摘 要： 本文通過對(duì)三本院校商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀的分析，指出其現(xiàn)存的主要問題，由此得出只具備英語、商務(wù)知識(shí)和溝通技能的畢業(yè)生已無法滿足企業(yè)的需求的結(jié)論，從而提出三本院校應(yīng)以本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)為基礎(chǔ)構(gòu)建商務(wù)英語教學(xué)以提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞： 優(yōu)勢(shì)行業(yè) 三本院校 商務(wù)英語教學(xué)研究

一、三本院校商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的主要問題

1.三本院校商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀

多年來，在經(jīng)濟(jì)全球化的帶動(dòng)下，中國(guó)已越來越頻繁地參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，而單純的外語人才由于缺乏商貿(mào)知識(shí)，在商務(wù)活動(dòng)中往往難以應(yīng)付自如。而商務(wù)英語作為專門用途英語的一個(gè)分支，正是伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易國(guó)際化步伐而誕生的一門特殊的應(yīng)用語言學(xué)學(xué)科。[1]它兼顧了語言和商務(wù)兩大領(lǐng)域，鑒于此企業(yè)對(duì)商務(wù)英語的人才需求也與日俱增。為更好地迎合就業(yè)市場(chǎng)的需求，以培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的三本院校紛紛開設(shè)了商務(wù)英語課程或在英語專業(yè)中增設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，大多在教學(xué)方式、教學(xué)理論、培養(yǎng)方案和課程設(shè)置等方面已取得了一定的進(jìn)步。

三本院校的商務(wù)英語教學(xué)通常分為英語技能、商務(wù)知識(shí)和跨文化溝通三大版塊。英語技能部分包括英語寫作、閱讀、翻譯、視聽說等，意在培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的語言基本功；商務(wù)知識(shí)部分則包括國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商法、外經(jīng)貿(mào)函電、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際金融等，意在增長(zhǎng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)；跨文化溝通部分則包括商務(wù)禮儀、國(guó)際商務(wù)文化等，意在培養(yǎng)學(xué)生在不同文化背景下進(jìn)行溝通的能力。許多學(xué)生經(jīng)過商務(wù)英語學(xué)習(xí)后，也取得了劍橋商務(wù)英語中高級(jí)證書、外銷員證書、報(bào)關(guān)員證書等，為就業(yè)增加了砝碼。

2.三本院校商務(wù)英語教學(xué)存在的主要問題

除卻已經(jīng)取得的進(jìn)步，現(xiàn)行的三本院校的商務(wù)英語教學(xué)還存在一些問題。由于三本院校在招生時(shí)設(shè)置的英語成績(jī)門檻并不高，學(xué)生入學(xué)時(shí)的英語語言基礎(chǔ)普遍較為薄弱，因此三本院校的商務(wù)英語教學(xué)中往往配置大比例的語言學(xué)習(xí)課時(shí)，以期通過長(zhǎng)時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練先夯實(shí)學(xué)生的語言基本功，如此一來必然在一定程度上減少了學(xué)習(xí)商務(wù)技能和跨文化溝通技能的課時(shí)。

因此，三本院校的跨文化溝通課時(shí)不足并不鮮見，而且教材更新也較為緩慢，教授內(nèi)容流于形式，經(jīng)常有畢業(yè)生反映在校學(xué)習(xí)的涉外禮儀等在工作中根本用不到，與實(shí)踐有較大差異。

而商務(wù)課時(shí)的安排大多千篇一律，過于寬泛，簡(jiǎn)單說來就是把工商管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的一些課程內(nèi)容直接植入，缺乏特色，導(dǎo)致學(xué)生通常只掌握了一些理論的皮毛，根本不具備任何外貿(mào)的產(chǎn)品知識(shí)和實(shí)踐技能，可這恰恰是招聘企業(yè)最為看重的能力。

隨著全球化進(jìn)程的深入，企業(yè)面對(duì)的是殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，其迫切需要的是能迅速適應(yīng)崗位需要、熟悉工作流程的實(shí)用型人才。以筆者所在地浙江為例，浙江的紡織服裝歷來是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)，每年有很多紡織服裝的中小企業(yè)都有外向型人才的需求，對(duì)這些企業(yè)來說，良好的英語溝通能力固然重要，但倘若畢業(yè)生不具備紡織服裝業(yè)的基本常識(shí)，也是不會(huì)得到企業(yè)青睞的。例如，企業(yè)反映學(xué)商務(wù)英語的畢業(yè)生看不懂英文服裝打樣稿，連bustwidth（胸圍）等基本術(shù)語也未掌握，那對(duì)外商務(wù)交流又從何談起呢？企業(yè)與其花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去培訓(xùn)一個(gè)對(duì)產(chǎn)品一無所知的學(xué)商務(wù)英語的畢業(yè)生，倒不如直接招聘一個(gè)紡織服裝專業(yè)的具有一定英語能力的畢業(yè)生，后者的工作效率將明顯更高。目前，單純的英語加上一般商務(wù)知識(shí)和溝通技能的畢業(yè)生已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求，了解本行業(yè)情況，能快速熟悉產(chǎn)品的畢業(yè)生才是就業(yè)市場(chǎng)上最具競(jìng)爭(zhēng)力的人才。

綜上所述，現(xiàn)在大多三本院校的商務(wù)英語教學(xué)過分看重語言能力和商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，忽視了每一行業(yè)的差異性和特殊性。在此培養(yǎng)機(jī)制下，畢業(yè)生不清楚企業(yè)所在行業(yè)的用語，不了解企業(yè)產(chǎn)品的基本性能，也很難勝任工作，所以為了9f426955d43742a8575d8e7c01d821becb4911073b8687499f744b2abe7e5342在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最佳的教學(xué)效果，提高畢業(yè)生的就業(yè)率，三本院校應(yīng)以本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)。

二、以本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)為基礎(chǔ)的三本院校商務(wù)英語教學(xué)

1.三本院校商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

三本院校以本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)為基礎(chǔ)開展商務(wù)英語教學(xué)是符合其培養(yǎng)目標(biāo)的，因?yàn)槿驹盒４蠖嗍堑胤叫栽盒?，畢業(yè)生主要是為本地區(qū)的企業(yè)服務(wù)的，這一特性決定了它的培養(yǎng)目標(biāo)與一本的重點(diǎn)大學(xué)的商務(wù)英語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)有所區(qū)別。就一本的重點(diǎn)大學(xué)的商務(wù)英語的人才培養(yǎng)來說，它的目標(biāo)在于培養(yǎng)創(chuàng)新學(xué)術(shù)型人才，即除了能熟練運(yùn)用英語作為工作語言外，還需具備以國(guó)際化的視野綜合分析事務(wù)能力的“通”才。因此，其學(xué)生應(yīng)多涉獵經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、管理等多個(gè)學(xué)科的知識(shí)，融會(huì)貫通，從而勝任高層次的涉外事務(wù)工作，其就業(yè)主要在大型合資企業(yè)、跨國(guó)公司、涉外會(huì)計(jì)師事務(wù)所、涉外律師事務(wù)所、國(guó)際金融業(yè)、國(guó)際會(huì)展業(yè)、國(guó)際物流業(yè)、海關(guān)、外事部門等，就業(yè)的地域較為廣博，可延伸到全國(guó)甚至國(guó)外。而就三本院校的商務(wù)英語的人才培養(yǎng)來說，因其服務(wù)對(duì)象多為院校所在地區(qū)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)，它的目標(biāo)在于培養(yǎng)應(yīng)用型人才，即能熟練使用英語和應(yīng)用多媒體辦公軟件，具備特定行業(yè)的商貿(mào)知識(shí)和實(shí)踐技能的“專”才。學(xué)生應(yīng)精通某一至二個(gè)特定行業(yè)（最好是本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)以便于就業(yè)）的商務(wù)貿(mào)易知識(shí)，擁有良好的實(shí)踐技能，這樣將來能迅速開展工作，其就業(yè)多在中小外貿(mào)公司、中小型民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)出口部，從事涉外導(dǎo)游、外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理、報(bào)關(guān)員、涉外文秘等初級(jí)涉外工作，就業(yè)的地域相對(duì)集中在三本院校所在地區(qū)或周邊。

由以上分析可見，三本院校只有合理地定位，進(jìn)一步突出畢業(yè)生實(shí)踐性強(qiáng)的特色，即盡快彌補(bǔ)學(xué)生缺乏行業(yè)知識(shí)這一不足之處，才能更好地滿足當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)市場(chǎng)的需求。

2.以本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)為基礎(chǔ)構(gòu)建三本院校商務(wù)英語教學(xué)的具體做法和要求

如何以本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)為基礎(chǔ)構(gòu)建三本院校商務(wù)英語教學(xué)呢？筆者認(rèn)為有以下一些具體做法：

首先，可將現(xiàn)有的語言和商務(wù)作為一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，以低年級(jí)學(xué)生必修課時(shí)的形式出現(xiàn)，再以本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)為基礎(chǔ)提出幾個(gè)商務(wù)的細(xì)分專業(yè)方向以供高年級(jí)學(xué)生選擇。例如，江浙地區(qū)的三本院校便可有紡織服裝、化工、電子商務(wù)、機(jī)電等優(yōu)勢(shì)行業(yè)的專業(yè)方向。

其次，教師可以專門介紹該行業(yè)的當(dāng)前情況和主要產(chǎn)品，在教學(xué)中引入該行業(yè)的案例，鼓勵(lì)學(xué)生通過展會(huì)或網(wǎng)絡(luò)等途徑搜集行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的英文企業(yè)簡(jiǎn)介、英文產(chǎn)品介紹等第一手對(duì)外交流素材，課外進(jìn)行認(rèn)真研讀，使學(xué)生逐步熟悉行業(yè)術(shù)語和套話的英語對(duì)應(yīng)詞句。在學(xué)生有了一定的基礎(chǔ)后，教師還可在課堂上引導(dǎo)學(xué)生建立模擬的公司，分角色扮演，開展業(yè)務(wù)，這樣學(xué)生的商務(wù)英語聽說讀寫訓(xùn)練都圍繞著行業(yè)方向進(jìn)行，有極強(qiáng)的針對(duì)性，在這一過程中學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)就更為清晰了，學(xué)習(xí)積極性也得到了有效提升。

最后，三本院校能與本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)企業(yè)合作，實(shí)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)的相關(guān)人士給學(xué)生做專業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)，以使學(xué)生獲得最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。同時(shí)，以崗位實(shí)習(xí)、展會(huì)志愿者等形式給高年級(jí)的學(xué)生創(chuàng)造大量的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，甚至可以用合作辦班的方式為某個(gè)企業(yè)度身定做人才。

然而，要實(shí)現(xiàn)以本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)為基礎(chǔ)構(gòu)建商務(wù)英語教學(xué)，就要對(duì)三本院校提出一定的要求。首當(dāng)其沖的就是師資，教師必然要對(duì)本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)進(jìn)行深入研究，甚至到企業(yè)實(shí)地鍛煉才能掌握行業(yè)知識(shí)。再者，就是教材問題，市面上大多商務(wù)英語教材并未就行業(yè)進(jìn)行細(xì)分或者提到特定行業(yè)也多停留在理論層面，真正適合本地區(qū)行業(yè)發(fā)展的商務(wù)英語教材可謂鳳毛麟角。為達(dá)到最佳的教學(xué)效果，教師不得不自編教材。

三、以本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)為基礎(chǔ)形成三本院校商務(wù)英語教學(xué)的意義

雖然面臨困難，但以本地區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)為基礎(chǔ)構(gòu)建三本院校商務(wù)英語教學(xué)還有其積極意義。它顛覆了商務(wù)英語教學(xué)以語言和商務(wù)為核心的傳統(tǒng)教學(xué)觀念，加入了特定行業(yè)的行業(yè)知識(shí)，豐富了教學(xué)內(nèi)容。長(zhǎng)此以往，各三本院校的商務(wù)英語專業(yè)較易形成鮮明的辦學(xué)特色。更重要的是，它以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能為導(dǎo)向，貼近就業(yè)市場(chǎng)的需求，推行這一教學(xué)機(jī)制，必將使三本院校的就業(yè)率有所提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱文忠.商務(wù)英語教學(xué)模式理論脈絡(luò)、特色與實(shí)效分析[J].廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，21（4）：22-27.