◎中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院物流中心 劉久義
馬克思主義哲學(xué)中重要的一個方面就是對價值觀的討論,以價值觀為核心的文化與精神是一個國家、民族、組織和個體發(fā)展的內(nèi)在動力。在高速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時,我國也非常重視精神文明建設(shè),突出表現(xiàn)在兩個方面,一是在黨內(nèi)倡導(dǎo)廉政預(yù)防和懲治腐敗,二是在全國范圍內(nèi)推動社會信用體系建設(shè)。
十八大以來,黨內(nèi)廉政建設(shè)達(dá)到了前所未有的高度。2013年12月,中共中央印發(fā)了《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013~2017年工作規(guī)劃》,對于堅持從嚴(yán)治黨,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國夢,具有重大意義。
社會信用體系建設(shè)在近十幾年來一直處于熱潮當(dāng)中?!叭藷o信不立,業(yè)無信不興”,誠信被認(rèn)為是中華民族的優(yōu)秀美德,“誠”與“信”是中國傳統(tǒng)文化的基石,隨著開放程度的深入,中西文化逐漸在交流融合,中國傳統(tǒng)的誠信中又添加了契約精神、信用擔(dān)保等內(nèi)容,其內(nèi)涵更加豐富。
將廉信結(jié)合起來看,不難發(fā)現(xiàn)二者相輔相成。重視誠信、遵守契約精神,就不會輕易地利用公共權(quán)力謀私,相應(yīng)地,尊重公共權(quán)力也會促進(jìn)其誠實守信。對于國家和組織來說,廉信都是精神文明倡導(dǎo)的重要內(nèi)容,道德和法律對于反廉信的行為都有相應(yīng)的制約措施。對于個人來說,廉信應(yīng)當(dāng)內(nèi)化為自我的工作準(zhǔn)則和道德修養(yǎng)。
將廉潔自律和誠實守信融合為一體進(jìn)行航天員工廉信體系建設(shè),具有多重意義。對于中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院的發(fā)展來說,開展廉信體系建設(shè)符合中央及上級黨委的要求,可以促進(jìn)研究院黨風(fēng)廉政建設(shè)。同時,創(chuàng)新地將無形的精神文明建設(shè)和有形的量化指標(biāo)相結(jié)合,將廉信要求與員工職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,形成可視化、可操作的五星廉信體系,在大型國有軍工企業(yè)中具有示范和借鑒價值。
對于研究院的內(nèi)部管理來說,開展廉信體系建設(shè),確定廉信的價值導(dǎo)向,明確行為規(guī)范,制定監(jiān)督機(jī)制,可以推動員工和領(lǐng)導(dǎo)干部在統(tǒng)一的工作目標(biāo)下廉潔、誠信從業(yè)。
對于員工來說,廉信體系的建設(shè),使得員工在職業(yè)發(fā)展通道之外增加廉信標(biāo)準(zhǔn),使員工的職業(yè)發(fā)展多了一項非常明確的工作標(biāo)尺,有利于員工樹立正確的工作行為準(zhǔn)則,為職業(yè)發(fā)展增值。
五星廉信模型遵循傳統(tǒng)儒學(xué)的心學(xué)理論,即順應(yīng)人心。它以員工為中心,認(rèn)為員工能夠自覺自愿將組織的廉信要求內(nèi)化為個人的行為準(zhǔn)則,在工作中進(jìn)行自我約束,能夠積極進(jìn)行廉信等級申報和主動參與廉信晉級活動,從而推動廉信體系的建設(shè)和運(yùn)行。
五星廉信模型包括員工、教育、自律(自覺參與、自行內(nèi)化)、監(jiān)督(自我約束、接受體系干預(yù))和廉信評級五個維度,如圖1 所示。員工是廉信體系的主角;自律(自覺參與)是指員工能夠自覺做到廉潔守信,同時積極按照要求進(jìn)行廉信數(shù)據(jù)的申報;教育是研究院利用多種手段為員工提供學(xué)習(xí)廉信常識、案例和體系建設(shè)的相關(guān)知識;監(jiān)督是指員工的自我約束和研究院對員工廉信行為進(jìn)行約束,通過監(jiān)督使員工的行為符合廉信體系運(yùn)行的要求;廉信評級是指員工參與廉信體系后,所有的廉信行為都會被量化評級,而獲得的動態(tài)廉信評級報告,從而成為獲得相應(yīng)的業(yè)務(wù)權(quán)限和職業(yè)晉升的依據(jù)。
圖1 五星廉信體系模型
五星廉信體系模型以員工為中心,研究院為體系的建設(shè)和運(yùn)行提供制度與和組織保障。一方面可以采用形式多樣的教育和監(jiān)督對員工進(jìn)行外在的干預(yù),營造廉信氛圍,引導(dǎo)員工按照廉信要求開展工作,鼓勵員工主動參與到廉信體系建設(shè)中。另一方面對員工進(jìn)行廉信評級,并將評級結(jié)果應(yīng)用于員工的升遷、業(yè)務(wù)授權(quán)中。
廉信體系的持續(xù)、有效運(yùn)行,需要研究院和員工的共同參與。而要讓員工積極參與廉信體系,則必須與他們的個人需求(認(rèn)同、職業(yè)發(fā)展等)相結(jié)合。顯然,研究院和員工參與廉信體系的動機(jī)從表面上看并不一致,因此需要建立一個機(jī)制,將研究院的訴求和員工個人的訴求統(tǒng)一起來。在此可引入量化評級,即將研究院廉信要求轉(zhuǎn)化為打分評級的標(biāo)準(zhǔn),然后形成廉信指標(biāo)庫,同時打分評級應(yīng)做到即時可視化,讓員工容易參與、愿意參與。航天五星廉信體系的量化評級主要有四個步驟:
第一步,設(shè)計簡潔實用的廉信指標(biāo)庫,將廉信具體為對員工行為的要求。
結(jié)合研究院的實際情況,廉信體系指標(biāo)庫一級指標(biāo)包括基本指標(biāo)、廉潔指標(biāo)和誠信指標(biāo)三大類,如表1 所示。
需要注意的是,這個指標(biāo)體系還需進(jìn)一步討論和細(xì)化。在建設(shè)過程中可循序推進(jìn),先進(jìn)行一級指標(biāo)的設(shè)計,遵循“可量化、可操作、遵法守規(guī)”的原則。在指標(biāo)的選取過程中,將廉信要求細(xì)化到工作行為中,針對核心行為設(shè)計出量化評分的標(biāo)準(zhǔn)。需要特別注意的是,指標(biāo)的選取和標(biāo)準(zhǔn)的確定必須遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)和制度。從國外信用體系的建設(shè)經(jīng)驗來看,立法是重要的保障之一。廉信評級應(yīng)和員工個人信息的保護(hù)相結(jié)合。在條件成熟后,可經(jīng)討論形成二級指標(biāo)。
表1 航天員工廉信體系一級指標(biāo)
第二步,采用主動申報的方式征集員工廉信數(shù)據(jù)。
研究院廉信數(shù)據(jù)的收集可借鑒個稅申報的方式,讓員工進(jìn)行自行申報。申報頻率為年度申報,申報內(nèi)容為基本指標(biāo)、誠信指標(biāo)和廉潔指標(biāo)三個方面。三類指標(biāo)均進(jìn)行加權(quán)統(tǒng)計,其中,基本指標(biāo)按照工作崗位進(jìn)行加權(quán),即普通員工權(quán)重為1,處級干部權(quán)重為1.5,依次類推;而誠信指標(biāo)和廉潔指標(biāo)按照經(jīng)手經(jīng)費(fèi)進(jìn)行加權(quán),即年度經(jīng)手經(jīng)費(fèi)10 萬元以下權(quán)重為1,10~50 萬元權(quán)重為1.5,依次類推。通過加權(quán)設(shè)計,使廉信體系和業(yè)務(wù)更加貼合,體現(xiàn)體系的公平性和公正性。申報途徑可通過信息化的手段,建設(shè)電子化的申報系統(tǒng)來實現(xiàn)。
第三步,對員工進(jìn)行廉信評級。
評級結(jié)果的科學(xué)性與否,最重要的是評級規(guī)則是否科學(xué)。可以借鑒淘寶網(wǎng)動態(tài)評價的思路,研究院廉信評級也可以動態(tài)實時,員工申報廉信分?jǐn)?shù)后,申報系統(tǒng)自動生成員工的廉信報表,包括得分和等級情況。
第四步,根據(jù)評級情況進(jìn)行應(yīng)用。
與其它類征信機(jī)構(gòu)一樣,研究院廉信體系的評級工作由于缺乏第三方征信機(jī)構(gòu),評級的應(yīng)用范圍必然受到一定的限制,主要是在研究院內(nèi)部應(yīng)用。評級結(jié)果有兩個主要應(yīng)用領(lǐng)域,一是作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核和任免的依據(jù),二是用于員工授權(quán)。在管理學(xué)上,授權(quán)被認(rèn)為是保障組織高效開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)行為,除了職權(quán)外,任何級別的員工都面臨著授權(quán)的問題。如果有了廉信評級結(jié)果,那么授權(quán)就會變得有序且科學(xué),廉信級別越高的員工獲得的授權(quán)額度越大,員工因為遵守廉信要求,而獲得更高級別的授權(quán),對員工將產(chǎn)生積極的影響。
由于廉信體系涉及到每一名員工的切身利益,因此需要進(jìn)行頂層設(shè)計,從研究院發(fā)展的高度進(jìn)行廉信體系的設(shè)計、論證和執(zhí)行。
從部門分工來看,員工廉信權(quán)重的設(shè)計需要人力資源、財務(wù)等部門來設(shè)計和確認(rèn)。在員工自行申報的基礎(chǔ)上,需要相關(guān)職能部門審核后才被確認(rèn)有效,然后進(jìn)行統(tǒng)計評級。
從廉信體系的建設(shè)和運(yùn)行工作來看。紀(jì)檢部門作為廉信體系的主管部門,還應(yīng)該開展廉信體系教育和監(jiān)督工作。將廉信要求明確為工作行為的要求,可仿照“保密六項規(guī)定”,制定簡明的廉信規(guī)定作為廉信教育內(nèi)容。在廉信教育形式上,則可采用多樣化、綜合的教育手段,包括視頻教育片、專題討論會、民主生活會、廉信演講比賽等。通過形式豐富的廉信教育活動,統(tǒng)一員工對廉信規(guī)定的認(rèn)識,使人人對廉信規(guī)定心中有數(shù)。對員工廉信行為的監(jiān)督,除了廉信評級和應(yīng)用,還包括懲罰措施。要對評級過程進(jìn)行監(jiān)督,防止濫用評價權(quán)力、非正常評價、數(shù)據(jù)虛報等。針對可能出現(xiàn)的情況應(yīng)當(dāng)有應(yīng)對措施,同時應(yīng)設(shè)立類似仲裁機(jī)構(gòu),裁決因評級而產(chǎn)生的各類問題和矛盾。
研究院五星廉信體系應(yīng)從組織關(guān)注的效率、員工廉信從業(yè)、內(nèi)部管理入手,從員工的工作行為切入進(jìn)行打分評價,將評價結(jié)果應(yīng)用于員工授權(quán)和升遷。持續(xù)對員工開展教育,對評價進(jìn)行監(jiān)督,但也存在著的潛在風(fēng)險:
一是由誰來評級?廉信體系的核心是評級,評級人設(shè)置的是否合理會直接影響評級結(jié)果的公正,如果評級結(jié)果不被認(rèn)可,其應(yīng)用就無從談起。
二是由誰來裁決?即使評價規(guī)則設(shè)置的再完備,因人為因素導(dǎo)致的各類矛盾也無法避免。最后的矛盾都會匯聚到仲裁處,因此仲裁的權(quán)威性必須得到相當(dāng)程度的認(rèn)可,否則廉信體系無法真正的運(yùn)行。
廉信體系建設(shè)對于整個國家和社會的精神文明建設(shè)有著積極的意義。中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院五星廉信體系建設(shè)的設(shè)想充分借鑒了商業(yè)信用體系建設(shè)的經(jīng)驗,尤其是利用信息化手段進(jìn)行即時可視化評價,增強(qiáng)了評價的公信力。如何將設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實,還需要我們以更開放的心態(tài)、更開闊的思路、更細(xì)致的作風(fēng)、更嚴(yán)密的頂層設(shè)計、更堅定的執(zhí)行投入到這項工作中,逐步實現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)?!?/p>