1991年，摩托羅拉和來自全球18個(gè)國家的投資方成立了銥星公司，計(jì)劃建造一個(gè)服務(wù)范圍涵蓋全球任何角落的移動(dòng)電話系統(tǒng)——無論是大洋之深或叢林之密，沙漠之廣或山峰之險(xiǎn)，都能為用戶提供服務(wù)。銥星計(jì)劃是有史以來初創(chuàng)企業(yè)規(guī)模最大的豪賭，投資總額高達(dá)52億美元。公司成立第七年，所有衛(wèi)星進(jìn)入軌道，第一部手機(jī)正式出產(chǎn)，但9個(gè)月后，公司宣布破產(chǎn)。銥星有著完整的商業(yè)計(jì)劃、充裕的資金，幾乎所有人都認(rèn)為它勝券在握，可結(jié)局卻是史上最慘烈的失敗的初創(chuàng)企業(yè)。這一切到底是怎么回事？

如果《創(chuàng)業(yè)者手冊》的作者參與銥星計(jì)劃，他們一定能一針見血指出它的問題：客戶行為和企業(yè)商業(yè)計(jì)劃中的假設(shè)并不一樣。客戶的問題如此重要，該書花了差不多200頁的篇幅來敘述客戶探索過程。作者再三強(qiáng)調(diào)，企業(yè)創(chuàng)始人一定要走出辦公室，尋找企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的早期支持者、了解他們的需求、證明最小可行產(chǎn)品能夠解決他們的問題。試想一下：如果銥星的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)讀過這本書，他們大概會(huì)意識(shí)到最初設(shè)想產(chǎn)品的市場規(guī)模有多小，從而重新探索其他可行的商業(yè)模式。

一本創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)手冊，最應(yīng)該關(guān)注的是它的作者。就像一本兵書，作者是趙括還是趙奢，其實(shí)用價(jià)值可謂天壤之別。有別于坊間只研究企業(yè)但從未親身創(chuàng)辦過一家面包屋的專家學(xué)者，《創(chuàng)業(yè)者手冊》的作者可是創(chuàng)業(yè)的行家。作者之一史蒂夫.布蘭克，1978年來到硅谷創(chuàng)立第一家公司，到1996年與他人共同創(chuàng)立第八家初創(chuàng)企業(yè)，在其近二十年的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，八家企業(yè)中有兩家以慘敗告終，一家在互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期大獲全勝，另幾家“保本”，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富。實(shí)戰(zhàn)同時(shí)，史蒂夫大量閱讀歷史、科技以及創(chuàng)業(yè)相關(guān)的書籍。目前他同時(shí)在斯坦福大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校和哥倫比亞大學(xué)等名校講授創(chuàng)業(yè)學(xué)。另一名作者鮑勃.多夫在22歲時(shí)就成功創(chuàng)建了一家企業(yè)，而后還接連創(chuàng)建了6家企業(yè)。直到現(xiàn)在，兩名作者還在孜孜不倦投資其他初創(chuàng)企業(yè)。從作者經(jīng)歷來看，這本書可以說是創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)業(yè)學(xué)學(xué)者、初創(chuàng)企業(yè)投資家不同視角的共同經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。

開宗明義，《創(chuàng)業(yè)者手冊》指導(dǎo)初創(chuàng)企業(yè)的目的是幫助這些企業(yè)成長為偉大的公司。初創(chuàng)企業(yè)并非大企業(yè)的縮微版，傳統(tǒng)的新產(chǎn)品導(dǎo)入模式、客戶開發(fā)模型對初創(chuàng)企業(yè)是“通向?yàn)?zāi)難之路”。成熟企業(yè)有試錯(cuò)的資本，有調(diào)整和掉頭的經(jīng)驗(yàn)，而初創(chuàng)企業(yè)則只允許成功不允許失敗。初創(chuàng)企業(yè)沒有客戶，也不清楚產(chǎn)品特征對客戶是否有吸引力，它們必須采用“探索”模式，通過測試來驗(yàn)證每一個(gè)初始假設(shè)。本書提供了一套完整的客戶與產(chǎn)品開發(fā)流程。因此，它不是一本創(chuàng)業(yè)者的勵(lì)志書，而更像初創(chuàng)企業(yè)管理工具的說明書。我甚至懷疑，它會(huì)打消不少人創(chuàng)業(yè)的念頭。

正如軍事家不是單看兵書而來，企業(yè)家也并非靠一本《創(chuàng)業(yè)者手冊》能包打天下?！秾O子兵法》云：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝?！薄秳?chuàng)業(yè)者手冊》講述的是堂堂正正的基本功，而如何以奇制勝，那就要靠每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)門秘笈了。（文/王一州 制圖/文耀）