圖書出版是讓人愛恨交加的一個行業(yè),我在這個行業(yè)從事了將近二十年,我希望我的孩子也能像我一樣從事這個行業(yè),繼續(xù)在這個市場環(huán)境中成長。
——嚴(yán)軍
2012年是民營書業(yè)遭遇變化、迎接挑戰(zhàn)的一年,電商強勢崛起,數(shù)字出版蓬勃發(fā)展,“教輔新政”在一些省市相繼落地。民營書業(yè)企業(yè),尤其是知名企業(yè)何去何從?《出版參考》記者來到地處南京的江蘇春雨教育集團,探尋民營書業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的成長之道。
“教輔新政”加速企業(yè)轉(zhuǎn)型
記者一行首先參觀了一期3萬余平方米的“春雨文化產(chǎn)業(yè)園”,看到了已投入使用的物流庫房和員工住宅區(qū),規(guī)劃中的文化MALL和科技創(chuàng)意研發(fā)中心。隨后,來到位于市區(qū)中山北路的集團總部,在總裁辦公室里,談及2012年的嚴(yán)峻形勢,江蘇春雨教育集團董事長嚴(yán)軍認(rèn)為是史上最艱難的一年:“教輔新政”在各省市相繼落地,教輔書業(yè)“國進民退”加速;渠道市場在規(guī)模發(fā)展的同時,持續(xù)攀升的退貨率與不斷下行的折扣,放大著行業(yè)競爭的無序;數(shù)字出版與信息技術(shù)進入研發(fā)的攻堅期;集團與各分(子)公司的各項運營成本急劇攀升等等。說到這里,嚴(yán)軍話鋒一轉(zhuǎn),淡定地告訴記者:“因為積極應(yīng)對,2012年過得很踏實?!?/p>
原來,為適應(yīng)政策環(huán)境與市場環(huán)境的變化,春雨從2012財年開始實施由粗放規(guī)模型向效率效益型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,沉穩(wěn)推進教輔出版主業(yè),出版主業(yè)在2012年實現(xiàn)增長20%。積極拓展數(shù)字出版,軟件研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)銷售新業(yè)態(tài)。業(yè)績可以歸納為三個方面:
圖書出版主業(yè)保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。品牌群體持續(xù)發(fā)力:《1課3練》《同步作文》《口算心算速算》繼續(xù)領(lǐng)跑教輔市場,單套系銷售碼洋過億的有3個,零售名牌《實驗班提優(yōu)訓(xùn)練》的銷量繼續(xù)以每季25%—30%的速度高速增長。信息化建設(shè)取得突破性進展?!霸葡氤霭姘l(fā)行全流程解決方案”在春雨集團成功上線,編務(wù)、印務(wù)、發(fā)行、財務(wù)全流程信息一體化,并在4月書博會上向全行業(yè)推廣。數(shù)字出版醞釀產(chǎn)業(yè)化的突破。“夢幻城堡實驗班”(一期測試版)正式上線運營,該項目將通過系列化、專業(yè)化的內(nèi)容資源與數(shù)字出版技術(shù)、資本的融合,最終為6-12歲的小學(xué)生提供學(xué)習(xí)、成長的全面發(fā)展解決方案。以學(xué)校、教師為服務(wù)主體的“學(xué)科王”教育考試網(wǎng)專業(yè)注冊用戶超過30萬,積累了80余萬份優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,已成為國內(nèi)較有影響的教育資源服務(wù)網(wǎng)站。
任何挑戰(zhàn)與變化,都是一種客觀存在,變是唯一的不變。春雨雖然已經(jīng)是年銷售碼洋十億元的大型民營書業(yè)企業(yè),是一艘在遠(yuǎn)洋中航行的巨輪,但還是時刻保持著對環(huán)境的敏銳感知和應(yīng)對變化的靈活性。有了這種靈活性加上有力的應(yīng)對措施,再大的困難又其奈我何呢?
不爭第一,但要始終在第一流的方陣?yán)?/p>
春雨潤萬物而無聲,春雨集團從某種意義上來說,頗具這種風(fēng)范,一直保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)驼{(diào)的企業(yè)風(fēng)格。嚴(yán)軍反復(fù)在講一個理念“不一定要做第一,但一定要在第一流的方陣?yán)铩?,并認(rèn)為這對他本人和春雨的管理團隊都既是勸告,又富含慰勉與期待意味。從一些指標(biāo)來看,春雨并不是沒有做過第一,難道缺乏勇立潮頭,敢為天下先的勇氣?嚴(yán)軍告訴記者,企業(yè)不爭第一,主要是基于以下的考慮:
(1)迄今為止,從法律法規(guī)層面上說,包括春雨這樣同時兼具出版物全國總發(fā)行權(quán)與連鎖經(jīng)營權(quán)的公司在內(nèi)的所有民營出版公司都還是流通型企業(yè)而非生產(chǎn)型企業(yè),連租型權(quán)都不具備。行業(yè)涌動著上市潮,但如果不在出版政策層面有所變化,從事出版業(yè)務(wù)的同行們一定會面對出版(圖書生產(chǎn))資格的責(zé)問。我希望春雨的團隊能夠保持冷靜,有一定的定力。
(2)“教輔新政”相繼落地,“國進民退”加劇,數(shù)字出版緊逼,民營公司必須迅速調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),實現(xiàn)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,方可獲得發(fā)展的空間。春雨業(yè)已制定自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)要做的,就是持續(xù)打造自己在教育圖書出版領(lǐng)域里的優(yōu)勢、特色和核心競爭力,積極營造多元發(fā)力的態(tài)勢,充分釋放全體員工的創(chuàng)業(yè)激情與智慧,讓春雨始終保持在第一流的方陣。
那么何為第一流企業(yè)?嚴(yán)軍提出了自己的四個標(biāo)準(zhǔn):一、一個企業(yè)要有主業(yè),主業(yè)的基礎(chǔ)涉及了它的核心資產(chǎn),比如要有自己的核心團隊、研發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園等,這些都是剛性硬性條件。二、要有企業(yè)的品牌集群,要有市場影響力{三、圖書在市場上有較高的銷售排名與市場占有率;四、企業(yè)要保持旺盛的創(chuàng)新能力,每年要推出新的產(chǎn)品與理念。
不做第一,是一種做事情的策略,更是一種內(nèi)斂的氣質(zhì)。踏踏實實做事,不在意表面的浮華,也許正是這種企業(yè)定位所傳遞的內(nèi)涵。
向教育內(nèi)容和服務(wù)提供商的華麗轉(zhuǎn)型
2013年春雨新春聯(lián)歡會上,嚴(yán)軍在《新年獻辭》中說道:“期待著2013年的燦爛陽光,我在想;從2012年起,用2-3年時間,實現(xiàn)由教育圖書出版商向教育內(nèi)容、教育服務(wù)提供商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,進而實現(xiàn)向公眾型教育與文化傳媒集團的飛躍——春雨集團離這個目標(biāo)和夢想還有多遠(yuǎn)?”
為了實現(xiàn)夢想,就要開拓創(chuàng)新。春雨的做法是利用現(xiàn)有的各種資源實現(xiàn)多元發(fā)力,并且首先要在數(shù)字出版上發(fā)力。公司數(shù)字傳媒的兩個項目,現(xiàn)階段的目標(biāo)是快速完成產(chǎn)品化、市場化轉(zhuǎn)型,產(chǎn)生比較大的流水,自負(fù)盈虧,未來的預(yù)期則是單獨上市。對傳統(tǒng)出版的期待是實現(xiàn)10%到20%的增長,放眼海內(nèi)外,現(xiàn)在也沒有哪一家出版企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的年度增長超過20%。但對于數(shù)字出版和互聯(lián)網(wǎng)的期待就不一樣,在網(wǎng)絡(luò)銷售這塊,春雨要求的增長率都是100%,這也算主業(yè)里面的新業(yè)態(tài)。
所謂的教育內(nèi)容和服務(wù)提供商,肯定不是傳統(tǒng)意義上的圖書出版商,有很多種的業(yè)態(tài),譬如教育培訓(xùn)、信息技術(shù)服務(wù)、數(shù)字出版等。嚴(yán)軍認(rèn)為,到了當(dāng)出版以外的板塊成規(guī)模出效益的時候,就可以說轉(zhuǎn)型成功了。不過到目前為止,業(yè)界還沒有出現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的案例。春雨的轉(zhuǎn)型是從2012年起步的,因此,轉(zhuǎn)型的時間表只有1—2年了。嚴(yán)軍表示,當(dāng)“夢幻城堡實驗班”成為全國的小學(xué)生所依賴的游學(xué)平臺與才藝展示社區(qū),春雨能夠向小學(xué)生提供學(xué)習(xí)、成長的全面解決方案;當(dāng)“學(xué)科王”成為學(xué)校、教師所依賴的資源平臺;當(dāng)春雨同時成為教育培訓(xùn)的品牌;當(dāng)春雨基于紙質(zhì)出版、互聯(lián)網(wǎng)、移動智能客戶端、電子教學(xué)終端等不同內(nèi)容載體的商業(yè)模式與應(yīng)用體驗完整出現(xiàn)時,春雨的轉(zhuǎn)型才算是真的實現(xiàn)了!
目前,我國的數(shù)字出版與教育互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品還處于基礎(chǔ)期,產(chǎn)品形態(tài)、贏利模式都還不夠清晰,營業(yè)收入尚不具規(guī)模。春雨將如何介入、占領(lǐng)市場呢?春雨數(shù)字出版與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面的負(fù)責(zé)人介紹,2013年,首先要實現(xiàn)數(shù)字項目的產(chǎn)品化,改造并利用現(xiàn)有圖書的銷售渠道,再造營銷渠道,向?qū)W生、家長推廣“夢幻城堡實驗班”,向?qū)W校、教師推廣“學(xué)科王”。以江蘇春雨數(shù)字傳媒有限公司為載體,吸引風(fēng)投,實現(xiàn)市場化、規(guī)?;臓I銷推廣,讓數(shù)字出版項目在應(yīng)用中升級、在經(jīng)營中提高。同時,加快對此前發(fā)布推出的“教育內(nèi)容的生產(chǎn)、加工、存儲與發(fā)布流程”的演繹,建立、完善春雨全媒體數(shù)字教育出版體系;加強與用戶的直接聯(lián)系,擴大與作者、軟硬件提供商、渠道運營商的合作范圍,開發(fā)出基于春雨自主研發(fā)的數(shù)字出版交互應(yīng)用平臺的產(chǎn)品集群。
當(dāng)下,“中國夢”引發(fā)舉國關(guān)注。一個內(nèi)涵豐富的夢是由無數(shù)個夢想組成的,“中國夢”當(dāng)然包括眾多普通人關(guān)于幸福的夢想和眾多企業(yè)關(guān)于成長的夢想。如何腳踏實地,一步一個腳印地實現(xiàn)春雨的夢想呢?“摒棄一切觀念、習(xí)慣、技術(shù)乃至機制、體制上的障礙,杜絕空談,強調(diào)落實,效率為先,打造符合現(xiàn)代文化企業(yè)特質(zhì)、能夠引領(lǐng)持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展的核心價值觀與評價標(biāo)準(zhǔn),主動應(yīng)對新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的挑戰(zhàn),熱情擁抱、盡情分享數(shù)字出版、信息技術(shù)的先進成果;整合公司資源,釋放創(chuàng)業(yè)激情,在傳統(tǒng)主業(yè)之外,多元發(fā)力教育培訓(xùn)、數(shù)字印刷、軟件、數(shù)字出版、館藏館配等新興業(yè)態(tài)領(lǐng)域,促進轉(zhuǎn)型升級,讓創(chuàng)新與奉獻引領(lǐng)春雨實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型!”嚴(yán)軍如是說。