曾珊

（棗莊學院 心理與教育科學學院，山東 棗莊 277160）

女大學新生人際適應問題研究

曾珊

（棗莊學院 心理與教育科學學院，山東 棗莊 277160）

剛進入大學的學生需要適應新環(huán)境，對女大學生而言尤其較困難，其中人際適應問題尤其突出。本文主要探討女大學新生人際適應問題的多維表現(xiàn)及相應原因，以及如何從女大學生內外兩方面改善現(xiàn)狀。

女大學新生 人際適應 表現(xiàn) 原因 對策

大學是人生的新起點，新生入學后往往需要一段時間適應，這種適應包括學習適應、人際交往適應及生活適應等方面，其中對大學生身心健康而言最重要的就是人際適應。目前多項研究表明，大學新生的整體適應狀況不容樂觀，其中人際適應問題尤為突出。如盧遠在對363位大學新生的社會調查中發(fā)現(xiàn)：“有18%的同學認為“人際關系困難、難以適應新環(huán)境”是自己目前“最為擔憂的問題”;有22.6%的同學對自己的人際關系“不滿意”或“不太滿意”，49.6%的同學認為人際關系“一般”，只有27.8%的同學認為人際關系“良好”;對人際關系的本質認識，35.7%的同學認為是“互惠互利”，其中11%的同學明確認為人際關系是“自私的和利用的”。顯然，進入大學，大學新生面臨人際關系問題的諸多變化和困惑。如果不能及時調適和正確引導，就會直接影響他們的學業(yè)、生活乃至今后順利成長［1］。

研究人際適應問題，首先要弄清楚人際關系的定義。“人際關系指人與人之間的關系，包括社會中所有人與人之間的關系，以及人與人之間關系的一切方面”［2］。由人際關系的定義可以認識到，人際適應具體應該包括同性之間的關系、異性之間的關系、師生關系的溝通交流及社交知識訓練等方面。

一、女大學新生人際適應問題的表現(xiàn)及原因

女大學新生人際適應問題主要表現(xiàn)在與人交往方面和融入集體方面，與人交往的問題主要包括缺乏朋友、不會和異性相處及無法適應新的師生關系。

1.與人交往方面。

（1）形單影只、缺乏朋友，心事無處訴說。

女生遇到事情比較喜歡訴說，而進入大學，一些女大學新生覺得心事無法訴說，找不到可以相信、依賴的朋友，造成這種情況的原因有以下兩方面：

首先，防備心態(tài)過于嚴重。進入陌生的環(huán)境，對他人帶有防備之心是正常的，但是過分防備他人則會阻礙正常的交流。“在大學新生進行的心理癥狀自評測查中發(fā)現(xiàn)，17.6%的同學感到“不相信同學”［3］。信任是溝通的基礎，沒有良好的信任是無法開始一段健康的友誼的。

其次，交往能力欠缺。女生在高中階段把生活重心放在學習上，人際交流相對較少，生活較男生更封閉，因而缺乏人際交往經驗，人際交往能力欠缺。

（2）異性交往無法處理。

高中時代學生交際范圍比較狹窄，進入大學后異性交往環(huán)境較為輕松。雖然異性交往是正?，F(xiàn)象，但是很多女生對于異性交往并不適應，把握不好尺度，缺乏異性交往技巧。有的甚至出現(xiàn)異性交往恐懼心理。

（3）無法適應新的師生關系。

在高中階段，教師與學生相處較為親密，每天都能見到老師，與老師有較好的互動。但是大學師生間的互動變少，任課老師往往是大班授課，課堂人數(shù)較多，有的甚至是不同班級不同學院學生一起上課，老師很難與同學親密接觸，而班主任一般情況下不需要代課，所以與學生接觸的機會相對較少。這種管理模式與高中相比，大大減少了教師與學生單獨接觸的機會，一些女大學新生對這一變化感到不適應。

2.缺乏集體歸屬感，很難融入集體，不參與集體活動。

一般情況下，大一會有比較多的集體活動，可有些女大學新生寧愿在宿舍對著手機也不愿意參加集體活動，對班級這個概念比較模糊。造成這種情況的原因有以下兩方面：

首先，女生的活動范圍較窄，剛入學的新生之間不是很熟悉，所以一般活動范圍都局限在宿舍內部，她們很少有串宿舍的習慣，主要是宿舍內部交流，導致她們和宿舍以外的同班同學交流很少，相互之間不是很熟悉，對班級的認同感降低，各自為陣，難以融入集體。

其次，大學各個社團的納新及學院、班級組織的活動都是很好的擴大人際交往范圍的途徑，但是部分女生并不積極主動參與，而是躲在宿舍里。造成這種現(xiàn)象的原因主要是女生的自我意識普遍較弱，沒有足夠的自信，比較內斂、膽怯，不愿意在大眾面前展現(xiàn)自己；與她們的目標設定有關，很多女生對自己的要求僅僅是平安度過大學四年，對于各種活動不感興趣。正是由于對參與活動不感興趣，不出去與人溝通才導致交際范圍比較狹窄，交際能力得不到鍛煉。

二、女大學新生人際適應問題的改善對策

女大學新生在與人交往方面和融入集體方面遇到一些問題，想要解決這些問題就需要學校和女大學新生共同努力，雙管齊下。

1.學校方面。

首先，學校應重視新生人際交往問題，尤其是女大學新生人際交往問題。針對這些問題，學校應開設與人際交往相關的課程與講座，通過講座或課程讓女大學新生了解大學的基本特點，正確看待朋友間相處的問題、異性交往的問題、師生交往的問題，并向學生教授一些基本人際交往技巧。

其次，學校、班級應多組織豐富多彩的集體活動。由于大學基本都是大班授課，即使小班授課，女生一般也是和關系要好的同宿舍舍友一起，無形中減少與其他同學交流的機會。為了增強集體歸屬感，學校、班級應盡可能多地組織集體活動，加強學生間的溝通。

最后，重視高年級學生的作用。大二、大三的學生尤其是學生會干部，他們在新生入學初期扮演了重要角色。首先他們已經進入學校兩三年，對學校情況基本已經了解；其次，他們與新生的接觸較多，沒有距離感，和新生交流起來更為方便、通暢。學校應多提供機會讓老生尤其是學生會干部與女大學生新生接觸，消除她們初入學校的不安與迷茫。新生可以通過學生會納新接觸學生會學生，學校可以安排老生作為新生班級的助理輔導員，加大新生和老生接觸的力度。

2.自身方面。

（1）擁有良好的性格。

首先，女大學新生應該正確地認識自己，不要盲目自大，也不要妄自菲薄。學生來自全國各地，每個人都有自己的優(yōu)點。有些女生自命不凡只看到自己身上的閃光點，而忽視他人的感受，喜歡通過炫耀獲得滿足，這樣往往造成別人的厭煩感。要想建立良好的人際關系就應該調整自己的心態(tài)，正確地看待自己，平等、好友地與他人交流。

其次，女大學新生應該學會站在別人角度上思考問題。一些“小公主”從小是被捧在手心里的，家長老師都圍著她轉，提出的要求家長也會滿足，以自我為中心，這樣很難擁有良好的人際關系。如果想要改變這種情況就要學會尊重他人，學會控制自己的情緒和言行，遇到事情不要只考慮自己。

再次，女大學新生應該學會真誠地對待他人。某些女生自以為聰明，在與人交往中喜歡耍小聰明，喜歡人前一套人后一套，這些自以為是的小聰明實際上害了自己?！奥愤b知馬力，日久見人心”，相處時間久了大家自然知道你是什么樣的人。要想擁有長久的友誼就要真誠待人，以心換心，否則只會讓周圍人離自己越來越遠。

最后，女大學新生在人際交往中要學會降低期望，學會寬容。在日常交往中，由于各種因素的影響，總有自己無法理解別人或別人無法理解自己的情況出現(xiàn)。這就需要女大學新生認識到擁有不同觀點很正常，而且相處時間較短，彼此沒有過多了解，出現(xiàn)無法相互理解的現(xiàn)象是很正常的。

（2）正確看待異性交往問題、師生交往問題。

異性交往在人際交往中占有重要地位。進入大學后，異性交流機會增多，女大學新生應該正確看待和處理與異性的友情、愛情。在相處過程中女大學新生要大方得體、注意分寸。

關于與老師的交往，女大學新生應該明白，大學的上課方式、管理方式與高中不同。大學更注重學生的自我管理，不可能要求老師“寸步不離”地跟著每個人，女大學新生要學會自我管理；其次，如果女大學新生有問題可以主動尋求老師的幫助，向老師提出自己的問題，與老師探討尋求解決方案。

（3）掌握人際交往技能。

人與人之間的交往是有技巧的。如戴爾·卡耐基在《溝通的藝術》一文中就指出了三個基本的人際交往技巧：不要批評別人、真誠地贊賞、把握對方欲求。這些都是人際交往中最基本的技巧。女大學新生可以利用學校開設的課程或講座獲得這些基本人際交往技能，也可以閱讀相關書籍。現(xiàn)在人際交往方面的書籍特別多，可以有選擇地閱讀。但是這些全部都是紙上談兵，檢驗方法是與別人交流溝通，在交流中獲得成長。

總之，女大學新生在遇到人際交往問題時要積極主動地面對，不斷調整自己以適應環(huán)境，這樣才能擁有良好的人際關系。

［1］盧遠.大學新生人際關系現(xiàn)狀分析及對策［J］.洛陽師范學院學報，2001（6）：102.

［2］孟世恩，王穎，何芳.對我國檔案信息化建設實施的理論思考［J］.檔案學通訊，2004（5）:29-32.

［3］王維杰.大學新生人際適應問題的調研［J］.調查研究，2006（1）:43.

［4］刑秀茶，馮超.大學生人際交往團體心理輔導實踐的思考［J］.黑龍江高教研究，2002（6）:92-93.

［5］杜運偉.大學生不和諧人際關系的現(xiàn)狀、原因及對策［J］.南京人口管理干部學院學報，2008（1）:75-78.

［6］朱永平，王亞南.對大學新生人際關系問題的分析與思考［J］.南京化工大學學報，2001（2）.

［7］楊璐，曾閱.大學生人際適應問題淺析［J］.科教導刊，2012（7）:210.

［8］何文秋.大學生心理適應教育［J］.當代青年研究，2005.6.

［9］陳家麟，駱伯巍.青春期性心理衛(wèi)生［M］.哈爾濱:黑龍江科學技術出版社，1998:76.

［10］金盛華.當代社會心理學導論［M］.北京：北京師范大學出版社，1995:254，229.

本研究受棗莊學院資助。