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為何謠言猛于真相?

2013-12-24 05:36:12李思揚(yáng)
中外文摘 2013年20期
關(guān)鍵詞:直覺謠言觀點(diǎn)

李思揚(yáng)

自從美國災(zāi)難片《2012》上映以來,人們對(duì)于“世界末日”之說就一直津津樂道,而且,隨著“2012年12月21日”預(yù)言期的逼近,各種謠言遍布,也引起了不少人的恐慌。如“地球?qū)?huì)有連續(xù)3天的黑夜”,一度引發(fā)了市民瘋狂搶購蠟燭和火柴的熱潮。更有甚者聽信了謠言,捐掉了家產(chǎn)。還理所當(dāng)然的認(rèn)為,2012世界末日馬上就來了,要趕緊把錢捐掉……

這樣的行為不免讓人忍俊不禁?,F(xiàn)在2012年也過去了,所謂的“末日”根本就是子虛烏有。令人奇怪的是,當(dāng)時(shí)也不乏權(quán)威機(jī)構(gòu)出來澄清謠言,但為什么還是會(huì)有那么多的人對(duì)“世界末日”的傳說深信不疑,甚至還在自認(rèn)為的最后日子里做出一些匪夷所思的事情來呢?

緣于“逆火效應(yīng)”

為了搞清楚這個(gè)問題,美國密歇根大學(xué)設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn),對(duì)一批志愿者進(jìn)行了調(diào)查研究。研究人員偽造了幾條政治新聞,讓這些志愿者先閱讀偽造的新聞,然后再給他們閱讀真實(shí)的消息。例如,有一條偽造的新聞是“美軍在伊拉克發(fā)現(xiàn)大規(guī)模的殺傷性武器”,而真實(shí)消息卻是“美軍在伊拉克什么也沒發(fā)現(xiàn)”。之后,研究人員告訴他們:先閱讀的是偽造新聞,后來的才是真實(shí)消息。

然而,當(dāng)研究人員讓這些志愿者判斷這些消息的真實(shí)程度時(shí)。結(jié)果那些反對(duì)戰(zhàn)爭的人覺得先讀到的就是偽造的新聞,而更傾向于相信后來的真實(shí)消息。但那些支持戰(zhàn)爭的人則相信偽造的新聞,而對(duì)真實(shí)消息嗤之以鼻。而且,研究人員還發(fā)現(xiàn),那些支持戰(zhàn)爭的人在閱讀完“美軍在伊拉克什么也沒發(fā)現(xiàn)”這條真實(shí)消息時(shí),反而更加相信先前的偽造的新聞內(nèi)容了。

接下來,研究人員又在別的話題上進(jìn)行了類似的實(shí)驗(yàn)。結(jié)果又一次證明,如果人們對(duì)錯(cuò)誤信息已認(rèn)同時(shí),再去更正的話,反而會(huì)加深人們對(duì)原來錯(cuò)誤信息的信任。研究人員把這種現(xiàn)象稱為“逆火效應(yīng)”,意思是說后來更正的信息就像是一把逆火的槍,沒能射出子彈擊中謠言,卻讓真實(shí)的信息更加沒有信服力。而且,“逆火效應(yīng)”不會(huì)讓人們懷疑自己持有的看法,相反,還把自己的看法當(dāng)作是理所當(dāng)然的事實(shí)了。所以,這就能解釋為什么那些人面對(duì)“末日”來臨所做出的一些出人意料的事了。

只需要符合自己的

那么,“逆火效應(yīng)”又是因?yàn)槭裁茨??通常情況下,人們總愿意去聆聽符合自己認(rèn)知的觀點(diǎn)或信息,而那些違背自己想法的觀點(diǎn)或信息就會(huì)被無情地拋棄。例如:給一個(gè)長期吸煙者聽有關(guān)吸煙與癌癥的錄音時(shí),他很可能就會(huì)自動(dòng)屏蔽那些自己不認(rèn)可的聲音,而且,還會(huì)尋找一些理由去支持自己吸煙的合理性。如吸煙可以緩解精神壓力,吸煙的人并不見得都會(huì)得癌癥等。

從上述實(shí)驗(yàn)就可以看出,支持戰(zhàn)爭的人是希望美軍找到大規(guī)模殺傷性武器的,而反對(duì)戰(zhàn)爭的人卻希望美軍什么也沒找到。這說明人的大腦在接受到一個(gè)與自己觀點(diǎn)相斥的信息時(shí),便會(huì)本能地捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn),而無視其他相斥的信息;而且,人也會(huì)傾向于關(guān)注自己所希望看到的信息,總結(jié)出自己希望得到的結(jié)論,所以,信息的真實(shí)與否并不重要,關(guān)鍵在于它要符合人們的認(rèn)知。這就能解釋對(duì)于“世界末日”的傳說為什么會(huì)有那么多的追隨者了,而且還對(duì)此都深信不疑。

道理也很簡單,這就像你永遠(yuǎn)也不可能在網(wǎng)上贏得一場口水戰(zhàn)。你擺事實(shí)、講道理,越是試圖說服對(duì)方,就越是讓電腦另一頭的家伙更確信他的觀點(diǎn);同樣的,你也會(huì)對(duì)對(duì)方的論證作出類似的反應(yīng),結(jié)果是雙方都不肯退讓,越來越頑固不化,誰都說服不了誰。

接納科學(xué)要付出努力

其實(shí),對(duì)于深信“世界末日”的人來說,即使有鐵證如山的證據(jù)在面前,人們也不愿意接受科學(xué)觀點(diǎn)。這是為什么呢?

美國科學(xué)家史圖爾曼設(shè)計(jì)了一個(gè)簡單的實(shí)驗(yàn),他讓1 50名剛開始上數(shù)理課程的大學(xué)生閱讀幾百條命題,并盡可能快地判斷正誤。其中有些命題在直覺思維和科學(xué)上都正確(如“月亮繞著地球運(yùn)行”),而有些在科學(xué)上正確但卻違背人們的直覺(如“地球繞著太陽運(yùn)行”)。果不出所料,在判斷違背直覺的命題上,學(xué)生花的時(shí)間更長,他們需要時(shí)間來壓制直覺。如此看來,人們擺脫直覺思維的束縛確實(shí)很難。

此外,美國心理學(xué)家也做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。研究人員給物理系的大學(xué)生放了兩段短片,第一段短片中,兩個(gè)不同大小的球以相同的速度下落,第二段中大球落得比小球更快。然后,研究人員要求這些學(xué)生選出哪個(gè)短片是伽利略鐵球?qū)嶒?yàn)的版本,同時(shí)利用核磁共振檢測他們的大腦活動(dòng)。

不出所料,這些學(xué)生都能夠正確選出第一段短片是對(duì)伽利略鐵球?qū)嶒?yàn)的再現(xiàn),不過他們大腦中有些奇怪的現(xiàn)象發(fā)生。研究人員發(fā)現(xiàn),這些學(xué)生在觀看正確錄像時(shí),大腦血液會(huì)涌入一塊特定的區(qū)域,而這塊區(qū)域在壓制一些想法時(shí)會(huì)發(fā)揮作用。例如,你和好友約好下班后去吃美食,但現(xiàn)在要完成領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)才能下班,于是你告訴自己:還是先集中精力完成工作吧,別惦記美食了。這時(shí)候,為了壓制美食的想法,這個(gè)大腦區(qū)域就在努力工作了。所以,這些學(xué)生也是因?yàn)樗鴫褐屏隋e(cuò)誤的直覺思維,選出了正確答案。

由此說來,人們之所以不愿意相信科學(xué)觀點(diǎn),就是因?yàn)槿说闹庇X思維在作怪。如果科學(xué)觀點(diǎn)都能與人本身的想法保持一致就好了,但現(xiàn)實(shí)的情況并非人們所想的那樣,相反要接納科學(xué)觀點(diǎn),人們需要付出努力和花費(fèi)更多的時(shí)間。

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