摘 要：現(xiàn)在的文獻種類復雜；介質(zhì)多樣；時效性強；傳播速度快；內(nèi)容交叉重復較多；語種的擴大；質(zhì)量下降的特點下做好一個圖書館的文獻資源是一個十分棘手的問題。本文從人員素質(zhì)到部門功能等各個方面闡述了影響高職院校圖書館流通率的因素，對做好一個高職院校圖書館的流通率工作有一定的積極幫助。

關(guān)鍵詞：高職 圖書館 流通率

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）06（b）-0251-01

在近代，圖書館的職能由于信息技術(shù)的引入發(fā)生了很大的變化，如何有效的利用圖書館的文獻資源是圖書館的重要職能之一。只有文獻的使用率高，圖書館才能在其擔任的社會職能中發(fā)揮良好的效益，才能在學校的科研、教學任務中發(fā)揮其應有的作用。而高職院校圖書館又有其自身的特點，下面就影響高職院校圖書館的流通率的因素作一淺析。

1 政治素質(zhì)

1.1 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德

在高職院校中，因為工作性質(zhì)，圖書館工作比較特殊，顯得比其他科室上班要長很多，一般都是別人上班我們需要整理內(nèi)務，別人下班圖書館也該對全校師生開放了。這種工作性質(zhì)就要要求館員具有較高的職業(yè)道德素質(zhì)，從大局出發(fā)，認真履行自己的工作職責，否則將直接影響到圖書館的形象，關(guān)系到圖書館的發(fā)展。高職院校的學生文化素質(zhì)較低，較高的職業(yè)道德素質(zhì)會形成一種人格的魅力，也會對到館的學生起到一種潛移默化的作用，使同學們熱愛圖書館，同時也提高了服務的質(zhì)量，發(fā)揮了圖書館的職能。

1.2 掌握熟練的業(yè)務知識和業(yè)務技能

圖書館館員要求在工作之余，要努力學習，掌握熟練的業(yè)務知識和技能。高職院校中，來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學生較多，很多學生從沒有到過圖書館，這就要求館員幫助讀者在文獻信息的海洋中挖掘出有用的信息來奉獻給讀者，指導和協(xié)調(diào)讀者的學習健康發(fā)展，如果自己的業(yè)務不夠熟練，讀者又不會自己使用，這可能就使很多學生失去來圖書館查找資料的興趣，這也違背了圖書館辦館的原則和方針。

2 采編工作

2.1 文獻采訪工作缺乏調(diào)查研究

現(xiàn)在的文獻資源出版速度快，學科豐富，交叉較多，圖書館經(jīng)費又比較有限。要吸引讀者提高流通率，參訪工作顯得尤為重要，我們不能滿足的引進各種文獻資源，要立足本學校的社會地位和作用，根據(jù)本校的職業(yè)特色，了解讀者的文獻需求，廣泛爭取各個方面的意見和建議，特別是聽取流通部等和讀者交流較多的部室的建議，進行認真的深入和調(diào)查，爭取利用有限的資金，盡量的滿足全校師生對文獻資源的需求。否則，流通率下降，不但造成館藏資源的巨大浪費，也無法最大限度的滿足讀者的需求。

2.2 采訪工作人員文化素養(yǎng)偏低

由于歷史的原因，高職院校圖書館都是由原來的中專學校圖書館發(fā)展合并而來的，原來服務的都是初中畢業(yè)生，加上借閱文獻的都是傳統(tǒng)的手工化服務，所以圖書館就變成了一個看起來不需要多少文化的人員就可以管理的地方，稱為解決職工配偶、資源工作問題的地方。隨著學校升格成了高職院校，管理手段和服務對象都發(fā)生了很大的變化，這些矛盾就日益突出。這些矛盾就以采編室的采訪工作人員尤為突出，因為本身問題的局限，采購的文獻資源質(zhì)量普遍較低，根本不能滿足師生對文獻的需求，讀者對文獻沒有興趣，流通率下降就無疑。

采編室又是業(yè)務性很強的科室，因為工作人員文化素質(zhì)偏低，就會由于對采編流程和業(yè)務規(guī)范領悟的不夠透徹，所以也很難在對文獻資料進行準確無誤的著錄到計算機中，特別是針對于一些不夠規(guī)范和復雜的圖書，往往使用套錄數(shù)據(jù)，就會出現(xiàn)標準把握不好而出現(xiàn)錯誤或者不夠規(guī)范的情況，使流通等部門的人員不便于管理而不能推薦給讀者而造成流通率下降，自建數(shù)據(jù)就更無從談起。

3 流通管理

3.1 讀者群整體素質(zhì)不高

高職院校早期因為生源充足而盲目擴建學校，擴大招生規(guī)模。近幾年來，因為生源萎縮，學生的招生分數(shù)一直下降，因而來到高職院校圖書館的學生讀者的整體綜合素質(zhì)相對偏低，這是不爭的事實，教師隊伍的文化素質(zhì)也相對于本科院校而言也普遍較低，在圖書借閱活動中主要表現(xiàn)為：文獻閱讀范圍比較狹窄，基本熱衷于小說等娛樂性較強的學科，而專業(yè)圖書流通率低。甚至很大一部分高職院校的學生讀者只是把圖書館作為休閑場所，忽視了圖書館傳遞知識信息的職能，意識不到高職院校圖書館在整個教學實習過程中的重要作用。這樣必然使專業(yè)圖書流通受到影響；缺乏信息素質(zhì)教育，文獻檢索能力較差。圖書館因為經(jīng)費或意識等種種原因，尚未主動開展面向讀者的圖書館利用、文獻信息檢索等工作的宣傳活動，甚至因為缺乏專業(yè)技術(shù)人才，未能把“文獻利用課”或“信息檢索課”列入讀者的導讀課程中，使讀者的信息素養(yǎng)得不到及時地提高，對文獻資源需求形成天然的障礙，進而使圖書館大量的文獻資源被閑置在書架上，造成了圖書等文獻資源的巨大浪費，嚴重地影響了圖書的流通率。

3.2 流通館員學歷層次偏低

長期以來，高職院校的領導層對圖書館的工作不夠了解，從管理和投入上也不夠重視，造成館領導對流通館員應有的素質(zhì)重視不夠，有少數(shù)人認為流通部只是簡單的借借還還，看攤守門，不需要什么技術(shù)性。對讀者喜歡的數(shù)字化建設更是無從談起，甚至圖書館流通部在一定程度上被看成是解決人才引進，安置家屬的合適部門，有些家屬的文化程度有限，學歷層次偏低。近期引進的為數(shù)不多的專業(yè)技術(shù)人員又大多被安排在采購、編目、網(wǎng)絡技術(shù)管理等技術(shù)性很強的部門，大多數(shù)人沒有圖書館管理的基本知識，甚至自己都認為圖書館的工作就是借借還還，意識上不去，工作上沒有方向，這樣就大大地影響了圖書館流通部門的整體水平，影響了文獻資源的流通率和利用率。

3.3 圖書錯亂架

在日常的工作經(jīng)歷中，常常遇見這樣的情況，本來通過圖書館的查詢終端找到了自己所需要的文獻資源，到相應位置找自己所要的書籍的時候，發(fā)現(xiàn)不同種類的書籍混雜在一起，甚至不同種類的書籍混在一起，一般書庫中的書籍都比較多，在如此海量的書籍中，如果沒有按照排序排好，找到一本書籍實屬不易，找到管理部門的人員他自己也很難找到，最終只好放棄。

3.4 館藏結(jié)構(gòu)不合理

館藏結(jié)構(gòu)是根據(jù)各高職院校所設置的學科專業(yè)，規(guī)定各學科專業(yè)文獻的入藏比例。因為領導不夠重視，投入經(jīng)費有限，又為了迎接各類檢查而數(shù)量上還要保持，所以大量的購買特價書，所以很多學科的文獻資源根本沒有涵蓋，即使購買，復本量也很少，根本不能滿足讀者需求。甚至為了保持圖書的數(shù)量，很多下架書籍一直保留在架上，讀者根本不能查閱。

3.5 圖書館際交流較少造成資源難以共享

館際交流是有效解決圖書館館藏不足，彌補館藏不夠豐富的有效手段，這樣可以使文獻資源得到最大限度的利用。但是因為各個高職院校分屬不同的行政單位領導，領導不能引起足夠的重視，行政效率的低下是的高職院校圖書館的館際交流困難重重，很難實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

總之，圖書館的流通管理工作目前還存在很多的問題，我們來研究和探索這些問題，并根據(jù)這些問題適時調(diào)整和制定正確的工作思路，工作方法和方式，才能使得流通率逐步提高，使得高職院校圖書館發(fā)揮其應有的作用，為社會主義的現(xiàn)代化培養(yǎng)大量的高級技術(shù)人員而做出貢獻。