“如果不出這件事,我都不知道百度有多少員工。”李彥宏笑稱。2012年8月8日,因為給百度全體員工發(fā)了一封沒有標題的信,李彥宏請近兩萬人吃了雞翅。
自從在美國納斯達克上市以來,百度就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,納斯達克股市閉市之后(通常是北京時間的凌晨四點半),會立刻對外界發(fā)放一篇新聞通稿,講解過去一季度的業(yè)績,同時,李彥宏個人要給全體員工發(fā)一封中英文對照的內(nèi)部郵件。
7月24日,百度發(fā)布第二季度財報這一天,李彥宏起了個大早,他要做各種準備,包括在馬上到來的電話會議上回答華爾街各個投行分析師們的問題,瀏覽外媒的報道,查看美國媒體的反應(yīng),當然還有內(nèi)部郵件。原本他已經(jīng)做好了一個附件,直接發(fā)送即可,結(jié)果,因為“那個時候不是很清醒,就忘了加標題。”在百度技術(shù)部門,發(fā)郵件不寫標題,就要請所有收件人吃雞翅,這是技術(shù)部門多年來形成的一個不成文的規(guī)定,“發(fā)出去之后就被逮了個正著?!?/p>
抓住了老板的紕漏,百度內(nèi)網(wǎng)上馬上出現(xiàn)了大量“求雞翅”的留言。李彥宏慷慨回復(fù):“雞翅文化好像僅限于產(chǎn)品技術(shù)部。好吧,為了表示我還沒有脫離產(chǎn)品和技術(shù),我就從了!”
在百度,李彥宏會非常頻繁的和產(chǎn)品經(jīng)理開會。
“跟產(chǎn)品經(jīng)理打交道時候,我通常自己不會提解決方案,發(fā)言的時候也通常是最后一個,我雖然經(jīng)常忍不住想說話,但是一般情況下都是忍到最后才開始說。我一般是提問題,我主要是看他回答問題的思路清楚不清楚,有些人會發(fā)生跳躍,A、B、C都覺得很好,突然一下到了E了,中間D沒有了,這就是一個問題,作為產(chǎn)品,你得把ABCDE都想清楚,做到C的時候,沒有D就做不下去了,很成問題,所以嚴密的邏輯思維對產(chǎn)品經(jīng)理是很重要的?!?/p>
多次觀察之后,他會把自己的看法告訴其他高管,說這個產(chǎn)品經(jīng)理不錯,那個沒感覺,“我會有自己的一些判斷,很多判斷是來自于我的問題?!?/p>
不過,當李彥宏對一些具體產(chǎn)品發(fā)表見解時,也經(jīng)常會被下屬反駁,他們告訴他,“你不是典型用戶”。此時,李彥宏多會選擇傾聽,克制住不用自己的體驗來爭論,因為有些事情是他確實不能理解的,比如為什么年輕人拍照的時候要45度拍。
樂淘網(wǎng)CEO、前百度市場總監(jiān)畢勝回憶:“我在百度期間,李彥宏都比較少管我。他是個特別不愛表達的人,什么事兒你自己做主。你做對了他也不說,你做錯了他給你記上一筆,攢一段時間爆發(fā)一下,這么個人。給他當手下心理壓力很大,你做事情只能對不能錯?!?/p>
“是我做百度以后慢慢變成這個樣子的,這個過程是很痛苦的,說得再直白一點是被逼的,我最初也不喜歡干這種事,我覺得我跟技術(shù)和產(chǎn)品打交道遠比跟人打交道擅長?!?/p>
李彥宏直言,自己的管理理念和方法,是隨著百度規(guī)模的不斷擴大而隨之成熟的。
“我發(fā)現(xiàn)光靠我一個人這個東西是玩不轉(zhuǎn)的,必須得依靠別人的力量才能把事情做成,而當我花一點時間在別人身上的時候,我發(fā)現(xiàn)結(jié)果比我自己花時間做更好,雖然可能一開始他技術(shù)上想的不如我成熟,但是稍微把時間拉長一點,這個人想這個方向、那個人想那個方向,最后的結(jié)果是我一個人做不出來的?!?/p>
李彥宏承認自己走的不是親民路線,他還是從理工科的角度看待管理。
“我不是跟這個人喝酒喝到兩點,喝得酩酊大醉,但是我可以制定機制,讓機制發(fā)揮作用,讓足夠多的人很好地工作。有一個很好的機制可以讓很多人利用這個機制成長起來,你寫程序是搞一套機制,把信息組織起來。做管理是搞一套機制,把人組織起來,讓他們發(fā)揮最大價值?!?/p>
2011年10月,李彥宏在南開大學(xué)演講的時候曾表示“非常喜歡年輕人”,在公司要求“一定要給年輕人更多的機會?!?/p>
百度副總裁一級的是40歲以上的,總體上超過了30歲,李彥宏當著他們的面說:“我認為一個人的創(chuàng)造力高峰是在30歲以前,所以你們?nèi)歼^了創(chuàng)造力最高峰了?!?/p>
2013年7月31日,百度對外宣布,晉升百度移動·云事業(yè)部總經(jīng)理李明遠為副總裁,今后仍負責百度移動業(yè)務(wù)。
李明遠以29歲的年齡成為百度歷史上最年輕的副總裁。
李彥宏曾公開說“成為李明遠很難?!?/p>
李明遠在中國傳媒大學(xué)編導(dǎo)專業(yè)讀大三時,擔任北大一塌糊涂BBS站務(wù),在論壇上,他遇到了伯樂——被業(yè)內(nèi)稱為“互聯(lián)網(wǎng)第一產(chǎn)品經(jīng)理”的百度副總裁俞軍,李明遠因此進入了百度實習(xí)。因為精通社區(qū),李明遠成為了百度貼吧的首任產(chǎn)品經(jīng)理,他參與設(shè)計了百度貼吧,并取得了良好的成績。
隨后,李明遠又主導(dǎo)設(shè)計了百度知道、百度百科等百度其他社區(qū)類產(chǎn)品。
李明遠在進入百度的第二年,即他讀大四那年,已經(jīng)成為了百度高級產(chǎn)品市場經(jīng)理。
在百度的實習(xí)過程中,李明遠被百度的人才氛圍以及發(fā)展空間所吸引。“在百度公司,拍桌子的人往往是下屬。每個人都可以大膽說出自己的想法。經(jīng)過充分的溝通,每個項目都可以進展得很順利,每個人也能獲得極大的成長?!?/p>
因為李彥宏多次承諾:“百度招最優(yōu)秀的人、給最大的空間,看最后的結(jié)果,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出,這些人本來就非常優(yōu)秀,然后給他空間,讓他們施展,同時要看他是否真的作出了好的業(yè)績,如果做出來了,我們就一定要讓他脫穎而出。”
2005年,李明遠干脆放棄了畢業(yè)后讀法律系研究生的打算,正式成為百度的一員,并很快獲得了多次提升機會。
在百度宣布進軍電子商務(wù)的2007年10月,24歲的李明遠受命從零開始組建有啊團隊。據(jù)百度公司企業(yè)文化宣傳書籍《壹百度》記載,李明遠只用了11個月的時間,提前1個月讓有啊及百度網(wǎng)上支付工具“百付寶”上線,他帶領(lǐng)的有啊團隊還為此獲得了百度公司2008年度內(nèi)部最高獎項——總裁特別獎。
不過,由于百度有啊業(yè)務(wù)發(fā)展受挫,2010年8月李明遠從百度離職,加入UC優(yōu)視擔任副總裁一職,負責UC天堂等業(yè)務(wù);2011年11月,李明遠重回百度擔任移動產(chǎn)品部高級總監(jiān)。2012年2月,晉升百度移動·云事業(yè)部總經(jīng)理。
2012年9月3日,“百度世界大會”召開,宣布開放了核心“云能力”,發(fā)布服務(wù)開發(fā)者的“七種武器”。在臺上給出重頭主題演講的正是李明遠。
“重磅演講由他來講,本身已經(jīng)能夠表明他的重要角色了。那次演講在內(nèi)部、外部都廣受好評,也比較轟動?!卑俣葐T工說?!袄习逡恢狈浅O矚g和器重他?!?/p>
百度在移動端的變革,不僅僅是技術(shù)上的,還涉及百度的投資,財務(wù)運行機制、市場變革等等,不是李明遠一個人能決定的,這都需要得到李彥宏的支持。
“有時候我會跟他說,你別管了,但是他其實不放心,可能又回來又跟我說,其實他想表達的是什么。有時候我有幾個方面做得不錯,興致勃勃地跟他說,其實他肯定也有東西是要跟我說的,但是他讓我說完。說完以后他也不夸我,當然嘍,我也不需要夸。他會很嚴肅地跟我說一個新問題?!?/p>
李明遠的一個朋友這樣形容他:他是一個有著傳統(tǒng)價值觀和完整世界觀的人,有英雄主義情結(jié)?!八泻苊黠@的特點是愿意推動自己并帶領(lǐng)別人走在前面,不管是成為先驅(qū)還是先烈,他愿意?!?/p>
李彥宏的百度產(chǎn)品理念一直都是,我們始終堅持一個理念,“認準了就去做,不跟風(fēng),不動搖”。
李明遠在自己負責的移動策略上加了一條,“同時,要速度、要質(zhì)量,絕對不能松懈。”