劉景昌

（江蘇省委黨校圖書(shū)館，江蘇 南京 210009）

根據(jù)2013年1月發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，截至2012年底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到5.64億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.20億，手機(jī)超越電腦成為第一大上網(wǎng)終端。近年來(lái)，隨著平板電腦和智能手機(jī)用戶的激增，人們的閱讀方式發(fā)生了巨大改變，全媒體時(shí)代的數(shù)字閱讀方式成為人們閱讀的重要形式。

“全媒體”的“全”包括了報(bào)紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網(wǎng)路、電信、衛(wèi)星通訊在內(nèi)的各類(lèi)傳播工具，涵蓋了視、聽(tīng)、形象、觸覺(jué)等人們接受資訊的全部感官。在全媒體時(shí)代，人們的閱讀方式已經(jīng)從單純的紙質(zhì)閱讀擴(kuò)展到圖片、動(dòng)畫(huà)、音視頻閱讀，人們憑借終端設(shè)備就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以任何方式進(jìn)行閱讀。

數(shù)字閱讀是全媒體時(shí)代人們主要的閱讀方式之一，這種方式隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展正日益走進(jìn)人們的工作、學(xué)習(xí)、生活之中，給人們帶來(lái)了極大的便利。對(duì)數(shù)字閱讀用戶包括閱讀群體分類(lèi)、閱讀習(xí)慣、閱讀時(shí)間等現(xiàn)狀進(jìn)行了解、比較、分析、歸納，以發(fā)現(xiàn)不同人群的閱讀規(guī)律，從而可以針對(duì)不同的人群提供相應(yīng)的閱讀服務(wù)，更好地推進(jìn)數(shù)字閱讀的發(fā)展。

1 全媒體時(shí)代用戶數(shù)字閱讀分析

大量的調(diào)查研究顯示，不同的年齡、學(xué)歷、職業(yè)、區(qū)域等都會(huì)影響數(shù)字閱讀用戶行為。一般而言，數(shù)字閱讀用戶的年齡分層如下：0～6歲為兒童，7～17歲為少年（中小學(xué)生），18～40歲為青年，41～65歲為中年，66歲以上為老年。根據(jù)這個(gè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，可從不同年齡層用戶的閱讀時(shí)間、閱讀內(nèi)容、閱讀習(xí)慣和閱讀方式4個(gè)方面去分析用戶閱讀特征。

筆者所用數(shù)據(jù)主要是從2013年云中書(shū)城[1]發(fā)布的“2012年度中文數(shù)字閱讀數(shù)據(jù)報(bào)告”、中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的“第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查”結(jié)果、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的“第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”以及隨機(jī)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等具體調(diào)查數(shù)據(jù)中選取的，具有一定的代表性和參考價(jià)值。

1.1 用戶年齡分布

云中書(shū)城發(fā)布的“2012年度中文數(shù)字閱讀數(shù)據(jù)報(bào)告”指出，數(shù)字閱讀用戶年齡的分布主要集中在18～35歲。其中，18歲以下人群占15%，18～24歲人群占 38%，25～30歲人群占23%，31～35歲人群占14%，35歲以上人群只占10%，見(jiàn)圖1。

圖1 數(shù)字閱讀用戶年齡分布

而男女比例基本相當(dāng)，其中男人為52%，女人為48%。與2011年的數(shù)據(jù)相比，18歲以下人群和35歲以上人群的比例都有所下降，而18～24歲人群的數(shù)字閱讀數(shù)量增長(zhǎng)最快，18～35歲的年輕人是數(shù)字閱讀最大用戶群，占全部人數(shù)的75%，這部分用戶的閱讀習(xí)慣，會(huì)對(duì)整個(gè)數(shù)字閱讀產(chǎn)生重要影響。

1.2 閱讀時(shí)間分析

云中書(shū)城“2012年度中文數(shù)字閱讀數(shù)據(jù)報(bào)告”顯示，數(shù)字閱讀用戶平均每天閱讀時(shí)長(zhǎng)為1～2小時(shí)的最多，占29%，其次是0.5～1小時(shí)，占24%，2～4小時(shí)的為21%，而超過(guò)4小時(shí)和在0.5小時(shí)以內(nèi)的分別為14%和12%，見(jiàn)圖2。

圖2 用戶數(shù)字閱讀時(shí)間

根據(jù)隨機(jī)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，0～6歲兒童每天數(shù)字閱讀大多控制在1小時(shí)之內(nèi)，主要是基于兒童視力發(fā)展等因素考慮，由監(jiān)護(hù)人決定時(shí)長(zhǎng)；7～17歲的中小學(xué)生，大部分人的數(shù)字閱讀時(shí)間平均每天也在1小時(shí)以內(nèi)，主要因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力和家長(zhǎng)阻力，數(shù)字閱讀時(shí)間較短；18～40歲的青年人群，70%以上用戶平均每天閱讀時(shí)間達(dá)到兩小時(shí)以上，是閱讀人數(shù)最多、閱讀時(shí)間最長(zhǎng)的人群；而41～65歲的中年人中，60%的用戶平均每天閱讀時(shí)間在1～2小時(shí)；66歲以上的老年人，因?yàn)橐暳烷喿x習(xí)慣的因素，數(shù)字閱讀人數(shù)極少，在有數(shù)字閱讀經(jīng)歷的20%的人群中，每天閱讀時(shí)間都在半小時(shí)以內(nèi)。

綜上，數(shù)字閱讀人群中占比最大的為青年，其閱讀時(shí)間也最多，其次是中年人，這兩類(lèi)人群構(gòu)成了數(shù)字閱讀的大眾。而兒童、少年和老年人因?yàn)榭陀^或者主觀原因，每天數(shù)字閱讀的時(shí)間較少。

1.3 閱讀習(xí)慣分析

“第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果”顯示，現(xiàn)在人們的數(shù)字閱讀習(xí)慣主要以睡前閱讀為主，占31%，而在上下班途中和上廁所時(shí)的閱讀習(xí)慣也比較高，占10%和15%。其他的閱讀習(xí)慣主要是在節(jié)假日和下班后，分別是19%和13%，起床前和吃飯時(shí)分別是7%和5%，具體見(jiàn)圖3。床上、廁上和路上成為數(shù)字閱讀最主要的閱讀場(chǎng)所，反映了現(xiàn)代社會(huì)人們的主要數(shù)字閱讀習(xí)慣。

圖3 用戶數(shù)字閱讀習(xí)慣

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和隨機(jī)調(diào)查結(jié)果顯示，兒童的閱讀習(xí)慣一般是在睡覺(jué)前，這時(shí)候父母會(huì)陪孩子看看有聲讀物等，或者講故事，讓孩子在閱讀中入睡。7～17歲的中小學(xué)生，基本都是選擇周末或者節(jié)假日進(jìn)行數(shù)字閱讀，極少數(shù)會(huì)在晚上回家后進(jìn)行短時(shí)間的數(shù)字閱讀。

在18～40歲的青年人群中，因?yàn)閿?shù)字閱讀人數(shù)眾多，所以閱讀習(xí)慣總體與2012年度“中文數(shù)字閱讀數(shù)據(jù)報(bào)告”結(jié)果吻合，睡覺(jué)前進(jìn)行數(shù)字閱讀的最多，其次是上廁所時(shí)和上下班途中。而41～65歲的中年人主要是在下班后和睡覺(jué)前，或者是在單位午休時(shí)間進(jìn)行數(shù)字閱讀。66歲以上的老年人沒(méi)有固定的閱讀習(xí)慣，一般會(huì)在沒(méi)人打擾時(shí)進(jìn)行數(shù)字閱讀。

綜合來(lái)看，無(wú)論哪個(gè)年齡段，在睡覺(jué)前進(jìn)行數(shù)字閱讀習(xí)慣的人數(shù)最多，其次是在路上、廁上和床上等場(chǎng)所，也成為各年齡人群的重要閱讀習(xí)慣。

1.4 閱讀內(nèi)容分析

數(shù)字閱讀主要以數(shù)字出版物為對(duì)象，包括數(shù)字化的報(bào)紙、圖書(shū)、雜志和期刊論文，此外還有網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、多媒體、新聞資訊等。根據(jù)艾瑞咨詢集團(tuán)的“中國(guó)數(shù)字閱讀用戶行為研究報(bào)告”，2011年中國(guó)數(shù)字閱讀用戶最?lèi)?ài)看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，達(dá)到69.4%，其次是新聞資訊和報(bào)紙雜志，分別是52.6%和35.5%，而專(zhuān)業(yè)書(shū)刊的閱讀量相對(duì)較少，只占34.2%，見(jiàn)圖4。而龍?jiān)雌诳W(wǎng)所發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字閱讀用戶瀏覽的大多是一些較為實(shí)用的知識(shí)內(nèi)容，片段閱讀量高，在付費(fèi)閱讀TOP排行榜中，文學(xué)文摘類(lèi)刊物居多，生活類(lèi)期刊列居其后。

圖4 用戶數(shù)字閱讀類(lèi)型

兒童的數(shù)字閱讀內(nèi)容中，既有賞心悅目的圖文，還有動(dòng)聽(tīng)悅耳的讀音、音樂(lè)等。中小學(xué)生是吸收基礎(chǔ)知識(shí)的高峰期，學(xué)習(xí)是主要目的，輔以?shī)蕵?lè)，主要內(nèi)容為學(xué)習(xí)資料和文學(xué)類(lèi)課外讀物等。

青年人作為數(shù)字閱讀的主力人群，娛樂(lè)性的淺閱讀和專(zhuān)業(yè)性的深閱讀并存。其中大學(xué)生主要以專(zhuān)業(yè)知識(shí)和查找資料為主，強(qiáng)調(diào)閱讀的廣度和深度。而進(jìn)入社會(huì)的青年用戶，多數(shù)以休閑娛樂(lè)為目的，閱讀內(nèi)容以新聞、文學(xué)等為主。而部分學(xué)術(shù)研究者，閱讀內(nèi)容多為專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這部分人學(xué)術(shù)能力強(qiáng)，不喜歡把時(shí)間浪費(fèi)在與閱讀和研究無(wú)關(guān)的事情上，主要內(nèi)容以電子圖書(shū)、期刊論文和雜志等數(shù)字出版物為主。

中年人更多側(cè)重于深層次的閱讀，內(nèi)容實(shí)用性較強(qiáng)，多與工作或者研究相關(guān)，新聞資訊等信息也是主要內(nèi)容，娛樂(lè)性的閱讀較少。65歲以上的老年人對(duì)數(shù)字閱讀接受程度較差，習(xí)慣紙質(zhì)閱讀，數(shù)字閱讀的內(nèi)容主要以新聞資訊為主。

綜合來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等娛樂(lè)性數(shù)字內(nèi)容在各個(gè)年齡階段的用戶中都有比較大的市場(chǎng)，新聞資訊等信息類(lèi)內(nèi)容也成為最受歡迎的數(shù)字閱讀內(nèi)容之一，隨著社會(huì)的進(jìn)步和數(shù)字閱讀的普及，專(zhuān)業(yè)類(lèi)的數(shù)字閱讀內(nèi)容也日見(jiàn)增多，閱讀的深度和廣度在不斷增加。

1.5 閱讀方式分析

第10次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示，2012年有32.6%的18～70周歲國(guó)民進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線閱讀，31.2%的國(guó)民進(jìn)行過(guò)手機(jī)閱讀，4.6%的國(guó)民在電子閱讀器上閱讀，1.6%的國(guó)民使用過(guò)光盤(pán)閱讀，有2.6%的國(guó)民使用PDA/MP4/MP5等進(jìn)行數(shù)字化閱讀，見(jiàn)圖5。

圖5 數(shù)字閱讀載體使用情況

關(guān)于用戶數(shù)字閱讀使用的閱讀媒介，手機(jī)占62%，電子書(shū)閱讀器占16%，平板電腦占12%，臺(tái)式電腦和筆記本占7%，其他設(shè)備占3%。可見(jiàn)，手機(jī)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為數(shù)字閱讀的主要設(shè)備，人們通過(guò)手機(jī)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行數(shù)字閱讀。

而青年人中手機(jī)閱讀終端最為常見(jiàn)。2012年我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.20億，其中80%以上為青年人。手機(jī)的便攜性和智能化為數(shù)字閱讀提供了方便，手機(jī)成為年輕人最喜歡的數(shù)字閱讀終端。中年人主要還是以電腦為閱讀終端，手機(jī)也逐漸成為常用的閱讀設(shè)備，而對(duì)于66歲以上的老年人，現(xiàn)階段主要是以電腦為閱讀工具，未來(lái)數(shù)字電視也許會(huì)成為更多老年人的選擇。

近年來(lái)，智能手機(jī)的功能越來(lái)越強(qiáng)大，手機(jī)閱讀已經(jīng)逐漸成為最主要的數(shù)字閱讀方式，電腦網(wǎng)絡(luò)在線閱讀仍然還是各類(lèi)用戶的重要選擇，而電子閱讀器和光盤(pán)閱讀卻越來(lái)越失去了市場(chǎng)，至于未來(lái)，數(shù)字電視閱讀也許會(huì)成為兒童和老年人喜歡的閱讀方式。

2 全媒體時(shí)代數(shù)字閱讀服務(wù)創(chuàng)新策略

在未來(lái)“內(nèi)容為王”的全媒體時(shí)代，應(yīng)根據(jù)不同年齡段數(shù)字閱讀用戶的特征，為不同的用戶提供不同的數(shù)字閱讀內(nèi)容和服務(wù)，制定出相應(yīng)的服務(wù)手段和策略，以促進(jìn)數(shù)字閱讀的健康發(fā)展。

2.1 構(gòu)建綜合數(shù)字閱讀平臺(tái)，提供豐富內(nèi)容

構(gòu)建綜合數(shù)字閱讀平臺(tái)，為所有類(lèi)型的用戶提供一站式的數(shù)字閱讀服務(wù)。整合更多形式的網(wǎng)絡(luò)閱讀內(nèi)容資源，打造綜合網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)，可以提供高端的資源，還能擴(kuò)大用戶的規(guī)模，使數(shù)字閱讀成為產(chǎn)業(yè)。綜合數(shù)字閱讀平臺(tái)可整合圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、圖片、音頻、視頻等數(shù)字資源，支持電腦、電子書(shū)閱讀器、平板電腦以及手機(jī)等各類(lèi)移動(dòng)設(shè)備，以盡可能方便快捷的“友好”界面，給用戶最好的閱讀體驗(yàn)，為用戶打造一站式的閱讀平臺(tái)，滿足用戶對(duì)數(shù)字閱讀的迫切需求。

當(dāng)前中國(guó)的數(shù)字閱讀平臺(tái)主要是由專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站提供技術(shù)和內(nèi)容，出版社不參與數(shù)字閱讀平臺(tái)建設(shè)。而國(guó)外的做法恰恰相反，數(shù)字閱讀平臺(tái)主要由出版社來(lái)做，出版社具有資源優(yōu)勢(shì)，可直接提供數(shù)字閱讀內(nèi)容，因而我國(guó)應(yīng)加快這方面的研究與實(shí)踐。

在綜合數(shù)字閱讀平臺(tái)構(gòu)建技術(shù)上，可以通過(guò)云計(jì)算技術(shù)，提供自由自在的云閱讀。通過(guò)云技術(shù)提供完整的數(shù)字全媒體發(fā)布與服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)PC端、智能手機(jī)和手持閱讀終端設(shè)備的無(wú)縫銜接，共同為用戶提供海量的內(nèi)容服務(wù)。如網(wǎng)易云閱讀數(shù)字平臺(tái)，通過(guò)云技術(shù)提供數(shù)字圖書(shū)、原創(chuàng)作品和資訊等綜合內(nèi)容，并提供智能手機(jī)、電腦等版本的客戶端訪問(wèn)。

通過(guò)領(lǐng)域?qū)I(yè)公司，整合同類(lèi)資源，提供深層次的綜合數(shù)字閱讀服務(wù)成為未來(lái)趨勢(shì)。美國(guó)在線AOL聯(lián)合樺謝集團(tuán)（Hachette Book Group）、企鵝集團(tuán)（Penguin Group）和西蒙舒斯特（Simon&Schuster）等3大出版商，將在今年推出一個(gè)全新數(shù)字閱讀平臺(tái)Bookish，為讀者提供與喜歡的作者一對(duì)一溝通以及閱讀原版著作的服務(wù)，并憑借其自身優(yōu)勢(shì)，為Bookish用戶提供AOL旗下所有網(wǎng)站上的各領(lǐng)域內(nèi)容，允許讀者之間相互交流讀書(shū)心得和推薦書(shū)籍，加深讀者的閱讀體驗(yàn)，讓讀者深入了解所讀書(shū)籍、作者和風(fēng)格等信息。

2.2 構(gòu)建專(zhuān)業(yè)數(shù)字閱讀平臺(tái)，滿足用戶需求

當(dāng)前數(shù)字閱讀網(wǎng)站內(nèi)容日趨同質(zhì)化，這是數(shù)字閱讀可持續(xù)發(fā)展最迫切需要解決的問(wèn)題。針對(duì)不同年齡層次的用戶數(shù)字閱讀特征，提供相應(yīng)的資源內(nèi)容，建設(shè)專(zhuān)業(yè)數(shù)字閱讀平臺(tái)，提供個(gè)性化的深層服務(wù)。如果說(shuō)構(gòu)建綜合數(shù)字閱讀平臺(tái)是為群體服務(wù)的話，那么建設(shè)專(zhuān)業(yè)數(shù)字閱讀平臺(tái)就是為特定需求的群體和個(gè)體服務(wù)。專(zhuān)業(yè)數(shù)字閱讀平臺(tái)只為某一類(lèi)用戶服務(wù)，用戶單一，但資源專(zhuān)業(yè)，內(nèi)容豐富，能夠滿足用戶的個(gè)性化需求。

《蘭納克：生活四部書(shū)》的文學(xué)想象與現(xiàn)實(shí)諷刺 ………………………………………… 王 萍 呂洪靈（6.95）

針對(duì)兒童數(shù)字閱讀的特點(diǎn)，構(gòu)建兒童專(zhuān)業(yè)數(shù)字閱讀平臺(tái)，深層次、多角度組織和揭示信息內(nèi)容，以兒童容易接受的方式展示資源。兒童數(shù)字閱讀網(wǎng)站要利用色彩變幻、動(dòng)態(tài)聲像等元素吸引兒童，如上海少年兒童圖書(shū)館創(chuàng)辦的少兒信息港，就提供了大量的漫畫(huà)圖書(shū)。

對(duì)于中小學(xué)生數(shù)字閱讀平臺(tái)，主要是以提供教育資源為主，輔以相應(yīng)的課外閱讀內(nèi)容，這樣既能滿足中小學(xué)生的知識(shí)渴求，又能滿足家長(zhǎng)的教育需求。

而針對(duì)中青年用戶的數(shù)字閱讀平臺(tái)，所提供內(nèi)容既要有休閑娛樂(lè)性內(nèi)容，又要有學(xué)習(xí)性內(nèi)容。以學(xué)習(xí)為目的的用戶，以通讀和精讀為特點(diǎn)，經(jīng)常使用書(shū)簽，在讀物上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)也是必不可少的。以研究為目的的中青年用戶，一般學(xué)術(shù)能力強(qiáng)，學(xué)歷高，閱讀目標(biāo)明確，需快速找到所需信息。而休閑娛樂(lè)型用戶對(duì)數(shù)字閱讀內(nèi)容要求輕松娛樂(lè)，全憑興趣的閱讀對(duì)內(nèi)容細(xì)節(jié)要求不高。針對(duì)這些特征，以中青年為主要服務(wù)對(duì)象的數(shù)字閱讀平臺(tái)就要考慮提供相應(yīng)的內(nèi)容。

以老年人為主要對(duì)象的數(shù)字閱讀平臺(tái)，一方面提供新聞資訊、歷史史料、戲曲等老年人喜愛(ài)的內(nèi)容，另外還要提供健康保健、休閑旅游等方面的內(nèi)容，滿足老年人的現(xiàn)實(shí)需求。比如，由中南傳媒集團(tuán)創(chuàng)辦的快樂(lè)老人網(wǎng)正式更名為楓網(wǎng)，關(guān)注中老年退休生活，為中老年人量身定制了個(gè)性化的平臺(tái)，受到中老年人的歡迎。

2.3 加強(qiáng)數(shù)字閱讀推薦，引導(dǎo)用戶閱讀

全媒體環(huán)境下，閱讀極具個(gè)性化，閱讀需求和偏好變化迅速。為了讓用戶在浩瀚的數(shù)字書(shū)海中快速尋找到適合自己的內(nèi)容，可以通過(guò)形式多樣的閱讀推薦活動(dòng)，包括組織專(zhuān)題閱讀推薦、數(shù)字閱讀報(bào)告、精品推薦等形式，為不同年齡層次和類(lèi)型的用戶推薦各類(lèi)優(yōu)秀數(shù)字讀物。也可以加強(qiáng)讀者互動(dòng)，建立讀者交流區(qū)，或者提供推薦閱讀報(bào)告，還有社會(huì)化媒體推廣模式，如博客、微博、微信、播客、維基、社交網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容社區(qū)等，通過(guò)閱讀推薦和分層推廣，引導(dǎo)大眾進(jìn)行深閱讀和精閱讀，使數(shù)字閱讀由“娛樂(lè)閱讀”進(jìn)入“品質(zhì)閱讀”。

加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的閱讀推薦，指導(dǎo)用戶進(jìn)行深閱讀，真正讓數(shù)字閱讀成為大眾獲取知識(shí)的重要渠道。深閱讀可以提升學(xué)識(shí)修養(yǎng)和理論思維，能夠提高個(gè)人素質(zhì)和能力。深閱讀對(duì)國(guó)家、民族的發(fā)展和文化傳承具有深遠(yuǎn)意義，美、法、日等國(guó)都開(kāi)展了提倡深閱讀的相關(guān)活動(dòng)。

2.4 提供多種數(shù)字閱讀方式，適應(yīng)不同人群需求

不同年齡人群閱讀終端的偏好差別很大，雖然智能手機(jī)已經(jīng)成為最重要的數(shù)字閱讀終端，但電腦、平板電腦和電子閱讀器的使用人群仍然存在。為吸引更多的數(shù)字閱讀用戶，閱讀平臺(tái)應(yīng)支持多種閱讀終端。除提供網(wǎng)絡(luò)在線閱讀外，同時(shí)要允許電腦、智能手機(jī)、平板電腦、數(shù)字電視等多種終端訪問(wèn)，提供下載閱讀，以滿足更多人群的需求?，F(xiàn)在數(shù)字電視閱讀還未成氣候，但是數(shù)字電視的大屏幕閱讀可以吸引兒童和老年閱讀人群。支持多種閱讀終端，雖然投入增加，但是效益卻是成倍增長(zhǎng)，支持所有終端的無(wú)障礙閱讀，就可以吸引各種層次的閱讀用戶。

2.5 提供信息檢索與推送服務(wù)，方便用戶查找所需內(nèi)容

在浩瀚的數(shù)字書(shū)海中快速尋找所需信息，僅僅靠閱讀推薦還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須要有快速便捷的檢索系統(tǒng)。信息檢索是大量數(shù)字閱讀用戶的入口，不僅要提供百度式的全文檢索，還要有精確度更高的主題詞、關(guān)鍵詞檢索，以及分類(lèi)目錄索引。同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行優(yōu)化檢索，包括精確檢索、模糊檢索、邏輯檢索、二次檢索等。

除了功能強(qiáng)大的檢索外，還可以建立索引，通過(guò)數(shù)字書(shū)刊的主要內(nèi)容查找所需要的信息。例如兒童要查找所需內(nèi)容時(shí)，希望能按故事給人的感覺(jué)來(lái)檢索書(shū)籍，就可以創(chuàng)建像“有趣的”“嚇人的”這樣的分類(lèi)目錄。

除使用檢索外，還可以根據(jù)內(nèi)容聚合來(lái)查找信息，社交閱讀就是一種很好的聚合方式。社交閱讀將微博、博客、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)新聞、圖片等眾多內(nèi)容按照用戶個(gè)人的意愿聚合到一起，同時(shí)根據(jù)閱讀喜好進(jìn)行內(nèi)容推送。社交閱讀既有全新閱讀體驗(yàn)，又能進(jìn)行RSS式的信息聚合，還能自主定義、創(chuàng)作內(nèi)容，重新將內(nèi)容選擇交回給用戶。根據(jù)數(shù)字閱讀用戶的社交關(guān)系和興趣愛(ài)好，主動(dòng)推薦匹配度較高的數(shù)字內(nèi)容，滿足用戶個(gè)性化的閱讀需求，節(jié)省大量查找精準(zhǔn)信息的時(shí)間和成本。這種基于共同興趣愛(ài)好的社交關(guān)系，目的更純粹，也更容易讓用戶接受。

網(wǎng)易等一些互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站一直堅(jiān)持走內(nèi)容推送的道路，雖然方式稍顯過(guò)時(shí)，但依靠其逐漸壯大的采編團(tuán)隊(duì)和及時(shí)更新的內(nèi)容，確實(shí)贏得了很多用戶；中搜搜悅則利用了自身的搜索引擎基因，提供全面、準(zhǔn)確、智能、互動(dòng)、美觀的全新搜索體驗(yàn)，走出了一條不一樣的道路，讓用戶根據(jù)關(guān)鍵詞去設(shè)定自己需要的新聞，通過(guò)個(gè)性訂閱在全網(wǎng)范圍內(nèi)來(lái)抓取最新的內(nèi)容，讓信息獲取更加全面、及時(shí)和個(gè)性化。中搜不提供內(nèi)容，通過(guò)成熟的第三代搜索技術(shù)在全網(wǎng)抓取新聞內(nèi)容，個(gè)性化篩選功能又可以保證用戶能夠只獲得自己想要的新聞來(lái)源；而由硅谷多名資深工程師聯(lián)合開(kāi)發(fā)的個(gè)性化閱讀應(yīng)用———一點(diǎn)資訊，依靠強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力為用戶“精選”資訊。“精選”試圖從用戶社交行為中尋找機(jī)會(huì)，智能地分析用戶社交賬號(hào)，跟蹤用戶的閱讀行為，精準(zhǔn)捕捉用戶興趣，用戶只需要將微博賬號(hào)和客戶端綁定，客戶端將自動(dòng)為其推送智能匹配的關(guān)注話題。

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