莊文靜
人才測評將不再以測評為唯一目的,而是把測評與企業(yè)和個人發(fā)展結(jié)合在一起。
對于人才測評工具的應(yīng)用,以前更多是在招聘過程中使用,但現(xiàn)在的趨勢是:招聘測評(尤其是針對中高層招聘的測評)的使用量在減少。
對于企業(yè)中高層管理人員,在內(nèi)部的應(yīng)用上,不再以測評為唯一的目的,而是把測評和企業(yè)發(fā)展、人才發(fā)展結(jié)合在一起,以發(fā)展為最終的目的去做測評,以求更好地對人才進行判斷和任用。
人才效能更受重視
有的企業(yè)在招聘中層干部時,一說要給他進行測評,人家就不來了。可見,特別是中高級管理層,對測評是有顧忌的。而以前我給客戶做人才盤點或內(nèi)部競聘時,也有員工會反映:企業(yè)為什么要測評我?測完既不提拔,又不給結(jié)果,還對我表示不滿,這不是在擠兌人跳槽嗎?
因此,以人才發(fā)展為最終目的測評,是當前的變化趨勢。
對企業(yè)來說,理想的狀態(tài)是招4個人,付5個人的工資,做6個人的工作。而今企業(yè)對于規(guī)模、收入和利潤的增長速度的預(yù)期在下降,但對于提高人員效率的預(yù)期卻在提高。因此,很多企業(yè)提出了組織和人才效能概念,也就是對單位勞動產(chǎn)出率的要求會更多。
因此,企業(yè)也更傾向于花更多的錢雇更好的人,發(fā)揮人才最大的效能和價值。同時,也更愿意投資于內(nèi)部人才的培養(yǎng)和建設(shè),特別是提升人才的產(chǎn)能和效能。而通過人才測評,可以清晰地了解每個人的長短板,隨之輔以培訓(xùn),更多地揚其所長。
人才爭奪戰(zhàn)加劇
當前的人才環(huán)境也在發(fā)生變化。
目前很多快速成長企業(yè),對外大量招聘人才,甚至直接空降高管;對內(nèi)則揠苗助長式地快速提拔人才。人才在高速成長的企業(yè)里,成長空間雖大,但流動率也很高。
而另一方面,這種現(xiàn)狀也引發(fā)了企業(yè)內(nèi)部人才管理問題——優(yōu)秀人才薪酬漲得很快,使很多年輕人內(nèi)心浮躁,想通過跳槽快速升職和漲薪。像互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)等快速發(fā)展行業(yè),薪酬遠高于社會平均水平。甚至企業(yè)高管都在質(zhì)疑,他真值那么多錢嗎?但當人才缺乏時,只能靠高薪招人。這樣,又會引發(fā)內(nèi)部員工的不平衡,有更好的機會便會跳槽。
于是,企業(yè)人才爭奪戰(zhàn)在這種人才環(huán)境下進一步加劇。
甚至連校園招聘都呈現(xiàn)越來越提前的趨勢,以致年底年初之際,就已經(jīng)是校園招聘的旺季了。但新員工整體水平與企業(yè)期望值有差距,這除了90后員工對事業(yè)的追求、付出與以往大不一樣,另一個重要原因是:許多企業(yè)對人才效能的預(yù)期值在提高。
2014管理風向標
Q:2014年,你認為最大的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)是什么?
A:對新生代員工的激勵是一大挑戰(zhàn)。特別是90后員工更關(guān)注自我實現(xiàn)程度,更重視存在感、融入感和認同感。這絕非是金錢激勵可以做到的,需要管理者對他們更多地關(guān)注和傾聽。管理
(受訪者系北森高級副總裁、北森咨詢總經(jīng)理)
責任編輯:司空逸endprint