巢宗祺

漢語能力測試的現(xiàn)實意義和可能性

巢宗祺

社會需要一種能覆蓋多種不同水平層次綜合考察聽說讀寫能力的測試工具。將漢語應(yīng)用能力納入人才評價體系，以此來促進漢語言文字的學(xué)習(xí)，并爭取滿足一些用人單位的需要，是很有意義的工作。我們對于語言能力測試已經(jīng)積累了許多經(jīng)驗，有條件展開進一步的探索，找準人們在語言文字運用中的基本特征，充分利用電腦和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，經(jīng)過反復(fù)試驗，完全有可能開發(fā)這樣一種測量工具。

漢語能力；測試；意義；可能性

研究開發(fā)對漢語母語使用者的漢語能力等級測試，這是一個很有意義、很有想象力的提議，然而這幾乎又是一項沒有先例的工作。國內(nèi)外已有的語言測試，要么是面向國內(nèi)中小學(xué)生的，要么是面向外國學(xué)習(xí)者的。個別國家有過面向國人的語言測試，不過那種測試較多偏向于某些方面的知識性內(nèi)容。面對本國公民，或者說“母語使用者”，實行語言能力等級測試確實罕見。前些年教育部在研制基礎(chǔ)教育課程標準時，討論過外語的等級考試，有人說起過語文課程是否也可以設(shè)計等級考試，后來一下子就打消了這個主意——大家覺得這件事沒有參照先例，一切從頭開始，短時間里難以預(yù)測結(jié)果，于是就沒有再往深處想。后來國家語委確定了“漢語能力測試”的研究課題，而且把我們卷了進來，這時就由不得我們不往深處想下去了。

1 研究漢語能力測試的現(xiàn)實意義

是不是應(yīng)該設(shè)立“漢語能力測試研究”這樣一個項目？這是投入這項工作之前需要考慮的根本性問題。

我們在調(diào)研中了解到，一些用人單位，包括政府部門、公司企業(yè)等，在選拔、錄用某些工作人員時，需要了解他們運用漢語言文字進行交流溝通的能力，但缺乏便捷適用的手段。例如，有的大公司客戶服務(wù)部、公關(guān)部需要善于和客戶進行口頭和書面交流溝通的員工，前去應(yīng)聘的大學(xué)生人數(shù)很多，公司人力資源部逐一仔細考察應(yīng)聘人員的語言能力應(yīng)付不過來。這些部門的管理人員就萌生出一個想法，希望能夠開發(fā)一套漢語能力檢測的工具，并且由專業(yè)機構(gòu)來實施，為本部門遴選相關(guān)員工提供參考依據(jù)。其實，不光是大公司客戶服務(wù)工作部門招聘員工需要了解應(yīng)聘者的語言能力，其他行業(yè)也可能有這方面的需要。這是社會向?qū)I(yè)機構(gòu)和專業(yè)人士表達的需求信息。

也許有人會說我們國內(nèi)已經(jīng)有了漢語言文字方面的測試，例如，有面向中小學(xué)生的語文考試，也有高校的語言文字類的測試。這些測試的確具有檢測語言文字運用能力的功能，但是它們一般分散設(shè)置在各級各類學(xué)校，沒有一個統(tǒng)一的標準或語言文字運用能力的專項記錄，而且這些測試沒有能覆蓋未進入這些學(xué)校的其他人群。我們國家的語言文字類測試還有如“普通話水平考試”“漢字應(yīng)用水平考試”，這些是面向某些專業(yè)人群的測試，“普通話水平考試”偏重于普通話語音，“漢字應(yīng)用水平考試”旨在考察漢字書寫水平，這兩種考試涵蓋不了漢語言文字的綜合運用能力。

近年來推出的“職業(yè)漢語能力測試”是面向職業(yè)人群的考察閱讀寫作能力的漢語言文字類綜合性測試。不過還是有人對此覺得不夠滿足，因為這一測試還是限于閱讀和寫作，不包括“聽”和“說”，而我國的語文教育中，就是存在“重讀寫，輕聽說”的弊病，所以希望能開發(fā)一種能綜合考察聽說讀寫能力的測試。另外，這項測試不分等級，大體面對一種水平類型的人群。而所謂“國民漢語能力”，里面是有很大層次差異的，用一個水平等級的試卷不容易檢測出來。另一方面，社會對國民漢語能力的要求也是有差異的。在有的領(lǐng)域里，人們能完成關(guān)于日常生活的信息交流任務(wù)就可以過得去，而有些職業(yè)則對從業(yè)者的語言文字運用能力會有比較高的要求。這種有差異的情況——無論是個人之間的水平差異，還是社會不同崗位對從業(yè)者語言能力需求的差異，幾十年、幾百年以后還是會存在。我們應(yīng)該允許人們根據(jù)自身的條件和發(fā)展要求，選擇不同的發(fā)展方向，選擇達到不同的漢語言文字應(yīng)用水平。

盡管有人表示不必擔心國人說不好母語。但是近年來，社會各界不時發(fā)出對國人漢語能力現(xiàn)狀不滿和擔憂的聲音，說明這方面的現(xiàn)實情況并不是那樣值得樂觀，不見得是每一個中國人都能說好漢語的。前些時候有媒體展開關(guān)于“國民漢語能力是提高還是下降”的意見調(diào)查，發(fā)表的結(jié)果是，受調(diào)查者的百分之八十以上認為是下降了。我覺得，“國民的漢語能力是提高還是下降”這樣的問題恐怕不是一句話就能回答得了的，從不同的角度觀察，可能會獲得不同的估價。從前在我們國家，能說文斷字的人只是極少數(shù)，全國總?cè)丝诘陌俜种司攀俏拿せ虬胛拿?，而現(xiàn)在我們基本消滅了文盲，如果從這樣一個角度來看，我們國民的漢語能力是提高了?？墒菫槭裁慈藗儠a(chǎn)生國民漢語能力下降的感覺呢？我想這是因為觀察角度不一樣，如果我們從大學(xué)生這一群體，從經(jīng)常舞文弄墨的“文化人”群體來考察，大概是會產(chǎn)生“下降”的感覺。我們就一直覺得自己的漢語功底和運用能力，與前輩學(xué)者相比確實相差很遠。

而在就在這種情形下，人們普遍反映，大中學(xué)生以及其他人士對本國通用語言文字不大當回事，總認為不必擔心自己的母語說不好。然而有時在某個事件上暴露出問題后，就會有人發(fā)出“漢語危機”的呼聲，強烈建議要采取措施提高國民的漢語能力。對于國民的漢語言文字應(yīng)用能力狀況，長時期以來，總是抱怨甚多，真正有效的應(yīng)對舉措?yún)s跟不上。

造成國民漢語能力不夠理想的狀況，原因是多方面的，當然根本的原因在語文教育上，特別是在中小學(xué)語文教育上。現(xiàn)在學(xué)校的課程內(nèi)容比以往多得多，相比從前，漢語言文字教育的課程被壓縮到很小的一塊地盤，教學(xué)效率也存在諸多問題。另外，社會對人才的評價不再像從前那樣高度重視語言文字的功底，社會思潮的偏向所造成的無形的評價標準，對學(xué)生學(xué)習(xí)時間和精力的投放無疑會產(chǎn)生極大的影響。再加上現(xiàn)在生活節(jié)奏大大加快，人們對所要發(fā)表的語言文字作品的打磨，似乎也不那么重視。

我們認為，在加強和改善學(xué)校語文教育的同時，研究并推行漢語能力測試，也可以成為促進人們注重漢語言文字應(yīng)用能力發(fā)展的一項舉措。將“漢語應(yīng)用能力”納入人才評價體系，以此來促進漢語言文字的學(xué)習(xí)，并爭取滿足一些用人單位的需要，這當是提出關(guān)于漢語能力測試設(shè)想的初衷。

2 開發(fā)漢語能力測試項目的可能性

我們要開發(fā)這個項目，除了研究它的意義和價值，還必須充分考慮其可能性。實施語言文字應(yīng)用能力測試，是否能確保其目標、內(nèi)容和方法的可靠有效，這是參加和關(guān)注這個項目的人都十分重視甚至有所擔心的問題。

我們國家每年都要進行大大小小無數(shù)次語文類考試，從全世界范圍來看，這種測試可能更是不計其數(shù)。這類測試的效度和信度近年來已有所提高，但是無論是測試內(nèi)容還是測試方式仍然需要大力改進。中國是最早開創(chuàng)考試實踐的國家，但是對于考試或者說教育測量的科學(xué)性探索卻是歐美國家走在前面。近些年來我們一邊在學(xué)習(xí)其他國家的研究成果，一邊在對本國的同類測試中持續(xù)探索，不斷改進，提高了測試水平。現(xiàn)在的情況應(yīng)該說還遠遠沒有達到理想的狀態(tài)，但是還是有條件可以嘗試，值得探索的，我們畢竟已經(jīng)積累了許多經(jīng)驗。我們相信，一個比較理想的測試模型應(yīng)當是在不斷探索、反復(fù)試驗中形成的。

關(guān)于這項測試可行性的第二個問題是，是否能應(yīng)對大規(guī)模的測試人群？測試規(guī)模的大小對命題方式和評價人員的要求是不一樣的，測試規(guī)模大必然使命題和評價的難度大大提高。另外，應(yīng)對大規(guī)模的測試，不但要能獲得較好的測試評價效果，同時還必須考慮控制測試評價工作的時間長度和成本。所以，在少量研究樣本中獲得基本成果后，還需要進一步研究是否能應(yīng)對大規(guī)模的測試人群。在這方面我們可利用的條件是多年來舉辦大規(guī)模測試的經(jīng)驗，第二是根據(jù)當前信息技術(shù)的發(fā)展，我們要盡可能利用好電腦和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)。

還有一個需要考慮的問題是如何劃分漢語能力的等級。我們所要研究、開發(fā)的“漢語能力測試”，考察的對象是以漢語為基本用語的人群，主要是職場人士，考察的主要內(nèi)容是在生活、工作和學(xué)習(xí)中運用漢語進行交流溝通的能力。這項測試考察應(yīng)試者運用漢語言文字完成交流溝通任務(wù)的水平。這項測試應(yīng)該設(shè)計多個能力等級，以適應(yīng)不同人群和不同崗位對語言文字應(yīng)用能力的實際需要，測試的目標應(yīng)當是人們在當今社會生活中聽說讀寫的應(yīng)用能力。不同的人運用本國通用語言文字——或者我們這里暫時也用“母語”這一名稱，能力還是有高低和類型之分的。有的人能毫不費勁地把自己的想法清楚地表達出來，有的人長篇大論，說了半天，別人還是不知所云；表達同一個意思，有的人可以把別人說得笑了，有的人則可能把人說得跳起來；有的人說到柴米油鹽，家長里短，可以頭頭是道，但是要他對某一重大事件的事理進行剖析，就往往“理屈詞窮”，也許是找不到合適的詞語和表達方式，也許是言語表達條理不清。人們的語言表達能力還可能在不同類型的領(lǐng)域里表現(xiàn)出很大的差異，大文豪歌德是律師出身，他在法庭辯論時，常常大段大段發(fā)表動情的演說，屢屢被法官制止。他發(fā)現(xiàn)自己的文才適合于文學(xué)的表達，卻不適合于言辭犀利、表達嚴謹?shù)耐评碚撟C。在明白自己不能成為一名成功的律師之后，他毅然改弦更張，成了一位偉大的文學(xué)家。這個例子說明，有些人的語言文字應(yīng)用能力，可能在某個領(lǐng)域里顯得很出色，但在另外一些領(lǐng)域里卻顯得毫無優(yōu)勢。“不會說話”這一說法，可能是指某人有生理上的缺陷，不具備基本的語言能力，也可能是指這個人不善于根據(jù)特定交流對象和情境的需要，采用合適的詞語和表達方式，恰當?shù)貍鬟f有關(guān)信息。漢語能力測試所追求的目標，就是要檢測人們運用語言文字“恰當?shù)孬@取和傳遞有關(guān)信息”的能力。

摸索、開發(fā)一套工具，對具有不同類型需要的群體測量其漢語言文字應(yīng)用能力，這是很有挑戰(zhàn)性的工作。我們平時在生活中、工作中可以感覺到人們在語言文字應(yīng)用能力方面有差異，比如說，覺得老王的語言表達能力似乎是比老張強一點，然而，真要說出個一二三四，區(qū)分這里面的差異，給出一個適當?shù)脑u價，還真不是一件容易的事。

但是仔細想來，千百年來生活在這個星球的人們，要設(shè)法度量各種有形無形的事物，已經(jīng)開發(fā)了一件又一件度量工具，這些工具的開發(fā)沒有哪一樣是輕而易舉到手的。現(xiàn)在我們運用工具測量物體的長短、高低、輕重，覺得很現(xiàn)成，很簡單，根本不會去思考這件工具以及這種度量衡工具的使用最終被社會接受為一種制度，經(jīng)過了多長時間的探索、試驗和調(diào)整。例如，如今我們要了解天氣形勢，天氣報告中說某日有七到八級的大風(fēng)——我們早就習(xí)慣了這樣的報告，大概也不會琢磨這七級、八級是怎么測量出來的，風(fēng)力大小的等級是怎么劃分的。

如何為人的語言文字應(yīng)用能力建立起一個可測量的有水平等級系列的框架，這是很有挑戰(zhàn)性也很有意義的工作。要做語言文字應(yīng)用能力的測量工作，實際上跟其他測量工作一樣，應(yīng)該在對有關(guān)事物的特征進行深入研究的基礎(chǔ)上，研究開發(fā)測量工具，制定使用規(guī)則。這肯定會是一個長時間反復(fù)探索調(diào)試的過程。

對風(fēng)力、地震等自然現(xiàn)象劃分等級，測量其力度或烈度的大小，起先都是通過一大批事例，尋找其標志性的外顯特征，將這些特征按照某些原則排成一個系列。以前的語言測試，我們曾經(jīng)通過有關(guān)語言學(xué)科的知識系統(tǒng)來構(gòu)建測試框架，多年來在語言知識系統(tǒng)的研究方面我們有了比較豐富的積累，這樣的框架比較容易設(shè)計，命題也相對方便。但是用這樣的框架來測評人的語言文字應(yīng)用能力，未必能達到我們預(yù)想的目的。大量的事例告訴我們，語言知識的掌握和語言文字應(yīng)用能力的高低不見得對應(yīng)，有的人掌握有關(guān)語言方面的知識很豐富，考試成績也不錯，可是實際運用能力卻不理想；有的人沒有學(xué)過這方面的專門知識，但是能說會寫，表達效果非常出色。所以，這項測試的研究能不能成功，關(guān)鍵在于是否能找準語言文字應(yīng)用能力的標志性特征，然后圍繞這樣的特征確定指標體系和評價系統(tǒng)，確定命題、測試和評價的方法。

再回過頭來看中小學(xué)校的語文考試，如果設(shè)計成一個框架系列，其實就可以成為一種語文的等級測試。不過那是面對在校學(xué)生的測試，我們需要調(diào)整思路，把眼光轉(zhuǎn)向職場人士。從這些年各種測試的經(jīng)驗來看，將來經(jīng)過不斷的努力，語言能力測試是可以逐步走向成功的。

要不要開展這方面的測試，開展測試是否會帶來負面影響，是否會造成考試經(jīng)濟的亂象，人們在這些方面發(fā)表了種種不同意見。這樣的討論總的來說是有益于事業(yè)的推進的。我們在這里撇開諸如此類的問題，僅從語言測試研究這方面來說，這項工作還是非常有意義的。

嘗試開展有關(guān)漢語能力測試問題的研究，建設(shè)一個國家層面的漢語綜合能力測試與評價的體系，在具備條件的時候，向社會推出，給用人單位提供方便，也可幫助人們了解自己漢語言文字應(yīng)用能力的情況，并希望能在一定程度上促進漢語的學(xué)習(xí)和教學(xué)。至于這件事能不能取得預(yù)想的效果，現(xiàn)在預(yù)測不了，任何攜帶著良好愿望的新事物的推出，都會有失敗的風(fēng)險和對成功的期盼相伴隨。我們有必要多搞試點，一步一步摸索起來，倘若不成功，就退回去總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；如果有一定的成效，就再繼續(xù)往前探索。目前所做的工作是一種試驗。開發(fā)一個新的評價工具，必然需要通過反復(fù)試驗、反復(fù)調(diào)整。成與不成，需要由反復(fù)試驗的結(jié)果來回答。我們當然希望它能成功，但愿望和現(xiàn)實畢竟是兩回事，作為一個研究工作者，必須有實事求是之心。

[1]歐洲理事會文化合作教育委員會，編.歐洲語言共同參考框架：學(xué)習(xí)、教學(xué)、評估[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2008，12.

[2]中華人民共和國教育部.全日制義務(wù)教育語文課程標準（實驗稿）[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2001，7.

[3]中華人民共和國教育部.普通高中語文課程標準（實驗）[M].北京：人民教育出版社，2003，4.

[4]上海市普通話測試中心，編，國家語委普通話培訓(xùn)測試中心，審定.普通話水平測試指導(dǎo)用書[M].北京：商務(wù)印書館，2006，3.

[5]上海市語言文字水平測試中心，編，國家語委漢字應(yīng)用水平測試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，審定.漢字應(yīng)用水平測試指導(dǎo)用書[M].上海：上海錦繡文章出版社，2007，8.

[6]教育部考試中心.全國英語等級考試考試大綱[M].北京：高等教育出版社，2006，5.

[7]國家職業(yè)漢語能力測試大綱[M].北京：法律出版社，2007.

（責(zé)任編輯 吳四伍）

Significance and Possibility of Chinese Language Proficiency Test

CHAO Zongqi

Our society needs a testing tool which can examine people’s abilities of listening,speaking,reading and writing at different levels.It is very meaningful to bring the application ability of Chinese language into the talent evaluation system,in order to improve our people’s level of using Chinese language and characters,and try to meet the needs of all units of the society.We are experienced in language testing now,and can explore further in this field.If we can do a good job in the description of the characteristics how people using the language,and make good use of computer and network technology,it is entirely possible to develop such a measuring tool after repeated experiments.

Research on Chinese Language Proficiency；Test；Significance；Possibility

G405

A

1005-8427(2014)12-0037-5

本文系國家語委“十二五”科研規(guī)劃重大項目“國民語言文字能力標準與測評體系研究”（課題批準號ZDA125-1）的研究成果之一。

巢宗祺，男，華東師范大學(xué)，教授（上海 200062）