有了孩子之后一邊照顧孩子一邊工作?對(duì)很多女人來說是兩難的事情,對(duì)男人來說也是如此。因此,英國(guó)有一家社會(huì)型企業(yè),專門為這樣的女性提供職介服務(wù),以幫助她們?cè)诩骖櫈槿四肛?zé)任的同時(shí),也可以找到合適的兼職工作,并在找工作的過程中,這家機(jī)構(gòu)給予輔導(dǎo)和支持。
提交人:卡倫.馬蒂森、艾瑪.斯圖爾特(英國(guó))
對(duì)很多經(jīng)歷過“職業(yè)休假期”的女性來說,幫助她們重返職場(chǎng)的需求是巨大的。
曾在公共部門供職的卡倫和艾瑪都當(dāng)過半全職媽媽。她們都清楚,其實(shí)不光是雇主和這些女性各有求才和求職的急切需求,這樣的服務(wù)也切實(shí)迎合了政府關(guān)于減少失業(yè)率的優(yōu)先目標(biāo)。她們意識(shí)到,自己需要做的就是為包括地方政府在內(nèi)的雇主和這些女性們建立一個(gè)聯(lián)系的平臺(tái),并為雙方提供他們所需的支持以保證所建聯(lián)系的可持續(xù)性。對(duì),這就是她們要成立的社會(huì)企業(yè)!而企業(yè)的名字似乎也無需多想,鑒于卡倫和艾瑪交談的很多對(duì)象都是與她們境況類似的婦女,就叫“女人如是”(Women Like Us)吧。
方案點(diǎn)點(diǎn)看
“女人如是”于2005年4月正式成立。最初的資助方包括英國(guó)工業(yè)貿(mào)易署(即現(xiàn)在的商業(yè)、創(chuàng)新和技能署)、艾斯密.菲爾伯恩基金會(huì)(Esmée Fairbairn Foundation)、歐洲社會(huì)基金和倫敦卡姆登鎮(zhèn)政府。
哪些女人選擇“女人如是”?根據(jù)登記情況來看,25%是單身媽媽,24%是政府救濟(jì)對(duì)象(如失業(yè)補(bǔ)貼、保障性住房的受益者等),42%是黑人和少數(shù)族裔群體。
這些女性中,有些已經(jīng)比較長(zhǎng)時(shí)間地遠(yuǎn)離了職業(yè)角色,上一次接受面試可能已經(jīng)是5年前的事,或者上一份工作可能已經(jīng)是10年前的事了。如何幫助這樣的女性找回自信,對(duì)企業(yè)來說這是最大的挑戰(zhàn)之一。而在這種情況下,就業(yè)指導(dǎo)和再訓(xùn)練就顯得非常必要了。
而對(duì)另一些女性來說,重返職場(chǎng)并不是問題。相反,她們往往有著豐富的經(jīng)驗(yàn)而對(duì)普通工作難以屈就。“女人如是”所服務(wù)的婦女中43%都具備10年以上的工作經(jīng)驗(yàn),其中80%在她們的領(lǐng)域取得過相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和技術(shù)水平。為這些女性找到合適的工作,對(duì)企業(yè)來說也很重要。
這家企業(yè)從最初校門口的小舞臺(tái)開始不斷發(fā)展壯大。在了解女性的求職需求同時(shí),她們也意識(shí)到了這些媽媽們還需要更多的指導(dǎo)。于是,她們?cè)鲈O(shè)了一個(gè)由女性組成的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)提供一系列的培訓(xùn)。并且,他們還設(shè)立了團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)構(gòu)建與雇主的關(guān)系。
業(yè)務(wù)模式
總體來看,“女人如是”在成立之初的結(jié)構(gòu)分為四個(gè)部分:
一個(gè)外聯(lián)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)跟學(xué)校合作尋找需要兼職的媽媽。
一個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)求職的女性提供個(gè)性化的支持。
一個(gè)招聘團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)雇主,這部分服務(wù)是有償?shù)摹?/p>
一個(gè)伙伴關(guān)系團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)維護(hù)和管理政府采購(gòu)。
幾年過去了,直到現(xiàn)在,最初在學(xué)校門口使用的“口口相傳”還是她們主要的業(yè)務(wù)手段。雖然她們意識(shí)到取得公共部門的合同會(huì)非常有助于機(jī)構(gòu)的發(fā)展,但成立之初,因?yàn)闆]有一個(gè)長(zhǎng)期和可靠的業(yè)績(jī)記錄,獲得這樣的合同非常困難。不過幸運(yùn)的是她們已經(jīng)成功地發(fā)起了項(xiàng)目,并吸引了很多女性的注意。她們逐步通過其他資助人或雇主的幫助開始開展服務(wù)并累積業(yè)績(jī)記錄。
目前企業(yè)已經(jīng)和倫敦229所學(xué)校建立了合作關(guān)系,登記在冊(cè)的女性有36000人。她們成功地為這些女性找到了各種適合的工作,包括兼職打字員、消防員、葬禮統(tǒng)籌、律師、營(yíng)銷經(jīng)理。她們?yōu)樵S多小型企業(yè)和公司尋找兼職人員,包括桑坦德銀行(Santander Bank)、Ofcom(英國(guó)政府的傳媒獨(dú)立監(jiān)察機(jī)構(gòu))和樂購(gòu)超市(Tesco)。2010年,卡倫和艾瑪入選英女王壽辰授勛名單,獲得了大英帝國(guó)勛章中的“員佐勛章”(MBE),這是對(duì)她們工作的極大褒獎(jiǎng)。
對(duì)兩位創(chuàng)業(yè)者來說,一個(gè)最大的成就,是成功說服了成千的雇主更多地聘用兼職員工,這也是她們的社會(huì)影響力之一?!拔乙恢闭J(rèn)為,跟雇主們說什么生活和工作的平衡之類的大道理是意義不大的。相反,你只需要告訴他們這么做的商業(yè)利益在哪里。比如,你花兩萬英鎊雇了一個(gè)值四萬英鎊的人。這些優(yōu)秀和專業(yè)的兼職人才能為你做的事,恐怕是你找全職員工來做所擔(dān)負(fù)不起的?!?/p>