相見恨晚,灤平鐵礦戀上山河綠
■ 陳暉莉
無論是“相見恨晚”還是“一見鐘情”,市場的眼睛盯上的總是那些行業(yè)的“佼佼者”。
位于河北承德的灤平,各類可利用礦產(chǎn)資源30多種,其中鐵礦資源遠(yuǎn)景儲量30億噸,是全國北方釩鈦資源大縣。正是因?yàn)榈V產(chǎn)資源豐富,灤平便成了鑿巖制造商的一塊“寶地”,灰茫茫的鐵石礦山,放眼望去,給人一種荒涼的感覺,唯獨(dú)點(diǎn)綴在灰土中的山河綠,給人清爽和希望。山河智能的設(shè)備在此地得以施展,用自身的優(yōu)越性能征服了這片蒼茫的礦山,助推了礦區(qū)的大力發(fā)展。
進(jìn)入灤平礦業(yè)區(qū),幾乎每個(gè)礦業(yè)公司都采購了山河智能的一體化潛孔鉆機(jī),據(jù)了解,無論是施工方自己采購還是租賃設(shè)備,很多礦業(yè)客戶點(diǎn)名要山河智能品牌的潛孔鉆機(jī)。我不免有些疑惑,為何山河智能潛孔鉆機(jī)這么受礦業(yè)公司的親睞?帶著疑問,我走進(jìn)了鐵馬礦業(yè)區(qū)。
空氣中粉塵顆粒很多,視線有些迷蒙,但這不妨礙那隨處可見的綠色身影進(jìn)入眼簾。山河智能潛孔鉆機(jī),30分鐘可以鉆一個(gè)孔,一個(gè)月最高鉆尺9000米的紀(jì)錄。這是礦業(yè)主對機(jī)器的高度評價(jià)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)的龐總看到我們到來,激動地說道,鐵馬礦業(yè)從事礦業(yè)開采已經(jīng)有12年的歷史,并且是灤平縣最大的礦業(yè)公司,僅一個(gè)礦區(qū)的年產(chǎn)礦量就達(dá)到4000萬噸。接觸山河智能這個(gè)品牌是在兩年前,自從使用SWD系列潛孔鉆之后,就逐步淘汰了以前的進(jìn)口產(chǎn)品,感覺山河的設(shè)備比其余的設(shè)備效率翻倍,大大節(jié)省了時(shí)間和金錢,所以兩年時(shí)間先后購買山河潛孔鉆機(jī)20余臺,因?yàn)殍F馬礦業(yè)是礦業(yè)行業(yè)的龍頭老大,每個(gè)月的開采業(yè)績令人羨慕,引得別的礦業(yè)公司也紛紛效仿,跟風(fēng)購買山河智能潛孔鉆機(jī),以求達(dá)到更高的開采紀(jì)錄。交談中,他與山河智能“相見恨晚”的情感溢于言表。
除了產(chǎn)品優(yōu)越的性能,龐總對山河智能潛孔鉆機(jī)的另一個(gè)感受就是,山河智能服務(wù)人員的服務(wù)非常好,設(shè)備一旦出現(xiàn)問題總是在第一時(shí)間趕到,及時(shí)予以解決,真正做到了“保姆式”服務(wù)。
與其它的設(shè)備不一樣,鑿巖設(shè)備長期在礦山施工,而且灤平礦山地處偏遠(yuǎn),交通不便,礦山灰塵厚,因此對設(shè)備企業(yè)的服務(wù)人員是一個(gè)不折不扣的考驗(yàn)。
為了更好為客戶服務(wù),及時(shí)便捷地處理設(shè)備使用中的問題,鑿巖的售后服務(wù)工程師住在工地上,長期與泥土為伴。我們在現(xiàn)場看到的駐地服務(wù)工程師,一個(gè)個(gè)都是“灰塵仆仆”,而臉上都洋溢著陽光般的笑容。有一位服務(wù)工程師笑著說道,他們的工作服是山河藍(lán)和礦山灰的融合,他們就是山河智能與客戶的紐帶。因?yàn)殚L期吃住在礦山,所以沒有那么多講究,心中想的就是怎樣服務(wù)好客戶,怎樣才能最好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
“為客戶創(chuàng)造價(jià)值才能為自身創(chuàng)造價(jià)值”是山河智能長久秉承的營銷服務(wù)理念。山河智能董事長何清華教授曾經(jīng)說過,服務(wù)是產(chǎn)品不可分割的重要組成部分,客戶購買了山河智能的產(chǎn)品,就是對山河智能的信任,所以山河人一定要站在客戶的角度,思考怎樣為他們創(chuàng)造更大的價(jià)值,才能實(shí)實(shí)在在地做到精心服務(wù)客戶。
據(jù)悉,山河智能一體化潛孔鉆機(jī)已獲授權(quán)專利21項(xiàng),其中發(fā)明專利1項(xiàng),并且參編《履帶式一體化潛孔鉆機(jī)》國家標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品填補(bǔ)國內(nèi)空白,技術(shù)性能達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)水平。
山河智能技術(shù)始終走在市場的前沿,以“高端化、智能化”的形象被行業(yè)廣泛認(rèn)可,源于公司將創(chuàng)新基因深深根植在企業(yè)的發(fā)展歷程中。其中先導(dǎo)式創(chuàng)新的差異化發(fā)展模式,更是為公司的發(fā)展贏得了市場的先機(jī)。作為國內(nèi)第一家制造一體化潛孔鉆機(jī)的企業(yè),山河智能采用全新的設(shè)計(jì)理念,運(yùn)用人性化、模塊化設(shè)計(jì)和機(jī)電液一體化設(shè)計(jì)、人機(jī)與自然相融合的原則。同時(shí)參考國外先進(jìn)的同類各種機(jī)型,對各機(jī)型的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行取舍。其孔徑范圍為90~250mm,具有高效的高氣壓潛孔鉆進(jìn)系統(tǒng),便于高精度、高效率的爆破孔鉆鑿。國際化的采購、計(jì)算機(jī)優(yōu)化設(shè)計(jì)以及功率匹配與負(fù)載適應(yīng)系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了動力系統(tǒng)從動力到泵再到負(fù)載的全局功率匹配,有效降低整機(jī)能耗,確保整機(jī)最佳性能與高可靠性。曾經(jīng)在長江三峽庫區(qū)整治、長江航道疏浚、沿海航道拓深等水下鉆孔爆破作業(yè)中發(fā)揮了巨大作用。
后記:此次前往灤平礦業(yè)區(qū),一路的辛勞曾讓我感到疲憊,然而在礦區(qū)見到的一切又讓我感到振奮?;貋硪呀?jīng)數(shù)天,那副氣勢宏大的山河綠礦區(qū)圖依然讓我難以忘懷,這不僅僅是山河智能的創(chuàng)新魅力,更是中國自主創(chuàng)新的崛起,中國“智”造的魅力。
曾經(jīng)“國外的月亮比中國圓”的時(shí)代早已過去,隨著對國內(nèi)創(chuàng)新發(fā)展的信心越來越強(qiáng),很多人開始關(guān)注和信任中國自己的“月亮”。我想,如果更多人能盡早看到自己的“月亮”,那“相見恨晚”的心情是不是就可以成為“一見鐘情”了呢?
(作者單位:山河智能裝備股份有限公司)
銀光集團(tuán)積極推進(jìn)“24字人知人曉工程”
連日來,中國兵器工業(yè)北化集團(tuán)甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司廣泛運(yùn)用廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳牌等各類宣傳陣地和宣傳載體,積極宣傳甘肅省社會主義核心價(jià)值觀“24字人知人曉工程”,宣傳和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),努力實(shí)現(xiàn)社會主義核心價(jià)值觀人知人曉、人行人動。
與此同時(shí),銀光集團(tuán)還將是否主動和帶頭踐行社會核心主義價(jià)值觀作為“十佳青年”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“最美銀光人”等模范評選活動的參考指標(biāo),樹立自覺踐行社會主義核心價(jià)值觀的典型,打造和傳遞企業(yè)正能量,發(fā)揮帶動和示范效應(yīng)。該單位還注重發(fā)揮基層群眾首創(chuàng)精神,鼓勵各單位書法、繪畫、剪紙及手工藝愛好者積極創(chuàng)作能夠反映和展現(xiàn)社會新風(fēng)尚、企業(yè)價(jià)值觀及員工精神文明面貌的文藝作品,在報(bào)刊及網(wǎng)站集中展覽,使社會主義核心價(jià)值觀宣傳教育多面融入,增進(jìn)全體員工的認(rèn)知、認(rèn)同,推動形成企業(yè)文明健康發(fā)展的新風(fēng)尚。(賈敏)