不久前,太原市杏花嶺區(qū)舉辦了窗口單位行業(yè)“貼近群眾、服務(wù)群眾”作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),全區(qū)從各窗口單位行業(yè)選取了7名先進(jìn)典型作先進(jìn)事跡報(bào)告,7名同志從不同角度、不同側(cè)面宣講貼近群眾、服務(wù)群眾的先進(jìn)事跡。此次先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),拉開(kāi)了全區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”主題活動(dòng)的序幕。活動(dòng)的目的是在杏花嶺區(qū)實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”的“五零”服務(wù)目標(biāo)。
(大 偉)