安 寧

（北京聯(lián)合大學(xué)教務(wù)處現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)中心，北京 100101）

從廣義上講，多媒體教學(xué)系統(tǒng)是指一切與教學(xué)相關(guān)的，用以體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、輔助教學(xué)達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的手段、設(shè)備和資源的統(tǒng)稱。我們這里提及的多媒體教學(xué)系統(tǒng)是其狹義概念，特指用電子設(shè)備實(shí)現(xiàn)多種媒體組合（采集、處理、展示、存儲），用以輔助實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的電教設(shè)備。這些多媒體教學(xué)設(shè)備作為教學(xué)信息化的載體和呈現(xiàn)手段，其自身發(fā)展充分體現(xiàn)著現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的發(fā)展，在高校教育、教學(xué)活動中的作用日益顯現(xiàn)［1］。

我校自20世紀(jì)后期開始著手多媒體教學(xué)條件的建設(shè)與完善，逐步形成了多媒體教室的網(wǎng)絡(luò)化集中式管理模式。為開展好歷次建設(shè)、提升多媒體教室建設(shè)項(xiàng)目績效、普及現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)、強(qiáng)化設(shè)備與制度管理、做好后期維護(hù)和耗材保障，多媒體教學(xué)系統(tǒng)管理部門進(jìn)行了一系列探索，取得了一定的成果。

1 正確認(rèn)識多媒體教學(xué)

自從多媒體教學(xué)誕生之日起，這種教育、教學(xué)模式就陷入了喜憂參半的爭論之中［2］。多媒體教學(xué)系統(tǒng)擁有著“形象、生動、直觀，加深理解，提高學(xué)習(xí)積極性”［3］、“增加課堂信息量，提高教學(xué)效率”［4］、“將教學(xué)人員從板書的勞累中解脫，更加注意課堂教學(xué)的組織和講授”、“便于借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，易于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程不間斷的教學(xué)輔導(dǎo)”、“教學(xué)資源集中了集體的經(jīng)驗(yàn)，提升教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范”等多方面特點(diǎn)，帶給教育工作者前所未有的便捷，一次次地推進(jìn)教育改革的深入。

但隨著多媒體教學(xué)的普及，由于使用者自身和相關(guān)技術(shù)、特性的原因，多媒體教學(xué)中“設(shè)備故障與教學(xué)過程中不可預(yù)見的突發(fā)事件對教學(xué)活動的影響”［5］、“教師盲目依賴多媒體教學(xué)手段”、“過度依賴設(shè)備、專注于操作，導(dǎo)致教學(xué)人員在教學(xué)活動中喪失語言、人格魅力”、“資源建設(shè)滯后，資源整合利用需要花費(fèi)大量時(shí)間”等弊端也逐漸顯現(xiàn)出來［6］。

其實(shí)，多媒體教學(xué)只是教學(xué)手段之一，是教學(xué)人員原有教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)理念的一種體現(xiàn)形式。多媒體教學(xué)設(shè)備正是這樣一種用于傳達(dá)、綜合教學(xué)人員上述教學(xué)內(nèi)容的載體，它有助于提升課堂教學(xué)效能、簡化原有課堂內(nèi)操作，但這一切都要依賴于教學(xué)人員的設(shè)計(jì)與駕馭能力。換而言之，多媒體教學(xué)的成功源于教學(xué)人員的設(shè)計(jì)，而不是設(shè)備本身。

正確認(rèn)識自身能力、正確認(rèn)識學(xué)校整體教育教學(xué)基礎(chǔ)、正確理解組織課堂教學(xué)內(nèi)容、正確選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段，是成功開展多媒體教學(xué)活動的保障，也是用好多媒體教學(xué)設(shè)備、實(shí)施多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)的前提基礎(chǔ)。

2 多校區(qū)多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)的原則性和靈活性

作為多校區(qū)高校，每年可用于多媒體教室建設(shè)的資金有限，要確保各校區(qū)多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)均衡發(fā)展，又要避免平均主義，就必須兼顧系統(tǒng)建設(shè)的原則性和靈活性。我校在多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)中期制定了多媒體教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)原則：針對辦學(xué)點(diǎn)分散、辦學(xué)層次多樣等特點(diǎn)，堅(jiān)持多媒體教室必須進(jìn)行分校區(qū)建設(shè)且要滿足校際間互通的建設(shè)原則；建設(shè)適度超前，滿足今后一定年限（2年）的先進(jìn)性原則和一定年限（6年）可用性原則；避免重復(fù)建設(shè)、閑置建設(shè)、分散建設(shè)，避免平均主義；做好調(diào)研、規(guī)劃，減少建設(shè)疏漏現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.1 做好市場調(diào)研，確定采用技術(shù)和依托品牌

多媒體教室建設(shè)初期，單機(jī)式管理模式作為當(dāng)時(shí)的唯一選擇，成為了高校多媒體教室建設(shè)的主要引進(jìn)對象。隨著技術(shù)發(fā)展和校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完善，基于網(wǎng)絡(luò)的集中式多媒體管理平臺建設(shè)又成為了后一時(shí)代的主流。今天，由于遠(yuǎn)程可視化管理和交互式教學(xué)的需求，多媒體教學(xué)系統(tǒng)又加入了音視頻采集控制與存儲功能，并在此基礎(chǔ)上承載著電子監(jiān)考、校長監(jiān)控、遠(yuǎn)程教學(xué)等多種應(yīng)用，每一種管理模式、每一個(gè)管理平臺都由于技術(shù)壁壘為一個(gè)或幾個(gè)廠商所壟斷（至少現(xiàn)在是這樣），彼此間互為競爭對手，很難實(shí)現(xiàn)真正意義的互聯(lián)、互通、互控［7］。

充分調(diào)研，建立由各校區(qū)相關(guān)部門管理者、使用者及專業(yè)技術(shù)人員組成的專家調(diào)研機(jī)構(gòu)，做好考察和分析工作，從產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)用性、穩(wěn)定性、先進(jìn)性、適應(yīng)性、售后保障、價(jià)格等多方面因素綜合考慮［8］，從而決定一段時(shí)期內(nèi)（6年左右）學(xué)校多媒體教室的管理模式和采用技術(shù)，最終確定入圍品牌，實(shí)施進(jìn)一步規(guī)劃。

此項(xiàng)工作是學(xué)校多媒體教室建設(shè)能夠持續(xù)發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵，艱巨性和重要性不言而喻。

2.2 明確多媒體教室建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模和進(jìn)度

多校區(qū)高校實(shí)施多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)，一般采用2種形式：其一，統(tǒng)一投入，集中采購；其二，依據(jù)校區(qū)申報(bào)下?lián)苜Y金，由各分校區(qū)開展建設(shè)。無論采用哪種形式，做好建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的確定工作、科學(xué)制定多媒體教室的建設(shè)規(guī)模、設(shè)計(jì)明確的建設(shè)規(guī)劃都是必要的保障。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的制定主要解決不同面積教室的多媒體設(shè)備配備種類、數(shù)量及相關(guān)技術(shù)要求（見表1）。

表1 我校2種規(guī)格多媒體教室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的設(shè)備種類與數(shù)量

表1（續(xù)）

建設(shè)規(guī)模用于確定各校區(qū)多媒體教室比例、各種規(guī)格的多媒體教室的比例和特殊配備多媒體教室的比例。

建設(shè)規(guī)劃即學(xué)校如何在一個(gè)或幾個(gè)建設(shè)周期內(nèi)合理籌措、安排資金，逐步實(shí)現(xiàn)各校區(qū)既定建設(shè)規(guī)模，繼而完成相關(guān)制度建設(shè)、人員配備和教學(xué)人員新技術(shù)的培訓(xùn)工作等多媒體教學(xué)系統(tǒng)相關(guān)的建設(shè)工作。

2.3 針對各校區(qū)實(shí)際，開展方案修正，制作項(xiàng)目建設(shè)文檔

既然是多校區(qū)建設(shè)，不同校區(qū)的專業(yè)設(shè)置、基礎(chǔ)條件、建設(shè)規(guī)模等方面就會存在差異。比如：藝術(shù)類專業(yè)集中的校區(qū)小班課程較多，媒體展示要求較高；新生集中的校區(qū)基礎(chǔ)課程較多，開展合班授課的課時(shí)數(shù)量較大；設(shè)計(jì)類專業(yè)集中的校區(qū)對于書寫、演示設(shè)備分辨率要求相對較高。這些問題都在我校以往多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)過程中出現(xiàn)過。

首先，充分發(fā)揮由各校區(qū)相關(guān)部門管理者、使用者及專業(yè)技術(shù)人員組成的專家調(diào)研機(jī)構(gòu)的積極性，做好考察和分析工作。由于各校區(qū)選派進(jìn)入調(diào)研機(jī)構(gòu)的人員對于各自校區(qū)特點(diǎn)、利益等情況了解較為深刻，在設(shè)備選型中就會有所體現(xiàn)。在確保學(xué)校整體建設(shè)的原則基礎(chǔ)上，本著求大同存小異的原則開展協(xié)商與對話，盡可能滿足校區(qū)多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)的合理要求，削弱之間的矛盾與隔閡（見表2）。

表2 根據(jù)不同校區(qū)的特殊要求提供的選配清單

表2（續(xù)）

其次，建立起校區(qū)管理人員負(fù)責(zé)制度。各校區(qū)系統(tǒng)主管部門或人員對設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、相關(guān)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)和兼容性等問題進(jìn)行確認(rèn)，參與建設(shè)過程、實(shí)施分校區(qū)驗(yàn)收基礎(chǔ)上的項(xiàng)目整體驗(yàn)收制度，并在系統(tǒng)建設(shè)后一段時(shí)期內(nèi)參與系統(tǒng)的培訓(xùn)、使用和管理工作，最大限度實(shí)現(xiàn)誰建設(shè)、誰使用、誰維護(hù)、誰管理、誰受益。

在多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)中一定要強(qiáng)調(diào)原則問題，它是決定系統(tǒng)建設(shè)在今后一段時(shí)間內(nèi)能否持續(xù)發(fā)展、真正發(fā)揮既定效能的關(guān)鍵。多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)不是每年的多媒體設(shè)備的零星采購，不能認(rèn)為累積起多年的項(xiàng)目就完成了多媒體教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)工程。兩者之間存在的差異不僅僅是資金額度、績效結(jié)果和工作量的差異，更體現(xiàn)著學(xué)校系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃的科學(xué)性以及管理人員事業(yè)心、態(tài)度和原則性的差異。

3 多校區(qū)多媒體教室建設(shè)工程組織與實(shí)施

在完成相關(guān)招投標(biāo)程序之后，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我校在歷年多媒體系統(tǒng)建設(shè)中一直采用總校多媒體管理部門為組織部門，協(xié)同各校區(qū)管理部門人員共同開展的方式，把好3個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。

第一時(shí)間點(diǎn)為項(xiàng)目合同簽署前，再次與各校區(qū)管理部門確認(rèn)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和相關(guān)細(xì)節(jié)，盡可能減少后期建設(shè)的不定因素。

第二時(shí)間點(diǎn)為項(xiàng)目建設(shè)過程中發(fā)生變更，需要慎重考察其合理性和必要性。由于此類項(xiàng)目多為績效考察項(xiàng)目，為保障項(xiàng)目建設(shè)的效能以及與原方案的一致性，應(yīng)盡可能避免此類現(xiàn)象出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)，必須嚴(yán)格相關(guān)手續(xù)，由提出變更請求的校區(qū)書面呈交變更意見，并報(bào)請校資產(chǎn)管理部門審核，而且必須控制在規(guī)定變更額度范圍之內(nèi)。我校由于前期論證充分、組織健全、廣泛征求并修改建設(shè)方案，幾年來除了由于供貨商提出貨物停產(chǎn)需要更換型號之外，鮮有變更發(fā)生。

第三時(shí)間點(diǎn)為各校區(qū)提請驗(yàn)收階段。由于采用分校區(qū)驗(yàn)收基礎(chǔ)上的項(xiàng)目總體驗(yàn)收，項(xiàng)目完成建設(shè)實(shí)現(xiàn)使用校區(qū)既定建設(shè)要求后，應(yīng)由各校區(qū)分頭實(shí)施本校區(qū)的驗(yàn)收工作?？傂Ｖ鞴懿块T要參與各校區(qū)的驗(yàn)收工作，做到心中有底、眼見為實(shí)。

把握好上述3個(gè)階段的工作，對于系統(tǒng)建設(shè)的最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保障。

4 多媒體教學(xué)系統(tǒng)集中式管理模式的構(gòu)建

我校多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)初期為分散建設(shè)模式，各校區(qū)僅依據(jù)本校區(qū)管理者和使用者的認(rèn)知、技術(shù)能力、管理現(xiàn)狀提出方案、分散實(shí)施建設(shè)，形成了單點(diǎn)式管理［9］、集中控制管理［10］、集中控制與單點(diǎn)式管理混雜多種管理模式，核心設(shè)備（特指用于實(shí)現(xiàn)集中控制的中央控制器）涉及艾威康、金山頂尖、萬訊等多個(gè)品牌。

自2008年開始，學(xué)校分階段實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)系統(tǒng)的集中式管理。第一階段，由分散采購、分散建設(shè)到匯總需求、統(tǒng)一采購的實(shí)現(xiàn)；第二階段，整合、改造現(xiàn)有設(shè)備，實(shí)施分散管理到集中控制管理的轉(zhuǎn)變；第三階段，集中資源與技術(shù)，統(tǒng)一規(guī)劃［11］、建設(shè)，統(tǒng)一制度的管理模式的實(shí)現(xiàn)；第四階段，構(gòu)建具有我校獨(dú)特校區(qū)管理特色的集控式管理模式，基于多媒體教學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化集中管理的實(shí)現(xiàn)，拓展系統(tǒng)功能與服務(wù)。

首先，逐步完善校區(qū)現(xiàn)有多媒體教室的設(shè)備，扶植不具備網(wǎng)絡(luò)化集中管理和視頻監(jiān)看條件的校區(qū)開展設(shè)備升級，實(shí)現(xiàn)各校區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化集中管理。2008 年到2009年期間，集中更換、淘汰一批不具備網(wǎng)絡(luò)化改造基礎(chǔ)的多媒體中控設(shè)備，率先完成主校區(qū)（小營校區(qū)）的多媒體改造，建設(shè)起小營校區(qū)多媒體教學(xué)系統(tǒng)控制中心；2010年完成對地處昌平校區(qū)的廣告學(xué)院和應(yīng)用科技學(xué)院2所學(xué)院的原有3種類型多媒體中控的調(diào)換與整合，建設(shè)昌平校區(qū)分控室，實(shí)現(xiàn)校區(qū)網(wǎng)絡(luò)化集中控制；2011年間完成旅游學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)化、視頻化改造，建立本學(xué)院的中控系統(tǒng)；2011年實(shí)現(xiàn)蒲黃榆校區(qū)的多媒體機(jī)柜電鎖改造和網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的完善建設(shè)，建立校區(qū)多媒體控制室。

其次，逐步由分校區(qū)獨(dú)立建設(shè)管理到協(xié)同規(guī)劃、統(tǒng)一專業(yè)技術(shù)水平、統(tǒng)一資源分配轉(zhuǎn)變。建立了統(tǒng)一售后服務(wù)、采購質(zhì)保、故障處理流程等標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)一安排技術(shù)人員下廠實(shí)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，調(diào)配技術(shù)力量，弱化校區(qū)技術(shù)水平差異；統(tǒng)一規(guī)劃系統(tǒng)運(yùn)行保障資源，解決“重建設(shè)、輕保障、難維護(hù)”的問題；統(tǒng)一相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送，包括各校區(qū)多媒體教室數(shù)量、多媒體教室覆蓋率、多媒體教室使用學(xué)時(shí)及使用率、非教學(xué)應(yīng)用學(xué)時(shí)數(shù)等，為系統(tǒng)應(yīng)用和建設(shè)提供參考。此外，通過構(gòu)建定期交流平臺、構(gòu)建多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)專家組的形式，實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)系統(tǒng)相關(guān)專項(xiàng)建設(shè)的規(guī)劃與協(xié)調(diào)；統(tǒng)一安排參觀調(diào)研，不斷修正建設(shè)思路、了解行業(yè)發(fā)展；決策核心平臺的升級、更換與外圍產(chǎn)品的推薦；推廣優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、提出并解決管理過程中的共性問題。

再次，通過技術(shù)手段保障，實(shí)行集中式管理模式，實(shí)現(xiàn)了分散基礎(chǔ)上的集中，集中管理下的分控。2010年開始，總部多媒體管理系統(tǒng)逐步實(shí)施與各分校區(qū)分控系統(tǒng)的連接，隨著2012年總部系統(tǒng)主控平臺升級，已實(shí)現(xiàn)對8個(gè)校區(qū)的10所學(xué)院，共計(jì)384間多媒體教室的跨區(qū)域、多級管理。這種集中式管理，不單單體現(xiàn)在總部主控系統(tǒng)對分散在各個(gè)校區(qū)的設(shè)備的管理，更體現(xiàn)在了管理思路、技術(shù)支撐和售后保障等各個(gè)環(huán)節(jié)。隨著集中式管理的實(shí)現(xiàn)，構(gòu)建在現(xiàn)有多媒體教學(xué)系統(tǒng)之上的多種教學(xué)及管理應(yīng)用也得以實(shí)現(xiàn)，為學(xué)校開展更高層次的應(yīng)用擴(kuò)展與研究提供了可能。目前該系統(tǒng)已經(jīng)在電子監(jiān)考、校長巡控、遠(yuǎn)程教學(xué)督導(dǎo)、跨校區(qū)遠(yuǎn)程教學(xué)、優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享等多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用中發(fā)揮作用。

5 多媒體教學(xué)系統(tǒng)集中式管理模式的優(yōu)勢與不足

5.1 多媒體教學(xué)系統(tǒng)集中式管理模式的優(yōu)勢

（1）利于均衡發(fā)展，有助于系統(tǒng)合力的發(fā)揮，對教學(xué)推動作用大，符合多校區(qū)管理的模式；

（2）技術(shù)、設(shè)備相對統(tǒng)一，便于開展使用人員培訓(xùn)與管理人員技術(shù)培訓(xùn)，方便教學(xué)；

（3）利于學(xué)校統(tǒng)籌規(guī)劃，相關(guān)信息匯總渠道暢通，績效等相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)相對統(tǒng)一，有助于領(lǐng)導(dǎo)決策；

（4）利于整體改造與維護(hù)管理的實(shí)施，最大限度節(jié)約資源，降低采購成本；

（5）易引起系統(tǒng)廠商的重視，提升服務(wù)質(zhì)量，有助于新功能開發(fā)、個(gè)性化定制、特殊條款簽署等實(shí)施；

（6）統(tǒng)一原則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、集中管理制度的建設(shè)，有助于杜絕采購等環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)問題的出現(xiàn)，以及防范由于產(chǎn)品不熟悉引發(fā)投資風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

5.2 多媒體教學(xué)系統(tǒng)集中式管理模式的不足

由于技術(shù)壁壘以及組織管理能力的局限，集中式管理也容易帶來以下問題：

（1）更新成本高，易產(chǎn)生單一品牌產(chǎn)品壟斷局面，造成學(xué)校信息化建設(shè)受廠商制約局面；

（2）系統(tǒng)更新受原有設(shè)備淘汰、使用習(xí)慣等因素影響，一定程度上抑制了新技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用；

（3）容易出現(xiàn)不了解具體情況而引發(fā)盲目建設(shè)與采購的行為，產(chǎn)品不能切實(shí)保障使用方需求；

（4）受溝通環(huán)節(jié)、采購過程中的變數(shù)、實(shí)際施工中的具體問題等因素的影響，產(chǎn)生武斷或擅自調(diào)整等行為，滋生建設(shè)抵觸情緒和相互理解困難等問題；

（5）立項(xiàng)過程中，各方情況分散、負(fù)責(zé)人調(diào)研時(shí)間過長；

（6）項(xiàng)目實(shí)施工程中，實(shí)際組織實(shí)施人員權(quán)力過于集中，壓力過大；

（7）管理過程中，受系統(tǒng)唯一性、無可取代等因素影響，面臨風(fēng)險(xiǎn)較大等。

6 結(jié)束語

任何一種管理模式都有其適用性，其效果受到原有條件、人員等多方面因素的影響。為避免多校區(qū)多媒體教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)和集中式管理實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題，需要我們這些系統(tǒng)的建設(shè)者、管理者主動出擊，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。

首先要做好系統(tǒng)引進(jìn)、建設(shè)的前期調(diào)研，嚴(yán)把施工驗(yàn)收環(huán)節(jié)，督促廠商切實(shí)履行售后承諾，防患于未然。

第二，集思廣益，構(gòu)建專門團(tuán)隊(duì)，從事系統(tǒng)的建設(shè)、管理和運(yùn)行保障，充分考慮各自所在校區(qū)的實(shí)際需求，充分溝通，達(dá)成共識，實(shí)現(xiàn)分散基礎(chǔ)上的集中。

第三，做好核心設(shè)備采購把關(guān)，尊重外圍設(shè)備采購的自主意愿，做到集中基礎(chǔ)上的分散。

第四，做好使用人員和管理人員的培訓(xùn)工作，將可能導(dǎo)致系統(tǒng)故障的人為因素降至最低，培養(yǎng)一支技術(shù)過硬、與廠商具有良好交往和溝通能力的技術(shù)隊(duì)伍，切實(shí)保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

第五，尋求廣泛平臺的開發(fā)和合作，減少品牌因素在技術(shù)層面對集中式管理的制約，真正實(shí)現(xiàn)大平臺、多品牌、個(gè)性化應(yīng)用集一體的具有多校區(qū)管理特色的多媒體集控體系。

多媒體教學(xué)系統(tǒng)既是高校教學(xué)運(yùn)行的基礎(chǔ)保障，也是高校信息化建設(shè)重要組成部分［12］，多校區(qū)高校在建設(shè)中要克服地域分散、校區(qū)間管理差異、技術(shù)壁壘等不利因素對系統(tǒng)正常功效發(fā)揮的影響。

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