徐松美

(內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué) 招生就業(yè)處，內(nèi)蒙古 呼和浩特010059)

一、社會學(xué)習(xí)理論的核心思想

社會學(xué)習(xí)理論的精髓強(qiáng)調(diào)人類行為是個體與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，學(xué)習(xí)者的行為主要受觀察學(xué)習(xí)和榜樣者示范作用的影響，重點闡明人如何在社會環(huán)境中學(xué)習(xí)，從而形成和發(fā)展其個性。班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論主要由三元交互理論、觀察學(xué)習(xí)理論和自我效能理論三部分構(gòu)成。三元交互理論認(rèn)為，在環(huán)境、行為以及主體因素這三者之間，每二者都具有雙向決定關(guān)系，任何個體機(jī)能活動的現(xiàn)實都是三元相互系統(tǒng)諸因素之間交互作用的產(chǎn)物。觀察學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)，人的行為不僅通過經(jīng)典的條件反射和操作條件反射獲得，也可以通過日常生活中的看、讀、聽來獲得，并從觀察到模仿學(xué)會部分行為模式。班杜拉認(rèn)為，所謂發(fā)展的階段是容易通過成人呈現(xiàn)的示范建議改變的［1］，不存在固定不變的情形。觀察學(xué)習(xí)通常分為四個階段:注意階段、保持階段、動作復(fù)現(xiàn)階段和動機(jī)階段，四個階段相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)、層層遞進(jìn)。自我效能理論是指個體在某一行為操作之前對自己能夠在什么樣的水平完成該行為活動所具備的信息、判斷或主體自我感受。它通?？杀硎鰹樽晕倚芨小⒆晕倚苄拍罨蜃晕倚芷诖?。班杜拉指出，當(dāng)人們幾乎沒有評價自身能力的先前經(jīng)驗時，自我效能很容易受到相關(guān)榜樣的影響而改變，缺少有關(guān)自身能力的直接知識，使他們更多地依賴于榜樣所展示的信息［2］。

二、目前大學(xué)生就業(yè)教育理論的基本狀況

大學(xué)生就業(yè)教育教學(xué)目標(biāo)是提升就業(yè)能力和促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展?！熬蜆I(yè)能力由適應(yīng)性、職業(yè)認(rèn)同、人力資本和社會資本組成，就業(yè)能力對就業(yè)結(jié)果存在積極的影響。”［3］目前，我國大部分高校以大學(xué)生職業(yè)發(fā)展為核心，設(shè)置大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育、創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo)三大模塊的必修課程，部分高校還開設(shè)職業(yè)興趣、職業(yè)選擇、職業(yè)素養(yǎng)等多項選修課程，其中職業(yè)生涯規(guī)劃理論體系涵蓋霍蘭德(Holland)的職業(yè)類型、帕森斯(Frank Parsons)的特質(zhì)因素理論(Trait-Factor Theory)、舒伯(Donald Super)的過程取向論等諸多內(nèi)容，構(gòu)建了“人—職匹配”“適配性”(Congruence)等不同的職業(yè)生涯理論體系。就業(yè)指導(dǎo)教育偏重介紹國家促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的政策、社會用工及崗位特征對個體的要求、簡歷書寫、面試禮儀及職業(yè)適應(yīng)等內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)教育包括創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)要求、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目、尋找商機(jī)、現(xiàn)代企業(yè)管理等內(nèi)容?？v觀整個教學(xué)內(nèi)容，在職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)中理論體系較多，不同的教學(xué)模塊涉及不同的理論體系，而職業(yè)適應(yīng)、特質(zhì)發(fā)展、創(chuàng)新精神等方面卻又缺乏理論依據(jù)，并且有些理論體系操作性不強(qiáng)。比如，在職業(yè)探索方面，學(xué)生先要了解霍蘭德的6 種職業(yè)類型，按照職業(yè)類型把自己對號歸入某一職業(yè)類型，再將自己與職業(yè)進(jìn)行匹配。在這類理論體系指導(dǎo)下的就業(yè)教育能夠在一定程度上提高大學(xué)生的認(rèn)知能力和求職技能，但卻忽視了學(xué)習(xí)經(jīng)驗和自我效能的作用。其實，學(xué)生并不關(guān)注哪一種心理學(xué)體系，而是希望獲得一種能夠指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展并且得心應(yīng)手的工具。因此，確立一個實用并且能夠貫徹職業(yè)發(fā)展全過程的理論指導(dǎo)體系，將會大大提升教學(xué)成效。

三、社會學(xué)習(xí)理論對大學(xué)生就業(yè)教育的啟示

1．突出大學(xué)生就業(yè)的主體作用

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)能力還不能滿足求職需要，存在著就業(yè)意識不強(qiáng)、實踐技能不足等問題。如果大學(xué)生在校期間不積極主動探索職業(yè)發(fā)展并進(jìn)行必要的準(zhǔn)備，臨近畢業(yè)時必然會遇到這樣或那樣的問題，找工作屢次受挫，有的學(xué)生甚至?xí)l(fā)精神問題。因此，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)主體意識和自我責(zé)任感，是學(xué)生就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)和職業(yè)發(fā)展的前提。班杜拉強(qiáng)調(diào)個體的自我認(rèn)知調(diào)節(jié)對其行為的影響，重視個體在社會化過程中依據(jù)自己的價值標(biāo)準(zhǔn)對自己的行為作出獎勵或懲罰，從而強(qiáng)化積極的自我意識形成，這極大地突出了學(xué)習(xí)者的自我因素對就業(yè)的影響，啟發(fā)學(xué)生意識到就業(yè)與擇業(yè)是自己的事，要靠自己盡早做好學(xué)業(yè)規(guī)劃，科學(xué)作出職業(yè)選擇，從而謀劃職業(yè)發(fā)展。

2．在就業(yè)教育中強(qiáng)調(diào)積極有效的行動

職業(yè)生涯抉擇的社會學(xué)習(xí)理論重視和關(guān)注的是積極有效的行動。包括選擇一個專業(yè)、選修一門課程、接受一次培訓(xùn)、選擇一項工作、適應(yīng)職位升遷等，說明這些學(xué)習(xí)歷程決定了一個人的行動。與國外教育相比，我國大學(xué)校園與社會似乎有一個隱形的屏障，大學(xué)生踏入社會的途徑有限，獲得的職業(yè)信息相對較少。大學(xué)生的自我評價和對外部就業(yè)環(huán)境的認(rèn)知不夠全面，往往依賴測評工具和媒體報道等間接渠道獲得職業(yè)信息，很多大學(xué)生初入職場時在人格和社會經(jīng)驗方面表現(xiàn)得十分幼稚。因此，大學(xué)生在校期間就需要將自己置身于真實的社會情景中去體驗，縮小理想與現(xiàn)實的差距。應(yīng)鼓勵學(xué)生采取適當(dāng)?shù)男袆樱词共灰蕾噷嵙?xí)、見習(xí)等校外活動也可以獲得間接學(xué)習(xí)和替代學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，主動去探索自己感興趣的未來某一職場的真實狀況，以此來確定目標(biāo)崗位是不是自己想要的。通過嘗試后作出職業(yè)選擇，促使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，實施積極的行動計劃，取長補(bǔ)短，提高就業(yè)競爭力。

3．重視職業(yè)發(fā)展多種因素的相互作用

個人的職業(yè)發(fā)展離不開社會大背景，同時又受到學(xué)校教育、家庭因素、自身素質(zhì)等多種因素影響。在這一點上，社會學(xué)習(xí)理論中的三元交互理論、觀察學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)經(jīng)驗理論都為就業(yè)教育提供了有益的理論依據(jù)，指出個體內(nèi)在的遺傳因素和特殊能力、外在的社會因素以及不同的學(xué)習(xí)經(jīng)驗等，會以一種交互影響的方式使個人形成特有的職業(yè)技能取向，形成職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣取向和職業(yè)能力?！爸灰獋€體、行為、環(huán)境三者間的活動一啟動，那么個體的主體因素便會自然地參與到三者之間的互動活動當(dāng)中去，不僅如此，其參予后所發(fā)揮的功用還會舉足輕重。據(jù)此，廣大學(xué)校和教師要突破傳統(tǒng)的遺傳、環(huán)境、教育三因素觀念，切實認(rèn)識到活動及以此為基礎(chǔ)的個體自主能力在個體發(fā)展中的決定性作用?！保?］因此，可以將這一理論體系貫穿大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育、就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)等多個教學(xué)內(nèi)容之中。同時也符合我國現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r和政府促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作的總體要求，為高校在實施就業(yè)教育過程中整合各個方面的因素做好相互配合工作，即社會加強(qiáng)就業(yè)扶持和就業(yè)安置;學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力的提升和對適用性人才的培養(yǎng);家庭積極配合;大學(xué)生自身采取積極的行動策略，從而形成社會、學(xué)校、家庭、學(xué)生多方面的合力，促進(jìn)大學(xué)生個人的發(fā)展。

4．就業(yè)教育要探索大學(xué)生特質(zhì)的培養(yǎng)

社會學(xué)習(xí)理論注重人的個性發(fā)展，主張興趣是學(xué)習(xí)經(jīng)驗的結(jié)果，學(xué)習(xí)經(jīng)驗本身會對個人的未來教育與職業(yè)技能的發(fā)展，以及個人未來主修的科目、職業(yè)定位、工作方向的選擇等方面有所影響。在大多數(shù)人的職業(yè)生涯觀中，生涯發(fā)展應(yīng)該是按照既定計劃與軌跡前進(jìn)的。然而，有些人在意外的事件中獨具慧眼，找出成功的契機(jī)。克朗伯茲等學(xué)者指出，對個人生涯產(chǎn)生重要影響的意外事件其實并不特別，意外在人生當(dāng)中無所不在。針對意外的偶然發(fā)生事件，他提出了“善用機(jī)緣論”:人可以試著從預(yù)料之外的事件中辨認(rèn)出機(jī)會的存在，主動采取行動，開創(chuàng)不同的可能性，彰顯個性發(fā)展并勇于創(chuàng)新。培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是高等教育的重要任務(wù)，是提升國家競爭力的必要條件。培養(yǎng)創(chuàng)新意識，敢于質(zhì)疑、勇于探索，也是大學(xué)生個人職業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。

四、社會學(xué)習(xí)理論在大學(xué)生就業(yè)教育中的運用

1．通過榜樣效應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀

我國人力資源配置的問題不是高等教育人才的過剩，而是人力資源分布的不均衡。大學(xué)生是人力資源組成部分中的高智力群體。但是以往的“天之驕子”如今面對就業(yè)也會遇到困境，主要表現(xiàn)為大學(xué)生就業(yè)難。用人單位常感到不易招聘到適合的員工，其中一個重要的原因是大學(xué)生就業(yè)期望值較高，他們的理想崗位是好單位、好待遇、好地域，而人才需求最為迫切的是基層一線單位。因此，引導(dǎo)學(xué)生面向基層就業(yè)是高校就業(yè)教育的重點和難點。社會學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)榜樣應(yīng)具有示范、激勵和號召等效應(yīng)。在引導(dǎo)學(xué)生面向基層就業(yè)的教學(xué)設(shè)計中，可以引入社會學(xué)習(xí)理論中直接學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)等形式，介紹學(xué)生身邊從基層起步走向成功的榜樣、成功人士成長歷程等，通過角色扮演、體驗分享、音視頻資料等授課形式，深刻觸動并重復(fù)刺激學(xué)生的基層就業(yè)意識;通過榜樣效應(yīng)激勵學(xué)生勇于邁出職業(yè)發(fā)展的第一步;通過不斷自我完善，逐步接近職業(yè)發(fā)展的更高層次，達(dá)到職業(yè)發(fā)展的理想境地。

2．用行動式體驗理論指導(dǎo)自我和環(huán)境認(rèn)知教學(xué)

大學(xué)生在職業(yè)選擇中需要認(rèn)知三個要素:自我、現(xiàn)實以及行為。其中行為因素是自我與現(xiàn)實的中介。在職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)對外部職業(yè)環(huán)境認(rèn)知這一模塊當(dāng)中，學(xué)生通常把職業(yè)分為幾大類型，而對各家理論學(xué)派的觀點是什么往往不感興趣，他們更關(guān)注的是與自我專業(yè)、興趣等某一領(lǐng)域發(fā)展的相互聯(lián)系。三元交互決定論告訴我們:個體在選擇一種職業(yè)的同時，職業(yè)也對該個體進(jìn)行選擇，絕不是簡單地二者配對，而是個體的內(nèi)部因素、外部環(huán)境、行為三者相互作用的結(jié)果。因此，要引導(dǎo)學(xué)生剖析影響自己職業(yè)生涯決定的遺傳因素和特殊能力，發(fā)掘自身現(xiàn)階段具備的能力、可能獲得的工作機(jī)會的數(shù)量和性質(zhì)、影響教育和職業(yè)的選擇因素，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極嘗試，通過自我觀察幫助學(xué)生厘清真實的自我，發(fā)現(xiàn)與自己興趣、價值觀相一致的外部職業(yè)群，通過激勵手段使學(xué)生自覺進(jìn)行深度探索。

3．以自我效能理論促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升

職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)人的能力、素質(zhì)、知識水平、職業(yè)態(tài)度等綜合品質(zhì)。大學(xué)生血氣方剛、胸懷大志、就業(yè)擇業(yè)目標(biāo)高遠(yuǎn)，有的學(xué)生面對就業(yè)期望與現(xiàn)實的差距產(chǎn)生恐懼心理，這種不良反應(yīng)存在消極的自我效能因素。大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升在于引導(dǎo)大學(xué)生通過不斷的努力逐步縮小自身能力素質(zhì)與理想目標(biāo)之間的差距，樹立職業(yè)發(fā)展信心，通過學(xué)習(xí)達(dá)到能力的逐步提升，運用積極的自我效能感促進(jìn)大學(xué)生不斷開發(fā)自己，拓展自身潛能，使自身素養(yǎng)接近職業(yè)目標(biāo)的要求。教師在實施教學(xué)中，要讓學(xué)生進(jìn)行積極的自我對話，在課堂上挖掘?qū)W生的成功經(jīng)驗、替代經(jīng)驗，使學(xué)生認(rèn)可積極的自我效能在自身成長中的作用，讓學(xué)生看到和自己能力相差不多甚至不如自己的人通過堅持不懈的努力獲得了成功，以此增強(qiáng)學(xué)生的自我效能感，使學(xué)生感到自己也具備成功的潛質(zhì)，樹立學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)的自信心，通過點點滴滴的提升，最終轉(zhuǎn)化為綜合競爭力。

4．用學(xué)習(xí)經(jīng)驗理論培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神

大學(xué)生具有創(chuàng)新的智力基礎(chǔ)，也具有創(chuàng)業(yè)的價值追求。大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意愿的人數(shù)較多，但是創(chuàng)業(yè)成功率卻偏低。其原因除了創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素影響之外，究其自身的原因主要是意志、能力和經(jīng)驗不足。因此，可將克朗伯茲的工具式學(xué)習(xí)經(jīng)驗和連接式學(xué)習(xí)經(jīng)驗理論運用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)設(shè)計中，將原屬于中性刺激與社會中產(chǎn)生積極情緒反應(yīng)的事件連接起來呈現(xiàn)給學(xué)生，使中性刺激具有積極的反應(yīng)，培養(yǎng)學(xué)生的求異思維，指導(dǎo)學(xué)生“善用機(jī)緣”，幫助創(chuàng)業(yè)者逐步提高創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)率。教師在施教過程中，要引導(dǎo)學(xué)生通過觀察他人積極的行為所導(dǎo)致的正向成果來鼓勵學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為。面對科技創(chuàng)新過程中遇到的重重困難和可能出現(xiàn)的問題，從正面引導(dǎo)學(xué)生樹立積極心態(tài)，采取有效的行動，用實際案例幫助學(xué)生認(rèn)知創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)可以給他們帶來的幫助和轉(zhuǎn)變，提供個人專業(yè)學(xué)習(xí)的實踐平臺，增強(qiáng)實踐技能，提升職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。需要強(qiáng)調(diào)的是，在運用學(xué)習(xí)經(jīng)驗理論開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育時，不能回避學(xué)習(xí)經(jīng)驗消極因素的影響，對學(xué)生的消極情緒要及時給予正面的解釋，避免負(fù)面情緒的產(chǎn)生。

社會學(xué)習(xí)理論應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)教育，是對當(dāng)前教育體系建設(shè)的進(jìn)一步拓展，這一理論可以滲透到就業(yè)教學(xué)過程中的各個模塊，其主要特點是體現(xiàn)學(xué)生在就業(yè)擇業(yè)過程中的主體作用，突出學(xué)生自主行動的重要作用，激發(fā)大學(xué)生主動探索未來職業(yè)，以積極的心態(tài)適應(yīng)社會，逐步提升職業(yè)素養(yǎng)。在教學(xué)實施中重點要求教師在社會學(xué)習(xí)理論體系指導(dǎo)下創(chuàng)新學(xué)生容易接受、便于學(xué)生操作的教學(xué)內(nèi)容和形式，達(dá)到提升高校就業(yè)教育教學(xué)效果的目的，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。

［1］A．Bandura ，and R ． Walters，Social Learning and Personality Development． 1963，p．209 ．

［2］Krumboltz，J． D． (1998)． A learning theory of career counseling． In M． L． Savickas＆W． B． Walsh (Eds．)，Handbook of career counseling theory and practice (3rd ed )． Palo Aleo ，CA :Consulting Psychologists press．

［3］喬志宏 王 爽等:《大學(xué)生就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)及其對就業(yè)結(jié)果的影響》，載《心理發(fā)展與教育》，2011 年第3 期。

［4］楊 潔:《社會學(xué)習(xí)理論給學(xué)校德育的借鑒》，載《中國高等教育》，2009 年第17 期。