羅 小 琴，梁 琳，高 涵

高職學(xué)生泛職業(yè)技能的意蘊(yùn)、生成與獲得

羅 小 琴，梁 琳，高 涵

高職學(xué)生泛職業(yè)技能就是有著無限邊界和豐富內(nèi)涵的顯性技能、中介技能和隱性技能集合的廣泛技能。泛職業(yè)技能生成過程包括顯性技能—中介技能—顯性技能、隱性技能—中介技能—顯性技能、隱性技能—中介技能—隱性技能、顯性技能—中介技能—隱性技能;泛職業(yè)技能獲得過程包括情景感知、規(guī)則模仿、項目導(dǎo)向、崗位練習(xí)、穩(wěn)定內(nèi)化和設(shè)施開放。

高職學(xué)生;泛職業(yè)技能;技能生成;技能獲得

職業(yè)教育是以傳授程序性能力為主的一種教育活動，在這種教育活動中存有大量的顯性和隱性技能。如果說顯性技能是“冰山一角”，而隱性技能則是隱藏在冰山底部的大部分，顯性技能和隱性技能之間通過中介技能進(jìn)行轉(zhuǎn)化，本文稱這三部分技能的集合為“泛職業(yè)技能”，高職學(xué)生泛職業(yè)技能是實現(xiàn)能力共享和能力創(chuàng)造的開始和源泉。

一、泛職業(yè)技能的意蘊(yùn)

為了避免因?qū)Ω拍畹哪：磺宥沟闷溲芯拷Y(jié)果出現(xiàn)偏差，故在對高職學(xué)生泛職業(yè)技能生成與獲得研究之前，十分有必要對泛職業(yè)技能的內(nèi)涵進(jìn)行全面的研究與思考。要了解其內(nèi)涵，必須把握“技能”、“職業(yè)技能”、“泛職業(yè)技能”等相關(guān)概念。

何謂“技能”?不同學(xué)者有不同的見解，對“技能”的定義大致有以下三種說法：(1)技能屬于知識范疇。在認(rèn)知主義的廣義知識觀里，認(rèn)為心智技能、動作技能、認(rèn)知策略都屬于程序性知識，將知識，技能，策略都統(tǒng)一劃分到知識范疇。(2)技能是活動方式或動作方式。比如把“技能”定義為“通過練習(xí)獲得的能夠完成一定任務(wù)的動作系統(tǒng)”［1］;“人已掌握的活動方式叫技能”。［2］(3)技能是行為和認(rèn)知活動的結(jié)合。比如：“運用知識和經(jīng)過練習(xí)達(dá)到會操作的水平”［3］;“個體運用已有的知識經(jīng)驗，通過練習(xí)而形成的智力動作方式和肢體動作方式的復(fù)雜系統(tǒng)”［4］;雖然對“技能”的定義各異，但是我們可以從以上三種說法中發(fā)現(xiàn)，其定義都有相通之處，可將“技能”的特點歸納為：(1)主體是人。掌握技能的主體必須是人，而不是動物。(2)技能的掌握是通過后天習(xí)得的。人天生沒有技能，必須通過后天一定的方式來進(jìn)行訓(xùn)練才能獲得。(3)技能與知識密切相關(guān)。技能需要一定的知識儲備作為基礎(chǔ)，相關(guān)儲備知識的多少以及掌握程度直接關(guān)系著技能獲得的速度與質(zhì)量。知識儲備豐富，知識掌握得較好，運用能力較強(qiáng)就能促進(jìn)技能的掌握，反之則延遲或阻礙技能的獲得。(4)技能的獲得需要反復(fù)練習(xí)。技能的獲得是一個熟能生巧的過程，一氣呵成是不可能的，只有通過反復(fù)練習(xí)，把相關(guān)技能基本知識和操作動作內(nèi)化成自己的東西，才能叫做技能。通過上述分析，所以我們認(rèn)為“技能”是人在一定的已有知識和經(jīng)驗基礎(chǔ)上通過后天的相關(guān)訓(xùn)練方式反復(fù)練習(xí)而形成的外顯的肢體操作動作和內(nèi)隱的認(rèn)知活動方式整合而成的活動系統(tǒng)。

何謂“職業(yè)技能”?心理學(xué)上認(rèn)為“職業(yè)技能”是在“職業(yè)活動中，運用專業(yè)知識和經(jīng)驗，通過練習(xí)或?qū)嵺`而形成的操作系統(tǒng)或行為模式”。［5］職業(yè)技能是技能的一個分支領(lǐng)域，是指在職業(yè)活動中，按職業(yè)需要練習(xí)形成的技能。其特點為：(1)練習(xí)的反復(fù)性，職業(yè)技能需要在入職前和入職后進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練和運用。(2)活動性，職業(yè)技能由一系列外顯的肢體動作及內(nèi)隱的認(rèn)知活動方式組合而成的，不管是動作還是認(rèn)知思維都具有活動性，是動態(tài)的。(3)規(guī)則性，職業(yè)技能是有一定活動規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的，要想掌握職業(yè)技能就必須遵循其規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。以前，人們覺得職業(yè)技能單指動作技能，其實這種對“職業(yè)技能”的理解是不完整的，職業(yè)技能不僅包括動作技能還包括認(rèn)知技能和心智技能。鑒于此，本文認(rèn)為“職業(yè)技能”是指人們以職業(yè)需要為目的，通過后天按照一定的規(guī)則反復(fù)練習(xí)而掌握的知識技能、動作技能和心智技能的總和。

何謂“泛職業(yè)技能”?職業(yè)技能就如同一座漂浮在海面上的冰山，海面以上可見的部分即為顯性技能，而深藏在海面以下的部分即為隱性技能。我們認(rèn)為，對于冰山來說，不管是露出的顯性技能還是深藏的隱性技能都有無限的邊界和豐富的內(nèi)涵。我們這里所說的泛職業(yè)技能源于對美國國家技能標(biāo)準(zhǔn)委員會關(guān)于“技能標(biāo)準(zhǔn)”定義的認(rèn)知。根據(jù)NSSB的定義，技能標(biāo)準(zhǔn)由工作導(dǎo)向組成部分(work－oriented component)和工人導(dǎo)向組成部分(worker－ oriented component)組成。［6］工作導(dǎo)向組成部分主要描述了針對特定工作所必要的條件，是一種針對職業(yè)的目標(biāo)指標(biāo);工人導(dǎo)向組成部分主要描述了為了確保能夠完成工作，個體所需要擁有的知識和技能。［7］這里的工作導(dǎo)向組成部分相當(dāng)于我們所說的隱性職業(yè)技能，工人導(dǎo)向組成部分相當(dāng)于我們所說的顯性職業(yè)技能，在這基礎(chǔ)上我們認(rèn)為隱性技能和顯性技能之間是通過中介技能來進(jìn)行轉(zhuǎn)化的。由此推論，高職學(xué)生泛職業(yè)技能就是有著無限邊界和豐富內(nèi)涵的顯性技能、中介技能和隱性技能的集合。泛職業(yè)技能是對應(yīng)于核心能力的一種全新的能力形態(tài)，是高度個人化的能力，根植于特殊的環(huán)境之中。泛職業(yè)技能對于個體的影響非常復(fù)雜，它既能成為促進(jìn)個體良好發(fā)展，提高個體行為效率的資源，也能成為阻礙個體正常發(fā)展，導(dǎo)致個體行為效率降低甚至是為零的根源。

高職學(xué)生泛職業(yè)技能具有以下特征：(1)廣泛性。它包括隱性技能、中介技能和顯性技能。隱性技能是無法用語言陳述的技能，也就是只可意會和行動但不能言傳;中介技能，亦稱轉(zhuǎn)換技能，即是說能夠?qū)㈦[性技能轉(zhuǎn)換為顯性技能的有一點專業(yè)背景的技能，主要是中介思維和中介實體;顯性技能是在學(xué)習(xí)和活動中已經(jīng)顯露出來的技能。(2)轉(zhuǎn)化性。即隱性技能通過一定的中介技能可轉(zhuǎn)化為顯性技能。(3)可塑性。泛職業(yè)技能不是核心能力，而是作為一個職業(yè)人具備的適應(yīng)社會和工作的技能，通過工作崗位歷練，可進(jìn)一步提升其純度和精度。泛職業(yè)技能的結(jié)構(gòu)如圖1所示。

在一個職業(yè)領(lǐng)域，任職于一個具體的職業(yè)崗位就需要了解相關(guān)的職業(yè)背景，并掌握一定的通用技能、專業(yè)技能和自我技能。通用技能一般指從事任何行業(yè)都必須具備的技能，比如人際交往技能;專業(yè)能力指職業(yè)所要求的專業(yè)知識和專業(yè)能力;自我技能是指學(xué)生掌握了的內(nèi)化成自己的各種技能。這三種技能主要是顯性技能和隱性技能之間通過中介技能不斷轉(zhuǎn)化相互作用所形成的。并且這三種能力又能促進(jìn)顯性技能和隱性技能之間的轉(zhuǎn)化。

二、泛職業(yè)技能的生成

泛職業(yè)技能的生成過程是隱性技能和顯性技能通過中介技能相互轉(zhuǎn)化、傳遞和創(chuàng)造是一個動態(tài)的、遞進(jìn)的過程。［8］這里的中介技能主要是語言，思維，工具。

(一)顯性技能—中介技能—顯性技能

在這種模式中，高職學(xué)校教師會將職業(yè)教育的各種顯性技能，包括學(xué)習(xí)技能的規(guī)章制度、操作流程、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)道德等傳授給學(xué)生，主要是通過教師用語言，或者是邊講解邊演示的方式來傳授。這是一種可以用語言陳述技能學(xué)習(xí)過程的，最常見的技能傳遞方式。其特點為：(1)教學(xué)的漸進(jìn)性，即這種顯性技能的教授與學(xué)習(xí)都是必須循序漸進(jìn)，按照技能本身具有的活動規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，比如先學(xué)習(xí)理論知識再到實踐操作。(2)傳授的便捷性，這種便捷主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是教師可以實現(xiàn)個體對群體的傳授，節(jié)約教師資源;另一方面是教師可以使用便捷的網(wǎng)絡(luò)工具，有效地促進(jìn)這種模式的轉(zhuǎn)化。(3)學(xué)習(xí)的易接受性，即這種轉(zhuǎn)化模式下技能的學(xué)習(xí)是容易接受的，因為學(xué)生可以看得到規(guī)章制度，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)道德要求的文字材料，可以聽得到教師的語言陳述，可以模仿教師技能傳授的操作流程，一步一步達(dá)到技能的獲得。

這種技能生成模式的主要障礙有兩點：(1)對語言表達(dá)有要求，這需要教師語言表達(dá)準(zhǔn)確，簡潔，并且要使用相關(guān)專業(yè)術(shù)語。有些老師在這方面就難以達(dá)到要求。比如一個技藝高超的巧匠，他只會說方言，那么他的技能就不便于廣泛傳播。(2)分散性，顯性技能的學(xué)習(xí)不能一蹴而就，而要通過零散的分解的動作將其串聯(lián)起來才能學(xué)會，這樣如果一個環(huán)節(jié)沒有學(xué)會就會阻礙整個技能學(xué)習(xí)的進(jìn)程。

(二)隱性技能—中介技能—顯性技能

隱性技能是個體擁有卻在一段時間內(nèi)難以或無法用語言傳授的技能，通常以個人技術(shù)經(jīng)驗、技術(shù)訣竅等形式存在。由于這種技能有時是技能學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點。學(xué)習(xí)泛職業(yè)技能就需要突破隱性技能的緘默性，將其轉(zhuǎn)化為顯性技能來學(xué)習(xí)。這樣從隱性技能到顯性技能的生成就需要通過中介技能來轉(zhuǎn)化。在這里的中介技能主要指教師的個體經(jīng)驗、直覺、思維能力、認(rèn)知能力以及學(xué)生的領(lǐng)悟能力等。教師在反復(fù)實踐中思考，不斷總結(jié)經(jīng)驗，嘗試用語言傳授，直到深刻地概括和清晰地表達(dá)出來，從而使高度個性化技能以形式化的方式與他人共享，這樣就實現(xiàn)了隱性技能到顯性技能的轉(zhuǎn)化。這種轉(zhuǎn)化的特點是：(1)需要實現(xiàn)隱性技能的可表達(dá)性，即要轉(zhuǎn)化隱性技能必須通過語言能夠表達(dá)出來，是一種學(xué)生學(xué)會了也能夠直接傳授給別人的技能。(2)轉(zhuǎn)化的反復(fù)性，即這種技能轉(zhuǎn)化無論是“教師”總結(jié)經(jīng)驗還是學(xué)生學(xué)習(xí)技能的過程都是需要反復(fù)練習(xí)與反復(fù)思考。

這種技能生成模式的主要障礙有三點：(1)不愿表達(dá)。比如擁有高技能的木匠不會輕易將其技能傳給他人，以免削弱其行業(yè)競爭力。(2)難于表達(dá)。由于隱性技能自身的特點，在思考，總結(jié)，表達(dá)時存在很大的困難。(3)失真表達(dá)。由于隱性技能不愿表達(dá)和難于表達(dá)的特點，再加上隱性技能擁有者的表達(dá)能力有限等因素，往往會使詞不達(dá)意，或者言不由衷，這樣就不能將隱性技能準(zhǔn)確地表達(dá)出來。

(三)隱性技能—中介技能—隱性技能

在上一層隱性技能到顯性技能轉(zhuǎn)化過程中，如果隱性技能擁有者經(jīng)過思考也無法用語言傳授時，要實現(xiàn)隱性技能的傳授就只能通過這些中介技能：“教師”的動作演示，學(xué)生個體經(jīng)驗、直覺、洞察力、思維、模仿能力、以及反復(fù)的溝通和實踐。這種生成模式是一個把“教師”的隱性技能傳授給學(xué)生，又成為學(xué)生的隱性技能的過程。轉(zhuǎn)化的特點為：(1)傳播的緘默性與動作性。即隱性技能轉(zhuǎn)化過程中是不能用語言準(zhǔn)確表達(dá)的，是緘默的，這種轉(zhuǎn)化過程是通過具體操作動作來實現(xiàn)的。比如，一個師傅教徒弟在機(jī)器上占孔，當(dāng)操作的精確度是無法言傳時，只能是師傅做，徒弟模仿，這樣經(jīng)過反復(fù)實踐學(xué)生獲得這種技能，而學(xué)生掌握的這種占孔技術(shù)也是隱性的，只有經(jīng)過又一輪的隱性技能到顯性技能的轉(zhuǎn)化才能突破其緘默性。(2)獲得的默會性。即學(xué)習(xí)者是經(jīng)過不斷揣摩“教師”的技能動作，并反復(fù)思考最后悟出技能瓶頸的解決方法。

這種技能生成模式的主要障礙有兩點：(1)不可語言表達(dá)，這樣不利于技能的廣泛傳播;(2)缺乏系統(tǒng)性，由于無法用語言表達(dá)，這樣就不利于技能的分享與提升，不能得到多方建議就難于形成系統(tǒng)性較強(qiáng)的技能。

(四)顯性技能—中介技能—隱性技能

這種轉(zhuǎn)化是一種技能內(nèi)化與技能創(chuàng)造的過程。學(xué)生在所獲得的顯性技能的基礎(chǔ)上通過個體經(jīng)驗、想象、思維、認(rèn)知能力等逐步提煉，領(lǐng)悟形成自己的隱性能力。這種生成過程的特點是：(1)技能的熟練性，即只有對顯性技能非常熟練，對其深刻理解，才可能實現(xiàn)這種模式的轉(zhuǎn)化;(2)獲得的創(chuàng)造性，即學(xué)習(xí)者必須在已掌握的顯性技能的基礎(chǔ)上思辨、重新歸納、整合、創(chuàng)造新的技能元素、并反復(fù)實驗與實踐，經(jīng)過一個內(nèi)化和創(chuàng)造的過程生成新的技能。

這種技能生成模式的主要障礙有兩點：(1)對學(xué)習(xí)者的要求高，不僅要求學(xué)習(xí)者有較好的知識儲備、豐富的實踐經(jīng)驗、積極的態(tài)度還要擁有各種較強(qiáng)的相關(guān)中介技能;(2)對學(xué)校硬件資源要求高，即學(xué)校要有比較好的實踐基地、實踐指導(dǎo)老師、以及學(xué)生有相對較多的自由時間等，泛職業(yè)技能通過以上四個過程不斷地循環(huán)轉(zhuǎn)化來實現(xiàn)其生成。

三、泛職業(yè)技能的獲得

泛職業(yè)技能的生成是一個復(fù)雜的過程，其獲得過程也具有一定特殊性。我們可以通過以下方式獲得泛職業(yè)技能。

(一)情景感知

情景感知即是在學(xué)生獲得技能之前，對職業(yè)的整體感知階段，目的是為了讓學(xué)生了解將要從事職業(yè)的相關(guān)背景和所要學(xué)習(xí)的具體職業(yè)技能實地操作情景。［9］讓學(xué)生在對自己所選的職業(yè)有一個整體感知，同時，學(xué)校在這一個階段也可以實行專業(yè)重選制度。學(xué)生在了解自己入校前所選專業(yè)的整體情況后，學(xué)生在一定時間范圍里有權(quán)更換專業(yè)。這種情景感知階段能夠使學(xué)生認(rèn)同自己所選專業(yè)并有了學(xué)習(xí)技能的準(zhǔn)備心理，有了這種認(rèn)同感后，學(xué)習(xí)起來就會順利很多。這種情景感知遵循了興趣導(dǎo)向的原則，興趣是最好的老師，而很多同學(xué)卻不是十分清楚了解自己的興趣，通過情景感知階段，至少可以通過排除法來形成對個專業(yè)的感性認(rèn)識，然后進(jìn)一步明確自己的興趣。因此，這一階段的具體做法不是教師照本宣科，給學(xué)生講解職業(yè)背景，專業(yè)性質(zhì)等，而是教師組織學(xué)生到學(xué)校實訓(xùn)基地、企業(yè)真實的工作環(huán)境和具體的工作崗位去觀察、體驗，交流形成對專業(yè)的感性認(rèn)識。

(二)規(guī)則模仿

技能學(xué)習(xí)的初始階段是一個規(guī)則學(xué)習(xí)的過程，技能是按照規(guī)則進(jìn)行的一系列連續(xù)動作的整合。學(xué)習(xí)技能一開始就是要按照教師所教授的規(guī)則循序漸進(jìn)地流程化模仿。只有通過了規(guī)則模仿階段然后反復(fù)地練習(xí)，這樣達(dá)到嫻熟階段后才能進(jìn)行新技能的創(chuàng)造。所以規(guī)則模仿是泛職業(yè)技能學(xué)習(xí)中很重要的一部分。通過規(guī)則模仿，學(xué)生可以學(xué)到大量的顯性技能。在規(guī)則模范過程中，不是學(xué)生單方面地按規(guī)則模仿，教師也要對學(xué)生的模仿行為做出有效地反饋。有研究表明，適當(dāng)?shù)販p少反饋頻率和延緩反饋時間更有利于運動技能的學(xué)習(xí)，反饋的頻率、提供反饋的時機(jī)與任務(wù)的性質(zhì)有關(guān)。在模仿階段，無論是錯誤動作還是正確動作出現(xiàn)的時候，教育者要能按照實際生產(chǎn)、加工中的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)來安排指導(dǎo)和反饋，給個體一個領(lǐng)悟和思考的時間，使得個體在技能獲得的過程中能真正體會到自己練習(xí)過程中的動作或活動方式的變化，這樣會更有助于技能形成和掌握。

(三)項目導(dǎo)向

項目導(dǎo)向即教師傳授技能時可以將傳授內(nèi)容項目化，和學(xué)生之間是一個項目團(tuán)隊，師生一起共同實施一個完整的項目工作，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，將顯性技能、中介技能和隱形技能在整個項目中得到施展和提升。即使再小的學(xué)習(xí)任務(wù)，也可以將其設(shè)計成一個項目來進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣是一個泛職業(yè)技能全方位學(xué)習(xí)的過程。

(四)崗位練習(xí)

崗位練習(xí)即學(xué)校根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，有計劃、有目的、有步驟地安排學(xué)生直接到學(xué)校、企業(yè)或其他地點的工作崗位參與實踐活動。通過崗位練習(xí)，學(xué)生能夠?qū)嶋H操作所學(xué)技能，并能通過反復(fù)練習(xí)達(dá)到熟能生巧的程度。很多高職學(xué)校對崗位練習(xí)的理解常常局限于企業(yè)崗位練習(xí)，并且要求學(xué)生學(xué)習(xí)到一定年限之后才能去實習(xí)崗位。這種崗位實習(xí)是有缺陷的。學(xué)校可以利用學(xué)校已有的工作崗位，或者建立特定的校內(nèi)實訓(xùn)場所，比如開設(shè)學(xué)生自主餐廳，讓學(xué)習(xí)餐飲業(yè)的學(xué)生自己經(jīng)營。這樣學(xué)生會有更多的機(jī)會去參與崗位實踐。

(五)熟練內(nèi)化

熟練內(nèi)化即個體根據(jù)自己思維方式、能力、態(tài)度、經(jīng)驗等的不同在學(xué)習(xí)技能過程中，用自己的方式去掌握技能，并形成特殊的自我技能。而不是只有在教師或他人指導(dǎo)下才能完成的動作操作。每個人的技能內(nèi)化過程是不同的，所以傳授者應(yīng)該因材施教，找到學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，促進(jìn)學(xué)生快速獲得技能。

(六)環(huán)境開放

學(xué)校需要做到環(huán)境開放，讓學(xué)生有自由訓(xùn)練的條件。在泛職業(yè)技能的獲得過程中，學(xué)生需要查閱大量資料，進(jìn)行反復(fù)的操作實踐等，這樣學(xué)校就需要給學(xué)生和教師提供良好的外部環(huán)境。

［1］潘菽，荊其誠．中國大百科全書·心理學(xué)［M］．北京：中國大百科全書出版社，1991：153．

［2］［蘇］B·A·克魯捷茨基．心理學(xué)［M］．北京：人民教育出版社，1984：86．

［3］車文博．心理咨詢大百科全書［M］．杭州：浙江科學(xué)技術(shù)出版社，2001：121．

［4］朱智賢．心理學(xué)大辭典［M］．北京：北京師范大學(xué)出版社，1989：135．

［5］昊江．職業(yè)技能開發(fā)導(dǎo)論［M］．北京：中國勞動出版社，1998：22．

［6］National Skill Standards Board．Built to Work：A Common Framework for Skill Standards［M］．Washington，DC，National Skill Standards Board，2000．

［7］王良，周明星．美國技能標(biāo)準(zhǔn)：組成、框架與開發(fā)［J］．中國職業(yè)技術(shù)教育，2008．

［8］周明星．職業(yè)教育基本理論綱要［M］．北京：人民教育出版社，2010：208．

［9］周明星，劉曉．現(xiàn)代職業(yè)技能的意涵、習(xí)得與養(yǎng)成［J］．教育研究實驗，2008．

［責(zé)任編輯 金蓮順］

湖南省教育科學(xué)規(guī)劃課題“高職學(xué)生核心能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建及提升途徑”(項目編號：XJKO11QZJ006)

羅小琴，女，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教育學(xué)院2011級碩士研究生，天津師范大學(xué)學(xué)前教育學(xué)院助教，主要研究方向為職業(yè)教育。

G715

A

1674－7747(2014)10－0066－04

book=80,ebook=261