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電商俊才 “大佬”解礫

2013-11-12 02:20:42曹巍
新楚商 2013年10期
關(guān)鍵詞:紅桃大佬車間

曹巍

2011年6月大學(xué)碩士畢業(yè),用了兩年時間,完成從一個學(xué)生到坐穩(wěn)紅桃K常務(wù)副總的完美蛻變。

在這兩年的工作實踐中,提出建立并實施下一個開創(chuàng)電商顛覆性革命的“電商云工廠”計劃。

從大學(xué)研究生到“最牛內(nèi)衣大王”,又從紅桃K常務(wù)副總裁到武漢市電子商務(wù)領(lǐng)軍人物,多次華麗轉(zhuǎn)身,在29歲之前完成了一次又一次的完美蛻變,由最初的窮學(xué)生到如今坐擁幾千萬身家的財富新貴,不可不算湖北商業(yè)界的一朵奇葩。

解礫,1984年11月出生,現(xiàn)任紅桃K集團常務(wù)副總裁、純派生活武漢科技有限公司創(chuàng)始人。2008年9月就讀武科大行政管理專業(yè)研究生;2009年1月,開始網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),開設(shè)個人淘寶店鋪“淘寶知識寶庫”銷售圖書和教輔資料;2009年7月,在學(xué)校鼓勵下,解礫和7名武科大本校同學(xué)創(chuàng)辦了純派生活武漢科技有限公司;2011年4月,解礫入選為2010年大學(xué)生年度人物;2012年6月,解礫擔(dān)任紅桃K集團常務(wù)副總裁;2013年7月,解礫被評為武漢市電子商務(wù)領(lǐng)軍人物。這是一份沉甸甸的、有分量的個人簡歷。

個子不高,不到1米7,走路、說話很快,盡顯干練,一套白色西裝佩戴金邊眼鏡,顯得斯文、儒雅,但很健談,端坐在寬敞明亮乳白色裝飾的極富現(xiàn)代氣息的辦公室里,儼然是一位具有現(xiàn)代個性的財富新貴。

夢想成“馬云”

“窮怕了就是我的創(chuàng)業(yè)原動力?!敝两?,身家?guī)浊f的解礫毫不掩飾自己對于財富的渴望。 礫,意為小碎石,寓意父母的期望:做人做事要像礫石一樣堅硬,不怕艱難困苦。

和名字一樣,解礫的生活不乏風(fēng)雨。由于父母離異 ,3 歲的解礫由媽媽撫養(yǎng)?!皼]有辦法,我被送回了外婆家,直到小學(xué)3 年級才回武漢。”解礫說:“很小的時候就開始自己交學(xué)費、安排每天的吃喝,對自己的人生也很早就有了規(guī)劃。” “上研究生時,作為公費生每月只能領(lǐng)到300 元月度生活津貼,每周生活費只能花50 元?!币驗閷ω敻坏脑紱_動,解礫改變自己的夢想,主要靠賺錢實現(xiàn)。大學(xué)在寢室開復(fù)印社,養(yǎng)活4 個室友,在網(wǎng)上賣內(nèi)衣,贏得紅桃K 的關(guān)注。 解礫幾乎讀過所有關(guān)于馬云的創(chuàng)業(yè)書籍。 “馬云是我的偶像。我參加過淘寶大學(xué),培訓(xùn)專題片上,馬云在湖畔花園,半躺在沙發(fā)上,光著大腿,高談闊論”。 那一刻,解礫穿越了。當(dāng)年,漢陽七里晴川小區(qū)6 樓,解礫公司十余號人擠在這里,客廳是倉庫,臥房是財務(wù)室,陽臺是會議室。 “我也是打著赤膊,夢想著發(fā)財?!苯獾[說。

殺手锏:電商ERP系統(tǒng)

時間推著歷史的車輪不斷向前,2008年中國經(jīng)濟進入淘寶元年,2009年武漢也進入全民創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)新時代,歷史進入一個呼喚電商英雄、誕生電商英雄年代!

解礫說:“那時的我正好趕上創(chuàng)業(yè)最好的時機”。2009年7月, 解礫和7名本校同學(xué)創(chuàng)立純派生活武漢科技有限公司,還在讀研一的他利用暑假找政府要政策,得到漢陽區(qū)政府的大力支持,在漢陽區(qū)科技企業(yè)孵化器(原漢陽區(qū)政府)租到一個100多平米的辦公室,并得到免除3年房租的優(yōu)惠;漢陽區(qū)勞動局提供了5萬元的貼息貸款,也得到漢陽區(qū)工商局公司注冊資本零首付的特殊關(guān)照。

解礫清楚的記得,2009年9月19日公司電商業(yè)務(wù)正式上線,當(dāng)時主要業(yè)務(wù)是在網(wǎng)上賣‘俞兆林保暖內(nèi)衣。公司成立之初,由于業(yè)務(wù)繁忙、人手有限加上管理上出現(xiàn)很多的缺陷,導(dǎo)致進貨、銷售、庫存系統(tǒng)嚴重滯后。一場突如其來的大雪使系統(tǒng)一度癱瘓,公司瀕臨破產(chǎn)的境地。

解礫說,一個員工一天負責(zé)200個包裹不是問題,一天負責(zé)1000個包裹就會力不從心,一人一天要負責(zé)一萬個,甚至幾萬個包裹,情況就可想而知。

那年冬天來到特別的早,2009年11月份湖北就迎來入冬的第一場雪,訂單也像雪片一樣飛來,也許是老天要考驗這位雄心壯志的年輕人,給他開了這么一曲飽受磨練的玩笑。

公司員工每天從早晨8點一直忙到第二天凌晨2點仍忙不過來,由于缺乏足夠的準備,庫存充足的賣不出去,市場上急需的又沒有貨,這樣導(dǎo)致倉庫部分款型內(nèi)衣大量缺貨的同時,一些款型的內(nèi)衣卻積壓成山,公司原本就薄弱的資金鏈很快斷裂。另一方面,由于人手有限,電商系統(tǒng)不完善,經(jīng)常導(dǎo)致人為的差錯。有的一個顧客重復(fù)發(fā)貨四五次,有的顧客卻沒有發(fā)貨,導(dǎo)致錯發(fā)漏發(fā)時有發(fā)生,這種混亂的局面招來很多顧客的投訴,致使公司的信任度嚴重下降。

為了盡快改變這種混亂的局面,解礫和團隊連夜研制電商系統(tǒng),并迅速調(diào)整流程管理方式,解礫和團隊成員利用大學(xué)本科學(xué)計算機的優(yōu)勢,發(fā)明性創(chuàng)造了電商ERP系統(tǒng),將打包、發(fā)貨、倉儲進行科學(xué)信息化管理;另外將公司的運營方式進行流程化管理,把產(chǎn)品訂單、驗單、審單、包裝等各環(huán)節(jié)全部流水線式的作業(yè),每一道工序的員工各司其職,改變過去由員工單獨承接、單獨銷售的陳舊方式?!斑@樣公司最終化險為夷,在關(guān)鍵的一年取得決定性的勝利。” 解礫如是說。

解礫不無驕傲地說:“在那個時候,電商ERP系統(tǒng)成為真正的殺手锏,當(dāng)別人一天不能做到一萬個包裹時,我們純派公司卻能做到。”

當(dāng)成熟電商公司不能做到時,7個初出茅廬的大學(xué)生卻做到了,在此基礎(chǔ)上純派公司得到廣大客戶和供應(yīng)商的充分信任,因此國內(nèi)有名的保暖內(nèi)衣廠家紛沓而至,如南極人、北極絨、波斯登等廠商分別前來要求合作業(yè)務(wù)。

2009年11月,解礫創(chuàng)下連續(xù)3天單日單店銷售額達10萬的輝煌業(yè)績。

2010年2月,當(dāng)春暖花開之時,解礫和團隊利用一個冬天賺到了570萬。

2010年9月至2011年2月,純派公司利用其成熟的技術(shù)和經(jīng)驗,銷售額達到3742萬。此時錢數(shù)對解礫來說就是一個概念了。

復(fù)興計劃:從零到億

隨著解礫在行業(yè)的影響力,他卓越的電商業(yè)績被紅桃K集團掌門人謝圣明所賞識,2011年2月,謝圣明帶著集團人力資源部主任來到武漢科技大學(xué),通過該校團委找到解礫,經(jīng)過這次深入的長談紅桃K集團與純派公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,2011年3月,紅桃K集團對外宣布:紅桃K出資1200萬元收購純派公司,以年薪50萬元聘請解礫擔(dān)任企業(yè)CEO,解礫個人持股49%。

2011年6月,解礫從學(xué)校畢業(yè),8月正式加入紅桃K集團,這表明紅桃K集團史上最年輕的副總裁走馬上任。

2011年3月,解礫的創(chuàng)業(yè)傳奇得到中央電視臺、新華社、人民網(wǎng)、中新社、環(huán)球時報等近百家國內(nèi)主流媒體報道,并引起兩會代表熱議。

2011年4月,解礫入選為2010年大學(xué)生年度人物。

2011年9月,紅桃K集團官方商城正式上線,同年銷售額呈現(xiàn)三位數(shù)增長,達到互聯(lián)網(wǎng)渠道歷史最好水平。

從2011年8月進入紅桃K到2012年底,解礫用14個月時間將紅桃K的電商業(yè)務(wù)從幾乎為零提升至年營業(yè)額近億元。2013年到目前為止,已實現(xiàn)電商銷售過億元。

談到未來五年發(fā)展計劃,解礫滿懷信心地說:“未來5年紅桃K集團將實現(xiàn)銷售額達到15億的復(fù)興計劃?!?/p>

在此期間,紅桃K進入了飛速的發(fā)展期,從單一的補血產(chǎn)品擴張到27個種類117個產(chǎn)品,從原來的保健品擴展到膳食營養(yǎng)(含鐵、鋅等)補充劑,再由膳食營養(yǎng)補充劑到藥食同源滋補品(如枸杞、人參含片、山藥等),現(xiàn)在到營養(yǎng)食品(包括蛋白質(zhì)、話梅、果凍等);其中經(jīng)歷了四次質(zhì)的飛躍:即從單一銷售到平臺銷售;從單一品類到多品類;從單一產(chǎn)品到多產(chǎn)品;從單一品牌到多品牌擴張。

保健品行業(yè)的風(fēng)起云涌、潮起潮落無不鐫刻著時代的足跡。十多年前紅桃K一度登上保健品行業(yè)老大的寶座,曾登峰造極輝煌一時,但歲月輪回行業(yè)洗牌,現(xiàn)今保健品龍頭企業(yè)湯臣倍健銷售額已達百億,要想重拾昔日的榮光,未來之路任重而道遠。

解礫說:“復(fù)興紅桃K,一定要是全品類、全渠道的復(fù)興,不僅僅是線上的也是線下的復(fù)興。紅桃K的復(fù)興要像當(dāng)年一樣,做到人人皆知,紅桃K有歷史沉淀、有品牌價值,是一頭正在被喚醒的雄獅!”

首創(chuàng):電商云工廠

解礫說,隨著新的“四化”(信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化)的提出,云是信息化的主要載體和重要工具。隨著云概念深入普及和運用,云工廠的概念應(yīng)運而生。

當(dāng)今社會信息化飛速發(fā)展,要處理信息、數(shù)據(jù)、服務(wù)之間的關(guān)系,就必須建立一個龐大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。2013年9月,解礫正式提出并實施建立“電商云工廠”,這是一個向傳統(tǒng)工廠發(fā)起挑戰(zhàn)的前沿概念,電子商務(wù)云工廠(以下簡稱電商云工廠)是由電子商務(wù)、云信息服務(wù)平臺和工廠這3個概念組合而成,這里云服務(wù)的提供商就是車間,車間就是云端,車間采取流水線企業(yè)的作業(yè)模式。

解礫解釋,電商云工廠與傳統(tǒng)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的定位截然不同,它是一個為電商服務(wù)的聚集型平臺,它將電子商務(wù)的服務(wù)流程打散,從而創(chuàng)造云服務(wù)車間、云數(shù)據(jù)車間、云呼叫車間、云設(shè)計車間、云策劃車間。它把電商環(huán)節(jié)拆分,通過流水線幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù),或者是利用電子商務(wù)作為自身產(chǎn)品銷售的企業(yè),也可以將有缺陷的短板企業(yè)彌補其自身的短板。

就像傳統(tǒng)工廠一樣由原材料經(jīng)過工廠加工生產(chǎn)出產(chǎn)品,這里云端是原材料,經(jīng)過云工廠制造出云產(chǎn)品。

電商云工廠是開放型平臺,電商車間和電商云工廠之間可以獨立,每個電商車間可以有自己獨立的法人,也可以由電商工廠通過電商平板直接控股。它不僅對電商服務(wù)型企業(yè)開放,而且向傳統(tǒng)企業(yè)開放,同時向有短板的電商企業(yè)開放;它的服務(wù)不僅可以是實體的,也可以是虛擬化的。

解礫認為電子商務(wù)不是產(chǎn)業(yè)而是一個服務(wù)工具,電子商務(wù)本身是一個銷售渠道用來服務(wù)于某些產(chǎn)業(yè)。例如服裝電子商務(wù)服務(wù)于服裝產(chǎn)業(yè),在服裝產(chǎn)業(yè)園里,服裝電子商務(wù)平臺降低了彼此之間信息溝通的成本,這樣同時避免上游供應(yīng)鏈與電商企業(yè)之間不必要的資源浪費和消耗。 解礫說,只有建成這樣的“電商云工廠”,才能真正做成湖北的“阿里巴巴”。

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