□ 江蘇 王兆輝

2010年以來，盡管世界經(jīng)濟(jì)逐漸走向復(fù)蘇，然而危機(jī)遺留的失業(yè)問題與救市后產(chǎn)生的債務(wù)問題、通脹問題相互交織，企業(yè)的外部環(huán)境比以前更加復(fù)雜。對(duì)于我國眾多的中小企業(yè)來說，由于自身所擁有的資源總量較少，在與大型企業(yè)爭(zhēng)奪資源時(shí)通常處于弱勢(shì)地位，造成其經(jīng)營方面的局限性。特別是在金融危機(jī)后期，一方面是危機(jī)產(chǎn)生的部分市場(chǎng)仍然萎縮、沒有起色，另一方面是政府對(duì)于抑制通貨膨脹的決心和配套的政策調(diào)控，綜合導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)短暫的生產(chǎn)過剩，進(jìn)一步加劇了中小企業(yè)與大型企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在后危機(jī)時(shí)代，中小企業(yè)因?yàn)橘Y源和市場(chǎng)帶來的雙重競(jìng)爭(zhēng)威脅，生存和發(fā)展的危機(jī)更加嚴(yán)重。中小企業(yè)若要盡快走出危機(jī)，必須打破資源弱勢(shì)形成的長期困境，通過內(nèi)外部資源的整合和創(chuàng)新，打造獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、基于資源視角對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的分析

20世紀(jì)80年代以來，人們對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，大概可以歸納為以下四個(gè)方面：基于結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力理論、基于資源的競(jìng)爭(zhēng)力理論、基于能力的競(jìng)爭(zhēng)力理論和基于知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力理論。

資源既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)，又是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提。即使在21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)理論不斷延伸發(fā)展的今天，基于資源的競(jìng)爭(zhēng)理論仍然居于極其重要的地位。四種競(jìng)爭(zhēng)力理論學(xué)派，雖然在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源方面具有差異性，但在企業(yè)資源的認(rèn)知方面具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。他們從不同的視角闡述企業(yè)資源在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。他們的研究證明，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依賴于特定的資源力量或優(yōu)勢(shì)。目前我國中小企業(yè)有一個(gè)明顯的表現(xiàn)，就是缺乏生產(chǎn)經(jīng)營所需資源。在社會(huì)既定的資源分配格局中，中小企業(yè)獲取資源的機(jī)會(huì)比不上大型企業(yè)，更難以與外資企業(yè)本身的物質(zhì)設(shè)施、制度文化、優(yōu)惠政策等相比。這些劣勢(shì)在市場(chǎng)繁榮時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響不明顯，但在危機(jī)產(chǎn)生的死亡淘汰賽中沒有任何應(yīng)對(duì)技巧，因此導(dǎo)致2008年金融危機(jī)突然來臨時(shí)許許多多的中小企業(yè)率先陷入了生存困境。

二、后危機(jī)時(shí)代我國中小企業(yè)戰(zhàn)略性資源的培育困境

后危機(jī)時(shí)代我國中小企業(yè)在培育戰(zhàn)略性資源方面存在以下劣勢(shì)：

1.社會(huì)資源總量稀缺導(dǎo)致中小企業(yè)獲取資源的總量較少。我國社會(huì)資源的稀缺問題來源于兩個(gè)方面的原因：一是與需求而言資源本身的相對(duì)稀缺，二是我國人均資源的絕對(duì)稀缺。社會(huì)資源總量稀缺約束了企業(yè)的一些不切實(shí)際的需求欲望，企業(yè)確定什么樣的目標(biāo)，采取什么樣的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，依賴于企業(yè)擁有資源的數(shù)量和獲取資源的能力。所以，企業(yè)為了追求企業(yè)自身的利益目標(biāo)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，必然期望獲得更多的資源來增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在后危機(jī)時(shí)代，企業(yè)在資源獲取過程中存在非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)不論在企業(yè)規(guī)模、社會(huì)影響力還是在資金實(shí)力方面都處于弱勢(shì)，在資源競(jìng)爭(zhēng)過程中獲取資源特別是緊缺資源的難度相當(dāng)大。

2.對(duì)資源的可控性差導(dǎo)致中小企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資源的利用率不高。中小企業(yè)資源的可控性問題包括兩個(gè)方面：一是企業(yè)對(duì)內(nèi)部資源的控制問題，二是企業(yè)對(duì)外部資源的控制問題。中小企業(yè)對(duì)內(nèi)部資源的控制問題，表現(xiàn)為企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)擁有資源不熟悉，分不清哪些資源是可控的、哪些資源是不可控的，企業(yè)現(xiàn)有資源的利用率不高。為了獲取穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，為數(shù)不少的中小企業(yè)實(shí)際上淪為一些大型企業(yè)的固定配套廠，企業(yè)資源在很大程度上受控于大型企業(yè)。中小企業(yè)對(duì)外部資源的控制問題，表現(xiàn)為中小企業(yè)缺乏大型企業(yè)對(duì)供應(yīng)商、銷售商等相關(guān)部門的超強(qiáng)控制能力，不能像大型企業(yè)一樣自如地運(yùn)轉(zhuǎn)和利用社會(huì)資源。如果企業(yè)僅僅以自身資源為限，制定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，則企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)相當(dāng)有限，也會(huì)失去很多發(fā)展機(jī)會(huì)。

3.核心資源選擇的兩難問題導(dǎo)致短期內(nèi)中小企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)難以形成。

隨著資源競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，緊缺資源的獲取難度以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度不同于過去，人們對(duì)于資源價(jià)值的認(rèn)識(shí)，也不再象傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論所述那樣，把勞動(dòng)、技術(shù)與資本、廠房等同，簡單地視作可以相互替代的生產(chǎn)要素。現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，企業(yè)的土地、廠房、機(jī)器設(shè)備等是企業(yè)所必備的基礎(chǔ)資源，在企業(yè)發(fā)展初期起著重要作用。但隨著企業(yè)的不斷成長，這些基礎(chǔ)資源的作用逐漸降低，人力資源的開發(fā)、品牌的打造、技術(shù)的研發(fā)等，逐漸成為影響企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定性因素。然而對(duì)于中小企業(yè)來說，為了改變當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)中的弱勢(shì)地位，急需要增強(qiáng)實(shí)力、擴(kuò)展規(guī)模、降低成本，所以在一段時(shí)間內(nèi)基礎(chǔ)資源的擴(kuò)展對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展仍然起著舉足輕重的作用?；谶@種思想，在明知人才、品牌、技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心資源的前提下，還有為數(shù)不少的中小企業(yè)仍然以基礎(chǔ)資源的擴(kuò)展作為企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的重點(diǎn)。中小企業(yè)核心資源選擇的兩難問題不僅在短時(shí)期內(nèi)難以解決，而且還會(huì)制約其未來的發(fā)展空間。

4.資源優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化障礙導(dǎo)致中小企業(yè)在培育資源優(yōu)勢(shì)方面缺乏動(dòng)力。資源學(xué)派理論研究認(rèn)為，企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。但是在事實(shí)上，并非所有的資源優(yōu)勢(shì)都有價(jià)值，都可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就產(chǎn)生了資源優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化問題。形成中小企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化問題的原因有兩個(gè)方面：一是中小企業(yè)形成的資源優(yōu)勢(shì)，一般情況下很容易被其他企業(yè)模仿和復(fù)制，因而難以形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是中小企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)只有被完全融合在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，通過技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，在企業(yè)產(chǎn)出規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)效率、品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)、新產(chǎn)品開發(fā)以及管理和營銷技術(shù)等方面，具備了超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有利條件，才能形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，我國中小企業(yè)擁有的資源總量相對(duì)較少，對(duì)社會(huì)資源的管控能力差，所以在資源的組織管理方面相對(duì)簡單，缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的需要。如果中小企業(yè)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的積極性不高，即使已經(jīng)形成某些資源優(yōu)勢(shì)，也難以轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、后危機(jī)時(shí)代我國中小企業(yè)戰(zhàn)略性資源的培育和整合策略

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，最終必然體現(xiàn)在企業(yè)資源的比拼上。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，盡管可供中小企業(yè)利用的資源是有限的，但我們要認(rèn)識(shí)到這種資源困境不是絕對(duì)的、無法克服的，可以通過重視企業(yè)內(nèi)部資源的充分利用，與其他企業(yè)進(jìn)行資源合作，加快人才、品牌、技術(shù)等戰(zhàn)略性資源的擴(kuò)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化能力，從而幫助企業(yè)解決上述資源困境。

1.在既定的資源分配條件下，要高度重視企業(yè)內(nèi)部資源的充分利用，做到現(xiàn)有資源不浪費(fèi)、不被閑置。首先，中小企業(yè)的決策者要合理安排企業(yè)生產(chǎn)方式，盡量使用社會(huì)相對(duì)豐富的資源，減少使用社會(huì)相對(duì)缺乏的資源。其次，要分清企業(yè)內(nèi)部的可控資源和不可控資源，盡可能讓不可控的資源變得相對(duì)可控，實(shí)現(xiàn)企業(yè)有限資源的充分、有效利用。

2.搭接大型企業(yè)的發(fā)展平臺(tái)，或者利用其他中小企業(yè)謀求發(fā)展的機(jī)會(huì)進(jìn)行資源合作，甚至建立虛擬經(jīng)營組織，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)?，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是合作競(jìng)爭(zhēng)，即競(jìng)爭(zhēng)中有合作，合作中有競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)一個(gè)中小企業(yè)與其他企業(yè)有密切的合作關(guān)系時(shí)，企業(yè)可以通過特定方式借用或利用合作企業(yè)的資源來為本企業(yè)服務(wù)，使企業(yè)可控資源明顯增加，此時(shí)企業(yè)可以確定更高的目標(biāo)，也可以獲得更快更好的發(fā)展。所以說，一個(gè)成功的企業(yè)不僅要能夠?qū)⒆约旱挠邢拶Y源運(yùn)用好，而且還要廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)其他資源幫助自己實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。

3.轉(zhuǎn)變核心資源選擇的觀念，在基礎(chǔ)性資源擴(kuò)展的同時(shí)，加快人才、品牌、技術(shù)等戰(zhàn)略性資源的擴(kuò)展。在競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才、品牌、技術(shù)是決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的核心資源，也是現(xiàn)代企業(yè)管理需要高度控制的重要目標(biāo)。中小企業(yè)對(duì)于核心資源優(yōu)勢(shì)的建設(shè)，決不能只顧眼前利益而忽視長遠(yuǎn)利益、只顧基礎(chǔ)資源的發(fā)展而放棄戰(zhàn)略性資源的發(fā)展，必須實(shí)行兩手一齊抓的策略，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略性資源轉(zhuǎn)移，適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。

4.通過組織經(jīng)常性的技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，將企業(yè)的獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)迅速轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，國有大型企業(yè)具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、人才總量優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，這些都不是中小企業(yè)所能比擬的。所以，打造獨(dú)具特色的資源優(yōu)勢(shì)是中小企業(yè)創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)揚(yáng)長避短，建立自主學(xué)習(xí)型組織，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)造具有價(jià)值性、稀缺性、不可復(fù)制性的獨(dú)特資源，并充分發(fā)揮機(jī)動(dòng)靈活的特點(diǎn)，不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，通過創(chuàng)新將資源優(yōu)勢(shì)完全融合在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，以最有效的方式轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在劣勢(shì)市場(chǎng)環(huán)境下，中小企業(yè)不僅要利用好現(xiàn)有的內(nèi)外部資源，更重要的是以創(chuàng)新的精神，創(chuàng)造性地打造企業(yè)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。回顧資源學(xué)派的研究成果，該學(xué)派從資源、能力與市場(chǎng)結(jié)合的角度，提出了廣義的資源觀點(diǎn)：“企業(yè)的資源和能力包括企業(yè)用來開發(fā)、生產(chǎn)和分銷產(chǎn)品或服務(wù)給消費(fèi)者的所有財(cái)力、物力、人力和組織資源?！被谶@一結(jié)論，中小企業(yè)可以把企業(yè)所控制的能使其改進(jìn)效率和效能的所有的資產(chǎn)、能力、組織過程、企業(yè)特性、信息、知識(shí)等都視為資源，并從企業(yè)總體戰(zhàn)略的視角、價(jià)值鏈管理的視角分析企業(yè)資源的拓展空間，通過資源內(nèi)涵的延伸創(chuàng)新、內(nèi)外部資源的整合、有形資源與無形資源的融合，為企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。［本文系江蘇省教育廳哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目2010SJD790023“江蘇新興產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整與創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)建設(shè)研究”階段性研究成果之一。］