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以醫(yī)院評(píng)審為契機(jī) 持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

2014-01-29 06:59本期特別策劃主持人劉蘭輝
關(guān)鍵詞:契機(jī)衛(wèi)生部服務(wù)質(zhì)量

■本期特別策劃主持人:劉蘭輝

以醫(yī)院評(píng)審為契機(jī) 持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

■本期特別策劃主持人:劉蘭輝

2011年5月,衛(wèi)生部在總結(jié)以往評(píng)審經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,頒布了《醫(yī)院評(píng)審暫行辦法(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)【2011】75號(hào))》,預(yù)示著新的一輪醫(yī)院評(píng)審正式啟動(dòng)。新一輪醫(yī)院評(píng)審工作堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、社會(huì)參與、公平公正”的原則和“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、重在內(nèi)涵”的方針,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”,旨在積極促進(jìn)醫(yī)院全面質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體目標(biāo),即為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。本輪評(píng)審無論是理念還是方法都有所創(chuàng)新和突破。在評(píng)審理念上,體現(xiàn)“以病人為中心”和持續(xù)改進(jìn);在評(píng)審方法上,注重現(xiàn)場(chǎng)追蹤檢查、書面評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)分析與社會(huì)評(píng)價(jià)的綜合應(yīng)用。為了幫助醫(yī)院廓清相關(guān)概念,正確看待和準(zhǔn)備醫(yī)院評(píng)審,使醫(yī)院評(píng)審成為幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)問題、持續(xù)改進(jìn)的良好契機(jī),本刊特別邀請(qǐng)衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)項(xiàng)目辦公室專家撰寫相關(guān)文章,分別從設(shè)計(jì)思路、評(píng)審準(zhǔn)備、評(píng)審方法、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審等方面,對(duì)醫(yī)院評(píng)審做全面闡述,以期助益于此項(xiàng)工作的開展。

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