葉潮永

尋找遂昌旅游發(fā)展新空間

葉潮永

隨著鄉(xiāng)村旅游“遂昌模式”效應(yīng)的不斷擴(kuò)大，遂昌旅游進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期，無論是旅游人次還是旅游收入都呈現(xiàn)了一個(gè)大幅增長的勢頭。這得益于政府的政策導(dǎo)向和遂昌旅游資源和產(chǎn)品的生態(tài)特質(zhì)。然而，《旅游法》的頒布實(shí)施、國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)波動形勢、中央相關(guān)政策的出臺等因素，在過去一年快速地引領(lǐng)國內(nèi)旅游市場格局發(fā)生重大變化。諸多景區(qū)游客總量下滑，團(tuán)隊(duì)數(shù)量減少，旅游業(yè)遇到了前所未有的困難，對遂昌旅游業(yè)發(fā)展的信心造成了一定程度的沖擊。如何在新的市場格局中快速轉(zhuǎn)身、提振信心呢？

從遂昌旅游原有的市場格局分析。遂昌旅游的主要客源地是長三角地區(qū)的杭州、麗水、寧波、溫州等和上海及蘇南市場，臨近的江西、福建、安徽有一定的啟動但總量不大。遂昌旅游面臨著一個(gè)“硬傷”，就是缺少距離在150km以內(nèi)、人口在300萬以上的旅游依托城市。沒有依托城市，就意味著沒有基礎(chǔ)游客量的保障，就意味著制約了遂昌生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展。遂昌旅游在市場區(qū)域性不占優(yōu)勢的現(xiàn)實(shí)狀況下，一方面要從產(chǎn)品的獨(dú)特性上做足文章，比如：遂昌擁有獨(dú)特的高山避暑產(chǎn)品，在長三角的夏季旅游市場非常具有優(yōu)勢；在養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)品越來越引起市場和游客青睞的時(shí)代，遂昌要超前謀劃，打造一批滿足未來市場需求的養(yǎng)生養(yǎng)老項(xiàng)目，等等。另一方面，必須在市場營銷上有更加科學(xué)、更大投入、更為有效的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，把距離在250KM左右的杭州、溫州、寧波等區(qū)域當(dāng)成一級市場開發(fā)，使之成為遂昌旅游的依托市場。

從遂昌旅游的發(fā)展理念分析。目前，遂昌旅游業(yè)內(nèi)主要存在著下述三種代表性的觀點(diǎn)：一是認(rèn)為“酒香不怕巷子深”，只要項(xiàng)目硬件建設(shè)好了，游客自然會峰擁而至。殊不知，全國各地如火如荼的旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢內(nèi)在的必然是更為激烈的競爭，再加上產(chǎn)品特質(zhì)不明顯、同質(zhì)化程度嚴(yán)重、交通區(qū)位不優(yōu)等因素，如果沒有很好的市場知名度，游客憑什么到遂昌來？二是對市場營銷總想“一蹴而就”，這顯然是不現(xiàn)實(shí)的。宣傳營銷是一個(gè)長年積累、薄積厚發(fā)的過程，只有堅(jiān)持不斷投入、不斷促銷，才有可能形成市場輻射的“蝴蝶效應(yīng)”。不僅要把成熟的旅游產(chǎn)品根據(jù)不同季節(jié)和不同需求捆綁互動，推出經(jīng)典的產(chǎn)品線路，同時(shí)要做好聯(lián)合營銷工作，盡快撬動目標(biāo)區(qū)域市場。三是“知名度”與“覆蓋面”的認(rèn)識誤區(qū)。近年來遂昌旅游借助后發(fā)優(yōu)勢異軍突起，很快在麗水旅游業(yè)中形成了一枝獨(dú)秀的發(fā)展態(tài)勢，在業(yè)內(nèi)的知名度有了迅速的提升，但業(yè)內(nèi)的知名度所覆蓋的人群必竟數(shù)量有限，帶動的市場份額也相對較小。真正要搶占市場的制高點(diǎn)，必須要著眼于商場、小區(qū)、廣場、街道、市民的角度考慮營銷宣傳的策略和戰(zhàn)術(shù)，盡快將知名度轉(zhuǎn)化為市場份額，這既是鞏固原有市場營銷的成果，更是目前遂昌旅游營銷工作的首要任務(wù)。

從旅游相關(guān)法規(guī)政策角度分析。近兩年來旅游市場格局發(fā)生了深層的變化，特別是中央八項(xiàng)規(guī)定等制度實(shí)施和《旅游法》實(shí)施以后，傳統(tǒng)的旅游人群、出游方式、市場格局發(fā)生了深刻的變化，旅游團(tuán)隊(duì)占比的急速下降，給景區(qū)和旅行社造成了極大的震動，甚至影響到從事旅游業(yè)的信心。應(yīng)該認(rèn)識到，新的政策和新的法規(guī)是著眼于建設(shè)一種更為公開透明、更符合旅游特點(diǎn)的旅游市場環(huán)境的需要，其對遂昌旅游將產(chǎn)生利好。利好一：《旅游法》實(shí)施以后，國內(nèi)長線游和出境游的費(fèi)用普遍上漲了一倍左右，原來考慮國內(nèi)長線游和出境游的客人因費(fèi)用負(fù)擔(dān)問題會轉(zhuǎn)而考慮選擇國內(nèi)精品短線市場；利好二：原來國內(nèi)的大牌旅行社主要利潤支撐點(diǎn)是國內(nèi)長線游和出境游、航班機(jī)票業(yè)務(wù)等，但因這塊市場的縮水，導(dǎo)致這些大牌旅行社會想方設(shè)法尋找一些新的利潤支撐點(diǎn)，如遂昌旅游能在穩(wěn)定價(jià)格和創(chuàng)造利潤空間上做好工作，必將會成為其首選的國內(nèi)短線游產(chǎn)品；利好三：中央相關(guān)政策規(guī)定制約了公費(fèi)旅游，由此原來機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的組團(tuán)出游方式或轉(zhuǎn)變?yōu)樽择{出行，而團(tuán)、散之間的較大價(jià)差會提升景區(qū)的利潤率……由此，理應(yīng)對遂昌旅游市場的前景充滿信心，關(guān)鍵是要抓準(zhǔn)抓好遂昌生態(tài)旅游宣傳營銷的著力點(diǎn)。

而生態(tài)旅游、綠色發(fā)展，是遂昌的優(yōu)勢。隨著人們對以犧牲環(huán)境為代價(jià)而發(fā)展經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識的覺醒，人們對“復(fù)歸自然”、“返璞歸真”式的遂昌“綠游”一定會越來越充滿渴望。遂昌必須高度重視旅游發(fā)展與環(huán)境承載之間的問題，對生態(tài)旅游的真正內(nèi)涵加以研究，結(jié)合縣域?qū)嶋H確定相應(yīng)目標(biāo)、制度和措施，以此來保護(hù)生態(tài)資源和自然景觀，使生態(tài)旅游旅游業(yè)成為一種可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè)。

作者為遂昌金礦礦山公園有限公司總經(jīng)理