■孫大偉 佟 超 張 麗 程軍林 鐘晶晶 林繼華

(中國航天三江萬峰科技發(fā)展有限公司，湖北孝感432000)

我國飼料加工行業(yè)經(jīng)過近幾十年的快速發(fā)展如今已經(jīng)步入成熟階段，企業(yè)經(jīng)營者在激烈的市場競爭環(huán)境下，以電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、高效網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)為特點(diǎn)的全業(yè)務(wù)鏈數(shù)字化管理是必然趨勢，同時(shí)以客戶為中心的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和差異化競爭也是中小飼料企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主旋律。

1 飼料企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)特點(diǎn)

飼料加工業(yè)是上聯(lián)種植業(yè)、下聯(lián)養(yǎng)殖業(yè)，是發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)的核心（見圖1）。隨著科學(xué)技術(shù)水平的快速進(jìn)步,規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化養(yǎng)殖模式增長較快,工業(yè)飼料普及率逐年提高。為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，飼料集團(tuán)的發(fā)展方向也從單一的飼料生產(chǎn)和營銷發(fā)展到從苗種一直到終端農(nóng)產(chǎn)品的深加工和營銷全方位產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)椒?wù)。因此，飼料集團(tuán)的主要部門也由技術(shù)、采購、品管、生產(chǎn)等衍生出科研、養(yǎng)殖、貿(mào)易等部門。飼料產(chǎn)業(yè)定位為畜牧價(jià)值鏈優(yōu)質(zhì)資源的組織者。

圖1 畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖1 畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷加強(qiáng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的信息交流，但是企業(yè)應(yīng)用軟件建設(shè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。由于集團(tuán)的擴(kuò)大和部門的增加，相互之間的信息交流容易出現(xiàn)諸多問題：業(yè)務(wù)交付不及時(shí)；缺少統(tǒng)一規(guī)劃，難以適應(yīng)以客戶為中心的運(yùn)營模式；企業(yè)應(yīng)用軟件缺乏彈性，共享困難，影響企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張；不一致、不友好的使用體驗(yàn)，降低了用戶的主觀滿意度；應(yīng)用軟件低成本與高要求的矛盾。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也存在著同時(shí)部署了多個(gè)公司的應(yīng)用系統(tǒng)，而這些系統(tǒng)在開發(fā)時(shí)采用不同的編程語言和實(shí)現(xiàn)平臺(tái)，采用的數(shù)據(jù)交換格式和通信協(xié)議存在差異，因而使得企業(yè)在不同系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)信息互相傳遞與共享非常困難，對(duì)原有應(yīng)用系統(tǒng)與實(shí)施的新應(yīng)用系統(tǒng)不能進(jìn)行有效集成，在企業(yè)中形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”。

為解決以上問題，提供低成本、高質(zhì)量、快速交付的服務(wù)，需要采用新的架構(gòu)、理論與方法指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的搭建，通過統(tǒng)一規(guī)劃的松耦合的層次式企業(yè)架構(gòu)，基于服務(wù)來快速搭建應(yīng)用和快速組合新的業(yè)務(wù)流程，利用統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行集約化經(jīng)營，加強(qiáng)企業(yè)軟件的可管控能力?；诿嫦蚱髽I(yè)級(jí)服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)，SOA(Service Oriented Architecture)提供一個(gè)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的、可配置的業(yè)務(wù)集成平臺(tái)，可以解決不同類型的異構(gòu)系統(tǒng)之間難以有效整合的問題。SOA的關(guān)鍵特性：一種粗粒度、松耦合服務(wù)架構(gòu)，服務(wù)之間通過簡單、精確定義接口進(jìn)行通訊，不涉及底層編程接口和通訊模型。

2 SOA的優(yōu)勢

飼料集團(tuán)在生產(chǎn)辦公中已經(jīng)廣泛應(yīng)用ERP、SAP等企業(yè)信息軟件，以上軟件的廠家各異，技術(shù)取向不盡相同，實(shí)現(xiàn)的功能側(cè)重不同，各系統(tǒng)間集成不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，更需要大量的資金作為支撐。而面向企業(yè)級(jí)服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu),SOA具有QOS(Quality of Service)服務(wù)質(zhì)量、開放性、靈活性、可擴(kuò)展性和可重用的服務(wù)。SOA的思想是使企業(yè)應(yīng)用擺脫面向技術(shù)的解決方案的束縛，輕松應(yīng)對(duì)企業(yè)服務(wù)發(fā)展、變化的需要。它能在現(xiàn)有各種不同平臺(tái)的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)通用的、與平臺(tái)、語言無關(guān)的技術(shù)層。不同平臺(tái)的應(yīng)用程序通過這個(gè)技術(shù)層來實(shí)現(xiàn)彼此間的集成和信息交換。

交互性是SOA理念的核心，擁有SOA的平臺(tái)，不必考慮操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)類型和編程語言等因素。SOA實(shí)現(xiàn)軟件程序的重用。不僅是在開發(fā)層被調(diào)用，而是在應(yīng)用層可以被用戶調(diào)用，可以根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求通過分布式網(wǎng)絡(luò)對(duì)松散耦合的應(yīng)用群件進(jìn)行部署、組合和使用。用戶通過調(diào)用SOA的程序服務(wù)，可以建立適合自己的軟件應(yīng)用功能，可以為直接用戶建立起完全個(gè)性化的軟件應(yīng)用功能，實(shí)現(xiàn)角色的動(dòng)態(tài)化和表單的多樣化、流程的柔性化。SOA架構(gòu)使得應(yīng)用程序的重復(fù)使用成為可能，并且能夠降低開發(fā)成本。服務(wù)的重復(fù)使用，其長期作用在于減少企業(yè)中冗余的功能，簡化基礎(chǔ)架構(gòu)，從而降低維護(hù)代碼的成本。

3 SOA的價(jià)值

3.1 增加企業(yè)投資回報(bào)率和效能以及競爭優(yōu)勢

飼料企業(yè)用信息技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,提高企業(yè)運(yùn)作效率和效益,進(jìn)而提高市場競爭力。在采用信息技術(shù)支持企業(yè)運(yùn)作時(shí),可采用不同管理視角建立相應(yīng)的信息系統(tǒng),并以信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)支持業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作。例如:①對(duì)企業(yè)中的基本生產(chǎn)要素(人、財(cái)、物、技術(shù)等)采用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,提高企業(yè)生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本。②對(duì)產(chǎn)品(計(jì)劃、訂單、物料、生產(chǎn))全生命周期所有環(huán)節(jié),采用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理以提高產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度。③采用信息系統(tǒng)提高企業(yè)管理水平與組織績效,包括對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、決策過程、組織崗位、制度、技能、績效考核、數(shù)據(jù)與知識(shí)實(shí)施管理等企業(yè)目標(biāo)和組織的管理。企業(yè)運(yùn)作管理的目的是著力構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)，必須在實(shí)施信息技術(shù)的支持下才能實(shí)現(xiàn)。

SOA可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)模塊化（見圖2），提高業(yè)務(wù)的復(fù)用度，從而提高企業(yè)應(yīng)用軟件建設(shè)的投資回報(bào)率。SOA的實(shí)施可以讓每一個(gè)業(yè)務(wù)模塊的精益求精變得更容易。在統(tǒng)一企業(yè)架構(gòu)的業(yè)務(wù)模塊之后，每一個(gè)業(yè)務(wù)模塊的建設(shè)者會(huì)更加關(guān)注該業(yè)務(wù)模塊的建設(shè)，通過SOA的實(shí)施，建立業(yè)務(wù)模塊化的過程，客觀上也達(dá)到了提高專業(yè)化水平，減少投資的目的。

3.2 充分實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值

形成真正的服務(wù)資產(chǎn)庫和業(yè)務(wù)敏捷性和效率的價(jià)值是SOA的業(yè)務(wù)價(jià)值。

3.2.1 形成真正的服務(wù)資產(chǎn)庫

SOA重點(diǎn)就在于提供服務(wù)目錄，而不是自身去實(shí)現(xiàn)這個(gè)服務(wù)。既自身產(chǎn)生能力，也提供服務(wù)。服務(wù)資產(chǎn)就是業(yè)務(wù)組件和業(yè)務(wù)能力，用戶或新構(gòu)建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)并不會(huì)關(guān)注提供這個(gè)能力的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(SOA本身談的透明性)，這種服務(wù)本身就是粗粒度的，實(shí)現(xiàn)機(jī)制完全黑盒的。服務(wù)資產(chǎn)庫即能力提供中心，而支撐這個(gè)能力提供中心的還是各個(gè)已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)將可復(fù)用的能力抽取出來注冊(cè)到了ESB（Enterprise Service Bus）企業(yè)服務(wù)總線上。為了更好的為ESB提供這種服務(wù)和能力，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的組件化和模塊化開發(fā)要求自然就更高。

圖2 飼料企業(yè)業(yè)務(wù)流程

3.2.2 業(yè)務(wù)敏捷性和效率的價(jià)值

業(yè)務(wù)和流程的變化可以通過BPEL服務(wù)編排調(diào)整快速適應(yīng)，SOA能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷性是前提，但是簡潔的快速的實(shí)現(xiàn)卻事與愿違。一個(gè)新的業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)可以通過組合和編排已經(jīng)存在的服務(wù)，流程的方式來實(shí)現(xiàn)，這是軟件開發(fā)所期望的，但具體實(shí)施卻差強(qiáng)人意。

突破業(yè)務(wù)系統(tǒng)的邊界，解決煙囪式的豎井結(jié)構(gòu)，不是簡單的服務(wù)集成，而是實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的流程集成。這個(gè)時(shí)候業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣δ軉卧谄渲系氖强山M裝和編排的流程和應(yīng)用。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的獨(dú)立性越強(qiáng)，業(yè)務(wù)的敏捷性的就更加困難。

4 SOA基于服務(wù)的企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃及設(shè)計(jì)

企業(yè)架構(gòu)也是一種戰(zhàn)略規(guī)劃，可以幫助企業(yè)制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)架構(gòu)從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景出發(fā)，用統(tǒng)一、條理化的架構(gòu)描述企業(yè)的所有關(guān)鍵元素和它們之間的聯(lián)系，從業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)設(shè)施等方面進(jìn)行細(xì)化，以期給出完整的企業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖和IT解決方案。在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面，通過定義企業(yè)愿景/使命，目標(biāo)/目的/驅(qū)動(dòng)力，組織架構(gòu)，職能及角色來完成。在信息化戰(zhàn)略方面，詳細(xì)描述了如何定義業(yè)務(wù)架構(gòu)，數(shù)據(jù)架構(gòu)，應(yīng)用架構(gòu)，和技術(shù)架構(gòu)，是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的最佳實(shí)踐方法。企業(yè)架構(gòu)是承接企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略之間的橋梁和接口，是企業(yè)信息化規(guī)劃的核心。

飼料行業(yè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用架構(gòu)必然是多應(yīng)用的架構(gòu)模式，企業(yè)SOA基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為應(yīng)用間整合提供了基礎(chǔ)平臺(tái)，這些基礎(chǔ)設(shè)施包括：

①服務(wù)平臺(tái)，采用服務(wù)總線，把應(yīng)用間關(guān)系從網(wǎng)狀模式改變?yōu)榭偩€模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的位置無關(guān)性，降低應(yīng)用間耦合度；

②管理平臺(tái)，基于策略對(duì)資源進(jìn)行全生命周期的管理，這些資源可以包括服務(wù)、流程、設(shè)備、數(shù)據(jù)等；

③流程平臺(tái)，整合、協(xié)調(diào)應(yīng)用間的服務(wù)編制，管理企業(yè)業(yè)務(wù)流程；

④協(xié)同平臺(tái)，通過統(tǒng)一的企業(yè)門戶，對(duì)用戶屏蔽后端復(fù)雜的業(yè)務(wù)應(yīng)用，提高用戶體驗(yàn)和工作效率，降低學(xué)習(xí)成本。

通過這樣的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，飼料企業(yè)能夠把不同廠商創(chuàng)建的服務(wù)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)松耦合和以用戶為中心、以流程為職能更新的企業(yè)應(yīng)用，同時(shí)進(jìn)行集約化管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的資源管理、一致的IT運(yùn)維管理，以及企業(yè)對(duì)企業(yè)應(yīng)軟件建設(shè)成果共享的目標(biāo)。

5 SOA平臺(tái)解決方案

通過SOA方法論、SOA應(yīng)用和SOA基礎(chǔ)設(shè)施，SOA將把企業(yè)IT建設(shè)帶到一個(gè)新的高度和階段。要使SOA落地并真正發(fā)揮實(shí)際作用需要提供SOA平臺(tái)的解決方案。SOA能很好地與其他體系結(jié)構(gòu)并存，而且SOA的開放性也提供了使用其他技術(shù)手段來解決某些更具有挑戰(zhàn)性問題的可能性，從而SOA能夠使用各種不同的專屬協(xié)議和編程模型，通過構(gòu)建足夠靈活的IT基礎(chǔ)設(shè)施，影響業(yè)務(wù)的需求。SOA應(yīng)用平臺(tái)提供一體化、圖形化的開發(fā)運(yùn)行環(huán)境來支撐SOA應(yīng)用。飼料企業(yè)SOA平臺(tái)見圖3。

圖3 飼料企業(yè)SOA平臺(tái)

SOA復(fù)用現(xiàn)有資源，提供了更好的整合數(shù)據(jù)、流程和業(yè)務(wù)功能的方法來滿足企業(yè)需求。以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)方法，SOA支持將業(yè)務(wù)流程創(chuàng)建為一系列關(guān)聯(lián)、可重復(fù)的業(yè)務(wù)服務(wù)。為應(yīng)對(duì)多變的業(yè)務(wù)環(huán)境中經(jīng)常面對(duì)的問題，SOA使企業(yè)能夠靈活地采取新的業(yè)務(wù)策略，構(gòu)建新的服務(wù)。

SOA平臺(tái)解決方案從結(jié)構(gòu)層面根本性地解決業(yè)務(wù)、技術(shù)與管理的統(tǒng)一性（見圖4），通過SOA應(yīng)用平臺(tái)構(gòu)建的SOA應(yīng)用，利用SOA基礎(chǔ)設(shè)施，搭建以用戶為中心的協(xié)同桌面，以流程為中心的流程平臺(tái)，幫助企業(yè)達(dá)成“服務(wù)化企業(yè)”的戰(zhàn)略發(fā)展愿景。通過SOA平臺(tái)解決方案，向用戶提供一體化的開發(fā)、運(yùn)營和治理的統(tǒng)一環(huán)境，而且，這個(gè)解決方案不是只是面向單個(gè)應(yīng)用的開發(fā)，而是針對(duì)企業(yè)架構(gòu)面向多應(yīng)用開發(fā)，以及利用SOA基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行集成和管理，向用戶提供復(fù)用的應(yīng)用資產(chǎn)等，實(shí)現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)流程，能夠使用以協(xié)議桌面為代表的用戶工作平臺(tái)。

圖4 與企業(yè)ERP/SCM的無縫連接

在飼料企業(yè)的發(fā)展過程中，業(yè)務(wù)創(chuàng)新與提高效率、降低成本是永恒的話題，事實(shí)證明通過企業(yè)信息化建設(shè)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。但是隨著業(yè)務(wù)的增長，企業(yè)應(yīng)用軟件建設(shè)也隨之增多，形成了一個(gè)復(fù)雜的信息化環(huán)境，面對(duì)這一復(fù)雜的局面，需要一種方法，而基于SOA架構(gòu)的中間件技術(shù)的出現(xiàn)，則使企業(yè)在需要改變IT系統(tǒng)時(shí)的靈活性大為增加。

6 結(jié)語

基于SOA的“多渠道通信平臺(tái)”為飼料各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和用戶提供了統(tǒng)一信息通信服務(wù)，滿足了現(xiàn)在對(duì)于信息通信手段的多樣性及集成性的要求。多渠道通信平臺(tái)在電子政務(wù)中已經(jīng)得到了很好的應(yīng)用，實(shí)踐證明平臺(tái)的使用為業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)于與用戶之間的信息通信提供了強(qiáng)大的功能及統(tǒng)一的解決方案，也減少了業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性和工作量。隨著今后信息化發(fā)展中對(duì)于系統(tǒng)整合和信息整合的不斷深入，多渠道通信平臺(tái)作為信息通信的統(tǒng)一支撐平臺(tái)，將會(huì)以用戶需求為導(dǎo)向，不斷地完善和增強(qiáng)其功能及通信手段，基于SOA的架構(gòu)也將為飼料平臺(tái)的擴(kuò)展提供強(qiáng)有力的支撐，飼料平臺(tái)將為用戶提供更加全面的業(yè)務(wù)支持和服務(wù)，SOA將幫助飼料企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。