葛立輝 張春花

（邢臺(tái)市圖書館 河北 邢臺(tái) 054000）

信息共享空間（Information Commons，簡(jiǎn)稱IC）是伴隨著計(jì)算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，以及學(xué)校教學(xué)改革、學(xué)生學(xué)習(xí)、接受信息方式的轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的一種新的服務(wù)模式。它“以讀者為中心”，集資源服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、讀者信息素養(yǎng)培育為一體，并以促進(jìn)研究咨詢與社會(huì)交往為增值服務(wù)的一站式整合空間，是對(duì)圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式的一種創(chuàng)新。其融和了目前圖書館開展的參考咨詢、學(xué)科館員、技術(shù)輔導(dǎo)等多種服務(wù)于一體，被圖書館界公認(rèn)為圖書館未來發(fā)展方向之一。本文通過文獻(xiàn)計(jì)量的方法，對(duì)我國(guó)信息共享空間的研究現(xiàn)狀加以概述和分析，并對(duì)信息共享空間的發(fā)展研究進(jìn)行思考。

1 數(shù)據(jù)來源

本文采用文獻(xiàn)調(diào)查的方法了解和分析我國(guó)信息共享空間的研究現(xiàn)狀，筆者利用中國(guó)知網(wǎng)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫進(jìn)行檢索，分別以“信息共享空間”、“Information Commons”或“IC”為檢索詞，時(shí)間設(shè)定為2005年到2011年，剔除重復(fù)和與研究?jī)?nèi)容無關(guān)的文章，最終選擇了490篇文章為研究對(duì)象。

2 我國(guó)信息共享空間研究現(xiàn)狀分析

我國(guó)對(duì)于信息共享空間的研究起步較晚，2005年，上海圖書館館長(zhǎng)吳建中在《開放存取環(huán)境下的信息共享空間》一文中第一次提出“信息共享空間”的概念。之后關(guān)于信息共享空間的研究逐漸增多，尤其是近幾年，無論是論文的發(fā)表數(shù)量還是內(nèi)容都有很大的進(jìn)步。

2.1 論文年代分布

分析研究論文的年代分布，有助于從總體上把握學(xué)科的發(fā)展過程及未來發(fā)展方向。本文運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量的方法統(tǒng)計(jì)出2005年到2011年間信息共享空間研究的論文共490篇。如表1所示。通過檢索發(fā)現(xiàn)，2005年4月上海圖書館館長(zhǎng)吳建中在上海圖書館學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)上做的題為《開放存取環(huán)境下的信息共享空間》的演講，對(duì)國(guó)內(nèi)信息共享空間研究起到很大的推動(dòng)作用。因此，從2005年開始，有關(guān)信息共享空間的研究論文一直處于增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2007年，信息共享空間研究得到了政府相關(guān)部門的重視，全國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃辦公室將其列入國(guó)家社科基金項(xiàng)目，如任樹懷的“信息共享空間實(shí)現(xiàn)機(jī)制與策略研究”被批準(zhǔn)為“2007年度國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目”等。再就是新興技術(shù)也對(duì)信息共享空間研究起到了巨大的推動(dòng)作用，例如在全世界興起的Web2.0為信息共享空間的發(fā)展提供了很好的技術(shù)平臺(tái)。2007年之后信息共享空間研究迅速成為我國(guó)圖書情報(bào)界新的研究熱點(diǎn)。2008年，國(guó)內(nèi)對(duì)信息共享空間的研究迅速發(fā)展，發(fā)表論文80篇，并于2009年達(dá)到峰值127篇，之后的兩年研究逐漸成熟，數(shù)量也趨于平穩(wěn)，并保持在一個(gè)較高的水平。

表1 論文年代分布

2.2 論文的期刊分布

本次統(tǒng)計(jì)的490篇文章，分別來自112種期刊，其中刊載文章最多的期刊是《現(xiàn)代情報(bào)》，七年內(nèi)共刊登了30篇。接著依次是《圖書情報(bào)工作》刊登了28篇，《圖書館學(xué)研究》刊登了26篇，《科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》刊登了24篇，《圖書館雜志》刊登了23篇。另有15種期刊七年內(nèi)刊登了2篇有關(guān)信息共享空間的文章，62種期刊刊登了1篇有關(guān)文章。表2列舉了統(tǒng)計(jì)年間發(fā)表12篇以上的學(xué)術(shù)期刊。從表2中可以看出，信息共享空間研究論文幾乎遍及了所有圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)核心期刊，《圖書情報(bào)工作》、《圖書館》刊登數(shù)量分列第二和第五位，《情報(bào)資料工作》、《圖書與情報(bào)》、《圖書館工作與研究》、《圖書館建設(shè)》等刊登量也都在10篇以上，成為我國(guó)幾年來信息共享空間研究與交流的主要平臺(tái)。因此，國(guó)內(nèi)圖書情報(bào)核心期刊在推動(dòng)信息共享空間研究起了主要作用。另外《現(xiàn)代情報(bào)》、《圖書館學(xué)研究》、《科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》等非核心期刊也都關(guān)注到信息共享空間研究，為信息共享空間研究提供了重要的交流與研討平臺(tái)。

表2 論文期刊年份分布

2.3 作者發(fā)文數(shù)量及地理位置分布

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，七年內(nèi)發(fā)表過有關(guān)信息共享空間的作者共379人（第一作者）。其中發(fā)表論文最多的是上海大學(xué)的盛興軍，七年內(nèi)發(fā)表了8篇文章；其次是復(fù)旦大學(xué)的成俊穎發(fā)表了7篇文章；接下來是南京大學(xué)陸寶益、上海大學(xué)任樹懷和南京政治學(xué)院孫瑾七年內(nèi)各發(fā)表了6篇文章，有48人七年內(nèi)發(fā)表相關(guān)文章2篇。統(tǒng)計(jì)年間發(fā)文5篇以上的作者及地理位置分布如表3所示。從作者的地理分布可以看出，高產(chǎn)作者主要分布在上海、江蘇南京等經(jīng)濟(jì)、文化、教育發(fā)達(dá)的東南沿海地區(qū)，尤其以上海為主。這一方面與國(guó)內(nèi)信息共享空間研究最早起源于上海有關(guān)，另一方面也說明經(jīng)濟(jì)、文化、教育發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)者由于各方面條件比較優(yōu)越，對(duì)學(xué)術(shù)研究中的新興問題、熱點(diǎn)問題關(guān)注程度較高。

表3 作者發(fā)表論文數(shù)量及其地理分布

2.4 作者所屬機(jī)構(gòu)的分布

2005年到2011年這七年間，發(fā)表有關(guān)信息共享空間論文的作者分別來自234 所不同高校和機(jī)構(gòu)，詳細(xì)數(shù)據(jù)如表4所示（表中列出了發(fā)表文章在6篇以上的單位及其發(fā)表時(shí)間）。發(fā)表文章最多的是上海大學(xué)，七年間發(fā)表了40篇論文，占全部文章的8.2%。其次是復(fù)旦大學(xué)發(fā)表了16篇，華南師范大學(xué)和上海師范大學(xué)分別發(fā)表了12篇。另有42所機(jī)構(gòu)七年內(nèi)發(fā)表文章2篇，145所機(jī)構(gòu)發(fā)表1篇。從作者所屬機(jī)構(gòu)分布可以看出，進(jìn)行信息共享空間研究的作者幾乎全部分布在高校。這說明高校師生更關(guān)注信息共享空間這一新型服務(wù)模式，這不僅與這種新型服務(wù)模式在國(guó)外高校圖書館運(yùn)行成熟，已經(jīng)成為美國(guó)等國(guó)外高校圖書館界非常受歡迎的一種主流服務(wù)模式有關(guān)，而且與國(guó)內(nèi)高校教育改革后圖書館讀者群的學(xué)習(xí)和研究需求有關(guān)，同時(shí)也說明高校學(xué)者對(duì)學(xué)科熱點(diǎn)問題和新型技術(shù)較為敏感和把握及時(shí)。

表4 作者所屬機(jī)構(gòu)及其論文數(shù)量

3 信息共享空間研究的主要內(nèi)容

3.1 信息共享空間的概念

對(duì)于信息共享空間的定義，我國(guó)學(xué)者引用最多的就是美國(guó)北卡羅萊納大學(xué)圖書館前負(fù)責(zé)人Donald Beagle和美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)（ALA）前主席Nancy Kran對(duì)信息共享空間提出的概念。如劉曉霞［1］曾引用Donald Beagle對(duì)信息共享空間的闡釋，認(rèn)為信息共享空間有兩個(gè)層面的含義：（1）虛擬層面上：信息共享空間是一個(gè)專門的在線環(huán)境。在該環(huán)境下，用戶可以通過圖形用戶界面獲取各種數(shù)字服務(wù)，還可以通過一個(gè)搜索引擎檢索各個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上的數(shù)字資源，不僅可以存取本館的書目信息，還包括其他館的各種館藏，如紙質(zhì)資源（甚至包括手稿）、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上資源等。（2）物理層面上：信息共享空間是指在數(shù)字環(huán)境下，專門為組織工作和提供服務(wù)設(shè)計(jì)的一種新型的物理設(shè)施空間。作為物理設(shè)施存在的信息共享空間可以是一個(gè)部門、一個(gè)大學(xué)圖書館的一層樓或者一個(gè)獨(dú)立的物理空間。Donald Beagle強(qiáng)調(diào)信息共享空間是一個(gè)概念，是從物理和教育上各項(xiàng)功能整合了的空間，他從功能整合模式的角度理解信息共享空間概念對(duì)后來信息共享空間的實(shí)踐產(chǎn)生了很大的影響。施強(qiáng)［2］則引用了美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)（ALA）前主席Nancy Kran對(duì)信息共享空間的定義，他把信息共享空間看成是公共資源、制度安排或社會(huì)環(huán)境的總和，其作用是促進(jìn)信息共享、共有和自由存取，鼓勵(lì)人們?cè)诿裰饔懻撝袑W(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐。

此外，我國(guó)學(xué)者對(duì)信息共享空間的概念還有一些新的認(rèn)識(shí)。他們把信息共享空間作為一種社會(huì)的公共設(shè)施，可以給人們提供一種開放性的自由存取和利用。如上海圖書館的吳建中館長(zhǎng)［3］認(rèn)為信息共享空間是一個(gè)動(dòng)態(tài)的服務(wù)模式，它為圖書館員、計(jì)算機(jī)專家、多媒體工作者以及其他用戶提供了一個(gè)交流的空間。具有提供一站式信息服務(wù)、提高信息素養(yǎng)、推動(dòng)研究與學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。任樹懷［4］認(rèn)為：信息共享空間是一個(gè)經(jīng)過特別設(shè)計(jì)、確保開放存取的一站式服務(wù)設(shè)施和協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。孫瑾［5］提出信息共享空間是一個(gè)由物理空間和虛擬空間共同構(gòu)成的，擁有最新技術(shù)設(shè)備，提供一站式的專業(yè)的信息服務(wù)的空間。

盡管眾多學(xué)者或?qū)＜覍?duì)信息共享空間概念的解釋不盡相同，但公認(rèn)的基本觀點(diǎn)是：信息共享空間是一個(gè)經(jīng)過特別設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)中心和協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)與功能完善的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，結(jié)合了內(nèi)容豐富的知識(shí)庫構(gòu)建了共享信息資源平臺(tái)，在技能熟練的圖書館參考咨詢館員、計(jì)算機(jī)專家、多媒體工作者和指導(dǎo)教師的共同支持下，為用戶的學(xué)習(xí)、討論和研究等活動(dòng)提供一站式服務(wù)，培養(yǎng)用戶的信息素養(yǎng)，促進(jìn)讀者學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究。

3.2 信息共享空間的基本特征

我國(guó)大多數(shù)學(xué)者在信息共享空間的基本特征上大都引用了美國(guó)的羅伯特·希爾（Robert A.Seal）的觀點(diǎn)。如鄔寧芬［6］就認(rèn)同羅伯特·希爾提出的信息共享空間具有普遍性、適應(yīng)性、靈活性和公共性等四個(gè)基本特征。普遍性即是每一臺(tái)機(jī)器都有相同的界面和檢索電子資源的軟件。適應(yīng)性即是能適應(yīng)各種用戶的需求。靈活性即能適應(yīng)不斷變化的需求和技術(shù)的進(jìn)步。公共性即提供一種適合合作和交流的舒適的場(chǎng)所和空間。任紅娟［7］則提出信息共享空間主要有三個(gè)特點(diǎn)：（1）協(xié)同性，認(rèn)為用戶之間以及用戶與咨詢和技術(shù)館員之間組成的松散結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作是其特色之一。（2）通用性，無論是從內(nèi)容角度還是操作界面，信息共享空間都具有很強(qiáng)的通用性。（3）動(dòng)態(tài)性，信息共享空間必須對(duì)用戶需求的變化和應(yīng)用最新信息技術(shù)做出及時(shí)的反應(yīng)，并不斷地通過適時(shí)地調(diào)整人員、技術(shù)設(shè)備及服務(wù)空間格局來適應(yīng)用戶需求和技術(shù)的變化，從而充分發(fā)揮信息共享空間所起到的作用。

3.3 信息共享空間結(jié)構(gòu)及構(gòu)成要素

對(duì)信息共享空間的結(jié)構(gòu)研究，我國(guó)學(xué)者孫瑾［9］認(rèn)為信息共享空間由物理空間和虛擬空間共同構(gòu)成，即：物理空間（PC）＋虛擬空間（VC）＝信息共享空間（IC）。其中物理空間主要是由實(shí)體的空間場(chǎng)所構(gòu)成，包括館舍、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)和各類實(shí)存設(shè)備。虛擬空間是指提供共享信息資源的虛擬場(chǎng)所，主要包括共享的智力信息和開放存取空間。物理空間和虛擬空間結(jié)合起來，即構(gòu)成了完整的信息共享空間概念。

任樹懷［9］則認(rèn)為信息共享空間的構(gòu)成可用一個(gè)三層模型來描述，即實(shí)體層、虛擬層和支持層。實(shí)體層提供具有可伸縮性的電子教室、促進(jìn)小組研究的討論室、指導(dǎo)讀者寫作和提高研究技能的咨詢區(qū)，以及幫助讀者開發(fā)數(shù)字作品的多媒體制作室等。虛擬層提供協(xié)作學(xué)習(xí)社區(qū)、在線通訊工具、網(wǎng)上課程、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館資源等，支持層主要由各類訓(xùn)練有素的工作人員構(gòu)成，其中包括參考咨詢館員、IT 專家、多媒體工作者、指導(dǎo)教師和學(xué)習(xí)助理等，支持層的提出則突出了“人”這一因素的重要性。施強(qiáng)［2］提出要向用戶提供信息共享空間服務(wù)，除了館外空間和館內(nèi)空間支持外，還必須有組織管理空間的支持，包括信息共享空間服務(wù)管理理念的支持、管理制度的支持、管理服務(wù)人員的支持、用戶檢索使用培訓(xùn)的支持和服務(wù)評(píng)估、評(píng)價(jià)體系等方面的支持。

在信息共享空間的構(gòu)成要素研究方面，孫瑾［8］所提出的觀點(diǎn)比較全面，其他學(xué)者的觀點(diǎn)也都基本都包含在內(nèi)。在調(diào)查各個(gè)大學(xué)圖書館的信息共享空間后，經(jīng)過比較和綜合，他提出最為完整的信息共享空間應(yīng)包括以下部分：（1）參考咨詢和學(xué)生工作站（Reference and Student work stations），讀者可以享受傳統(tǒng)的參考咨詢服務(wù)，以及獲得有關(guān)編程方面的技術(shù)問題的解答；（2）協(xié)作學(xué)習(xí)室（Collaborative－learning Rooms），讀者進(jìn)行合作研究的空間；（3）電子教室（Electron Classroom），主要用于教授用戶基本的技術(shù)能力以及信息檢索技巧；（4）多媒體工作站（Multimedia Work stations），向?qū)W生提供了輔助的工具用以集成信息、技術(shù)和知識(shí)；（5）商議站（Consultation Stations），提供更深層次的一對(duì)一的研究幫助和培訓(xùn)；（6）寫作實(shí)驗(yàn)室（Writing Lab），為學(xué)生撰寫論文提供研究報(bào)告；（7）延長(zhǎng)的時(shí)間（Extended Hours）；（8）休閑區(qū)（Lounge）。

3.4 信息共享空間的構(gòu)建

信息共享空間的構(gòu)建模式分為兩種：一種是建立以圖書館為主體，獨(dú)立或與學(xué)校其他部門聯(lián)合構(gòu)建，每個(gè)學(xué)校、圖書館都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況和不同需要建立和適當(dāng)調(diào)整建設(shè)模式，設(shè)計(jì)符合本館或本校發(fā)展的模式，為用戶營(yíng)造一種自由高效地利用信息的環(huán)境。另一種是多個(gè)機(jī)構(gòu)之間建立基于合作的信息共享空間模式。正如于靜、楊雪晶［10］所說，基于合作的信息共享空間是資源、空間、技術(shù)共享，合作可以是不同高校間的合作，可以是不同機(jī)構(gòu)的合作。高校圖書館可以和企業(yè)、社區(qū)、其他機(jī)構(gòu)合作建立信息共享空間，促進(jìn)學(xué)科間聯(lián)盟、院系間合作、社會(huì)聯(lián)盟等，擴(kuò)大高校圖書館的信息服務(wù)。

這兩種構(gòu)建模式也各自包含兩種實(shí)現(xiàn)方式，一種是在現(xiàn)有電子閱覽室和參考咨詢臺(tái)等服務(wù)設(shè)施的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展和改造，將信息共享空間服務(wù)區(qū)與現(xiàn)有服務(wù)區(qū)相結(jié)合；另一種則是從空間布局、設(shè)備配套到人員配置，新建信息共享空間服務(wù)區(qū)。在實(shí)際構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)中，可以根據(jù)實(shí)際情況，將上述構(gòu)建模式和實(shí)現(xiàn)方式交叉運(yùn)用。無論采用哪種方法，信息共享空間的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和核心組成都是一致的。

4 國(guó)內(nèi)信息共享空間研究的建議

國(guó)外關(guān)于信息共享空間的研究與實(shí)踐已經(jīng)處于比較成熟的發(fā)展階段，而我國(guó)信息共享空間建設(shè)還在探索階段。雖然取得了一些成果，但無論是基礎(chǔ)理論方面還是構(gòu)建實(shí)現(xiàn)方面都還需要更多的研究和經(jīng)驗(yàn)。所以，對(duì)于信息共享空間的研究有以下建議：

（1）加強(qiáng)對(duì)信息共享空間的基礎(chǔ)理論研究。進(jìn)一步研究信息共享空間的相關(guān)理論，深入研究信息共享空間的概念和內(nèi)涵、構(gòu)成要素、服務(wù)內(nèi)容等基礎(chǔ)理論?；A(chǔ)理論的豐富和提高對(duì)于信息共享空間的構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)有積極的指導(dǎo)作用和深刻現(xiàn)實(shí)意義。

（2）擴(kuò)大信息共享空間的研究范圍。由于信息共享空間的最早提出和實(shí)現(xiàn)都源于高校圖書館，而我國(guó)學(xué)者對(duì)國(guó)外信息共享空間的研究又大多是基于國(guó)外高校的成功實(shí)例。所以我國(guó)對(duì)于信息共享空間的研究也大都局限于對(duì)于高校圖書館的信息共享空間構(gòu)建，而對(duì)于公共圖書館等其他類型的圖書館關(guān)于信息共享空間構(gòu)建的研究則很少。但是，隨著社會(huì)信息量的急劇增加，人們對(duì)于公共圖書館的重視和需要程度也在不斷提高，公共圖書館對(duì)于信息共享空間的構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)也非常急迫。所以，擴(kuò)大信息共享空間構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)的研究范圍則顯得非常必要。

（3）加強(qiáng)信息共享空間研究的本土化。由于國(guó)內(nèi)目前信息共享空間的建設(shè)剛剛起步，僅上海大學(xué)做出了信息共享空間規(guī)劃之外，還沒有具體的成功實(shí)例進(jìn)行參考和研究。但由于國(guó)內(nèi)外整體教育體制、信息共享環(huán)境、信息資源的共享和保障體系等各影響信息共享空間建設(shè)因素之間存在很大的差異。同時(shí)，國(guó)內(nèi)信息共享空間實(shí)踐 還存在許多問題，如資金問題、館員的綜合素質(zhì)等問題。所以，對(duì)于我國(guó)的信息共享空間建設(shè)研究要基于國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀，根據(jù)實(shí)際條件和情況來對(duì)各圖書館進(jìn)行信息共享空間的規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)。

［1］劉曉霞.Information Commons發(fā)展分析與啟示［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2007，（1）：128－130.

［2］施強(qiáng).信息共享空間：意蘊(yùn)、構(gòu)成與保障［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2007，（3）：53－57.

［3］吳建中.開放存取環(huán)境下的信息共享空間［J］.國(guó)家圖書館學(xué)刊，2005，（3）：7－10.

［4］任樹懷.信息共享空間的規(guī)劃與建設(shè)［J］.圖書情報(bào)工作，2006，（5）：122－124，143.

［5］戴維民，孫瑾.論信息共享空間［J］.中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2007，（6）：22－25.

［6］鄔寧芬.信息共享空間：大學(xué)圖書館的機(jī)遇與挑戰(zhàn)［J］.圖書館雜志，2005，（11）：30－33.

［7］任紅娟.信息共享空間：高校圖書館服務(wù)新模式［J］.圖書情報(bào)工作，2006，（4）：113－115.

［8］孫瑾.國(guó)內(nèi)外information commons的發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)研究［J］.圖書館雜志，2006，（10）：11－15，74.

［9］任樹懷，孫桂春.信息共享空間在美國(guó)大學(xué)圖書館的發(fā)展與啟示［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2006，（3）：24－27，32.

［10］于靜，楊雪晶.IC服務(wù)：高校圖書館的新服務(wù)模式［J］.圖書館雜志，2007，（3）：34－36.