作人員介紹說，“99.9%的純度已經(jīng)很高了，這是國家關(guān)于《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》中最高的成色標(biāo)準(zhǔn)了。該標(biāo)準(zhǔn)中并沒有‘萬足金’的規(guī)定，‘夢金園’的‘萬足金’目前執(zhí)行的是備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

4月19日，筆者聯(lián)系夢金園珠寶首飾有限公司，其法務(wù)部工作人員孫先生表示，消費者如果對金飾純度產(chǎn)生了懷疑，可以在三方認(rèn)可的基礎(chǔ)上，將飾品送至國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心任一站點檢測。如果達不到99.99%的純度，企業(yè)愿意賠償。

孫先生還說，雖然目前國家的相關(guān)規(guī)定中純度千分?jǐn)?shù)最小值為999，其表示的方法為“千足金”，但夢金園企業(yè)的金9999首飾企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》和《標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，備案標(biāo)準(zhǔn)編號為Q/0725MJY003-2011。在該標(biāo)準(zhǔn)中明確了金9999首飾純度最小值99.99%及純度表示方法。此外，所有原料全部采用了上海黃金交易所出售的標(biāo)準(zhǔn)1號金（純度為99.99%），整個加工過程采用無焊料技術(shù)，確保了黃金首飾的純度達到標(biāo)識純度。國家黃金鉆石制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心和國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（南京）對所有產(chǎn)品進行了監(jiān)督檢驗。所以，消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量完全可以放心。

鷹潭的桂女士購買的金飾，標(biāo)注“金9999

破壞性檢測費用高

4月24日，國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（南京）辦公室楊主任告訴筆者，目前，要檢驗金飾是否達到99.99%的純度需要進行破壞性檢測，費用為2200元。對于“夢金園”金飾品的純度檢測，國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（南京）是在企業(yè)從銀行取得原材料后，就會將所有原材料進行檢驗其純度是否達到99.99%的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)產(chǎn)品打造成半完成品時，還將再進行一次抽樣檢驗。當(dāng)最終產(chǎn)品完成之后，還將進行最后一次抽樣檢驗，這3次檢驗都是對產(chǎn)品進行破壞性檢驗，來檢測其純度是否達到99.99%的純度。

楊主任還告訴筆者，GB11887-2008《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》并未將純度為99.99%的黃金產(chǎn)品納入目錄，但是相關(guān)部門也在討論此事，準(zhǔn)備在目錄中增加99.99%的黃金產(chǎn)品?！皦艚饒@”表示其產(chǎn)品依據(jù)的是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，符合我國《標(biāo)準(zhǔn)化法》第六條規(guī)定，即“企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)須報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。已有國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，國家鼓勵企業(yè)制定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部適用”。

●觀點

商家應(yīng)如實告知檢測難信息南昌市聯(lián)創(chuàng)律師事務(wù)所律師吳小毛

黃金飾品屬于貴重商品，以前，消費者購買的“千足金”很容易驗證其純度，但現(xiàn)在的“萬足金”卻讓人無從下手。因此，消費者在購買“萬足金”產(chǎn)品時，商家就應(yīng)該如實告知檢測可能存在的問題。如果僅僅介紹所謂的“萬足金”優(yōu)勢，卻避而不談檢驗“萬足金”的難度，就涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)。（朱海）