2012年,首批680萬90后畢業(yè)生涌入求職大軍行列。與2000年時的統(tǒng)計相比,短短12年間,該數(shù)字已經(jīng)增長了5倍多。他們將和已能“獨當(dāng)一面”的80后在職場首度會師,形成職場上的“絕對主力”。作為主張自我、個性張揚的一代人,他們的職場訴求必將成為考核“最佳雇主”的風(fēng)向標。
薪酬福利不再是唯一
隨著90后進入職場,“閃跳族”越來越多,辭職理由更是千奇百怪:“伙食不行,不想待了”、“家人生病,請假太麻煩”、“感覺主管對我太好,不怎么習(xí)慣”、“沒發(fā)展空間”、“工資太低了”……這些從調(diào)查問卷上搜集到的離職理由,讓人力資源工作者(以下簡稱“HR”)們有些抓狂。除此之外,渴望換個工作環(huán)境、崗位壓力大、深造學(xué)習(xí)、希望找一個更好的職位等,也是頻繁出現(xiàn)的離職理由。事實上,讓HR更加納悶的并不單單是這些理由,而是現(xiàn)在很多90后在職場中“不走尋常路”的態(tài)度。大到跨國公司,小到私營企業(yè),管理者不得不開始思考,90后都在想些什么?90后到底需要什么樣的雇主?
如何成為員工心目中的最佳雇主,這是很多企業(yè)在思考的問題——良好的雇主形象、廣闊的晉升空間、或許還有舒適的工作環(huán)境……就算你的企業(yè)都已經(jīng)做到了這些,員工也并不一定會向老板豎起大拇指。對90后來說,想要成為他們眼中的最佳,并不能只用“薪資”來說話。
曾有一家企業(yè)部門總監(jiān)抱怨,他們部門招聘了十來個90后,結(jié)果不到3個月,就只剩下1個人了?,F(xiàn)在只能靠老員工拼命加班在支撐。企業(yè)老板不禁感慨,連年終獎都拴不住90后了。那么,企業(yè)該用什么拴住90后呢?智聯(lián)招聘曾在《中國年度最佳雇主(2012)》的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雖然“優(yōu)厚的薪酬福利”指數(shù)高達22.75%,無可非議地成為求職者心中最佳雇主的首選特征,但并不是所有的求職者都會被公司的福利光環(huán)吸引,隨著90后進入職場,求職者眼中的拜金光環(huán)正在慢慢消退,求職者對“培訓(xùn)發(fā)展”、“組織管理”、“雇主形象”的需求悄然躍升,如今的求職者,特別是90后,更在乎自身的發(fā)展和企業(yè)的前景。
“金飯碗”的誘惑
調(diào)查顯示,90后畢業(yè)生打算去外企工作的比例變化不大,而選擇繼續(xù)深造的比例則明顯下降。而近四成90后表示希望去國企工作。為何個性張揚、頻頻跳槽的90后,卻對“穩(wěn)定安逸”的國企情有獨鐘?這或許源于現(xiàn)實的壓力和新生代求職者的焦慮情緒。作為新一代的求職者,90后青睞“金飯碗”,不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)性質(zhì)上,更反映出了其對職業(yè)、對生活的本質(zhì)
需求。從某種意義上來說,這也算是職場價值取向的“另一種回歸”。
隨著90后求職者的持續(xù)涌入,好工作的標準已從“追求物質(zhì)成功”,逐步轉(zhuǎn)向“工作是否幸福、生活是否快樂、能否相互尊重”等多元化發(fā)展。因此,企業(yè)的用人策略亦要與時俱進。要想留得住人才,先要了解人才。
如今,90后求職者的求職觀念已經(jīng)發(fā)生改變,在最佳雇主的特征中,90后求職者選擇最佳雇主標準的前5項依次是:“完善的福利待遇”、“企業(yè)具有良好的發(fā)展前景”、“和諧的內(nèi)部人際關(guān)系”、“公平公正的用人原則”以及“提升個人核心能力的機會”。和他們的前輩80后、80前相比,更加重視“完善的福利待遇”;而在“有競爭力的薪酬”和“穩(wěn)定的雇傭關(guān)系”上,90后的觀念明顯與眾不同,他們已經(jīng)不再只看重高薪酬,為了追求自己所看重的幸福感、平衡感和企業(yè)能為其提供的“內(nèi)在價值”,他們可以隨時換一份工作,這也給90后的“閃辭”、“裸辭”現(xiàn)象一個較為合理的解讀。
最佳雇主從何做起
企業(yè)不僅要面對90后求職者的挑剔,還要應(yīng)對來自“人口紅利逐漸消退”、“職場轉(zhuǎn)入賣方市場”、“人才結(jié)構(gòu)性矛盾突出”、“大學(xué)生源逐年下降”、“中國雇員創(chuàng)業(yè)熱情全球第一”等多方面的壓力,如何找到并留住人才,轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”,企業(yè)人力資源部門將發(fā)揮越來越重要的作用。
和個性張揚的性格相比,90后的求職心態(tài)卻傾向于求穩(wěn)、務(wù)實。他們對福利、企業(yè)前景、人際和諧等方面的重視均能體現(xiàn)出其求穩(wěn)的心態(tài)。他們渴望理想但不缺乏理智,不像上一代求職者那樣狂熱。他們對“成功”有了新的定義,不在乎高薪而是期望獲得生活和工作的平衡感。要想成為90后心目中的最佳雇主,或許可以從以下三方面做起:
首先,重視員工福利的多樣性。從調(diào)查中可以看出,90后求職者對“福利”的重視程度可見一斑,重要性遠高于“薪酬”。最佳雇主調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)在“福利”的平均得分遠低于“薪酬”平均得分,可見其對福利重視程度還跟不上職場的變化。而在經(jīng)濟增長放緩和CPI指數(shù)高位運行的壓力下,福利待遇對于求職者更具“殺傷力”,或許可成為企業(yè)吸引人才的磁場。
其次,重視員工培訓(xùn)和企業(yè)文化。通過調(diào)查,培訓(xùn)再次成為企業(yè)“短板”,即便是獲得百強提名的雇主也難以幸免,位于最佳雇主各項指標最末。而90后求職者非常重視個人能力的提升,培訓(xùn)恰恰是重要一環(huán)。所以企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變用人思維,不可視求職者為單純的勞動力,要重視員工各方面素質(zhì)的提升。要知道,個性鮮明和具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)員工,反過來會助推企業(yè)加快技術(shù)改造和產(chǎn)品創(chuàng)新,拓寬經(jīng)營領(lǐng)域、擴大市場規(guī)模。
最后,更為重要的是,樹立雇主品牌建設(shè)和傳播的意識。這是企業(yè)人才戰(zhàn)略的核心,是企業(yè)發(fā)展壯大的根本,也是企業(yè)立于市場潮頭的底氣。90后求職者因職場經(jīng)驗較少,更重視口碑效應(yīng),對雇主的評價和向往更多受到這方面的影響。這意味著,雇主品牌較好的企業(yè)更容易獲得人才的青睞,從而形成強者愈強、弱者愈弱的格局。
(數(shù)據(jù)來源:智聯(lián)招聘《中國年度最佳雇主(2012)調(diào)查報告)