□ 廣州 楊小珊

現(xiàn)代建筑業(yè)的快速發(fā)展促使以工程項目為主的企業(yè)化管理控制模式在逐步形成。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，工程建設(shè)的時間在不斷增長、工程的投資規(guī)模也越來越大，工程參建單位也比以往增多，工程項目目標也變得更加復(fù)雜化，因此對工程進行合理、有效的管理就顯得十分必要。探索運用現(xiàn)代企業(yè)管理手段來解決建筑工程實施中的問題，具有重要的現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。

一、企業(yè)項目管理的內(nèi)涵

1.企業(yè)項目管理的概念。企業(yè)項目管理是企業(yè)管理的高層以自身的角度對企業(yè)進行的各種活動的管理和調(diào)控，其主要的目的就是把企業(yè)的正常運營當(dāng)成參照項目來進行管理，這種管理方式是以企業(yè)的項目為中心的長期性的管理模式，其最主要的內(nèi)容是把管理建立在項目管理和組織的基礎(chǔ)上進行管理。

2.企業(yè)項目管理的特征。企業(yè)項目管理具有的幾個特征：第一，復(fù)雜性。企業(yè)項目管理中的項目，一般情況下都是由企業(yè)中的不同的部門人員組成，同時項目所涉及的內(nèi)容要由多個不同的組成參與，同時還要用到不同的學(xué)科知識，在項目的執(zhí)行中還有不確定因素要處理，所以這些內(nèi)容都決定了項目管理工作的復(fù)雜性。第二，集約性。企業(yè)項目管理最主要的任務(wù)是把企業(yè)的效益提升起來，有效地降低成本，縮短項目建設(shè)時間。集約化的企業(yè)管理可以有效地節(jié)約資源、杜絕浪費，發(fā)揮企業(yè)資源利用的最大效益。第三，企業(yè)項目管理和一般性管理是有區(qū)別的，其沒有可以遵循的規(guī)律和經(jīng)驗，加之，項目管理本身就是個復(fù)雜的工作，因此要求在項目管理的時候具有開創(chuàng)性。

二、企業(yè)管理在建筑工程管理中的應(yīng)用

1.項目啟動。我們要知道，不管什么類型的工程項目都要以資源的利用為基礎(chǔ)。所以說，項目啟動時間可以這樣來確定，那就是在授權(quán)資源文件得到批復(fù)可以利用的時候。企業(yè)項目啟動時，通常是依據(jù)市場情形來確定產(chǎn)生項目的概念，并同時由有關(guān)的部門進行初步調(diào)研并以項目建議的方式把這些項目進行上報，最后經(jīng)過上級部門的審批，進行市場調(diào)研。在這個過程中，通常由管理層來進行項目審核，并在審核批準后，進入正式的可行性的研究，并對項目的成本進行預(yù)算，然后進入項目的初步設(shè)計期。在這個階段，我們把其認定為項目的啟動時間，也就是可行性報告得到批復(fù)的時候。

2.招投標管理。我國頒布的《招投標法》指出，評標不能是招標人，也不能是招標人的代理機構(gòu)，而是要成立評標委員會來進行評標，評標委員會會依據(jù)評標標準和評標方法對投標文件進行評價，進而評審出合格的中標人。評標委員會就是由五人的專家組組成，這些專家組成員通常是從國家和省級專家?guī)熘须S機抽調(diào)。在一般技術(shù)需求或者較低技術(shù)標準的時候，或者招標人沒有特別的技術(shù)和性能方面的招標項目，通常選擇低價投標法。依據(jù)招標文件說明的價格，或者一些其他價格來調(diào)整價格的方法，對投標人的報價進行審核、調(diào)整和檢驗。對于一些報價較低的投標，有必要進行答辯、質(zhì)疑和審核的方法，來確保投標報價是否合理和可靠。

3.項目監(jiān)控。在建筑工程項目中，項目監(jiān)控的最終目的是對項目的質(zhì)量、進程和安全等一系列內(nèi)容進行監(jiān)控和管理，同時在協(xié)調(diào)和維護項目各個參與方的利益和關(guān)系上做出努力。對建筑項目進行監(jiān)督、檢查和評價要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)進行，依據(jù)相關(guān)的合同合約進行，如果必要可以采取有效的手段以確保工程項目達到預(yù)期的效果。監(jiān)理公司可以對工程項目進行監(jiān)督，并承擔(dān)監(jiān)督職責(zé)和義務(wù)，通過見證、檢測等手段來對工程進行監(jiān)控和管理。

4.工程驗收。第一，對建筑工程項目的各個部分或分散的小項進行總結(jié)收尾，同時收集有關(guān)的工程材料以備驗收之用。對收集的材料進行歸類、整理并建立檔案，從而確保了材料的完整性，為以后的檢驗提供了方便。第二，進行自我檢驗。首先是項目經(jīng)理根據(jù)驗收規(guī)定進行驗收，在這個過程中如果發(fā)現(xiàn)問題，要把問題清楚地記錄在案。之后才能提交申請進行驗收，這個階段就是以書面形式提出進行驗收的申請。第三，現(xiàn)場初驗，現(xiàn)場初驗是在驗收委員會形成后，對工程進行初步的驗收和審查，對于不符合標準的要提出整改意見，并限令其在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。正式驗收是在初驗之后，也就是對工程進行更加完整和全面的驗收，如果發(fā)現(xiàn)不符合標準的地方，要督促其進行整改，直到驗收合格為止。之后，便簽訂驗收合格文件，對于有等級評定的工程項目，還要對其進行等級評定。

5.工程項目管理方法。

（1）階段化管理。階段化管理指的是從立項之初直到系統(tǒng)運行維護的全過程。根據(jù)目前工程項目的特點，我們可將項目管理分為若干個小的階段。 第一，市場信息方面可分為：信息采集、信息分析、工程項目立項及項目申請書的編寫。第二，在合同的簽訂即項目確定之后，項目管理又可劃分為項目準備階段、項目實施階段、竣工驗收階段及系統(tǒng)運行維護階段等。各階段的工作內(nèi)容的不同，其實施與管理也應(yīng)各異。

（2）量化管理。量化管理也很重要，在公司的運作方面，應(yīng)盡可能的進行數(shù)量化，做到責(zé)任清楚。在項目實施過程中，時常會遇到這種問題，客戶對前一階段內(nèi)的工作成果認為符合要求；另一階段內(nèi)的成果就不對或存在嚴重的問題；再就是雖然存在問題通過改進后還能使用等等。那么這其中的問題出在哪里，責(zé)任該由誰負，責(zé)任又有多大呢，為此必須把各種目標、投入、成果等分類量化，比如：用明確的模塊或子系統(tǒng)表達客戶的需求，精確計算到每個階段所需的人工、物力、財力等等。把各種量化指標存入數(shù)據(jù)庫，就能夠輕而易舉地解決上述的問題了。每個階段都有清晰的量化管理，也非常有利于整個項目進程的推進。

（3）優(yōu)化管理。優(yōu)化管理就是分析項目每部分所蘊涵的知識、經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地發(fā)揚項目進程中的經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，在全公司傳播有益的知識。再如前面例子，前一階段的工作，由于管理得好，工作能順利完成并符合要求，就應(yīng)該使這一階段內(nèi)的管理經(jīng)驗和知識更好地發(fā)揮成效。后面部分的工作為什么不成功？是客戶的需求沒提清楚；是理解的錯誤；還是設(shè)計的問題。通過這些分析后，有利于進一步優(yōu)化項目管理。

三、完善建筑工程建設(shè)管理的措施

1.工程建設(shè)項目的目標管理。建筑工程項目往往會出現(xiàn)工程建設(shè)工期超出預(yù)期的現(xiàn)象，這就需要對工程項目進行目標管理。首先，要確定工程項目的管理目標。工程項目的負責(zé)人要對工程項目進行評估，以確定工程項目的優(yōu)勢和不足，以及市場環(huán)境可能給工程帶來的機遇和危害，盡量把項目的目標細化，并確定下一級的目標。其次，確定工程項目目標后，要嚴格執(zhí)行工程項目的目標。工程項目的員工也要對自己的目標實現(xiàn)情況不斷地進行檢驗，項目領(lǐng)導(dǎo)要對目標實施的整個過程進行管理和控制。工程項目的各個環(huán)節(jié)都存在必然的聯(lián)系，所以要在各個環(huán)節(jié)中相互配合、協(xié)調(diào)工作，進而使得目標順利達成。項目經(jīng)理要在工程管理中進行調(diào)節(jié)、控制和糾正偏離目標的行為，進而確保目標沿著正常軌道運行。再其次，還要對工程項目的目標管理進行考核。

2.工程建設(shè)項目的過程控制。過程控制是工程建設(shè)項目建設(shè)過程中，對其整個過程進行技術(shù)控制的活動，進而確定哪些活動直接影響設(shè)計、生產(chǎn)，并根據(jù)實際施工來確定控制計劃，進而確保工程項目處于受控制的狀態(tài)，要確保工程項目在控制范圍，需做好以下三方面的控制工作。

第一，對工程項目進行進度控制。工程項目都有進度計劃，進度計劃的變更主要是通過監(jiān)督進度的執(zhí)行來確定，并通過監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。在工程進度控制中要時刻注意是什么影響了項目的進度，項目的進度變化對項目的其他因素有什么影響等。如果出現(xiàn)和進度計劃不符的情況，要及時調(diào)整進度計劃。

第二，對工程項目進行成本控制。成本估算對于工程預(yù)算來說是非常重要的內(nèi)容，正確的估算可以使得工程預(yù)算更加準確，從而也可以更加有效地進行成本控制。

第三，對工程項目進行質(zhì)量控制。如果要對工程質(zhì)量進行提升，就要用質(zhì)量控制技術(shù)和質(zhì)量控制工具，此外領(lǐng)導(dǎo)還要具有對質(zhì)量成本的理解及良好的工程施工環(huán)境，這些都能促使工程項目質(zhì)量水平的提升。

3.工程建設(shè)項目的人力資源管理。首先，工程建設(shè)團隊要具有團隊精神。項目建設(shè)在人員配備齊全后，第一步要做的就是項目人員的團隊建設(shè)。當(dāng)今社會人才競爭非常的激烈，所以急需更加專業(yè)的人才，然而只有專業(yè)的人才還不夠，還要能融入團隊，具有團隊合作精神。其次，要不斷提升工程項目經(jīng)理和團隊的整體素質(zhì)。而這方面可以從引進人才和開發(fā)人力資源方面入手。

建筑工程項目管理在利用現(xiàn)代化的企業(yè)項目管理控制方法，可以不斷促進管理層次水平的提升，有效提升工程項目管理的組織效率和水平。在建筑工程中，從工程的戰(zhàn)略規(guī)劃到工程的實施以及目標的實現(xiàn)，項目管理都起到巨大的作用。