郎慧國(guó)
(中州大學(xué) 人事處,鄭州 450044)
十八大以來(lái),中國(guó)夢(mèng)唱響全國(guó)。全國(guó)各類(lèi)組織都在為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)而努力奮斗。隨著人事制度改革的進(jìn)一步深入,高等學(xué)校績(jī)效工資體系的改革進(jìn)入了攻堅(jiān)期。我國(guó)2006年提出了事業(yè)單位實(shí)施崗位績(jī)效工資制度,崗位績(jī)效工資由崗位工資、薪級(jí)工資、績(jī)效工資和津貼補(bǔ)貼等四部分組成。其中崗位工資和薪級(jí)工資為基本工資???jī)效工資主要體現(xiàn)工作人員的實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn),國(guó)家對(duì)績(jī)效工資分配進(jìn)行總量調(diào)控和政策指導(dǎo)。津貼補(bǔ)貼主要是對(duì)艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)和特殊崗位工作人員的政策傾斜。[1]2014年7月1日,國(guó)家頒布了《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》?!稐l例》指出:“事業(yè)單位要建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的工資制度”,并且明確了“精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主”的報(bào)酬設(shè)計(jì)原則,為事業(yè)單位工資制度改革及獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系的構(gòu)建指明了方向。
華中師范大學(xué)袁本芳在其《高等學(xué)校績(jī)效工資戰(zhàn)略及實(shí)施策略研究》中指出:“高校有效實(shí)施績(jī)效工資需要基于學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略,遵循戰(zhàn)略性原則”;武漢理工大學(xué)楊志兵在《高等學(xué)校薪酬制度與薪酬戰(zhàn)略研究》中指出:“高等學(xué)校要及時(shí)進(jìn)行薪酬體系戰(zhàn)略性調(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境變化,贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”;中國(guó)人事科學(xué)研究院羅雙平在《把握獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資激勵(lì)傾斜力度》中指出:“獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資激勵(lì)的對(duì)象是業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位和做出突出貢獻(xiàn)的人,而不是簡(jiǎn)單地向一線部門(mén)、一線崗位傾斜”。近年來(lái),有部分學(xué)者對(duì)績(jī)效工資改革進(jìn)行了探索,但對(duì)我國(guó)職業(yè)院校績(jī)效工資改革的研究卻不多。本文以B高校為例,從職業(yè)院校工資分配中遇到的問(wèn)題著手,并針對(duì)問(wèn)題提出了一些建議,以便能對(duì)其他高校有所幫助。
B高校系高等職業(yè)院校,被省政府確定為重點(diǎn)建設(shè)的示范性職業(yè)院?!,F(xiàn)擁有11系3部1院,開(kāi)設(shè)53個(gè)專(zhuān)業(yè),全日制在校生近12000人,教職工876人,其中高職稱(chēng)教師近百人,具有博士、碩士學(xué)位教師260余人。為進(jìn)一步深化學(xué)校收入分配制度改革,理順?lè)峙潢P(guān)系,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,提高教學(xué)、科研和管理水平,調(diào)動(dòng)全校教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,加快學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展,B高校2010年制定了崗位津貼發(fā)放辦法和科研獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法。崗位津貼的發(fā)放,同個(gè)人考勤情況掛鉤,當(dāng)月考勤結(jié)果決定當(dāng)月的計(jì)發(fā)數(shù)額。管理人員和工勤人員,根據(jù)每個(gè)月出勤的實(shí)際天數(shù)和崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放;專(zhuān)任教師根據(jù)核定的額定工作量和出勤考勤情況進(jìn)行發(fā)放。根據(jù)論文級(jí)別、科研成果、著作層次等,學(xué)校制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。專(zhuān)任教師需完成一定的科研工作量,才能獲得相應(yīng)的崗位津貼。
1.戰(zhàn)略目標(biāo)未體現(xiàn)
薪酬具有較強(qiáng)的導(dǎo)向作用。[2]一個(gè)有效的薪酬體系能夠推動(dòng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),能夠促使員工向著既定目標(biāo)努力,能夠塑造良好的組織文化。B高校的工資方案,既未體現(xiàn)向一線教師傾斜,又未體現(xiàn)向核心人才、關(guān)鍵人才傾斜的思想,不利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.管理人員與專(zhuān)任教師工資待遇差距較大
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,管理人員與專(zhuān)任教師相比,每年工資收入相差較大,造成管理人員心理失衡和不穩(wěn)定,挫傷了管理人員的工作積極性。
基層管理人員的學(xué)歷、職稱(chēng)與青年專(zhuān)任教師相近。據(jù)統(tǒng)計(jì),近三年中,B高校由專(zhuān)任教師崗位轉(zhuǎn)管理崗位2人,管理崗位轉(zhuǎn)專(zhuān)任教師崗位32人,且含部分科級(jí)崗位,這一結(jié)果表明管理崗位對(duì)員工的吸引力在減弱。B高校實(shí)行的工資方案中,管理人員除崗位津貼外無(wú)其他收入,而專(zhuān)任教師除崗位津貼外有超課時(shí)費(fèi)等收入,這就意味著專(zhuān)任教師中具備中級(jí)職稱(chēng)教師的崗位津貼接近管理干部中正縣級(jí)干部標(biāo)準(zhǔn)。從理論上講,一個(gè)人的收入應(yīng)當(dāng)和他的貢獻(xiàn)、責(zé)任、能力等因素成正比例關(guān)系,而B(niǎo)高校卻明顯違背了這一關(guān)系,從而影響了管理干部的工作積極性。基層管理人員是學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的具體落實(shí)人和執(zhí)行人,其工作積極性的高低勢(shì)必影響到學(xué)校管理工作能否順利開(kāi)展。
3.未明確體現(xiàn)向一線教師傾斜,專(zhuān)任教師基本課時(shí)津貼與超課時(shí)津貼不成比例
專(zhuān)任教師處于教學(xué)第一線,對(duì)學(xué)生培養(yǎng)和成才起著至關(guān)重要的作用,但B高校的工資方案中卻未曾體現(xiàn),專(zhuān)任教師也未能感受到向一線教師的傾斜,造成專(zhuān)任教師的不滿(mǎn)。
近三年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),B高校多位教研室主任提出調(diào)崗,新任教研室主任中多數(shù)是35周歲以下的青年教師,高職稱(chēng)教師較少。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),B高校教研室主任的基礎(chǔ)教學(xué)工作量減少30%,但從專(zhuān)任教師角度看,這只是減少課時(shí)量而沒(méi)有增加收入,同時(shí)還要承擔(dān)較多的管理工作和事務(wù)工作,這就使得大家不愿意從事該崗位工作。
經(jīng)測(cè)算,B高校具有中級(jí)職稱(chēng)人員的收入基本為該校平均水平。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在基本課時(shí)量以?xún)?nèi),中級(jí)的課時(shí)津貼標(biāo)準(zhǔn)為120元/課時(shí),超課時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為20元/課時(shí),如果專(zhuān)任教師去校外兼課,平均課時(shí)津貼可達(dá)60元/課時(shí),這樣就造成本校專(zhuān)任教師不愿承擔(dān)超課時(shí)工作,寧可去校外兼課、兼職。還有一部分教師有其他兼職工作,他們?cè)谕瓿苫菊n時(shí)量以后,也不愿意承擔(dān)超工作量。
4.績(jī)效考核手段單一,體系不健全
高???jī)效工資體系設(shè)計(jì)的難點(diǎn)是如何建立起科學(xué)的考核體系。[3]每年末,B高校對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行年度考核,主要包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。[4]考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)檔次,優(yōu)秀比例由上級(jí)核定,其他等次沒(méi)有比例限制,這樣學(xué)校對(duì)其他人員的考核結(jié)果通常為良好。最終造成的結(jié)果是“優(yōu)秀”輪流坐莊。[5]
專(zhuān)任教師完成基本課時(shí)量和全勤的情況下,工資就會(huì)正常發(fā)放。系部雖對(duì)專(zhuān)任教師的教學(xué)質(zhì)量、工作態(tài)度可以監(jiān)督和管理,但無(wú)權(quán)實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。
為更好地吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才和管理人才,增強(qiáng)職業(yè)院校的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,本文以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,針對(duì)B高校存在的問(wèn)題,提出了職業(yè)院校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系的構(gòu)建思路。
1.戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略性薪酬管理的內(nèi)涵
高校戰(zhàn)略目標(biāo)是學(xué)校辦學(xué)理念和指導(dǎo)思想的具體化,表明學(xué)校的發(fā)展方向,它的制定就是學(xué)校自身定位的過(guò)程。[6]高等學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo),是學(xué)校在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)全局性、方向性的發(fā)展奮斗目標(biāo),是對(duì)學(xué)校未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的科學(xué)預(yù)見(jiàn)和創(chuàng)新性思考,是高校戰(zhàn)略規(guī)劃的核心,具有長(zhǎng)期性、模糊性和簡(jiǎn)潔性的特點(diǎn)。[7]
綜上所述,筆者認(rèn)為,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和條件,所制定的符合自身實(shí)際情況的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。組織內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)都要以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,都是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。組織在發(fā)展過(guò)程中,需要將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),部門(mén)和個(gè)人都要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力。[8]
根據(jù)對(duì)B高校自身?xiàng)l件和客觀環(huán)境的分析,學(xué)校的戰(zhàn)略定位是:努力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)知名的示范性職業(yè)院校,深化產(chǎn)學(xué)研融合、校企合作,提高學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)和技能型人才。
戰(zhàn)略性薪酬管理實(shí)際上是看待薪酬管理職能的一整套嶄新的理念,它的核心是作出一系列戰(zhàn)略性薪酬決策。組織必須從戰(zhàn)略的層面看待薪酬和薪酬管理,必須清楚地認(rèn)識(shí)到,雖然薪酬和薪酬管理對(duì)員工以及組織具有重大影響作用,但薪酬本身并不能領(lǐng)導(dǎo)組織的變革,也不能決定建立何種價(jià)值觀,更不能取代有效的領(lǐng)導(dǎo)。所以,薪酬管理應(yīng)當(dāng)服從而不是領(lǐng)導(dǎo)組織戰(zhàn)略。薪酬管理作為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要源泉,必須能夠支持組織戰(zhàn)略,與組織文化相容,且具有對(duì)外界壓力作出迅速反應(yīng)的能力。
2.獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資構(gòu)建的原則
(1)戰(zhàn)略目標(biāo)原則
組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而展開(kāi)的,脫離組織目標(biāo)的管理是沒(méi)有意義的。薪酬管理作為組織中的一項(xiàng)管理活動(dòng),也必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。高職院校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的建立須在組織戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)下進(jìn)行,以便促成組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
(2)綜合平衡、科學(xué)考核原則
組織要平衡內(nèi)部各方面的利益和需求,使其心往一處想,勁往一處擰,形成一股合力,高效率、高質(zhì)量地完成組織任務(wù)。這就要求高校必須平衡好管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員之間、科研人員和任課教師之間、領(lǐng)導(dǎo)干部和基層干部之間、高職稱(chēng)與低職稱(chēng)人員之間、校內(nèi)職工和校外職工之間、編內(nèi)人員和編外人員之間的利益訴求,如果各類(lèi)人員之間能有效平衡,組織就會(huì)充滿(mǎn)活力,激發(fā)員工的工作熱情。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放,是以科學(xué)考核為前提的??己梭w系的建立是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,會(huì)受到多方面因素的影響,如組織文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、歷史背景、政策把握、人事技術(shù)等。一套科學(xué)有效的考核體系絕不會(huì)是一蹴而就的,而是需要長(zhǎng)時(shí)間的完善和規(guī)范。筆者為B高校設(shè)計(jì)了年度考核津貼、專(zhuān)項(xiàng)津貼等項(xiàng)目,這些都是以科學(xué)考核為前提的。這些津貼項(xiàng)目的設(shè)計(jì),一方面給予職能部門(mén)、系部一定管理權(quán)限,另一方面也調(diào)動(dòng)了高層次人才、特殊貢獻(xiàn)人才的工作積極性和主動(dòng)性。
(3)職務(wù)、能力、責(zé)任、態(tài)度和業(yè)績(jī)等多種評(píng)價(jià)要素相結(jié)合原則
高等學(xué)校不同于企業(yè)和政府機(jī)關(guān),它有自身的特殊性。高等學(xué)校屬于公益類(lèi)事業(yè)單位,不以盈利為目的,也不進(jìn)行政府管理,所以高校要構(gòu)建符合自身特點(diǎn)的薪酬體系,才能有助于其長(zhǎng)足發(fā)展。薪酬要素是指各個(gè)職位都具有的對(duì)職位價(jià)值起影響作用的因素,組織也正是基于這些因素才給予員工相應(yīng)的報(bào)酬。薪酬要素一般可以分為工作職責(zé)、工作技能、努力程度和工作條件四個(gè)方面。工作職責(zé)是指完成工作任務(wù)所要承擔(dān)的責(zé)任;工作技能是指完成工作任務(wù)所要具備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等;努力程度是指完成工作任務(wù)所要付出的體力和腦力;工作條件是指從事工作的物質(zhì)條件和危險(xiǎn)程度。高校薪酬體系的設(shè)計(jì)要結(jié)合職務(wù)、能力、責(zé)任、態(tài)度和業(yè)績(jī)等多個(gè)薪酬要素,使員工能夠得到全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)。
(4)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則
高校是一個(gè)人才集聚的地方,多數(shù)員工都具有較高的學(xué)歷和職稱(chēng),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和自尊心。在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),要充分考慮高職稱(chēng)、高學(xué)歷人員,以及為組織做出突出貢獻(xiàn)的人員。兼顧公平是指在效率優(yōu)先的前提下,薪酬體系設(shè)計(jì)應(yīng)兼顧外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平,努力使多數(shù)員工投入到學(xué)校發(fā)展的事業(yè)中來(lái)。
(5)激勵(lì)為主、靈活多樣的原則
任何一個(gè)組織的員工都是多樣性的,既有聰明伶俐、踏實(shí)肯干、上進(jìn)心強(qiáng)的員工,也有消極待命、懶散應(yīng)付、上進(jìn)心弱的員工。對(duì)于上進(jìn)心強(qiáng)的員工,組織要盡量創(chuàng)造條件和環(huán)境,調(diào)動(dòng)工作熱情,激發(fā)工作斗志;對(duì)于上進(jìn)心弱的員工,組織也要制定制度,規(guī)范管理,提高考核底線,促使其努力工作。在組織中要形成“激勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)”的管理文化,發(fā)揮每位員工的工作才能和工作熱情,塑造出一種積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化氛圍。高校管理是復(fù)雜的,所以獎(jiǎng)勵(lì)形式的設(shè)計(jì)也應(yīng)該是多樣化的。比如把旅游作為年終獎(jiǎng)勵(lì)就很值得考慮,在旅途中員工們一起交流、娛樂(lè)、飲食,有難互相幫,有歡樂(lè)共分享。不但會(huì)增加感情,消除磨擦,矛盾也會(huì)在歡聲笑語(yǔ)中得以化解,以后工作中的協(xié)作性和互助性往往也會(huì)明顯增強(qiáng)。這種方式,既增進(jìn)了員工間的感情和了解,又增加了員工的見(jiàn)識(shí)。
3.獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資框架的構(gòu)建策略
績(jī)效工資包括基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分,其中基礎(chǔ)性績(jī)效工資按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資是指除國(guó)家財(cái)政統(tǒng)一發(fā)放的工資以外,由學(xué)校根據(jù)上級(jí)核定總量,建立一種用于搞活校內(nèi)分配的工資制度。[9]
鑒于對(duì)B高校工資體系的分析,本文歸并了原有不合理的津貼項(xiàng)目,將獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分為職務(wù)津貼、績(jī)效津貼、責(zé)任津貼、年終考核津貼、福利、科研獎(jiǎng)勵(lì)和專(zhuān)項(xiàng)津貼等七部分。這七部分不是一成不變的,會(huì)隨著學(xué)校發(fā)展階段、戰(zhàn)略目標(biāo)的不同而調(diào)整。其中,職務(wù)津貼體現(xiàn)了職務(wù)級(jí)別、任職年限等資歷因素,約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的30%;績(jī)效津貼包括業(yè)績(jī)津貼和超課時(shí)津貼兩部分,業(yè)績(jī)津貼體現(xiàn)了管理人員和工勤人員的崗位價(jià)值與實(shí)際貢獻(xiàn),主要從工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度等要素來(lái)評(píng)價(jià);超課時(shí)津貼體現(xiàn)了一線教師的工作量大小和教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,績(jī)效津貼約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的30%;責(zé)任津貼體現(xiàn)了崗位價(jià)值和責(zé)任大小,約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的10%;年終考核津貼體現(xiàn)了用人單位獎(jiǎng)勵(lì)的靈活性和激勵(lì)性,由用人單位考核發(fā)放,約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的10%;專(zhuān)項(xiàng)津貼體現(xiàn)了學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)的靈活性、激勵(lì)性和特殊性原則,約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的5%;科研獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)了全校各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在科研方面的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn),約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的10%;福利體現(xiàn)了工資發(fā)放的公平性和一致性,約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的5%。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中的職務(wù)津貼、責(zé)任津貼和福利是固定部分,約占45%,由教職工的職務(wù)、職稱(chēng)、資歷、責(zé)任等要素決定,同時(shí)保證了內(nèi)部公平性和一致性,提高了教職工的滿(mǎn)意度;績(jī)效津貼、年終考核獎(jiǎng)、科研獎(jiǎng)勵(lì)和專(zhuān)項(xiàng)津貼是變動(dòng)部分,約占55%,主要由教職工的能力和績(jī)效決定,不僅和部門(mén)業(yè)績(jī)掛鉤,還和個(gè)人績(jī)效聯(lián)系,搞活了內(nèi)部分配。為保證獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系實(shí)施的順利,學(xué)校將獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額較往年提高了10%。
(1)職務(wù)津貼設(shè)計(jì)
職務(wù)津貼的設(shè)計(jì),既不能簡(jiǎn)單地照搬照抄,又不能標(biāo)新立異。照搬照抄只是原有體系的重復(fù),并不能起到調(diào)動(dòng)員工積極性、改進(jìn)績(jī)效的目的;標(biāo)新立異則可能會(huì)引起內(nèi)部矛盾和不穩(wěn)定因素,也不利于組織工作開(kāi)展。所以職務(wù)津貼的設(shè)計(jì),既要尊重“過(guò)去”,又要放眼“未來(lái)”,使職務(wù)津貼既符合組織文化需要,又能推動(dòng)組織績(jī)效改進(jìn)。
工資具有極強(qiáng)的剛性。[10]工資不漲,員工的積極性不會(huì)受到太大影響,而工資下降,即使是下降幅度很小,員工的意見(jiàn)也會(huì)很大。工資體系的設(shè)計(jì),需要考慮方方面面的利益和要求,使員工“心往一處想,勁往一處擰”,上下形成一個(gè)拳頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這樣才能做到攻堅(jiān)克難。為保證獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的科學(xué)合理和順利推進(jìn),本文將任職年限加入職務(wù)津貼的設(shè)計(jì),且使職務(wù)津貼不低于原崗位津貼標(biāo)準(zhǔn),保證其平穩(wěn)過(guò)渡。
(2)績(jī)效津貼設(shè)計(jì)
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資激勵(lì)的重點(diǎn)是向關(guān)鍵崗位傾斜,向業(yè)務(wù)骨干傾斜,向做出突出業(yè)績(jī)的人員傾斜。[11]根據(jù)崗位價(jià)值大小,設(shè)計(jì)方案中即使崗位級(jí)別相同,也設(shè)置了若干不同崗位,這樣更加有利于調(diào)動(dòng)核心崗位員工的工作積極性。鑒于這種情況,本文設(shè)計(jì)了管理人員業(yè)績(jī)津貼和教研室主任業(yè)績(jī)津貼,從而有力地調(diào)動(dòng)了各層級(jí)人員的工作熱情。為充分體現(xiàn)向一線教師傾斜的原則,業(yè)績(jī)津貼按上年度專(zhuān)任教師月人均超課時(shí)津貼80%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。同時(shí),每年根據(jù)專(zhuān)任教師超課時(shí)津貼的實(shí)際支付情況,業(yè)績(jī)津貼可上下浮動(dòng)。為保證績(jī)效津貼的順利推進(jìn),超課時(shí)津貼在原標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮20%,并適當(dāng)拉開(kāi)差距。
(3)責(zé)任津貼設(shè)計(jì)
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,提高管理能力和服務(wù)水平,本文設(shè)計(jì)了責(zé)任津貼,主要根據(jù)管理人員的崗位級(jí)別和責(zé)任大小來(lái)決定。一般而言,崗位級(jí)別越高,責(zé)任越大;反之,則越小。責(zé)任津貼根據(jù)年度考核結(jié)果發(fā)放,考核優(yōu)秀者,責(zé)任津貼按標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)20%發(fā)放;考核合格者,責(zé)任津貼按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;考核基本合格者,責(zé)任津貼按標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)20%發(fā)放;考核不合格者停發(fā)責(zé)任津貼。
(4)年度考核津貼設(shè)計(jì)
部門(mén)考核與個(gè)人考核相結(jié)合,增加部門(mén)權(quán)限,調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性,搞活內(nèi)部分配,將考核結(jié)果和薪酬恰當(dāng)掛鉤,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。[12]逐步增加年度考核津貼在獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中的比重。
年末學(xué)校分別對(duì)職能部門(mén)和系部進(jìn)行考核,將全年的各類(lèi)全校性工作考核結(jié)果換算成一定的分?jǐn)?shù)累計(jì)相加并統(tǒng)計(jì)排序,各取前30%單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。年初學(xué)校將年終考核津貼按一定方式劃撥給各用人單位,由各用人單位自主發(fā)放。
通過(guò)部門(mén)考核,學(xué)校將會(huì)把年度考核津貼撥付給部門(mén),由部門(mén)自由支配。部門(mén)根據(jù)員工個(gè)人綜合表現(xiàn),制定相應(yīng)的個(gè)人考核津貼發(fā)放辦法。同時(shí),學(xué)校會(huì)對(duì)部門(mén)制定的個(gè)人考核津貼發(fā)放辦法進(jìn)行審核、論證,以保證部門(mén)考核津貼發(fā)放的科學(xué)、合理、有效。對(duì)于個(gè)人考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),管理人員主要從業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度、責(zé)任等指標(biāo)來(lái)考核;專(zhuān)任教師主要從科研、教學(xué)質(zhì)量、事務(wù)工作等指標(biāo)來(lái)考核;教研室主任需要結(jié)合管理人員和專(zhuān)任教師兩方面來(lái)考核;輔導(dǎo)員主要從管理學(xué)生數(shù)、學(xué)生成績(jī)、出勤率、證書(shū)過(guò)關(guān)率、社會(huì)兼職、學(xué)生評(píng)價(jià)等指標(biāo)來(lái)考核。
(5)專(zhuān)項(xiàng)津貼設(shè)計(jì)
根據(jù)“二八原理”,組織中80%的業(yè)績(jī)是由20%的人創(chuàng)造的,所以關(guān)鍵要調(diào)動(dòng)20%的核心人才,這才是組織激勵(lì)的重點(diǎn)。[13]高等學(xué)校的發(fā)展,離不開(kāi)高層次人才,高等學(xué)校是高層次人才的聚集地之一。高層次人才承擔(dān)著科技創(chuàng)新、教學(xué)改革、人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)等重要職責(zé)和使命,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)者。加大對(duì)有突出貢獻(xiàn)的教授、博士的獎(jiǎng)勵(lì)力度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,使其為學(xué)校和社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。根據(jù)學(xué)校財(cái)力,依據(jù)其貢獻(xiàn)大小,給予適當(dāng)?shù)慕淌凇⒉┦拷蛸N。對(duì)于創(chuàng)新能力強(qiáng),影響力大且做出突出貢獻(xiàn)的教工,要加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)形式要靈活多樣,作為其他獎(jiǎng)勵(lì)方式的有效補(bǔ)充。這對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性,勇攀高峰,創(chuàng)造卓著業(yè)績(jī)具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。
(6)科研獎(jiǎng)勵(lì)津貼設(shè)計(jì)
高職院校要建立教師職業(yè)生涯發(fā)展的多種渠道,引導(dǎo)管理人員提高管理水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、熟練業(yè)務(wù)技能;引導(dǎo)任課教師提高教學(xué)水平、培養(yǎng)學(xué)生技能,促進(jìn)“教與學(xué)”相結(jié)合;引導(dǎo)部分有能力的科研人員提高創(chuàng)新能力、加強(qiáng)成果應(yīng)用,促進(jìn)“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合,鼓勵(lì)校內(nèi)各類(lèi)人員都有各自的發(fā)展渠道和上升空間,調(diào)動(dòng)各類(lèi)人員的工作積極性,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)健康有序發(fā)展。加大科研獎(jiǎng)勵(lì),向級(jí)別高、應(yīng)用性強(qiáng)的科研成果傾斜,鼓勵(lì)有能力的人員多出成果。
(7)福利
在工作中,能力強(qiáng)、責(zé)任大、貢獻(xiàn)多、效率高的人員需要獎(jiǎng)勵(lì),但其他人員也不容忽視。福利就是一種保證公平性的薪酬支付模式。福利是以實(shí)物或延期支付的形式給予員工的一種報(bào)酬。福利種類(lèi)較多,可以滿(mǎn)足員工不同層次的需要。員工不論職級(jí)高低都享受相同福利,這樣就避免了員工因工資收入差距較大而造成的不滿(mǎn)。B高校“過(guò)節(jié)”時(shí)會(huì)發(fā)放一些補(bǔ)貼,雖然金額不多,但能增加教職工的滿(mǎn)意度。
一套科學(xué)合理的薪酬體系在組織發(fā)展過(guò)程中扮演著重要角色。構(gòu)建科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系,對(duì)調(diào)動(dòng)高職院校員工的工作積極性,搞活內(nèi)部分配,激發(fā)員工活力,推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
1.以學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向構(gòu)建獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系
組織中任何一項(xiàng)管理活動(dòng),包括人力資源管理、薪酬管理等,都是以實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)為基礎(chǔ)的,這個(gè)目標(biāo)就是組織的戰(zhàn)略目標(biāo),脫離組織戰(zhàn)略目標(biāo)的管理是沒(méi)有意義的。組織戰(zhàn)略目標(biāo)如同一個(gè)導(dǎo)航儀,它指引著全體員工朝著一個(gè)方向努力,形成一股合力。目前,高職院校戰(zhàn)略目標(biāo)大體上分為以下幾種:晉升為本科院校、創(chuàng)建國(guó)家級(jí)或省級(jí)示范性高等職業(yè)院校、創(chuàng)建國(guó)家骨干高職院校等。高職院校一旦確定戰(zhàn)略目標(biāo),就要長(zhǎng)期地、堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí),各項(xiàng)管理活動(dòng)要以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心工作,創(chuàng)造條件,講求方法,切切實(shí)實(shí)地去實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。構(gòu)建高校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系必須緊密結(jié)合學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)地考慮各項(xiàng)因素,彰顯人才價(jià)值,以達(dá)到吸引人才、留住人才、用好人才、富裕人員合理流動(dòng)的效果,從而提高學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)高職院校健康發(fā)展。[14]
2.平衡管理人員和一線教師之間的薪酬差距
培養(yǎng)高素質(zhì)高技能型專(zhuān)門(mén)人才是高職院校人才培養(yǎng)工作的重點(diǎn),這就給高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)提出了更高要求。高職院校的發(fā)展和建設(shè),不僅要有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,而且還要調(diào)動(dòng)其教學(xué)積極性,使其全身心地投入到教學(xué)工作中,培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的高素質(zhì)高技能型專(zhuān)門(mén)人才。管理人員和一線教師之間的薪酬差距需要保持在合理的范圍內(nèi)才能更好地調(diào)動(dòng)其工作熱情。本文對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的設(shè)計(jì)在堅(jiān)持向一線教師傾斜的前提下,有效地平衡了管理人員和一線教師之間的薪酬差距,建立了科學(xué)合理的薪酬架構(gòu)。
3.適度向一線教師傾斜,完善獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系
一線教師是人才培養(yǎng)的直接實(shí)施者和管理者,決定著人才培養(yǎng)工作的成效,所以獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資應(yīng)向一線教師傾斜。向一線教師傾斜又不能簡(jiǎn)單地理解為向所有任課教師傾斜,而是向工作勤懇努力、教學(xué)效果優(yōu)秀的一線教師傾斜。向一線教師傾斜需要把握好度,傾斜過(guò)多,則可能影響管理人員的工作積極性,降低管理水平和服務(wù)質(zhì)量;傾斜不夠,則難以調(diào)動(dòng)一線教師的教學(xué)積極性,起不到激勵(lì)作用。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到每位員工的切身利益,需要有效地、穩(wěn)妥地組織協(xié)調(diào)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資是以對(duì)員工績(jī)效的有效考核為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)將薪酬與考核結(jié)果相掛鉤的工資制度。高職院校利用績(jī)效工資對(duì)員工進(jìn)行調(diào)控,以刺激員工的行為,通過(guò)平衡績(jī)優(yōu)者和績(jī)劣者的收人,鼓勵(lì)員工追求符合學(xué)校要求的行為,激發(fā)員工的積極性,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4.建立完善的、科學(xué)有效的績(jī)效考核體系
績(jī)效考核本質(zhì)上是一種過(guò)程管理,而不是僅僅對(duì)結(jié)果的考核。它是將中長(zhǎng)期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實(shí)現(xiàn)、完成的過(guò)程,有效的績(jī)效考核能幫助組織達(dá)成目標(biāo)。高職院校要建立符合自身特點(diǎn)、科學(xué)有效的績(jī)效考核體系???jī)效考核體系的建立,不能僅從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面出發(fā),還要進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化和權(quán)重分配,保證考核結(jié)果的科學(xué)合理。規(guī)范考核體系,提倡良性競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)學(xué)??茖W(xué)管理,為高素質(zhì)高技能型人才的培養(yǎng)塑造一種良好的、積極向上的文化氛圍。
我國(guó)高職院校要加快獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系的構(gòu)建,調(diào)動(dòng)教師的工作積極性,進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng),引導(dǎo)教師鉆研業(yè)務(wù),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。構(gòu)建高職院校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系必須緊密結(jié)合其戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)地考慮各項(xiàng)因素,以生為本,培養(yǎng)人才,以便能引得來(lái)、留得住、管得好,做到百花齊放,使管理人員業(yè)務(wù)水平和管理水平逐步提高,任課教師教學(xué)能力和教學(xué)效果逐步改進(jìn),科研人員研究項(xiàng)目和研究成果廣泛應(yīng)用,校企合作深度開(kāi)展,學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提高。本文通過(guò)對(duì)B高校薪酬體系中存在問(wèn)題的分析,提出了基于戰(zhàn)略目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資體系。新工資體系在堅(jiān)持向一線教師傾斜的前提下,有效地解決了管理人員和專(zhuān)任教師之間的比重結(jié)構(gòu),建立了科學(xué)合理的薪酬架構(gòu),適當(dāng)增加了部門(mén)權(quán)限,使基層管理人員的工資結(jié)構(gòu)更加趨于合理,完善了部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效考核體系,有利于塑造良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。
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