張宏

摘要：當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，工業(yè)化程度不斷加強(qiáng)，人們的生活水平也在不斷地提高，對(duì)電能的需求量也逐步地飆升，電能成為了工業(yè)生產(chǎn)和人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚闹饕哪茉础Ｎ恼峦ㄟ^(guò)對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)的電費(fèi)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和探討，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施和解決問(wèn)題的方法。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；電費(fèi)管理；電費(fèi)核算

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）23-0123-02

供電企業(yè)對(duì)電能的管理方便著我們工業(yè)的生產(chǎn)和生活需要，供電企業(yè)在進(jìn)行電力的生產(chǎn)和發(fā)電過(guò)程中涉及到一定的電能的管理工作，其中最常見(jiàn)的電費(fèi)的管理就是電費(fèi)的核算。電費(fèi)的核算也稱為電費(fèi)的審核，是供電企業(yè)進(jìn)行電費(fèi)管理工作的重要一環(huán)，也是供電企業(yè)進(jìn)行電力營(yíng)銷的一種方法。在電費(fèi)的管理過(guò)程中如何進(jìn)行電費(fèi)的核算涉及到很多的層面，包括企業(yè)的體制、電力傳輸?shù)募夹g(shù)、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益等。在電費(fèi)的核算管理過(guò)程中要進(jìn)行電能的計(jì)量、賬務(wù)的計(jì)算、報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)等相應(yīng)的管理步驟，保證計(jì)量的準(zhǔn)確、賬務(wù)計(jì)算的清晰以及報(bào)表數(shù)字的正確統(tǒng)計(jì)關(guān)系到電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。這一過(guò)程需要各個(gè)相關(guān)部門(mén)的支持和配合，采用一定的管理模式或者管理手段使供電企業(yè)的電費(fèi)管理變得科學(xué)化和規(guī)范化。

1 供電企業(yè)進(jìn)行電費(fèi)管理中電費(fèi)核算管理的現(xiàn)狀

在供電企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，電費(fèi)管理一直是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)電量的需求也在不斷的增加，在一定程度上帶動(dòng)了供電企業(yè)的發(fā)展，影響著供電企業(yè)的發(fā)展方向和管理模式。目前各地市的供電企業(yè)的管理一般沒(méi)有統(tǒng)一的模式，相應(yīng)的管理模式也不是很規(guī)范，電費(fèi)管理在供電企業(yè)屬于財(cái)務(wù)管理的一部分，同時(shí)電費(fèi)核算優(yōu)勢(shì)一種營(yíng)銷的手段，所以在進(jìn)行管理的過(guò)程中需要財(cái)務(wù)部門(mén)與營(yíng)銷部門(mén)結(jié)合起來(lái)共同進(jìn)行管理。但是如今的供電企業(yè)的發(fā)展存在著營(yíng)銷部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)相互脫節(jié)的現(xiàn)象，財(cái)務(wù)不能及時(shí)掌握電費(fèi)的收取情況，營(yíng)銷部門(mén)也不能夠充分地了解財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的管理的需求和方法，兩個(gè)部門(mén)在實(shí)際的工作中常常是處于一種相互獨(dú)立的狀態(tài)，對(duì)市場(chǎng)的信息量把握得不夠充分，不能有效地辨識(shí)信息的真假，這樣必然會(huì)影響供電企業(yè)的發(fā)展，不利于對(duì)電費(fèi)進(jìn)行合理有效的管理。

2 電費(fèi)核算管理中存在的相關(guān)問(wèn)題

結(jié)合當(dāng)前的供電企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和管理模式來(lái)看長(zhǎng)期以來(lái)的營(yíng)銷部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)脫節(jié)的管理模式使得供電企業(yè)在電費(fèi)的管理上存在著一定的問(wèn)題，主要表現(xiàn)如下：

2.1 財(cái)務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷部門(mén)在收取的電費(fèi)余額上具有不一致性

由于供電企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)與電力營(yíng)銷部門(mén)在進(jìn)行企業(yè)的管理上存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象，在電費(fèi)的業(yè)務(wù)處理上也相應(yīng)地存在信息不足造成收取或者是記錄電費(fèi)的不一致。首先對(duì)電費(fèi)的考核時(shí)間有差別，財(cái)務(wù)部門(mén)往往核算的是當(dāng)月的電費(fèi)量即時(shí)間截止到當(dāng)月月底，當(dāng)時(shí)營(yíng)銷部門(mén)一般對(duì)電費(fèi)的考核時(shí)間是下一個(gè)月的上旬，時(shí)間的考核截止的不一致導(dǎo)致了電費(fèi)的偏差；再者收取的電費(fèi)數(shù)額存在不一致，營(yíng)銷部門(mén)往往重視的是有沒(méi)有完成相應(yīng)的指標(biāo)任務(wù)，并追求最大效益的電量，所以在進(jìn)行報(bào)送的時(shí)候不免會(huì)出現(xiàn)紕漏，所以營(yíng)銷部門(mén)收取的實(shí)際的電費(fèi)數(shù)額與報(bào)送的電費(fèi)數(shù)額存在著一定的偏差；最后，在電費(fèi)的壞賬處理上也存在不一致性，財(cái)務(wù)部門(mén)主要是根據(jù)報(bào)批的壞賬來(lái)進(jìn)行應(yīng)收帳款的登記，但是營(yíng)銷部門(mén)為了追求業(yè)務(wù)的數(shù)量即使存在已經(jīng)銷毀的壞賬，但是在記錄的銷售賬單中依舊不給予銷毀，存在偏差就成為難免的事情。

2.2 缺乏相應(yīng)的集中統(tǒng)一的抄表核算計(jì)劃管理

供電企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)數(shù)據(jù)的抄表工作中沒(méi)有統(tǒng)一的管理措施和相應(yīng)的機(jī)制，導(dǎo)致了不同的地區(qū)進(jìn)行抄表工作的質(zhì)量有偏差，質(zhì)量也存在參差不齊的現(xiàn)象。由于供電企業(yè)對(duì)抄表工作缺乏相應(yīng)的管理，抄表的工作人員有時(shí)根據(jù)自己的工作時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的抄表時(shí)間的調(diào)整，這樣就導(dǎo)致了抄表數(shù)字不能準(zhǔn)確地反應(yīng)電量的多少，而且多抄或者是漏抄的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)供電企業(yè)的電費(fèi)核算工作提出了一定的難題，不能夠保證供電企業(yè)正常的發(fā)展。

2.3 電費(fèi)的核對(duì)工作效率不高

供電企業(yè)的電費(fèi)核算離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)的電費(fèi)對(duì)賬環(huán)節(jié)，在供電企業(yè)中主要就是財(cái)務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷部門(mén)的核對(duì)，但是兩個(gè)部門(mén)的管理系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，不能夠有效地結(jié)合在一起，影響著核對(duì)工作相應(yīng)的工作效率，甚至在有的工作日內(nèi)財(cái)務(wù)部門(mén)和電力營(yíng)銷部門(mén)只能用手工進(jìn)行每月一次的對(duì)賬，有時(shí)候上個(gè)月的電費(fèi)數(shù)據(jù)要排到下一個(gè)月才能進(jìn)行核對(duì)，甚至是出現(xiàn)了時(shí)間上的沖突接著依次地往后進(jìn)行，但是人工的核對(duì)方法不能夠在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行較大的工作任務(wù)量，影響了電費(fèi)的核算進(jìn)度，降低了核算的工作

效率。

3 完善供電企業(yè)的電費(fèi)管理工作過(guò)程中的電費(fèi)核算

3.1 建立聯(lián)系平臺(tái)解決營(yíng)銷部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)管理脫節(jié)的問(wèn)題

供電企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)的核算管理過(guò)程中要進(jìn)行一定的改革和創(chuàng)新，解決相應(yīng)的營(yíng)銷與財(cái)務(wù)部門(mén)的管理脫節(jié)的問(wèn)題，在科技不斷發(fā)展的今天，運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息平臺(tái)的建立，成立供電企業(yè)工作的一個(gè)工作網(wǎng)站，在這一個(gè)工作站上，進(jìn)行不同的信息發(fā)布，財(cái)務(wù)部門(mén)可以直觀地從這個(gè)平臺(tái)上看到并了解營(yíng)銷部門(mén)對(duì)電費(fèi)的管理流程，及時(shí)地掌握營(yíng)銷部門(mén)因?yàn)槟撤N特殊情形進(jìn)行的數(shù)據(jù)的調(diào)整，并結(jié)合相應(yīng)的對(duì)稱信息調(diào)整自己的工作內(nèi)容與整個(gè)企業(yè)的管理融合在一起，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決電費(fèi)核算中存在的不同的問(wèn)題，加快供電企業(yè)的發(fā)展。

3.2 解決電費(fèi)壞賬管理的問(wèn)題，消除營(yíng)銷、財(cái)務(wù)電費(fèi)余額偏差的問(wèn)題

在進(jìn)行壞賬的管理過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門(mén)與電力營(yíng)銷部門(mén)常存在一定的偏差，在對(duì)壞賬的管理中要有一個(gè)統(tǒng)一的方法，即進(jìn)行壞賬的銷毀財(cái)務(wù)部門(mén)與營(yíng)銷部門(mén)要保持一致。具體的做法就是在工作網(wǎng)站上對(duì)已做壞賬核銷的用戶欠費(fèi)加一個(gè)標(biāo)識(shí)，并不是將已核銷的壞賬從用戶的欠費(fèi)明細(xì)中一筆勾銷。這樣的操作既能夠使得壞賬有依據(jù)可以查詢，還能夠嚴(yán)格區(qū)分當(dāng)期及已核銷壞賬電費(fèi)的回收；也在一定程度上保留了對(duì)用戶的追索權(quán)；在工作網(wǎng)站上也可直接對(duì)全部的壞賬的明細(xì)表進(jìn)行查閱和打印，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)電費(fèi)核算管理過(guò)程中出現(xiàn)的壞賬的全面管理。

3.3 剔除重復(fù)勞動(dòng)力，提高工作效率問(wèn)題

對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化的管理之后，借助相應(yīng)的工作平臺(tái)對(duì)電費(fèi)單據(jù)的核對(duì)起到了一定的作用，借助用電MIS進(jìn)行用電記錄，財(cái)務(wù)部門(mén)在接到電費(fèi)的使用單據(jù)時(shí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)賬減少了人工對(duì)賬的工作量也減少了相應(yīng)的錯(cuò)誤出現(xiàn)率，大大減輕了財(cái)務(wù)部門(mén)的工作量，達(dá)到了精準(zhǔn)的管理目的。同時(shí)，營(yíng)銷部門(mén)在自己的工作站就可直接查詢用戶的電費(fèi)是否到賬，免除了營(yíng)銷部門(mén)和用戶到財(cái)務(wù)查詢的步驟，提高了工作效率，也給用戶帶來(lái)了方便。

4 結(jié)語(yǔ)

供電企業(yè)對(duì)電能的管理也隨著發(fā)展的需要逐步正規(guī)化，但是在進(jìn)行電費(fèi)的管理過(guò)程中還存在著一定的問(wèn)題，為了供電企業(yè)更好地進(jìn)行電能的管理和發(fā)展，需要對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行解決。電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，不斷地進(jìn)行改革，并不斷地認(rèn)識(shí)到電費(fèi)管理對(duì)供電行業(yè)的影響，并理解了作為電力營(yíng)銷中比較重要環(huán)節(jié)，供電企業(yè)的電費(fèi)核算工作起到了至關(guān)重要的作用，但是在相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行解決的過(guò)程中需要對(duì)工作方法和管理模式進(jìn)行不斷的深化和完善，在保證電費(fèi)核算管理的的真實(shí)性、一致性、效率性的前提下，采取相應(yīng)措施提高電量電費(fèi)核算工作的效率。

參考文獻(xiàn)

[1] 郝敏.供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的綜合管理途徑[J].內(nèi)蒙古電力技術(shù)，2011，（S3）.

[2] 鄭偉.淺析供電企業(yè)電費(fèi)回收績(jī)效的路徑[J].黑龍江科技信息，2011，（2）.

[3] 孫國(guó)軍.論加強(qiáng)供電企業(yè)電費(fèi)回收管理[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011，（6）

[4] 鄭慧仙.淺析電費(fèi)回收的主要途徑[J].農(nóng)村·農(nóng)業(yè)·農(nóng)民（A版），2012，（11）.