□（德州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 山東德州 253023）

課堂教學(xué)是當(dāng)前高校教育最重要和最基本的活動(dòng)形式，學(xué)生知識(shí)的獲得、能力的提高、品格的形成，可持續(xù)發(fā)展性的建立，主要靠課堂教學(xué)來完成。傳統(tǒng)教學(xué)模式過分重視教師的教，忽視了學(xué)生的學(xué)，學(xué)生情感、態(tài)度、創(chuàng)造性等非智力因素得不到發(fā)揮。近年來雖然借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)案例教學(xué)等多種新型課堂教學(xué)方法，但由于文化的差異，教師素質(zhì)、能力的不同，生搬硬套，效果不佳，學(xué)生的實(shí)際操作能力、解決問題能力、應(yīng)變能力和社交能力普遍偏低，綜合素質(zhì)不高。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的先進(jìn)手段和信息傳播，面對(duì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的多樣性，面對(duì)教育部提出的全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求，面對(duì)日益增大的就業(yè)壓力，迫切要求高校引入新的教學(xué)理念，創(chuàng)新課堂教學(xué)方法，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。

通過多年的教學(xué)實(shí)踐和不同教學(xué)方法的嘗試，筆者逐步感受到對(duì)話教學(xué)在發(fā)揮學(xué)生的自主性和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神方面有其獨(dú)特的作用，有必要深入探討對(duì)話教學(xué)的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制和規(guī)律，進(jìn)而摸索出一套自成體系的對(duì)話教學(xué)模式，推動(dòng)財(cái)經(jīng)類專業(yè)本科課堂教學(xué)方法的創(chuàng)新。有鑒于此，本文從教育心理學(xué)的角度對(duì)對(duì)話教學(xué)的心理機(jī)制進(jìn)行全面分析，探討對(duì)話教學(xué)常見的表現(xiàn)方式及實(shí)際應(yīng)用。

一、對(duì)話教學(xué)的心理機(jī)制分析

根據(jù)教育心理學(xué)原理，傳統(tǒng)填鴨式教學(xué)是使符號(hào)系統(tǒng)、命題語言實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)傳遞的過程，而對(duì)話教學(xué)則是符號(hào)系統(tǒng)重新建構(gòu)的過程，是使命題語言不斷個(gè)性化、特色化的過程。這一過程的實(shí)現(xiàn)是通過對(duì)話主體間心理機(jī)制的交互作用來完成的。

Carver等人提出的朝向目標(biāo)理論指出：個(gè)體的任何由意識(shí)上升到行動(dòng)的心理過程都包括三個(gè)階段：激活、維持與實(shí)現(xiàn)。根據(jù)這一理論，對(duì)話教學(xué)要保證全面、有效實(shí)施，必須從對(duì)話意識(shí)的激活入手，創(chuàng)設(shè)維持對(duì)話的情境，借助于通暢的信息反饋和適度的心理激勵(lì)，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)話教學(xué)運(yùn)作的持久、有效。

（一）對(duì)話意識(shí)的激活

在教學(xué)中學(xué)生對(duì)話意識(shí)的產(chǎn)生與激活依賴于三個(gè)關(guān)鍵條件：一是學(xué)生的“似本能”與動(dòng)機(jī)。人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人具有不同于動(dòng)物本能的似本能需要，并認(rèn)為生理的、安全的、尊重的、歸屬的、自我實(shí)現(xiàn)的需要就是人類的似本能。而學(xué)生的“似本能”應(yīng)包括交往、理解和尊重的需要。比“似本能”更高層面的是動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)為學(xué)生的表達(dá)欲望、交流需求、疑難求解以及興趣關(guān)注。第二，相應(yīng)于“似本能”和動(dòng)機(jī)的有效言語符號(hào)的刺激。當(dāng)教師的語言傳遞的信息刺激能與學(xué)生的“似本能”或動(dòng)機(jī)的某一點(diǎn)或某幾點(diǎn)相碰撞并契合，即可激活學(xué)生的對(duì)話意識(shí)。因此，教師必須從學(xué)生“似本能”需求引發(fā)的第一動(dòng)機(jī)入手，設(shè)計(jì)對(duì)話教學(xué)的主題與切入點(diǎn)，保證最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的對(duì)話動(dòng)機(jī)，以此實(shí)現(xiàn)符號(hào)系統(tǒng)的再生與創(chuàng)造。這種對(duì)話意識(shí)的激發(fā)過程也正體現(xiàn)了“只有在承認(rèn)并充分利用人的本能沖動(dòng)的前提下，教育才可能是有效的，教育的力量應(yīng)體現(xiàn)在借助人的本能沖動(dòng)去達(dá)到超越本能沖動(dòng)的精神和文化目標(biāo)”的真正內(nèi)涵。第三，非智力因素的人格特質(zhì)。心理學(xué)指出人格特質(zhì)不同的人，對(duì)對(duì)話意識(shí)激活的敏感性不同?；救烁裉刭|(zhì)可分為內(nèi)向和外向兩種。內(nèi)向的學(xué)生，由于緊張、情緒化、憂郁、少言等特征，對(duì)話意識(shí)被激活的敏感度較低；而外向的學(xué)生由于天性的善言、積極、活躍、樂觀、沖動(dòng)，對(duì)話意識(shí)被激活的敏感度較高。教師對(duì)于不同類型的學(xué)生，要設(shè)計(jì)獨(dú)具特色的激活策略，尤其是內(nèi)向型的學(xué)生，更要耐心而細(xì)致地制定具體方案，以有效引發(fā)全體學(xué)生的對(duì)話意識(shí)及參與動(dòng)機(jī)。

（二）對(duì)話情境的創(chuàng)設(shè)

對(duì)話意識(shí)激活，并不意味著對(duì)話教學(xué)可以順利開展，這種內(nèi)隱心理現(xiàn)象可能會(huì)因環(huán)境的原因而得以維持最終轉(zhuǎn)化為外顯形式或“曇花一現(xiàn)”。而保證從一種心理狀態(tài)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)取決于兩方面情景的創(chuàng)設(shè)：即教師的期望和學(xué)生的自我效能感。教師的期望表現(xiàn)為教師對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的希望與期待，尤其是對(duì)學(xué)生綜合能力的關(guān)注與信任。對(duì)話教學(xué)教師情景創(chuàng)設(shè)是通過教師的肢體語言和口頭語言實(shí)現(xiàn)的。教師以微笑親切的面容、隨和的姿態(tài)與學(xué)生形成輕松而平等的心理氛圍，通過期待的眼神、適時(shí)鼓勵(lì)的言辭向?qū)W生傳遞對(duì)其能力肯定的信息，從而使學(xué)生增強(qiáng)自信，躍躍欲試，把握參與對(duì)話的機(jī)會(huì)。根據(jù)心理學(xué)家班杜拉（Bandura）的觀點(diǎn)，自我效能是指“個(gè)體自己能否在一定水平上完成某項(xiàng)活動(dòng)所具有的能力判斷、信念或主體自我把握與感受”。對(duì)話教學(xué)中，學(xué)生的自我效能感表現(xiàn)在對(duì)自己清晰地闡述觀點(diǎn)和表達(dá)意愿能力的肯定，進(jìn)一步體現(xiàn)在相信通過對(duì)話能解決疑惑、加深理解和擴(kuò)充知識(shí)。只有以上兩方面情景創(chuàng)設(shè)共同實(shí)現(xiàn)，才能激發(fā)學(xué)生積極參與對(duì)話教學(xué)，被激活的對(duì)話意識(shí)由內(nèi)隱心理現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為外顯形式。

（三）對(duì)話機(jī)制的實(shí)現(xiàn)

借助加涅（Robert M.Gagn）的信息加工模型和理論，對(duì)話機(jī)制的實(shí)現(xiàn)是通過以下流程實(shí)現(xiàn)的：

以上實(shí)現(xiàn)機(jī)制表明，要保證對(duì)話教學(xué)的延續(xù)則需要對(duì)話主體雙方認(rèn)知與情感的參與。學(xué)生需要隨著對(duì)話主題和內(nèi)容的逐步深入，積極搜索認(rèn)知領(lǐng)域內(nèi)的信息，全身心融入對(duì)話教學(xué)中，從而加深對(duì)問題的理解，保證對(duì)話流程更為暢通；而教師需要適時(shí)反饋、恰當(dāng)激勵(lì)，加強(qiáng)學(xué)生在對(duì)話中的成功情感體驗(yàn)。兩者的努力和融合將保證對(duì)話教學(xué)的持久。

二、對(duì)話教學(xué)的表現(xiàn)方式

對(duì)話教學(xué)外顯的表現(xiàn)方式主要有問答式、憤悱式、交際式和辯論式四種。這些表現(xiàn)方式盡管各有千秋，但殊途同歸，均可為對(duì)話教學(xué)構(gòu)筑支架。

（一）以教師為中心的問答式對(duì)話教學(xué)

相對(duì)于其他三種表現(xiàn)方式，問答式是教師在教學(xué)中運(yùn)用頻率最高、最容易普及、推廣的教學(xué)形式。而問答式教學(xué)原始層面上的明顯表現(xiàn)特征是以教師為中心，通過問題的設(shè)置，一問一答，引導(dǎo)學(xué)生思考。在此過程中，雖然學(xué)生一定程度的參與思考，產(chǎn)生了正向效果，但被動(dòng)地位的局限約束了學(xué)生思維開拓的空間，難以跳出教師所設(shè)定思維定勢(shì)的圈子。教學(xué)的效果是教師思維定勢(shì)范圍內(nèi)信息的復(fù)制，信息的廣度、深度取決于教師信息的容量。因而這一方式要求教師能夠建構(gòu)引導(dǎo)學(xué)生探求真知的問題，自身具備廣博的信息。

（二）以學(xué)生為中心的憤悱式對(duì)話教學(xué)

憤悱式對(duì)話教學(xué)即是啟發(fā)式教學(xué)，在我國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。此方法的創(chuàng)始人孔子曾說：“不憤不啟，不悱不發(fā)，舉一隅不以三隅反，則不復(fù)也”，為師者應(yīng)適時(shí)適度啟發(fā)，學(xué)生則自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考。此后朱熹將其注解為：“憤者，心求通而未得之意；悱者，口欲言而未能之貌；啟，謂開其意；發(fā)，謂達(dá)其辭”。憤悱式對(duì)話教學(xué)的本質(zhì)在于：學(xué)生是思考的主體，教師不過多干預(yù)學(xué)生的學(xué)習(xí)思考過程，提供給學(xué)生獨(dú)立思考、自由探索的廣闊空間和充足時(shí)間。學(xué)生經(jīng)歷探究的過程后，解決疑惑、攻克難關(guān)，從而達(dá)到“道而弗牽，強(qiáng)而弗抑，開而弗達(dá)”的境界，體驗(yàn)到自主學(xué)習(xí)成功的喜悅，激發(fā)獨(dú)立思考的動(dòng)機(jī)。教師在教學(xué)過程中同樣能得到許多啟迪，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的功效。

（三）師生關(guān)系平等的交際式對(duì)話教學(xué)

交際式對(duì)話教學(xué)的主要特點(diǎn)是以討論為主要手段，提供和諧、民主及寬松的環(huán)境氛圍。討論主題通常由教師啟動(dòng)，向?qū)W生輻射擴(kuò)散，而后師生共同深入探討。這種教學(xué)通過調(diào)動(dòng)更多學(xué)生積極參與對(duì)話，來發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體性作用。討論環(huán)境的開放性，使學(xué)生既可各抒己見，暢所欲言，又能相互借鑒，活躍思維，挖掘意識(shí)深處的創(chuàng)新火花。這種討論式教學(xué)在實(shí)際應(yīng)用中存在的最大難題是：要求教師具有較高的組織、監(jiān)控能力，以引導(dǎo)學(xué)生討論不避重就輕、偏離主題。

（四）突出問題焦點(diǎn)的辯論式對(duì)話教學(xué)

辯論式對(duì)話教學(xué)是討論式教學(xué)更高層次的應(yīng)用。辯論使學(xué)生間針對(duì)問題焦點(diǎn)深入探討，互相啟迪。同一問題從不同角度、不同方位，以強(qiáng)烈的信息碰撞得以闡述。而辯論這一形式也通過戰(zhàn)勝對(duì)方的心理動(dòng)機(jī)的刺激，誘發(fā)對(duì)立雙方主動(dòng)學(xué)習(xí)的潛能。通過搜集信息、積極思考、設(shè)計(jì)獨(dú)特的辯論方案最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)常規(guī)教學(xué)的突破，學(xué)生思路得以擴(kuò)展，多角度全方位看待問題的思維模式逐步形成。辯論式教學(xué)要求教師全面更新教育理念，有接受學(xué)生挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，能虛懷若谷，客觀公正地看待學(xué)生的觀點(diǎn)，能鼓勵(lì)學(xué)生從常規(guī)中看到不平凡，允許學(xué)生提出不同的觀點(diǎn)，甚至鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散思維，奇思妙想。

三、對(duì)話教學(xué)應(yīng)用時(shí)需考慮的關(guān)鍵問題

（一）問題的設(shè)計(jì)

問題既是對(duì)話動(dòng)機(jī)被激發(fā)的基礎(chǔ)信息，也是師生關(guān)系的中介和對(duì)話體系的橋梁。問題設(shè)計(jì)的是否科學(xué)、有效直接決定對(duì)話教學(xué)是否能順利開展和延續(xù)。我們?cè)?《財(cái)務(wù)管理學(xué)》課堂教學(xué)中實(shí)施對(duì)話教學(xué)法時(shí)首先開展的工作就是問題的設(shè)計(jì)。根據(jù)《財(cái)務(wù)管理學(xué)》課程內(nèi)容的特點(diǎn)，考慮到融資部分教學(xué)內(nèi)容學(xué)生易于掌握，同時(shí)實(shí)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)又不斷有新的融資模式出現(xiàn)，我們給學(xué)生布置了不同融資方式優(yōu)劣勢(shì)比較分析的作業(yè)，通過作業(yè)完成情況掌握學(xué)生對(duì)融資部分基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度。然后，根據(jù)問題具有新穎性、挑戰(zhàn)性和開拓性的原則，從實(shí)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題入手，最終選定了“民營(yíng)企業(yè)融資現(xiàn)狀及發(fā)展思考”這一問題開展了對(duì)話教學(xué)的實(shí)踐。這一命題的設(shè)置既可以讓學(xué)生在搜集民營(yíng)企業(yè)融資現(xiàn)狀信息的基礎(chǔ)上，初步形成自己的觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)；又能通過對(duì)現(xiàn)狀的分析激發(fā)學(xué)生研究的動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步探討團(tuán)隊(duì)所發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因，從而形成個(gè)人的見解。

（二）對(duì)話教學(xué)中教與學(xué)角色的準(zhǔn)確界定

對(duì)話教學(xué)順利開展的前提條件之一是師生在教學(xué)中教與學(xué)角色的準(zhǔn)確界定。在《財(cái)務(wù)管理學(xué)》教學(xué)中實(shí)施對(duì)話教學(xué)，教師首先要走下講臺(tái)、走進(jìn)學(xué)生，學(xué)生要走上講臺(tái)、團(tuán)隊(duì)合作，通過組建學(xué)習(xí)小組或?qū)W習(xí)團(tuán)隊(duì)，教師為學(xué)生設(shè)置科學(xué)的問題，并建立具有激勵(lì)作用的成績(jī)考核機(jī)制，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，最終實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生的共同發(fā)展。

（三）對(duì)話教學(xué)實(shí)施形式的開放性

在對(duì)話動(dòng)機(jī)被有效激發(fā)，教師與學(xué)生角色定位準(zhǔn)確的情況下，若輔之以靈活、開放的實(shí)施形式，就能構(gòu)建完整的對(duì)話教學(xué)體系，形成系統(tǒng)合力，實(shí)現(xiàn)1+1+1＞3的放大效應(yīng)，提升對(duì)話教學(xué)的質(zhì)量水平。因此，我們?cè)凇敦?cái)務(wù)管理學(xué)》課堂教學(xué)中，嘗試建立了自由討論區(qū)，允許學(xué)生團(tuán)隊(duì)在自由討論區(qū)內(nèi)自由組織各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)設(shè)置了匯報(bào)資格限額競(jìng)拍制度，每一組代表發(fā)言資格的獲取采取現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)拍，前五組獲取競(jìng)拍優(yōu)先發(fā)言權(quán)的團(tuán)隊(duì)可獲得競(jìng)拍考評(píng)加分。這些形式和方法的實(shí)施都有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，也充分激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新精神，較好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)話教學(xué)的目的。